แก้ไข: Skype หยุดการตอบสนองบน Windows

Skype เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันการสื่อสารที่ใช้กันมากที่สุดซึ่งออกแบบมาสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows Skype ได้รับความนิยมอย่างมากทั้งในด้านการตั้งค่าระดับมืออาชีพและส่วนบุคคลและผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ที่มี Skype ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ เช่นเดียวกับในกรณีของแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ออกแบบมาสำหรับ Windows Skype ยังไม่สมบูรณ์แบบ ปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Skype ต้องเผชิญบนระบบปฏิบัติการ Windows ในขณะที่ใช้แพลตฟอร์มการสื่อสารคือปัญหาที่ Skype หยุดตอบสนองหยุดทำงานและไม่ตอบสนองต่อสิ่งเร้าใด ๆ และทั้งหมด วิธีเดียวสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ในการปิด Skype เมื่อไม่ตอบสนองคือการปิด Skype อย่างจริงจังผ่านทาง ผู้จัดการงาน .

ในกรณีส่วนใหญ่ Skype จะไม่ตอบสนองบนพื้นฐานที่เกิดขึ้นเองโดยสิ้นเชิงบางครั้งอาจทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมงก่อนที่จะแสดงพฤติกรรมดังกล่าว Skype มักจะไม่ตอบสนองและต้องถูกบังคับให้ปิดทุกครั้งอาจเกิดจากหลายสิ่งหลายอย่างตั้งแต่ความเสียหายของ AppData ไปจนถึงประวัติ Skype ของผู้ใช้เพียงแค่ทำให้รกและอะไรก็ตาม Skype หยุดผู้ใช้ในขณะที่ใช้งานอยู่เป็นปัญหาสำคัญอย่างแน่นอน โชคดีที่เป็นปัญหาที่ผู้ใช้สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขปัญหานี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันของ Skype ที่คุณมีในคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งาน (คุณสามารถค้นหา Skype เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ได้ ที่นี่ ). ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไข Skype ได้หากมักไม่ตอบสนองระหว่างการใช้งาน:

โซลูชันที่ 1: ลบไฟล์บางไฟล์จากโฟลเดอร์ AppData ของคุณ

1. คลิกขวาที่ไฟล์ Skype ไอคอนในถาดระบบของคุณและคลิกที่ เลิก ในเมนูบริบทผลลัพธ์เพื่อปิดโปรแกรม
2. กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อก
3. พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ลงในไฟล์ วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน :

% AppData% skype

4. ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีชื่อเดียวกันกับชื่อผู้ใช้ Skype ของคุณและดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์นั้น
5. ทีละรายการคลิกขวาที่ไฟล์และโฟลเดอร์ต่อไปนี้คลิกที่ ลบ และยืนยันการดำเนินการในป๊อปอัปผลลัพธ์:

แชทซิงค์
media_messaging
thmanager
ผู้จัดการ

6. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
7. รอให้คอมพิวเตอร์บูตขึ้น
8. เปิด Skype .
9. ใช้แอพพลิเคชั่นและดูว่าเมื่อใดก็ตามระหว่างการใช้งานแอพพลิเคชั่นไม่ตอบสนองหรือค้างโดยธรรมชาติ

โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้งโดยสมบูรณ์แล้วติดตั้ง Skype ใหม่

ถ้า โซลูชันที่ 1 ไม่ได้ผลสำหรับคุณมีโอกาสดีที่คุณจะโชคดีในการถอนการติดตั้ง Skype โดยสมบูรณ์ (รวมถึงการทำให้ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดไม่คุ้มค่า) และติดตั้งใหม่ ในการถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์แล้วติดตั้ง Skype ใหม่คุณต้อง:

1. คลิกขวาที่ไฟล์ Skype ไอคอนในถาดระบบของคุณและคลิกที่ เลิก ในเมนูบริบทผลลัพธ์เพื่อปิดโปรแกรม
2. กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อก
3. พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ลงในไฟล์ วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน :

% AppData% skype

4. ค้นหาไฟล์ชื่อ แชร์ คลิกขวาที่มันคลิกที่ ลบ และยืนยันการดำเนินการในป๊อปอัปที่เป็นผลลัพธ์
5. ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีชื่อเดียวกันกับชื่อผู้ใช้ Skype ของคุณและดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์นั้น
6. ค้นหาไฟล์ชื่อ config คลิกขวาที่มันคลิกที่ ลบ และยืนยันการดำเนินการในป๊อปอัปที่เป็นผลลัพธ์
7. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 2 และ 3 แต่คราวนี้พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ลงในไฟล์ วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน :

%ข้อมูลแอพ%

8. ค้นหาไฟล์ Skype คลิกขวาที่โฟลเดอร์คลิกที่ เปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น Skype_old แล้วกด ป้อน . การทำเช่นนี้บรรลุสองสิ่ง - ไฟล์และโฟลเดอร์ Skype เก่าทั้งหมดของคุณจะไม่ถูกนำมาพิจารณาเมื่อคุณติดตั้ง Skype ใหม่และจะเหมือนกับว่าคุณกำลังติดตั้งโปรแกรมในครั้งแรกและไฟล์เก่าจะถูกเก็บรักษาไว้เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้ สำหรับพวกเขาในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาดหรือคุณเพียงแค่ต้องการด้วยเหตุผลบางอย่าง
9. เปิด เมนูเริ่มต้น , ค้นหา “ เพิ่มหรือลบโปรแกรม “ คลิกที่ผลการค้นหาที่ชื่อว่า เพิ่มหรือลบโปรแกรม ค้นหา Skype ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้งคลิกขวาที่ Skype , คลิกที่ ถอนการติดตั้ง และทำตามตัวช่วยสร้างจนจบเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน เมื่อทำเสร็จแล้ว เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
10. เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้นให้ไป ที่นี่ , คลิกที่ รับ Skype สำหรับ Windows ดาวน์โหลดและเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งติดตั้ง Skype จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้วหรือไม่