- ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้และลองเสียบอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งเพื่อให้ Windows ตรวจพบและติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากดำเนินการคำสั่งหากปัญหายังคงมีอยู่
โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่ารีจิสทรี
อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจเกิดข้อผิดพลาดนี้คือการตั้งค่ารีจิสทรีของคุณอาจถูกตั้งค่าไม่ให้รู้จักและติดตั้งอุปกรณ์ภายนอก เราสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่ารีจิสทรีโดยการลบหนึ่งรายการและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์“ regedit ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี ไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control / Class
- เมื่ออยู่ในสถานที่เป้าหมายให้กด“ Ctrl + F ” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบการค้นหา ป้อนคำว่า“ อุปกรณ์พกพา ” แล้วกด“ ค้นหาถัดไป”
หากคุณไม่พบโฟลเดอร์ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปเนื่องจากโฟลเดอร์นี้ไม่เหมาะกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้ Windows จะวนซ้ำผลลัพธ์ทั้งหมดและลองค้นหาคีย์เวิร์ด หากพบว่าตรงกันให้ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์นั้นมีคีย์“ อัปเปอร์ฟิลเตอร์ ”. ถ้าคุณพบมัน ลบ คีย์เวิร์ดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
- หลังจากรีสตาร์ทให้เสียบอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
บันทึก: Registry Editor เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ การแก้ไขคีย์ที่คุณไม่ทราบอาจขัดขวางคอมพิวเตอร์ของคุณและทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถกู้คืนได้ตลอดเวลาหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
โซลูชันที่ 3: การติดตั้ง MTP Porting Kit
หากปัญหายังคงมีอยู่อาจหมายความว่าคุณไม่ได้ติดตั้ง MTP Porting Kit บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรืออุปกรณ์นั้นล้าสมัย เราสามารถลองติดตั้งชุดล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft และตรวจสอบว่าสิ่งนี้ทำให้เกิดความแตกต่างหรือไม่
- ตรงไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft และดาวน์โหลดไฟล์ ชุดพอร์ต MTP ไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้
- เปิดไฟล์ปฏิบัติการและติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากการติดตั้ง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
- ตอนนี้ เสียบอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นตามที่คาดไว้หรือไม่
