แก้ไข: Windows Media Player พบปัญหาขณะเล่นไฟล์

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบโปรแกรมที่ติดตั้งใหม่

แม้ว่าจะฟังดูยืดยาว แต่ก็มีผู้ใช้นับไม่ถ้วนที่ลองใช้วิธีอื่น ๆ ที่แนะนำทางออนไลน์แล้วพบว่าล้มเหลว แต่วิธีนี้แก้ปัญหาได้ภายในเวลาไม่ถึงห้านาที

คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีการติดตั้งโปรแกรมหรืออัปเดตใหม่บนพีซีของคุณหรือไม่โดยเฉพาะโปรแกรมหรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเสียง หากคุณพบให้ถอนการติดตั้งทันทีเพื่อแก้ปัญหาของคุณ คุณยังสามารถลอง บูตเข้าสู่เซฟโหมด โดยที่แอปพลิเคชันเหล่านี้ทั้งหมดถูกปิดใช้งานเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

1. ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบเนื่องจากคุณจะไม่สามารถลบโปรแกรมโดยใช้บัญชีอื่นได้
2. คลิกที่เมนู Start และเปิด Control Panel โดยค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
3. ในแผงควบคุมเลือกเพื่อ“ ดูเป็น: หมวดหมู่ ” ที่มุมขวาบนและคลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมในส่วนโปรแกรม

5. หากคุณกำลังใช้แอพการตั้งค่าการคลิกที่แอพควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
6. ค้นหาปุ่มเปลี่ยนมุมมองของคุณและตั้งค่าเป็นรายละเอียด ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่แท็บ Installed On เพื่อจัดเรียงโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ของคุณตามวันที่ที่ติดตั้ง

7. ค้นหาโปรแกรมใด ๆ ที่อาจมีบางอย่างเกี่ยวข้องกับเสียงเสียงหรือวิดีโอหรือไฟล์ที่น่าสงสัยโดยทั่วไป ในบางกรณีมันเป็น IDT Audio โดย Apple หรือแม้แต่ Sony PC Companion
8. คลิกปุ่มถอนการติดตั้งหลังจากเลือกเครื่องมือที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง ข้อความจะปรากฏขึ้นถามว่าคุณต้องการยืนยันการเลือกของคุณหรือไม่ คลิกใช่
9. คลิกเสร็จสิ้นเมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานบริการ Windows Media Player Network Sharing

การปิดใช้งานบริการนี้ช่วยผู้ใช้หลายรายที่ไม่สามารถเปิดไฟล์เกือบทั้งหมดของส่วนขยายบางอย่างเช่น. wav การแก้ไขง่ายๆนี้ช่วยพวกเขาได้จริง ๆ แต่อาจปิดใช้งานคุณสมบัติอื่น ๆ ของ Windows Media Player ซึ่งเป็นสาเหตุที่แนะนำวิธีแก้ปัญหาในจุดนี้ไม่ใช่ในตอนเริ่มต้น

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้ คีย์ Windows + ร คีย์ผสม พิมพ์ services.msc ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้และคลิกตกลงเพื่อเปิดการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับบริการ

2. ค้นหา Windows Media Player Network Sharing Service คลิกขวาแล้วเลือก Properties จากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น
3. หากบริการหยุดทำงาน (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากข้อความสถานะการบริการ) คุณควรปล่อยไว้ตามเดิม หากกำลังทำงานอยู่ให้คลิกปุ่มหยุดและรอให้บริการปิดลงก่อนดำเนินการต่อ

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกในส่วนประเภทการเริ่มต้นในคุณสมบัติของบริการแชร์เครือข่ายของ Windows Media Player ถูกตั้งค่าเป็นปิดใช้งานก่อนที่คุณจะออกจากบริการ
5. ตรวจสอบดูว่าปัญหาเกี่ยวกับ Windows Media Player ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่ 4: การแก้ไขที่ยาวนาน แต่คุ้มค่า

การแก้ไขนี้ค่อนข้างซับซ้อนเนื่องจากมีการใช้งานหลายขั้นตอน แต่มันก็คุ้มค่าที่จะสังเกตว่ามันมีประโยชน์มากและแก้ปัญหาที่วิธีอื่น ๆ ทั้งหมดล้มเหลว โชคดี!

ก่อนอื่นเราจะต้องเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ Windows Media Player ใน Program Files เพื่อให้เราสามารถเปลี่ยนคุณสมบัติของไฟล์บางไฟล์ได้

1. ไปที่ไฟล์ C >> ไฟล์โปรแกรม (32 บิต) หรือ C >> ไฟล์โปรแกรม (x86) สำหรับผู้ใช้ 64 บิตและคุณควรจะเห็นโฟลเดอร์ Windows Media Player
2. คลิกขวาที่ไฟล์คลิกคุณสมบัติแล้วคลิกแท็บความปลอดภัย คลิกปุ่มขั้นสูง “ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง ” จะปรากฏหน้าต่าง ที่นี่คุณต้องเปลี่ยนเจ้าของคีย์
3. คลิกลิงก์เปลี่ยนถัดจากไฟล์ 'เจ้าของ:' หน้าต่างเลือกผู้ใช้หรือกลุ่มจะปรากฏขึ้น

4. เลือกบัญชีผู้ใช้ผ่านปุ่มขั้นสูงหรือเพียงพิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณในส่วนที่ระบุว่า ‘ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก ‘แล้วคลิกตกลง เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของคุณ
5. หากต้องการเปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย 'แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ' ใน ' การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง ” หน้าต่าง คลิกตกลงเพื่อเปลี่ยนการเป็นเจ้าของ

หลังจากนี้เราจะต้องปิดการใช้งานและเปิดใช้งาน Windows Media Player อีกครั้งจากแผงควบคุมซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้ แม้ว่าจะไม่มีขั้นตอนสุดท้ายของการแก้ปัญหาก็ตาม

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณให้คลิกชุดคีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ 'แผงควบคุม' ในช่องแล้วคลิกตกลง

2. เปลี่ยนมุมมองในแผงควบคุมเป็น “ ดูตาม: หมวดหมู่” และคลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมในส่วนโปรแกรม
3. ที่ด้านขวาของหน้าจอที่เปิดขึ้นให้คลิกที่เปิดหรือปิดคุณสมบัติของ Windows และค้นหาส่วนคุณสมบัติสื่อ ขยายรายการและค้นหา Windows Media Player ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจากนั้นคลิกตกลงและยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในภายหลัง (สำคัญ)!

4. ทันทีหลังจากรีสตาร์ทให้กลับไปที่จุดเดิมและเปิดใช้งานรายการ Windows Media Player อีกครั้ง ใช้การเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ลองเรียกใช้ไฟล์ทันที หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นให้ทำตามขั้นตอนที่เหลือ
5. กลับไปที่โฟลเดอร์ Windows Media Player ใน Program Files โดยขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมของระบบปฏิบัติการของคุณและมองหาไฟล์ใด ๆ ที่แท็บ Security ใน Properties แสดงว่าไฟล์ถูกล็อก ปลดล็อกและทำซ้ำขั้นตอนสำหรับไฟล์ที่ล็อคทั้งหมด ตอนนี้ปัญหาควรจะหมดไป

แนวทางที่ 5: การติดตั้งการอัปเดต

เป็นไปได้ในบางกรณีระบบปฏิบัติการของคุณอาจล้าสมัยเนื่องจาก Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์สื่อได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัปเดตสำหรับคอมพิวเตอร์หรือไม่จากการตั้งค่า ในการดำเนินการดังกล่าวให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กด “ Windows” + 'ผม' เพื่อเปิดการตั้งค่าและคลิกที่ไฟล์ “ การอัปเดตและความปลอดภัย” ตัวเลือก
2. ในส่วนการอัปเดตคลิกที่ไฟล์ “ Windows Update” จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ 'ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต' ตัวเลือก

   ตรวจสอบการอัปเดตใน Windows Update

3. หลังจากตรวจสอบการอัปเดต Windows จะติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
4. หลังจากอัปเดต Windows ของคุณแล้ว ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 6: การเริ่มต้นไดรเวอร์ใหม่

เป็นไปได้ในบางกรณีที่ไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจขัดขวางไม่ให้ Windows Media Player เล่นไฟล์เสียงหรือไฟล์วิดีโอ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่มต้นไดรเวอร์เหล่านี้ใหม่จากนั้นเราจะตรวจสอบเพื่อดูว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่ ในการดำเนินการดังกล่าวเราจะต้องเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ก่อน สำหรับการที่:

1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. พิมพ์ “ devmgmt.msc” แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์

   เรียกใช้ devmgmt.msc

3. ภายในตัวจัดการอุปกรณ์ขยายไฟล์ “ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม” และคลิกขวาที่ไฟล์ “ Realtek Drivers”
4. คลิกที่ “ ปิดการใช้งานอุปกรณ์” ตัวเลือกและปิดจากหน้าต่าง

   ปิดการใช้งานกราฟิกการ์ด AMD

   ลบรายการออกจากการเริ่มต้น
5. รออย่างน้อย 1 นาทีแล้วกลับไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์
6. คลิกขวาที่ Realtek Driver อีกครั้งและคราวนี้เลือกไฟล์ “ เปิดใช้งาน” ตัวเลือก
7. สิ่งนี้ควรเริ่มต้นไดรเวอร์ Realtek ใหม่และอาจกำจัดปัญหาได้
8. ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 7: ติดตั้ง Windows Media Feature Pack

ในบางกรณีระบบปฏิบัติการที่คุณใช้อาจไม่ได้ติดตั้งคุณลักษณะสื่อเนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะดาวน์โหลด Media Feature Pack จากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการจากนั้นเราจะติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของเรา โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. ดาวน์โหลด Windows Media Feature pack จาก ที่นี่ .
2. คลิกที่ ปุ่มดาวน์โหลด จากนั้นเลือกสถาปัตยกรรมของ Windows ของคุณ
3. คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดจากหน้าต่างถัดไปและรอให้เสร็จสิ้น

   การดาวน์โหลด Windows Media Feature Pack

4. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คลิก บนปฏิบัติการเพื่อติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของเรา
5. หลังจากติดตั้งชุดคุณลักษณะสื่อลงในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วให้ตรวจสอบว่าไฟล์ Windows เครื่องเล่นสื่อ ติดตั้งด้วย
6. ลองเล่นไฟล์ที่คุณต้องการและตรวจสอบว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่

โซลูชันที่ 8: ติดตั้ง Codec

เป็นไปได้ในบางกรณีที่ Media Player ของคุณใช้ Codec ไม่สามารถเล่นวิดีโอหรือไฟล์เสียงที่คุณต้องการเล่นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามเล่นตัวแปลงสัญญาณ MPEG ด้วย Windows Media Player ดังนั้นขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งชุดตัวแปลงสัญญาณบนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งจะทำให้เครื่องเล่นสื่อสามารถเล่นรูปแบบนี้ได้ ในการดำเนินการดังกล่าว:

1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและ ดาวน์โหลด ชุดแปลงสัญญาณจาก ที่นี่ .
2. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จสิ้น เปิด ปฏิบัติการและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าเล่นหรือไม่