แก้ไข: iTunes หยุดทำงาน



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

คุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ใช้อุปกรณ์ที่ผลิตโดย Apple หรือไม่? ถ้าใช่ขอแสดงความยินดีกับสิ่งที่คุณเลือก Apple เป็นหนึ่งในผู้นำที่ทรงพลังที่สุดในตลาดไอที แทนที่จะเป็นอุปกรณ์ Apple ได้พัฒนาระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันของตนเอง หนึ่งในแอพพลิเคชั่นที่เป็นหัวข้อของบทความนี้คือแอพพลิเคชั่นชื่อ iTunes iTunes เป็นแอปพลิเคชั่นที่จะช่วยคุณจัดระเบียบและเพลิดเพลินกับเพลงภาพยนตร์และรายการทีวีบนเครื่อง MAC หรือ Windows ของคุณ หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes บนเครื่อง Windows ของคุณได้ การติดตั้งและเรียกใช้ iTunes เป็นกระบวนการที่ง่ายมาก





บางครั้งการดำเนินการที่ง่ายที่สุดสามารถหยุดได้เนื่องจากปัญหาที่แตกต่างกัน ปัญหาหนึ่งคือไม่สามารถเรียกใช้ iTunes ได้เนื่องจากมันหยุดทำงาน คุณจะเห็นข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้: iTunes หยุดทำงาน ปัญหาทำให้โปรแกรมหยุดทำงานอย่างถูกต้อง Windows จะปิดโปรแกรมและแจ้งให้คุณทราบหากมีวิธีแก้ปัญหา



แล้วอะไรคือสาเหตุของปัญหานี้? มีสาเหตุหลายประการรวมถึงปัญหาของระบบหรือแอปพลิเคชันโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายการติดมัลแวร์และอื่น ๆ ปัญหานี้เกิดขึ้นบนระบบปฏิบัติการตั้งแต่ Windows Vista ไปจนถึง Windows 10

เราได้สร้างวิธีการสิบสองวิธีซึ่งจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ มาเริ่มกันเลย

วิธีที่ 1: ยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่อง Windows ของคุณจากอินเทอร์เน็ต

หากการสื่อสารระหว่างเครื่อง Windows และ iTunes Store ของคุณทำงานไม่ถูกต้องอาจเกิดปัญหาการเริ่มต้น iTunes ได้ จากนั้นคุณจะต้องรีสตาร์ทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยตัดการเชื่อมต่อเครื่อง Windows ของคุณจากอินเทอร์เน็ต ขั้นตอนได้อธิบายไว้ในขั้นตอนด้านล่าง:



  1. ปิด หน้าต่าง iTunes
  2. ยกเลิกการเชื่อมต่อ เครื่อง Windows ของคุณจากอินเทอร์เน็ต คุณสามารถทำได้โดย ปิด Wi-Fi หรือคุณสามารถถอดปลั๊ก สายอีเธอร์เน็ต. ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีที่คุณใช้
  3. รอ ไม่กี่วินาที
  4. เชื่อมต่อ เครื่อง Windows ของคุณบนอินเทอร์เน็ต คุณสามารถทำได้โดย เปิด Wi-Fi หรือคุณสามารถเสียบ สายอีเธอร์เน็ต กลับ .
  5. เปิด และ ทดสอบ iTunes

หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดอ่านวิธีการถัดไป

วิธีที่ 2: เริ่ม iTunes ในเซฟโหมด

มีสองวิธีในการเรียกใช้ iTunes วิธีหนึ่งคือการเรียกใช้แบบดั้งเดิมโดยดับเบิลคลิกที่แอปพลิเคชันและอีกวิธีหนึ่งกำลังเรียกใช้ iTunes ใน Safe Mode ด้วยวิธีนี้เราจะแสดงวิธีเรียกใช้ iTunes ใน Safe Mode บน Windows 10 ทำไมเราจึงควรเรียกใช้ iTunes ใน Safe Mode? เมื่อคุณเรียกใช้ iTunes ใน Safe Mode คุณจะแยกซอฟต์แวร์ iTunes ออกจากการรบกวนใด ๆ ที่เกิดจากปลั๊กอินหรือสคริปต์ของบุคคลที่สาม ในการเริ่ม iTunes ใน Safe Mode คุณจะต้อง กดปุ่ม Shift และ Control ค้างไว้ และดับเบิลคลิกที่ iTunes หลังจากนั้นคุณจะเห็นข้อความ iTunes กำลังทำงานใน Safe Mode .

  1. กดค้างไว้ ที่ ปุ่ม Shift และ Control บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. ดับเบิลคลิก บน iTunes และคุณจะเห็นข้อความ iTunes กำลังทำงานใน Safe Mode
  3. คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อเริ่ม iTunes ใน Safe Mode
  4. ทดสอบ iTunes

หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดอ่านวิธีที่ 4 แต่หากปัญหาไม่เกิดขึ้นใน Safe Mode คุณจะต้องลบปลั๊กอินของบุคคลที่สามออกโดยอ่านวิธีที่ 3

วิธีที่ 3: ลบปลั๊กอินของบุคคลที่สาม

ส่วนเสริมและสคริปต์ของบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้พัฒนาโดย Apple อาจรบกวนการใช้ iTunes ของคุณ ตามนั้นคุณจะต้องลบปลั๊กอินหรือสคริปต์ของบุคคลที่สามออกจาก iTunes เราจะแสดงวิธีการทำบน Windows 8 ขั้นตอนเดียวกันนี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการอื่น

  1. ถือ โลโก้ Windows แล้วกด คือ เพื่อเปิด File Explorer หรือ Windows Explorer
  2. อยู่ทางขวา ของหน้าต่างคลิกที่ พีซีเครื่องนี้ หรือ คอมพิวเตอร์ของฉัน
  3. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้: C: Users ชื่อผู้ใช้ App Data Roaming Apple Computer iTunes iTunes Plug-ins และ C: Program Files iTunes Plug-ins หากคุณติดตั้ง iTunes 32bit บน Windows x64 คุณจะต้องไปที่ตำแหน่ง C: Program Files (86) iTunes Plug-ins
  4. ย้าย ปลั๊กอินไปยังตำแหน่งอื่นตัวอย่างเช่นบนเดสก์ท็อป
  5. เปิด และ ทดสอบ iTunes

หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดอ่านวิธีการถัดไป

วิธีที่ 4: ทำการคลีนบูตใน Windows

นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่ามีความขัดแย้งระหว่างสองแอปพลิเคชันหรือมีปัญหากับแอปพลิเคชันบางตัว คลีนบูตช่วยให้การบูต Windows ของคุณโดยไม่ต้องใช้บริการแอปพลิเคชันหรือบริการไดรเวอร์ดังนั้นจึงเป็นการกำจัดข้อขัดแย้งระหว่าง iTunes กับแอปพลิเคชันอื่นอย่างน่าสงสัย หลังจากคุณทำคลีนบูตแล้วและปัญหายังคงอยู่เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบวิธีอื่นเนื่องจากไม่มีข้อขัดแย้งระหว่าง iTunes กับแอปพลิเคชันอื่น หากไม่มีปัญหาแสดงว่าบางแอปพลิเคชันขัดแย้งกับ iTunes คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าแอปพลิเคชันใดขัดแย้งกับ iTunes เราขอแนะนำให้คุณทดสอบทีละแอปพลิเคชันและรีสตาร์ท Windows คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ในลิงค์ซึ่งรวมอยู่ในข้อความด้านล่าง

Clean Boot Windows Vista หรือ 7 -> https://appuals.com/how-to-clean-boot-a-windows-7-and-vista-computer/

Clean Boot Windows 8 หรือ 10 -> https://appuals.com/how-to-clean-boot-windows-88-110/

วิธีที่ 5: ลบและติดตั้ง iTunes และส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องใหม่

ในวิธีนี้คุณจะต้องติดตั้ง iTunes และส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องใหม่ ในตอนแรกคุณจะต้องลบ iTunes และส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องและหลังจากนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด เราจะแสดงวิธีการทำบน Windows 10 ขั้นตอนเดียวกันนี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

  1. ถือ โลโก้ Windows แล้วกด
  2. ประเภท appwiz.cpl แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ
  3. ไปที่ iTunes
  4. คลิกขวา บน iTunes และเลือก ถอนการติดตั้ง
  5. รอ จนกว่า Windows จะเสร็จสิ้นขั้นตอน
  6. ถอนการติดตั้ง ส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ :
  • iTunes
  • การอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple
  • การสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple
  • สวัสดี
  • การสนับสนุนแอปพลิเคชัน Apple 32 บิต
  • รองรับแอปพลิเคชัน Apple 64 บิต
  1. รอ จนกว่า Windows จะเสร็จสิ้นขั้นตอน
  2. เริ่มต้นใหม่ เครื่อง Windows ของคุณ
  3. เปิด อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge หรืออื่น ๆ )
  4. ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ Apple
  5. ติดตั้ง iTunes
  6. เปิด และ ทดสอบ iTunes

วิธีที่ 6: ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับไฟล์เนื้อหา

ไฟล์เสียงบางครั้งอาจทำให้ iTunes ปิดโดยไม่คาดคิดหรือหยุดตอบสนองเมื่อโปรแกรมกำลังวิเคราะห์ข้อมูลการเล่น เราจะแสดงวิธีตรวจสอบเนื้อหาไลบรารีบน Windows 10 ขั้นตอนเดียวกันนี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

  1. ปิด iTunes
  2. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ C: Users ชื่อผู้ใช้ เพลง iTunes
  3. ย้าย ที่ iTunes Library.itl ไฟล์ไปยังไฟล์ เดสก์ทอป
  4. เปิด iTunes ห้องสมุดของคุณจะว่างเปล่า
  5. กด ที่ CTRL และ บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดไฟล์ แถบเมนู iTunes .
  6. เลือก ไฟล์ แล้ว เพิ่มโฟลเดอร์ในไลบรารี
  7. เปิด โฟลเดอร์ที่เพลงของคุณอยู่: C: Users ชื่อผู้ใช้ My Music iTunes iTunes Media
  8. เลือก ศิลปินอัลบั้มหรือเพลงเพื่อเพิ่มลงในไลบรารีแล้วลากลงในหน้าต่าง iTunes
  9. รอ เพื่อให้ iTunes สามารถเพิ่มรายการลงในไลบรารีของคุณได้สำเร็จและทำการสแกนการเล่นแบบไม่มีช่องว่าง
  10. หากการสแกนสำเร็จ ดำเนินการต่อ เพิ่มเพลงลงในห้องสมุดของคุณ

หากมีปัญหากับไฟล์ใดไฟล์หนึ่งของคุณปัญหาของคุณจะปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากที่คุณเพิ่มลงในไลบรารี หากปรากฏขึ้นอีกครั้งให้เริ่มขั้นตอนเหล่านี้ใหม่โดยระวังอย่าเพิ่มไฟล์ที่ทำให้เกิดปัญหา

วิธีที่ 7: ถอนการติดตั้ง QuickTime

มีผู้ใช้ไม่กี่รายที่แก้ปัญหา iTunes โดยการลบ Quick Time จากนั้นเราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้ง Quick Time จากเครื่อง Windows ของคุณ เราจะแสดงวิธีการทำบน Windows 10 ขั้นตอนเดียวกันนี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

  1. ถือ โลโก้ Windows แล้วกด
  2. ประเภท appwiz.cpl แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ
  3. ไปที่ ควิกไทม์ 7
  4. คลิกขวา บน ควิกไทม์ 7 และเลือก ถอนการติดตั้ง
  5. รอ จนกว่า Windows จะเสร็จสิ้นขั้นตอนการถอนการติดตั้ง
  6. เริ่มต้นใหม่ เครื่อง Windows ของคุณ
  7. เปิด และ ทดสอบ iTunes

วิธีที่ 8: คัดลอก QTMovieWin.dll

ในวิธีนี้คุณจะต้องคัดลอกไฟล์ QTMovieWin ไฟล์ จาก C: Program Files (x86) Common Files Apple Apple Application Support เป็น C: Program Files (x86) iTunes คุณจะทำผ่าน Windows Explorer หรือ File Explorer เราจะแสดงวิธีการทำบน Windows 10 ขั้นตอนเดียวกันนี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

  1. ถือ โลโก้ Windows แล้วกด คือ เพื่อเปิด File Explorer หรือ Windows Explorer
  2. อยู่ทางขวา ของหน้าต่างคลิกที่ พีซีเครื่องนี้ หรือ ของฉัน คอมพิวเตอร์
  3. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ C: Program Files Common Files Apple Apple Application Support หากคุณติดตั้ง iTunes 32 บิตบน Windows 64 บิตคุณจะต้องไปที่ตำแหน่ง C: Program Files (86) Common Files Apple Apple Application Support
  4. คัดลอกไฟล์ QTMovieWin
  5. ไปที่ ตำแหน่งต่อไปนี้ C: Program Files iTunes . หากคุณติดตั้ง iTunes 32 บิตบน Windows 64 บิตคุณจะต้องไปที่ตำแหน่ง C : Program Files (86) iTunes
  6. วาง ไฟล์ที่คัดลอก
  7. ปิด File Explorer หรือ Windows Explorer
  8. เปิด และ ทดสอบ iTunes

วิธีที่ 9: เปลี่ยนเวอร์ชัน iTunes

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่รายที่แก้ปัญหาโดยการดาวน์เกรด iTunes เวอร์ชันจาก 12.7 เป็น 12.6.2 เกี่ยวกับเรื่องนี้เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันเก่าและติดตั้งบนเครื่อง Windows ของคุณ ก่อนที่จะติดตั้ง iTunes เวอร์ชันเก่าคุณจะต้องลบเวอร์ชันปัจจุบันออก คุณจะต้องทำตามขั้นตอนในวิธีที่ 5 หลังจากเสร็จสิ้นคุณจะต้องทำ ดาวน์โหลดและติดตั้ง เวอร์ชันเก่าจากเว็บไซต์ Apple

วิธีที่ 10: สแกนเครื่อง Windows ของคุณเพื่อหามัลแวร์

ไม่มีใครชอบมัลแวร์เพราะมันทำลายล้างและมีประสิทธิภาพมากในการทำลายระบบปฏิบัติการแอพพลิเคชั่นไดรเวอร์หรือข้อมูล ในวิธีนี้คุณจะต้องสแกนฮาร์ดดิสก์เพื่อหามัลแวร์โดยใช้ Malwarebytes หากคุณไม่ได้ใช้ Malwarebytes คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งลงในเครื่อง Windows ของคุณ ใช้ลิงค์นี้เพื่อดูคำแนะนำในการกำจัดมัลแวร์ที่ h ttps: //appuals.com/remove-malwares-using-malwarebyte/ . นอกจากนี้เราขอแนะนำให้คุณสแกนฮาร์ดดิสก์เพื่อหามัลแวร์โดยใช้ Avira Antivir หรือ Microsoft Defender

วิธีที่ 11: ทำการคืนค่าระบบ

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับ System Restore หลายครั้งในบทความก่อนหน้านี้ การคืนค่าระบบสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยการเปลี่ยนระบบกลับไปเป็นสถานะก่อนหน้าเมื่อทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถกู้คืนเครื่อง Windows ของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าได้หากปิด System Restore โปรดอ่านวิธีการ ทำการคืนค่าระบบ โดยทำตามวิธีที่ 17.

วิธีที่ 12: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

บัญชีผู้ใช้ของคุณอาจเสียหายและหนึ่งในปัญหาที่อาจเกิดขึ้นคือปัญหากับการเริ่มต้น iTunes คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยสร้างบัญชีใหม่ คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้อื่นคุณสามารถทำได้โดยใช้บัญชีผู้ใช้ปัจจุบันของคุณ โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเนื่องจากบัญชีผู้ใช้มาตรฐานไม่ได้รับอนุญาตให้สร้างบัญชีผู้ใช้ นอกจากนี้คุณจะต้องย้ายข้อมูลของคุณไปยังบัญชีผู้ใช้ใหม่ คุณสามารถอ่านคำแนะนำในการ 'สร้างบัญชีผู้ใช้' ได้ที่ https://appuals.com/fix-the-remote-procedure-call-failed/ โดยทำตามวิธีต่อไปนี้ 14. ขั้นตอนนี้เหมือนหรือคล้ายกันในระบบปฏิบัติการอื่นตั้งแต่ Windows Vista ไปจนถึง Windows 10

อ่าน 7 นาที