แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Netflix U7363-1261-8004B82E

รหัสข้อผิดพลาด Netflix U7363-1261-8004B82E เกี่ยวข้องกับ MS Silverlight ซึ่งถูกเรียกใช้เมื่อเบราว์เซอร์ที่คุณพยายามเข้าชม Netflix ใช้ Microsoft Silverlight เวอร์ชันเก่ากว่า อย่างไรก็ตามปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ที่เสียหายของแอป Netflix (หากพบข้อผิดพลาดกับแอป Windows Store Netflix)

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix U7363-1261-8004B82E

หากคุณกำลังดิ้นรนกับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด U7363-1261-8004B82E, บทความนี้จะช่วยคุณเกี่ยวกับคำแนะนำในการแก้ปัญหา ด้านล่างนี้คุณมีชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหา โปรดปฏิบัติตามการแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างเพื่อค้นหาวิธีการที่จัดการเพื่อขจัดข้อผิดพลาดในสถานการณ์เฉพาะของคุณ

วิธีที่ 1: ติดตั้ง Silverlight เวอร์ชันล่าสุด

ผู้ใช้บางรายสามารถกำจัดไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด U7363-1261-8004B82E หลังจากอัปเดต Microsoft Silverlight เป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยปกติ Microsoft Silverlight ควรได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติผ่าน WU (Windows Update) อย่างไรก็ตามเนื่องจากการอัปเดตไม่ถือว่าสำคัญ Windows จึงอาจให้ความสำคัญกับการอัปเดตอื่น ๆ ก่อน

หากคุณต้องการอัปเดต Microsoft Silverlight ผ่าน WU ให้กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run และพิมพ์“ ms-settings: windowsupdate ” สำหรับ Windows 10 หรือ“ wuapp ” สำหรับ Windows รุ่นเก่าและกด ป้อน ในหน้าจอ Windows Update ให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมด

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกรายการ (แม้ว่าเราจะแนะนำให้คุณดำเนินการนี้) คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Silverlight เวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเองได้จากลิงค์นี้ ( ที่นี่ ).

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลในการช่วยให้คุณผ่านพ้น รหัสข้อผิดพลาด U7363-1261-8004B82E, ดำเนินการตามวิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การลบไฟล์ mspr.hds

วิธีนี้ส่วนใหญ่จะรายงานในคอมพิวเตอร์ Windows 8 มันเกี่ยวข้องกับการลบไฟล์ mspr.hds ไฟล์จากไดรฟ์ Windows ไฟล์นี้ใช้โดย Microsoft PlayReady ซึ่งเป็นโปรแกรม Digital Rights Managementg (DRM) ที่บริการสตรีมวิดีโอออนไลน์ส่วนใหญ่ใช้ (รวมถึง Netflix) การลบไฟล์ mspr.hds ไฟล์จะบังคับให้ Windows สร้างใหม่ที่สะอาดซึ่งจะกำจัดข้อผิดพลาดที่เกิดจากความเสียหาย

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีลบไฟล์ mspr.hds ไฟล์:

1. กด ปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
2. เข้าถึงไดรฟ์ Windows ของคุณ (โดยปกติจะเป็น C :)
3. เข้าไปที่ช่องค้นหาที่มุมขวาบนของหน้าจอพิมพ์ mspr.hds และกด Enter เพื่อเริ่มการค้นหา
4. รอจนกว่าการค้นหาจะเสร็จสิ้นจากนั้นเลือกทั้งหมด mspr.hds เกิดขึ้นให้คลิกขวาที่รายการใดรายการหนึ่งแล้วเลือก ลบ .
5. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณลองใช้ Netflix อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา U7363-1261-8004B82E ข้อผิดพลาด รหัส .

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้าย

วิธีที่ 3: ติดตั้งแอป Netflix Windows ใหม่

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดภายในแอป Windows Netflix การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่มักจะช่วยแก้ปัญหาได้โดยอัตโนมัติ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: คุณสมบัติของแอพ 'และกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ แอพและคุณสมบัติ แท็บของ การตั้งค่า แอป
2. ข้างใน แอพและคุณสมบัติ เลื่อนลงไปที่ แอพและคุณสมบัติ และใช้ฟังก์ชันค้นหาเพื่อค้นหาแอป Netflix
3. คลิกที่แอป Netflix และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง .
   
4. เลื่อนลงไปที่ส่วนรีเซ็ตและคลิกที่ รีเซ็ต .