Microsoft Store ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเผยแพร่แอพ Windows เริ่มต้นจากการเป็นร้านค้าแอปสำหรับ Windows 8 และตอนนี้มีแอปมากกว่า 669,000 แอปสำหรับผู้ใช้รวมถึงแอป 'โหลดด้านข้าง' จากแพลตฟอร์มที่คล้ายกันเช่น Google Play Store กำลังเพิ่มหมวดหมู่แอพที่มีอยู่และปริมาณแอพทั่วไปอย่างต่อเนื่อง แต่พร้อมกับการปรับปรุงทั้งหมดผู้ใช้รายงานรายการข้อบกพร่องจำนวนมาก ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x80072efd“ ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ” เป็นสมาชิกที่น่าอับอายของรายการดังกล่าว
ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x80072efd“ ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ”
ดังที่เห็นได้ชัดจากชื่อข้อผิดพลาดนี้ก่อให้เกิดปัญหาในการตรวจจับและการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายหรืออีเธอร์เน็ตของคุณกับแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหา บ่อยกว่านั้นปัญหาคือผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งเกิดจากการขาดการอัปเดตหรือการดาวน์โหลดมัลแวร์โดยไม่ได้ตั้งใจ อย่างไรก็ตามบางครั้งข้อบกพร่องภายในแอปพลิเคชันพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และอื่น ๆ ก็กลายเป็นปัจจัยที่ทำให้แอปทำงานผิดพลาดได้ ปัญหาเครือข่ายกับแอพใด ๆ มักเกิดจาก:
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อตรวจสอบ Microsoft Store
- ข้อบกพร่องในแอปพลิเคชัน : แม้ว่า Microsoft จะเผยแพร่การอัปเดตแอปเป็นประจำ แต่โค้ดจะมีการหักงอหรือสองอันเสมอ ในกรณีนี้ปัญหาเกี่ยวกับความสามารถในการสร้างเครือข่ายของแอป
- การหยุดชะงักภายนอก : บางครั้งแอปหรือการตั้งค่าพีซีอื่น ๆ อาจส่งผลต่อความสามารถของ Microsoft Store ในการตรวจจับเครือข่ายของคุณ การตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายท้องถิ่นอาจรบกวนคุณลักษณะเฉพาะการเชื่อมต่อของแอปของคุณ
- การตั้งค่าเราเตอร์ : การตั้งค่า Maximum Transmission Unit (MTU) บนเราเตอร์ของคุณสูงหรือต่ำเกินไปซึ่งอาจทำให้แอปแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวได้
- การตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์: การตั้งค่าเหล่านี้อาจรบกวนการเชื่อมต่อของแอปกับไซต์ Windows Update ซึ่งจะกลายเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปของคุณทำงานผิดพลาดได้
แต่ไม่ต้องกังวลเพราะหากคุณทำตามขั้นตอนข้างหน้าคุณจะกลับไปดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store ได้ในเวลาไม่นาน
วิธีที่ 1: ปิดเครื่องและรีสตาร์ท Windows Store
บางครั้งการแก้ไขแบบเดิมคือการแก้ไขที่ดีที่สุด วิธีนี้จะแสดงวิธีปิดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store และส่วนประกอบทั้งหมดเพื่อให้แอปสามารถรีบูตตัวเองและลบข้อผิดพลาดก่อนที่จะเรียกใช้อีกครั้ง
- คลิกที่ ค้นหา ไอคอนพิมพ์ ผู้จัดการงาน และคลิกที่มัน
- ขยายไฟล์ เก็บ แท็บ
- คลิกขวาที่ทั้งสอง นายหน้ารันไทม์ และเลือก งานสิ้นสุด .
การสิ้นสุดงาน Runtime Broker - ตัวจัดการงาน
- ตอนนี้ทำเช่นเดียวกันสำหรับ เก็บ.
การสิ้นสุดงาน Microsoft Store - ตัวจัดการงาน
- ตอนนี้ปิดไฟล์ จัดการงาน คลิกที่ไฟล์ เก็บ ไอคอนเพื่อรีสตาร์ทแอพและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 2: R ก เครื่องมือแก้ปัญหาแอพ Windows
ในกรณีส่วนใหญ่ Microsoft Store จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับแอพและแนะนำแนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามหากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดกับแอปในกรณีนี้ Microsoft Store เครื่องมือในตัวนี้สามารถระบุและแนะนำคุณตลอดขั้นตอนต่างๆในการแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบในแอปของคุณโดยอัตโนมัติ วิธีนี้จะแสดงวิธีใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา
- เลือกไอคอน Windows Start.
- คลิกที่ การตั้งค่า ไอคอน.
คลิกที่ไอคอนการตั้งค่า - Windows Start
- ตอนนี้คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย ตัวเลือก
การตั้งค่า / อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก แก้ไขปัญหา แท็บ
การตั้งค่า / อัปเดตและความปลอดภัย / แก้ไขปัญหา / Windows Store Apps
- เลือกไฟล์ แอพ Windows Store ตัวเลือก .
- เครื่องมือแก้ปัญหาจะค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดและจะแสดงคำแนะนำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ทำตามคำแนะนำทั้งหมดจากนั้นปิดตัวแก้ไขปัญหาและเปิดแอป Microsoft Store เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 3: ง การตั้งค่าพร็อกซีที่ใช้งานได้
หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณผ่านการตั้งค่าพร็อกซีอาจทำให้ Windows Apps ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้องและด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสมตามที่ผู้ใช้คาดหวัง วิธีนี้จะแสดงวิธีตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของคุณและปิดการใช้งานเพื่อให้ Store ของคุณทำงานได้
- กด คีย์ Windows + ร ปุ่มบนแป้นพิมพ์
- ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นให้พิมพ์ inetcpl.cpl แล้วกด ป้อน
เรียกใช้ / inetcpl.cpl
- ในหน้าต่างป๊อปอัปคลิกไฟล์ การเชื่อมต่อ แท็บ
คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต / การเชื่อมต่อ / การตั้งค่า LAN
- ตอนนี้คลิกที่ การตั้งค่า LAN
- ยกเลิกการเลือก ที่ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ แล้วคลิก สมัคร .
การปิดใช้งาน Proxy Server - การตั้งค่า LAN
- ปิดหน้าต่าง.
- ตอนนี้เปิดไฟล์ เก็บ แอพและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
