วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Google Play Store 920



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ผู้ใช้ Android หลายคนรายงานว่าพวกเขาได้รับ“ รหัสข้อผิดพลาด 920 ” เกิดข้อผิดพลาดทุกครั้งที่พยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play Store การดาวน์โหลดและอัพโหลดแอพพลิเคชั่นถือเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของสมาร์ทโฟน อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดนี้จะหยุดผู้ใช้ไม่ให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใหม่บนสมาร์ทโฟนของตน



ข้อความผิดพลาด



อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา 'Error Code 920'

เราได้ค้นพบสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่จะทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ เราได้ดำเนินการดังกล่าวโดยดูรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่พวกเขาใช้ในการแก้ไขปัญหา นี่คือรายการโปรดที่มีสถานการณ์ทั่วไปที่มีโอกาสทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

  • บัญชี Google ขัดข้อง - ตามที่ปรากฏปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณกำลังจัดการกับบัญชี Google ที่เสียหาย ด้วยเหตุนี้บัญชีของคุณจะไม่สามารถซิงค์กับ Google Play Store และแสดงข้อผิดพลาดสำหรับการดาวน์โหลดและการอัปเดต
  • ข้อมูลแคชของ Google Play Store เสียหาย - ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้อาจปรากฏขึ้นหากแอป Google Play Store ของคุณมีข้อมูลที่เสียหายหรือเสียเพราะเหตุนี้คุณจะไม่สามารถทำงานบางอย่างให้เสร็จได้
  • การเชื่อมต่อ Wi-Fi ขัดข้อง - ในบางกรณีการเชื่อมต่อ WiFi อาจรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ ผู้ใช้หลายคนพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์คล้ายกันได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากปิด Wifi และเปิดใหม่จากตัวเลือกโทรศัพท์
  • ข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ - อีกกรณีหนึ่งที่อาจเกิดข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อคุณส่งคำขอบนเซิร์ฟเวอร์และเซิร์ฟเวอร์ไม่เข้าใจ สิ่งนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดแอพจำนวนมากจาก Google Play Store พร้อมกัน

บทความนี้จะช่วยคุณเกี่ยวกับวิธีต่างๆในการแก้ไขปัญหา“ รหัสข้อผิดพลาด: 920 “. เราจะเริ่มจากวิธีการทั่วไปและเรียบง่ายไปจนถึงวิธีการโดยละเอียด



วิธีที่ 1: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

การรีสตาร์ทโทรศัพท์สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ เป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหาทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งไฟล์แอพที่ใช้ก่อนหน้านี้บางไฟล์ในหน่วยความจำอาจทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรือใช้ Google Play Store ได้ คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้โดยกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มและเลือก รีบูต บนโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเฟรช RAM โดยการลบข้อมูลชั่วคราวและข้อมูลที่ใช้ก่อนหน้านี้ เมื่อคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วให้ไปที่ Google Play Store เพื่อดาวน์โหลดและอัปโหลดแอปพลิเคชัน

กำลังรีสตาร์ทโทรศัพท์

วิธีที่ 2: รอให้ข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์แก้ไข

วิธีนี้เกี่ยวกับการรอให้ข้อผิดพลาดแก้ไขตัวเอง บ่อยครั้งหากคุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจำนวนมากจาก Google Play Store พร้อมกันแอปพลิเคชันอาจติดขัดหรือแสดงข้อผิดพลาดคล้ายกับแอปนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอประมาณ 10-15 นาที แล้วลองอีกครั้ง



วิธีที่ 3: รีสตาร์ท WiFi บนโทรศัพท์

การเชื่อมต่อ WiFi ของคุณอาจเป็นตัวการเนื่องจากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใด ๆ บน Google Play Store ได้ ไม่ทราบสาเหตุที่เฉพาะเจาะจง แต่อาจเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือไฟล์อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการหมุน ปิด Wifi แล้วหมุนเลย บน กลับ.

  1. คุณสามารถทำได้โดยดึงไฟล์ แถบการแจ้งเตือน เพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็วและแตะที่ไฟล์ Wifi ไอคอนดังที่แสดงด้านล่าง:

    กำลังปิด Wifi

  2. เมื่อหมุนจนสุดแล้ว ปิด จากนั้นแตะอีกครั้งแล้วหมุน บน .
  3. คุณสามารถทำได้โดยไปที่ การตั้งค่า> ระบบไร้สายและเครือข่าย > Wifi และหมุนมัน ปิด และ บน ดังแสดงด้านล่าง:

    สลับ Wifi ในการตั้งค่าโทรศัพท์

  4. ตอนนี้ไปลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง

วิธีที่ 4: การล้างข้อมูลแคชของ Google Play Store

ทุกแอปพลิเคชันจะบันทึกข้อมูลแคชเพื่อช่วยให้อุปกรณ์ของคุณโหลดและทำงานให้เสร็จเร็วขึ้นแทนที่จะดาวน์โหลดทุกครั้งที่จำเป็น Google Play Store จะบันทึกข้อมูลแคชสำหรับแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดของผู้ใช้โดยเฉพาะ อย่างไรก็ตามบางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายหรือเสียหายเนื่องจากผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใหม่ คุณสามารถล้างข้อมูลแคชของ Google Play Store ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า และเปิด จัดการแอพ / แอพ
  2. ค้นหาแอปพลิเคชัน Google Play Store และเปิดมัน
    บันทึก : หากอุปกรณ์ของคุณมีหลายแท็บให้เลือก ' ทั้งหมด ในการตั้งค่าแอปพลิเคชันเพื่อค้นหา Google Play Store

    การเปิด Google Play Store ใน Manage Apps

  3. แตะที่ การจัดเก็บ ตัวเลือกในการเข้าถึงตัวเลือกเกี่ยวกับการล้างข้อมูล
  4. ตอนนี้แตะที่ ข้อมูลชัดเจน และเลือกล้างทั้งสองอย่าง แคช และ ข้อมูล ของ Google Play Store

    การล้างข้อมูลแคชของ Google Play Store

  5. หลังจากที่คุณล้างข้อมูลแล้ว รีบูต โทรศัพท์ของคุณแล้วลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง

วิธีที่ 5: การถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Store

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตล่าสุดของ Google Play Store บางครั้งการอัปเดตใหม่อาจทำให้ไฟล์ที่ล้าสมัยและทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้ในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้ได้โดยถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป Google Play Store จากการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่ไฟล์ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือก จัดการแอพ / แอพ ตัวเลือก
  2. ค้นหา Google Play Store และเปิดมัน
  3. คุณจะพบปุ่ม / ตัวเลือกสำหรับ ถอนการติดตั้งการอัปเดต แตะที่และรอการถอนการติดตั้ง

    การถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Store

  4. ตอนนี้ลองใช้ Google Play Store และดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน

วิธีที่ 6: ลบและเพิ่มกลับบัญชี Google ของคุณ

บัญชี Google ซิงโครไนซ์ข้อมูลและข้อมูลของผู้ใช้กับโทรศัพท์ บางครั้งข้อมูลที่บันทึกไว้ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้นอาจเสียหายได้เนื่องจากการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจะกลายเป็นปัญหา คุณสามารถแก้ไขได้โดยลบบัญชี Google ออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่หลังจากรีสตาร์ท การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตข้อมูลที่บันทึกไว้ของผู้ใช้เฉพาะในโทรศัพท์ หากต้องการใช้วิธีนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณแล้วไปที่ บัญชี
  2. เลือก Google จากนั้นแตะที่ไฟล์ ตัวเลือก / อื่น ๆ ไอคอนและเลือก ปิดบัญชี.

    การลบบัญชี Google ออกจากอุปกรณ์

  3. เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและทำตามขั้นตอนเดิม แต่คราวนี้ เพิ่มบัญชี จากตัวเลือกใน Google
  4. หลังจากนั้นไปและลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่าน Google Play Store
อ่าน 3 นาที