ผู้ใช้ Xbox One หลายคนติดต่อเราพร้อมกับคำถามหลังจากที่ไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาใด ๆ ที่พวกเขาดาวน์โหลดไปแล้ว รายงานส่วนใหญ่ระบุว่าทันทีที่พวกเขาพยายามเข้าถึงเมนูที่มีชื่อ Game Pass ข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: 0x000001f4. ปรากฎว่าการรีสตาร์ทคอนโซลตามปกติไม่ได้ช่วยสถานการณ์ แต่อย่างใด
ข้อผิดพลาด Xbox One Game Pass 0x000001f4
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Game Pass 0x000001f4 บน Xbox One
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ปรากฎว่ามีผู้กระทำผิดหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำนี้:
- บริการ Xbox Live ไม่ทำงาน - สาเหตุที่ค่อนข้างบ่อยที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือช่วงเวลาที่บริการ Xbox Live อย่างน้อยหนึ่งเครื่องหยุดทำงาน หากสถานการณ์นี้สามารถใช้งานได้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้มีเพียงแค่รอให้ Microsoft นำเซิร์ฟเวอร์ของตนกลับมาออนไลน์
- ที่อยู่ MAC สำรองไม่ถูกต้อง - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากที่อยู่ MAC สำรองไม่ถูกต้อง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างที่อยู่ MAC สำรองที่เก็บไว้และรีสตาร์ทคอนโซลเพื่อให้ระบบใช้ MAC เริ่มต้น
- ไฟล์ระบบเสียหาย - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาไฟล์ระบบ เป็นไปได้อย่างยิ่งที่การทุจริตในระดับหนึ่งก่อให้เกิด ข้อผิดพลาด 0x000001f4 . หากเป็นกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการรีเซ็ตคอนโซลพร้อมตัวเลือกในการเก็บเกมและแอพไว้
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อผ่านข้อผิดพลาดนี้และเล่นเกม Game Pass ของคุณบน Xbox One บทความนี้จะให้การแก้ไขต่างๆที่เป็นไปได้ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์คล้าย ๆ กันใช้ในการระบุตัวผู้กระทำผิดและเก็บ 0x000001f4 ข้อผิดพลาดจากที่เคยเกิดขึ้นอีกครั้ง
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเราขอแนะนำให้คุณทำตามวิธีการตามลำดับที่นำเสนอเนื่องจากเราเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรง ในที่สุดคุณควรสะดุดกับการแก้ไขที่เป็นไปได้โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุของปัญหา
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะของ Xbox Live Services
ก่อนที่คุณจะทำตามวิธีการซ่อมแซมอื่น ๆ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่เหนือการควบคุมของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุที่คุณได้รับ 0x000001f4 ข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเข้าถึงชื่อ Game Pass ของคุณคือบริการ Xbox Live อย่างน้อยหนึ่งบริการหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดหรือไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวเนื่องจากเซสชันการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา
โชคดีที่ตรวจสอบได้ง่ายมากว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ เพียงเข้าไปที่ลิงค์ต่อไปนี้ (ที่นี่) และดูว่าบริการทั้งหมดมีเครื่องหมายถูกสีเขียวและทำงานได้ตามปกติหรือไม่
การตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox live
หากบริการบางอย่างไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ให้รอสองสามชั่วโมงก่อนพยายามเข้าถึงชื่อ Game Pass ของคุณอีกครั้ง ปัญหาควรได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ
ในกรณีที่คุณเปิดเผยว่าไม่มีปัญหาบริการ Xbox Live ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การล้างการตั้งค่าที่อยู่ MAC สำรอง
ในบางกรณีไฟล์ 0x000001f4 รหัสข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขโดยการเข้าถึงการตั้งค่าเครือข่ายของคอนโซล Xbox One และล้างที่อยู่ MAC สำรองที่ใช้งานอยู่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากดำเนินการนี้และรีสตาร์ทคอนโซล ในการเริ่มต้นครั้งถัดไประบบควรใช้ที่อยู่ MAC เริ่มต้นซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการล้างที่อยู่ MAC สำรองมีดังนี้
- จากแดชบอร์ดหลักของ Xbox One ให้เข้าถึงเมนูแนวตั้งทางด้านขวาหรือซ้าย (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ) และเข้าถึงไฟล์ การตั้งค่า เมนู.
การเข้าถึงเมนูการตั้งค่าบน Xbox One
- เมื่อคุณอยู่ใน การตั้งค่า เลือกเมนู เครือข่าย จากเมนูแนวตั้งทางด้านขวาจากนั้นเข้าถึงไฟล์ การตั้งค่าเครือข่าย จากบานหน้าต่างด้านขวามือ
การเข้าถึงแท็บการตั้งค่าเครือข่าย
- จาก เครือข่าย เลือกแท็บ ตั้งค่าขั้นสูง จากนั้นเข้าถึงไฟล์ ที่อยู่ MAC สำรอง เมนู. จากนั้นจากรายการตัวเลือกที่มีอยู่ภายในไฟล์ MAC แบบใช้สายสำรอง ที่อยู่ให้คลิกที่ ชัดเจน และยืนยันเพื่อล้างข้อมูลปัจจุบันของคุณ MAC สำรอง ที่อยู่.
การล้างที่อยู่ MAC แบบใช้สายสำรอง
- เมื่อ ที่อยู่ MAC สำรอง ได้รับการรีเซ็ตรีสตาร์ทคอนโซลของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการบู๊ตครั้งต่อไปเสร็จสมบูรณ์
ถ้าเหมือนกัน 0x000001f4 รหัสข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงชื่อ Game Pass ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ทำการรีเซ็ตคอนโซล
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหา 0x000001f4 รหัสข้อผิดพลาดโดยทำการรีเซ็ตคอนโซลพร้อมตัวเลือกในการเก็บแอพและเกม ขั้นตอนนี้จะแตะเฉพาะเฟิร์มแวร์ของระบบ - คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณนอกจากค่ากำหนดของผู้ใช้บางอย่าง
ความจริงที่ว่าปัญหานี้ได้ผลดูเหมือนจะชี้ให้เห็นความจริงที่ว่าปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการรีเซ็ตคอนโซลบน Xbox One มีดังนี้
- จากแดชบอร์ดหลักของ Xbox One ให้เข้าถึงเมนูแนวตั้งทางด้านซ้ายและเข้าถึงไฟล์ การตั้งค่า เมนู.
การตั้งค่า - Xbox
- เมื่อคุณอยู่ใน การตั้งค่า เมนูเลือกแท็บระบบจากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้ายจากนั้นเลื่อนไปทางด้านขวามือแล้วเลือก ข้อมูลคอนโซลและการอัปเดต .
การเข้าถึงข้อมูลคอนโซลและการตั้งค่าการอัปเดตจากแท็บระบบบน Xbox One
- เมื่อคุณอยู่ใน ข้อมูลคอนโซลและการอัปเดต เมนูให้เลือก รีเซ็ตคอนโซล จากนั้นที่พร้อมท์การยืนยันให้เลือก รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉัน จากรายการตัวเลือกที่มี
การรีเซ็ตแอปพลิเคชันในขณะที่เก็บแอปและเกมไว้
- รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ ขั้นตอนนี้จะรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ เมื่อบู๊ตสำรองแล้วให้ลองเข้าถึงชื่อ Game Pass ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
