แก้ไข: iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone ได้เนื่องจาก iPhone ถูกตัดการเชื่อมต่อ

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ได้รับข้อผิดพลาด iTunes“ iTunes ไม่สามารถสำรอง / กู้คืน iPhone ได้เนื่องจาก iPhone ถูกตัดการเชื่อมต่อ” ในขณะที่กู้คืนหรือสำรองข้อมูล iDevices หมายความว่ากระบวนการสำรองหรือกู้คืนจะหยุดลงเมื่อ iTunes ไม่ได้คาดหวังให้ . ข้อความนี้เกิดขึ้นขณะกู้คืนหรือสำรองข้อมูล iDevices (iPhone, iPad, iPod Touch) ที่ใช้ iOS ทุกเวอร์ชัน สาเหตุของปัญหานี้อาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆเช่นสายฟ้าผ่าพอร์ต USB ที่ใช้หรือไฟล์สำรอง ด้วยเหตุนี้จึงมีวิธีต่างๆในการแก้ไข ในบทความนี้เราจะมุ่งเน้นไปที่การจัดหาโซลูชันการทำงานทั้งหมดสำหรับแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ตอนนี้ข้ามไปที่ส่วนถัดไปและเริ่มการแก้ไขปัญหา





การเตรียมการขั้นสุดท้าย

ก่อนที่จะลองวิธีแรกคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้



  • ตรวจสอบว่าคุณใช้ต้นฉบับหรือไม่ (หรือได้รับการรับรอง MFi) สายฟ้าผ่า USB .
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iDevice ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ .
  • ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้ iDevice ที่เจลเบรค .

iTunes ไม่สามารถสำรอง / กู้คืนแก้ไข # 1

ลองใช้สาย USB อื่น ในขณะที่สำรอง iDevice ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการรับรอง MFi (คุณสามารถยืมจากสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนของคุณเพื่อทดลองใช้)

iTunes ไม่สามารถสำรอง / กู้คืนแก้ไข # 2

ถอดฮับ USB ใด ๆ (หรือแป้นพิมพ์ที่มีช่องเสียบ USB) ระหว่าง iDevice และคอมพิวเตอร์ของคุณ (เชื่อมต่อสาย USB ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง)

iTunes ไม่สามารถสำรอง / กู้คืนแก้ไข # 3

ที ry เปลี่ยนพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์. หนึ่งในนั้นอาจเป็นปัญหา



iTunes ไม่สามารถสำรอง / กู้คืนแก้ไข # 4

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณกำลังใช้สำหรับการคืนค่า วิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ USB ที่อาจเกิดขึ้น

iTunes ไม่สามารถสำรอง / กู้คืนแก้ไข # 5

รีบูต iDevice ที่คุณกำลังกู้คืนหรือสำรองข้อมูล (ปิดแล้วเปิดใหม่หลังจากผ่านไป 10-20 วินาที)

iTunes ไม่สามารถสำรอง / กู้คืนแก้ไข # 6

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iDevice . เปิด การตั้งค่า และ ไป ถึง ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ต เครือข่าย การตั้งค่า การรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านี้จะไม่ลบข้อมูลใด ๆ จาก iDevice ของคุณ อย่างไรก็ตามจะลบการตั้งค่าเครือข่าย (รหัสผ่าน Wi-Fi และการปรับเปลี่ยน)

iTunes ไม่สามารถสำรอง / กู้คืนแก้ไข # 7

กลับ ปิด พื้นหลัง แอป รีเฟรช บน iDevice ของคุณ ไป ถึง การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นหลัง แอป รีเฟรช > ปิด . (อย่าลืมเปิดอีกครั้งหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการสำรองข้อมูล)

iTunes ไม่สามารถสำรอง / กู้คืนแก้ไข # 8

ลองเปิดโหมดเครื่องบินและโหมดพลังงานต่ำ . (ในบางกรณีผู้ใช้ต้องรวมสองสิ่งนี้เข้าด้วยกันโดยปิดการรีเฟรชแอปพื้นหลังเพื่อทำการกู้คืนหรือสำรองข้อมูลให้เสร็จสิ้น)

หากคุณมาถึงจุดนี้และคุณยังไม่สามารถกู้คืน iDevice ของคุณได้ปัญหาน่าจะเกิดจากไฟล์สำรองที่คุณใช้อยู่

วิธีการต่อไปนี้ใช้ได้ผลเฉพาะสำหรับการแก้ปัญหา iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone ได้เนื่องจาก iPhone ถูกตัดการเชื่อมต่อ '

iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูลแก้ไข # 9

ลบไฟล์สำรอง . เป็นไปได้ว่ามีความเสียหาย และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านหรืออัปเดต หากต้องการลบ เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ ค่ากำหนด (แก้ไข> การตั้งค่าบน Windows) และ คลิก บน อุปกรณ์ . ตอนนี้ เลือก ที่ การสำรองข้อมูล ไฟล์ และ ลบ มัน.

ปลดล็อคบัญชีผู้ใช้ windows 7

iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูลแก้ไข # 10

เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ iTunes Backup . หากไฟล์สำรองอย่างน้อยหนึ่งไฟล์เสียหายการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์สำรองจะช่วยแก้ปัญหาได้

บน Macs การสำรองข้อมูลจะอยู่ใน / Users / ชื่อผู้ใช้ของคุณ / Library / Application Support / MobileSync / Backup นี่คือวิธีการเดินทาง

  1. เปิด Finder , กด และ ถือ ที่ ตัวเลือก สำคัญ และ เลือก ห้องสมุด จาก ไป เมนู . ตอนนี้ ไป ถึง ใบสมัคร > สนับสนุน > MobileSync > การสำรองข้อมูล .

หรือ

  1. เปิด Finder , คลิก ที่ ไป เมนู และ เลือก ไป ถึง โฟลเดอร์ .
  2. ตอนนี้ วาง '~ / Library / Application Support / MobileSync / Backup /' นี้โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูดลงในแบบฟอร์ม

บนพีซี การสำรองข้อมูลจะอยู่ใน C: Users your username AppData Roaming Apple Computer MobileSync Backup นี่คือวิธีการเดินทาง

  • บน Windows 7 หรือต่ำกว่า , คลิก บน เริ่ม , เลือก วิ่ง , ชนิด “% appdata%” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) และ กด ป้อน . ตอนนี้ นำทาง ถึง แอปเปิ้ล คอมพิวเตอร์ > MobileSync > การสำรองข้อมูล .
  • บน Windows 8 ขึ้นไป , คลิก เริ่ม (หรือค้นหา) ชนิด “% appdata%” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) และ กด ป้อน . ตอนนี้ นำทาง ถึง แอปเปิ้ล คอมพิวเตอร์ > MobileSync > การสำรองข้อมูล .

เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์สำรอง (ใน Backus.old เป็นต้น) และลองดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

คำพูดสุดท้าย

การใช้วิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาสำหรับ iFolks จำนวนมากที่นั่น อย่าลืมแจ้งให้เราทราบว่าอันไหนเหมาะกับคุณ! นอกจากนี้หากคุณทราบถึงวิธีการที่มีประโยชน์อื่น ๆ เราจะขอบคุณมากหากคุณสามารถแบ่งปันได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่าน 3 นาที