แม้ว่า Microsoft จะสนับสนุนให้ทุกคนใช้ Windows 10 แต่ก็มีผู้ใช้จำนวนมากที่ยังคงรักและใช้ Windows 7 หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Windows 7 เหล่านั้นและอยู่ในขั้นตอนการติดตั้งการอัปเดต Windows คุณอาจเห็น ข้อผิดพลาด“ 0x8007065E ไม่รองรับข้อมูลประเภทนี้” กับข้อความอื่น ๆ ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตบน Windows 7 ข้อผิดพลาดนี้จะทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้
โดยปกติข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย อาจมีโฟลเดอร์หรือไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ดังนั้นโดยปกติวิธีแก้ปัญหานี้จะอยู่ที่การแก้ไขไฟล์ระบบผ่าน Command Prompt แต่ไม่ต้องกังวลมีสองวิธีที่คุณสามารถลองแก้ปัญหาได้
เพียงทำตามวิธีการด้านล่างและดำเนินการต่อไปจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
เนื่องจากปัญหานี้เกิดจากความเสียหายของไฟล์คุณสามารถลองดาวน์โหลดการอัปเดตเฉพาะจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาของคุณหากปัญหาเกิดจากความเสียหายของไฟล์อัพเดตเฉพาะ
แก้ไขโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
โดยปกติหากมีไฟล์ตัวติดตั้งที่เสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้จะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ดังนั้นการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้จากนั้นพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งบังคับให้ Windows สร้างโฟลเดอร์ขึ้นมาใหม่และแก้ไขปัญหาดังกล่าว เมื่อ Windows สร้างโฟลเดอร์นี้อีกครั้งจะดาวน์โหลดสำเนาใหม่ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาความเสียหายได้
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้ผ่าน Command Prompt
- กด คีย์ Windows ครั้งเดียว
- ประเภท พร้อมรับคำสั่ง ใน เริ่มการค้นหา
- คลิกขวาที่ไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง จากผลการค้นหาเริ่มต้น
- เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ประเภท NET STOP WUAUSERV แล้วกด ป้อน
- ประเภท REN C: WINDOWS SoftwareDistribution SDOLD แล้วกด ป้อน
- ประเภท เริ่มต้นสุทธิ WUAUSERV แล้วกด ป้อน
ตอนนี้รออย่างน้อย 15 นาทีจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อระบบของคุณเริ่มต้นใหม่ให้รออย่างน้อย 10 นาที ตอนนี้ไปที่ Windows Updates และตรวจสอบการอัปเดต เลือกการอัปเดตที่เก่าที่สุดและติดตั้ง
เมื่อคุณทำเสร็จแล้วทุกอย่างจะเรียบร้อย คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตต่อไปได้จาก Windows Updates
อ่าน 1 นาที
