เมื่อเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์หมึกสีดำสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือหัวฉีดซึ่งเมื่ออุดตันจะป้องกันไม่ให้ปล่อยหมึกสีดำลงบนกระดาษ นอกจากนี้ยังอาจหยุดพิมพ์สีดำหากหมึกสีดำหมดหรือตลับหมึกเปล่าอุดตัน
ทำตามคำแนะนำนี้คุณจะสามารถทำความสะอาดหัวฉีดและทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นซึ่งอาจช่วยคืนค่าการทำงานของหมึกดำ
ในการเริ่มต้นกระบวนการทำความสะอาดให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิดเครื่องพิมพ์
2. ตรวจสอบว่ามีกระดาษขนาด A4 5 แผ่นขึ้นไปในถาด
3. เปิดไฟล์ เทรย์ออกกระดาษ (B) และ ส่วนขยายของถาดจ่ายกระดาษ (ถึง)
4. เริ่มกระบวนการทำความสะอาดโดยเลือกการตั้งค่าบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ เลือกการตั้งค่าโดยกดปุ่ม เครื่องมือ / ประแจ 
ไอคอน.
5. ใช้ปุ่มลูกศรค้นหาและเลือก เมนูการบำรุงรักษา 
แล้วกด ตกลง เพื่อเข้าไปในนั้น
6. เลือก“ ทำความสะอาดล้ำลึก ” แล้วกดปุ่ม ตกลง ปุ่ม.
7. ยืนยันการเลือกของคุณโดยเลือก ใช่ จากนั้นกดปุ่ม ตกลง ปุ่ม. ขั้นตอนนี้จะเริ่มต้นการทำความสะอาดรอจนกระทั่งการทำความสะอาดเสร็จสิ้นก่อนดำเนินการอื่น ๆ โดยปกติจะใช้เวลา 3 นาที
8. หลังจากที่คุณเห็นการยืนยันการพิมพ์ลวดลายบนหน้าจอให้กด ตกลง .
อ่าน 1 นาที
