แก้ไข: หน้าเว็บไม่โหลดบน Windows 10



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

บางครั้งเมื่อคุณพยายามใช้เบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์หน้าเว็บจะไม่ตอบสนองแม้ว่าระบบของคุณจะเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็ตาม สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้อัปเกรดเป็น Windows 10 หรืออาจเกิดขึ้นจากสีน้ำเงินเนื่องจากสาเหตุที่ชัดเจนบางประการดังที่กล่าวไว้ด้านล่าง ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดและสับสนเนื่องจากเครื่องของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ยังไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้



ปัญหานี้ส่วนใหญ่ได้รับการรายงานใน Windows 10 อย่างไรก็ตามมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับผู้ใช้บางคนในช่วงเวลาของ Windows 7 เป็นต้นปัญหานี้ไม่ใหญ่มากและสามารถเอาชนะอุปสรรคได้อย่างง่ายดายด้วยการใช้วิธีแก้ปัญหาง่ายๆซึ่ง ได้แก่ กล่าวถึงในบทความนี้



อะไรทำให้หน้าเว็บไม่ตอบสนองบน Windows 10

อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการและจากสิ่งที่เราได้รับการกอบกู้มามักเกิดจาก:



  • ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม . ในบางกรณีปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นที่คุณติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณซึ่งรบกวนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
  • ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย . หากไดรเวอร์เครือข่ายของคุณล้าสมัยและคุณยังไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายอาจทำให้เกิดปัญหาได้
  • MTU ไม่ถูกต้อง . บางครั้งการติดตั้ง Windows 10 ใหม่อาจตั้งค่า MTU ที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้น

ในการแก้ปัญหาของคุณคุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:

โซลูชันที่ 1: เรียกใช้ Network Troubleshooter

ในการเริ่มต้นคุณควรเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Windows ก่อนที่จะดำเนินการอย่างอื่น เครื่องมือแก้ปัญหาสามารถตรวจพบไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องหรือปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นสาเหตุของปัญหาและแก้ไขได้ ดังนั้นการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่ายจึงสมควรได้รับการพิจารณา วิธีการมีดังนี้

  1. เปิด การตั้งค่า โดยการกด Winkey + I .
  2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
  3. เปลี่ยนเป็นไฟล์ แก้ไขปัญหา ทางด้านซ้ายมือ
  4. เลือก ' การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ’แล้วคลิก‘ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา '.

    Windows Network Troubleshooter



โซลูชันที่ 2: การรีเซ็ต TCP / IP

Transmission Control Protocol หรือที่เรียกว่า TCP มีหน้าที่สร้างการเชื่อมต่อระหว่างสองโฮสต์เช่นเครื่องของคุณและเซิร์ฟเวอร์ บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่า TCP / IP ทำงานผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องรีเซ็ต วิธีการทำมีดังนี้

  1. กด คีย์ Windows + X และเลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากรายการเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
    รีเซ็ต netsh int ip resetlog.txt

    การรีเซ็ต TCP / IP

  3. หลังจากที่คุณดำเนินการคำสั่งดังกล่าวแล้วให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
    แคตตาล็อกการรีเซ็ต netsh winsock

    การรีเซ็ต Winsock

    netsh int ip รีเซ็ต reset.log ตี
  4. รีบูตระบบของคุณและลองเข้าถึงเว็บไซต์

โซลูชันที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาของคุณคือการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ หากไดรเวอร์เครือข่ายของคุณล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาได้ในกรณีนี้คุณจะต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด วิธีการมีดังนี้

  1. ไปที่เมนูเริ่มพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเปิดขึ้น
  2. ขยายไฟล์ อะแดปเตอร์เครือข่าย รายการ.
  3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก ‘ อัปเดตไดรเวอร์ '.
  4. คลิก ' ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ '.

    กำลังอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

  5. รอให้เสร็จสมบูรณ์
  6. รีสตาร์ทเครื่องของคุณแล้วลองโหลดหน้าเว็บ

โซลูชันที่ 4: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่น

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าปัญหาของพวกเขาเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในระบบของพวกเขา ดูเหมือนว่าการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์จะช่วยแก้ปัญหาได้ดังนั้นอย่าลืมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นเช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นต้นเมื่อคุณถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์แล้วให้รีสตาร์ทระบบของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าได้แก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่

หากคุณสับสนเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งแอปที่ติดตั้งในระบบของคุณเรามีทางเลือกอื่นให้คุณ คุณสามารถลองใช้ไฟล์ Safe Boot จากนั้นลองเข้าถึงหน้าเว็บ Safe Boot โหลดระบบของคุณโดยใช้ชุดไฟล์หรือไดรเวอร์ที่ จำกัด ที่สุด

คุณสามารถเรียนรู้วิธีดำเนินการ Safe Boot ที่นี่ .

แนวทางที่ 5: การเปลี่ยน MTU

มีรายงานระบุว่าปัญหาเกิดจากค่า MTU ที่ไม่ถูกต้องที่กำหนดโดย Windows 10 Maximum Transmission Unit หรือ MTU คือแพ็คเก็ตจำนวนมากที่สุดที่อนุญาตให้ส่งผ่านการส่ง บางครั้ง Windows 10 จะตั้งค่า MTU เป็น 1500 ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาและจำเป็นต้องเปลี่ยนเป็น 1432 วิธีการเปลี่ยนมีดังนี้

  1. ก่อนอื่นดาวน์โหลด TCP Optimizer เครื่องมือจาก ที่นี่ .
  2. เมื่อดาวน์โหลดเครื่องมือแล้วให้คลิกขวาที่เครื่องมือแล้วเลือก ‘ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ '.
  3. ที่ด้านล่างให้เลือก ' กำหนดเอง ’ต่อหน้า‘ เลือกการตั้งค่า '.
  4. จากนั้นเปลี่ยนค่า MTU เป็น 1432 .

    การเปลี่ยนค่า MTU ใน TCP Optimizer

  5. ตี ' ใช้การเปลี่ยนแปลง '.
  6. รีบูตระบบของคุณและปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
อ่าน 3 นาที