Smite เป็นเกมที่ปฏิวัติวงการเนื่องจากเป็นเกม Multiplayer Online Battle Arena (MOBA) บุคคลที่สามซึ่งแยกมันออกจากเกมยอดนิยมอื่น ๆ จากประเภทนี้เช่น League of Legends และ DOTA 2 เกมดังกล่าวมีให้บริการบน Steam หรือตัวเรียกใช้งานแบบสแตนด์อโลน และปัญหานี้จะปรากฏในเกมทั้งสองเวอร์ชันไม่นานหลังจากเปิดตัว
ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นหลังจากเกมเปิดตัวและไคลเอนต์แสดงข้อความ 'Smite กำลังรอการตรวจสอบ' และมันก็อยู่ที่นั่นเป็นเวลานาน ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับปัญหาและมีการแก้ไขบางอย่างที่สามารถแก้ปัญหาได้และเราตัดสินใจที่จะรวมทั้งหมดไว้ในบทความ
อะไรคือสาเหตุที่ Smite กำลังรอการยืนยัน
ปัญหานี้เกิดขึ้นกับไคลเอ็นต์หลายเวอร์ชันและเริ่มปรากฏเมื่อหลายปีก่อน อย่างไรก็ตามสาเหตุของปัญหายังคงเหมือนเดิมในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและสามารถระบุไว้และแก้ไขได้ทีละรายการ:
- ปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการของเกมอาจทำให้ตัวเรียกใช้งานเสียหายและหลอกให้คิดว่าอยู่ระหว่างการตรวจสอบการอัปเดตหรือติดตั้ง
- บริการหลักของ HiRez อาจเสียหายหรืออาจไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องตั้งแต่แรกโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทันทีหลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งเกม
โซลูชันที่ 1: เริ่มบริการใหม่จากไคลเอนต์
ตัวเรียกใช้ Smite มีตัวเลือก Restart Services ซึ่งสามารถเข้าถึงได้และผู้ใช้รายงานว่าสามารถแก้ปัญหา 'Smite กำลังรอการตรวจสอบ' ได้ การรีสตาร์ทบริการจะรีเซ็ตบางอย่างและเกมควรกำจัดข้อบกพร่องนี้ซึ่งทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเล่นเกมได้
- หากคุณติดตั้งเกมบน Steam ให้เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนจากเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่มหรือปุ่ม Cortana รอบ (หรือแถบค้นหา) ที่อยู่ข้างๆหากคุณเป็น ผู้ใช้ Windows 10
- ไปที่แท็บ Library ในหน้าต่าง Steam และค้นหา Smite ในรายการเกมที่คุณเป็นเจ้าของในไลบรารี
- คลิกขวาที่เกมและเลือกรายการเล่นเกมซึ่งจะปรากฏที่ด้านบนของเมนูบริบท หากเกมไม่ได้ติดตั้งผ่าน Steam เพียงแค่ค้นหาตัวเรียกใช้เกมบนคอมพิวเตอร์ของคุณและดับเบิลคลิกที่เกม
- คลิกไอคอนรูปเฟืองจากส่วนล่างซ้ายของหน้าต่างตัวเรียกใช้งาน Smite เพื่อเปิดการตั้งค่า คลิกปุ่มแก้ไขปัญหาและเลือกตัวเลือกเริ่มบริการใหม่ รอให้ไคลเอนต์ดำเนินการตามขั้นตอนนี้และลองเริ่มเกมทันที ตรวจสอบดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ฆ่ากระบวนการ HiPatchService.exe ในตัวจัดการงาน
ไคลเอนต์เปิดตัว HiPatchService.exe ซึ่งมีหน้าที่เพียงแค่ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับทั้งเกมและตัวเปิดเกม อย่างไรก็ตามบางครั้งมันก็ติดขัดขณะตรวจสอบการอัปเดตและกระบวนการก็ไม่หยุดทำงานโดยหลอกให้เกมคิดว่าอาจมีการอัปเดต การฆ่ากระบวนการและเปิดเกมใหม่สามารถแก้ปัญหาได้
- เรียกใช้เกมตามที่คุณทำข้างต้นไม่ว่าจะเปิดเกมผ่าน Steam หากคุณติดตั้งโดยใช้ Steam หรือเรียกใช้ตัวเรียกใช้ Smite โดยคลิกที่ไอคอนจากเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่ม
- เมื่อเกมเปิดตัวให้ใช้คีย์ผสม Ctrl + Shift + Esc โดยแตะปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดเครื่องมือตัวจัดการงาน หรือคุณสามารถใช้คีย์ผสม Ctrl + Alt + Del และเลือก Task Manager จากหน้าจอสีน้ำเงินซึ่งจะปรากฏขึ้นพร้อมกับตัวเลือกต่างๆ คุณยังสามารถค้นหาได้ในเมนูเริ่ม
- คลิกรายละเอียดเพิ่มเติมที่ส่วนล่างซ้ายของหน้าต่างเพื่อขยาย Task Manager และค้นหากระบวนการ“ HiPatchService.exe” ควรอยู่ภายใต้กระบวนการเบื้องหลัง เลือกและเลือกตัวเลือกสิ้นสุดงานจากส่วนล่างขวาของหน้าต่าง
- คลิกใช่ในข้อความที่กำลังจะปรากฏขึ้นซึ่งควรเตือนเกี่ยวกับการฆ่ากระบวนการต่างๆและผลกระทบที่อาจส่งผลต่อคอมพิวเตอร์ของคุณดังนั้นอย่าลืมดำเนินการด้วย
- ตอนนี้คุณควรเปิดไคลเอนต์ Smite อีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่นเกมได้อย่างถูกต้องหรือไม่
โซลูชันที่ 3: เริ่มสร้างบัญชีใหม่
สำหรับผู้ใช้บางรายคุณสามารถ 'หลอก' ตัวเรียกใช้งานได้โดยเลือกตัวเลือกสร้างบัญชีใหม่ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าจอที่คุณควรป้อนข้อมูลบัญชีของคุณ วิธีนี้เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่า แต่ข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นอีกเมื่อผู้ใช้พยายามทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- หากคุณติดตั้งเกมบน Steam ให้เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนจากเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่มหรือปุ่ม Cortana รอบ (หรือแถบค้นหา) ที่อยู่ข้างๆหากคุณเป็น ผู้ใช้ Windows 10
- ไปที่แท็บ Library ในหน้าต่าง Steam และค้นหา Smite ในรายการเกมที่คุณเป็นเจ้าของในไลบรารี
- คลิกขวาที่เกมและเลือกรายการเล่นเกมซึ่งจะปรากฏที่ด้านบนของเมนูบริบท หากเกมไม่ได้ติดตั้งผ่าน Steam เพียงแค่ค้นหาตัวเรียกใช้งานเกมบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วดับเบิลคลิกที่เกม
- เมื่อตัวเรียกใช้งานเปิดขึ้นให้คลิกปุ่ม HiRez จากส่วนบนซ้ายของหน้าต่าง laucnher แล้วเลือกสร้างบัญชีใหม่ เมื่อหน้าต่างสร้างบัญชีใหม่ปรากฏขึ้นให้ออกจากระบบและตอนนี้คุณควรจะสามารถหลีกเลี่ยงปัญหา 'Smite กำลังรอการตรวจสอบ' ได้
โซลูชันที่ 4: ติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง HirezService
บางครั้งบริการนี้ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้และไม่สามารถดำเนินการใด ๆ กับการติดตั้ง Smite ได้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ตั้งแต่เริ่มต้น ในกรณีอื่นดูเหมือนบริการจะเสียหายคุณควรถอนการติดตั้งและปล่อยให้เกมติดตั้งเอง
- หากคุณติดตั้งเกมบน Steam ให้เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณแล้วไปที่แท็บ Library ในหน้าต่าง Steam และค้นหา Smite ในรายชื่อเกมที่คุณเป็นเจ้าของในไลบรารี
- คลิกขวาที่เกมและเลือกรายการคุณสมบัติซึ่งจะปรากฏที่ด้านบนของเมนูบริบท ไปที่แท็บ Local Files ในหน้าต่าง Properties และเลือกปุ่ม Browser Local Files
- หากเกมไม่ได้ติดตั้งผ่าน Steam ให้ค้นหาทางลัดของเกมบนเดสก์ท็อปคลิกขวาที่เกมแล้วเลือกเปิดตำแหน่งไฟล์จากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น หากคุณไม่มีทางลัดบนเดสก์ท็อปให้เรียกดูโฟลเดอร์การติดตั้งของเกมด้วยตนเอง (C >> Program Files >> Smite) หากคุณไม่ได้เปลี่ยน
- คุณยังสามารถค้นหาได้ในเมนูเริ่มโดยพิมพ์“ Smite” โดยเปิดเมนูเริ่มคลิกขวาที่รายการ Smite แล้วเลือกตำแหน่งเปิดไฟล์
- ไปที่ Binaries >> Redist แล้วดับเบิลคลิกเพื่อเปิดไฟล์ปฏิบัติการ InstallHiRezService.exe หากติดตั้งบริการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถอนการติดตั้งจากภายในปฏิบัติการ หากยังไม่ได้ติดตั้งให้ติดตั้งก่อนเปิดเกมอีกครั้ง
- เกมควรดำเนินการติดตั้งบริการก่อนเปิดตัวดังนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่นได้อย่างถูกต้องหรือไม่
โซลูชันที่ 5: ติดตั้ง Smite อีกครั้ง
การติดตั้งเกมใหม่เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่คุณควรดำเนินการเพื่อแก้ปัญหานี้ บางคนอาจรู้สึกว่าสิ่งนี้มากเกินไป แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเนื่องจากความคืบหน้าของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี Steam หรือ HiRez ของคุณ (ขึ้นอยู่กับว่าคุณติดตั้งเกมอย่างไร) และคุณสามารถเริ่มจากจุดที่คุณค้างไว้ได้
คำแนะนำด้านล่างแบ่งออกเป็นสองส่วน: คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ตัวเรียกใช้งาน HiRez เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเกมและทางเลือกสำหรับผู้ใช้ Steam ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง
- คลิกที่ปุ่มเมนูเริ่มและเปิดแผงควบคุมโดยค้นหาหรือค้นหาในเมนูเริ่ม (ผู้ใช้ Windows 7) หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดแอปการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ในหน้าต่าง Control Panel เปลี่ยนเป็น View as: Category ที่มุมขวาบนแล้วคลิก Uninstall a Program ภายใต้หัวข้อ Programs
- หากคุณกำลังใช้การตั้งค่าบน Windows 10 การคลิกที่ส่วนแอพจากหน้าต่างการตั้งค่าควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ค้นหา Smite ในรายการในการตั้งค่าหรือแผงควบคุมคลิกหนึ่งครั้งแล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้งที่อยู่ในหน้าต่างถอนการติดตั้งโปรแกรม ยืนยันตัวเลือกกล่องโต้ตอบเพื่อถอนการติดตั้งเกมและทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอ
ทางเลือกสำหรับผู้ใช้ Steam:
- หากคุณติดตั้งเกมบน Steam ให้เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณแล้วไปที่แท็บ Library ในหน้าต่าง Steam และค้นหา Smite ในรายชื่อเกมที่คุณเป็นเจ้าของในไลบรารี
- คลิกขวาที่เกมและเลือกปุ่มถอนการติดตั้งซึ่งจะปรากฏที่ด้านล่างของเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้น
- ทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอและยืนยันกล่องโต้ตอบที่แจ้งให้คุณยืนยันตัวเลือกในการถอนการติดตั้งเกม
ในการติดตั้ง Smite ใหม่คุณจะต้องดาวน์โหลดจากไฟล์ เว็บไซต์ทางการของ HiRez โดยคลิกปุ่ม Windows ในไซต์ซึ่งจะเริ่มการดาวน์โหลดตัวเรียกใช้งาน
หรือคุณจะต้องดาวน์โหลดอีกครั้งจาก Steam โดยค้นหาในไลบรารีและเลือกปุ่มติดตั้งหลังจากติดตั้งด้านขวา ตรวจสอบว่าข้อความ“ Smite กำลังรอการยืนยัน” ยังคงปรากฏอยู่หรือไม่
อ่าน 6 นาที