โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนคีย์รีจิสทรี
วิธีนี้จะมีประโยชน์อย่างมากหากปัญหาเกิดจากความจริงที่ว่าเวอร์ชันการตั้งค่า AMD Radeon และเวอร์ชันของไดรเวอร์ไม่ตรงกัน วิธีนี้ประกอบด้วยการแก้ไขรายการรีจิสทรีเพื่อให้หมายเลขเวอร์ชันทั้งสองตรงกัน ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้อย่างระมัดระวัง!
- เนื่องจากคุณกำลังจะลบคีย์รีจิสทรีเราขอแนะนำให้คุณทำ สำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณอย่างปลอดภัย เพื่อป้องกันปัญหาอื่น ๆ ถึงกระนั้นจะไม่มีอะไรผิดพลาดหากคุณทำตามขั้นตอนอย่างรอบคอบและถูกต้อง
เรียกใช้ Registry Editor
- เปิด Registry Editor โดยพิมพ์“ regedit” ในแถบค้นหาเมนูเริ่มหรือกล่องโต้ตอบเรียกใช้ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วย คีย์ Windows + R คีย์ผสม ไปที่คีย์ต่อไปนี้ในรีจิสทรีของคุณโดยไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE AMD CN
- คลิกที่คีย์นี้ และพยายามค้นหารายการชื่อ DriverVersion . คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกไฟล์ ปรับเปลี่ยน ตัวเลือกจากเมนูบริบท
- ใน แก้ไข หน้าต่างใต้ ข้อมูลค่า ส่วนเปลี่ยนค่าเป็น 0 และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ ยืนยัน กล่องโต้ตอบความปลอดภัยใด ๆ ที่อาจปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการนี้
การแก้ไขรายการ DriverVersion อย่างถูกต้อง
- คุณจะต้องฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ AMD ทั้งหมดโดยใช้ ผู้จัดการงาน . ใช้ คีย์ผสม Ctrl + Shift + Esc โดยการกดปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดยูทิลิตี้ตัวจัดการงาน
- หรือคุณสามารถใช้ไฟล์ คีย์ผสม Ctrl + Alt + Del และเลือกตัวจัดการงานจากหน้าจอสีน้ำเงินป๊อปอัพซึ่งจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกต่างๆ คุณยังสามารถค้นหาได้ในเมนูเริ่ม
การเปิดตัวจัดการงานโดยใช้ Ctrl + Alt + Del
- คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม ที่ส่วนล่างซ้ายของหน้าต่างเพื่อขยาย Task Manager และค้นหากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ AMD เช่นไฟล์ปฏิบัติการหลักและอื่น ๆ ควรอยู่ด้านล่าง กระบวนการเบื้องหลัง . เลือกทีละรายการและเลือกไฟล์ งานสิ้นสุด ตัวเลือกจากส่วนล่างขวาของหน้าต่าง
การสิ้นสุดงานที่เกี่ยวข้องกับ AMD ในตัวจัดการงาน
- เปิดใหม่ การตั้งค่า AMD Radeon และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 3: ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ
เนื่องจากโปรแกรมส่วนใหญ่ถือว่าคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้วคุณควรตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างแน่นอนเพื่อให้แน่ใจว่า Windows ไม่ใช่ตัวการของปัญหานี้ วิธีนี้ได้รับการยอมรับจากผู้ใช้จำนวนมาก!
- เปิดยูทิลิตี้ PowerShell โดยคลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มและคลิกที่ไฟล์ Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) ตัวเลือกที่เมนูบริบท
การเปิด Windows Powershell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- หากคุณเห็นพรอมต์คำสั่งแทน PowerShell ในจุดนั้นคุณสามารถค้นหาได้ในเมนูเริ่มหรือแถบค้นหาที่อยู่ข้างๆ คราวนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ในคอนโซลของ Powershell ให้พิมพ์“ cmd” และอดทนรอเพื่อให้ Powershell เปลี่ยนไปใช้หน้าต่างคล้าย cmd ซึ่งอาจดูเป็นธรรมชาติกว่า พร้อมรับคำสั่ง
- ในคอนโซลแบบ 'cmd' ให้พิมพ์คำสั่งที่แสดงด้านล่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิก Enter หลังจากนั้น:
wuauclt.exe / updatenow
- ปล่อยให้คำสั่งนี้ดำเนินการอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงและกลับมาตรวจสอบอีกครั้งว่าพบการอัปเดตและติดตั้งโดยไม่มีปัญหาหรือไม่ วิธีนี้สามารถใช้ได้กับระบบปฏิบัติการ Windows ทั้งหมดรวมถึง Windows 10
โซลูชันที่ 4: ถอนการติดตั้งการ์ดแสดงผลออนบอร์ด
มีรายงานการถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลในตัว (โดยปกติโดย Intel) เพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมากดังนั้นโปรดตรวจสอบด้านล่างนี้!
- พิมพ์“ ตัวจัดการอุปกรณ์ ” ลงในช่องค้นหาถัดจากปุ่มเมนูเริ่มเพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้ไฟล์ คีย์ Windows + R คีย์ผสมเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท devmgmgt. msc ในกล่องแล้วคลิกตกลงหรือปุ่ม Enter
กำลังเรียกใช้ Device Manager
- ขยาย ' การ์ดแสดงผล ”. สิ่งนี้จะแสดงอุปกรณ์ที่คล้ายกันทั้งหมดที่ติดตั้งในเครื่องของคุณในปัจจุบัน หากคุณไม่พบให้คลิกที่มุมมองจากเมนูด้านบนและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
- คลิกขวาที่ การ์ดแสดงผลในตัว (ไม่ใช่ AMD) และเลือกไฟล์ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตัวเลือกจากเมนูบริบท
การถอนการติดตั้งการ์ดแสดงผล
- ยืนยันข้อความโต้ตอบปิดตัวจัดการอุปกรณ์และ เปิดการตั้งค่า AMD Radeon อีกครั้ง . ตรวจสอบดูว่าเปิดตัวสำเร็จหรือไม่!