จะแก้ไข 'Error Code 23' บน MagicJack ได้อย่างไร?

magicJack เป็นอุปกรณ์ที่เสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ผ่านแจ็คโทรศัพท์มาตรฐาน RJ-11 เป็นอุปกรณ์ที่รองรับเทคโนโลยี“ Voice-Over-Internet (VOI)” และใช้ในการโทรทางไกลผ่านอินเทอร์เน็ตเพื่อช่วยผู้ใช้จากอัตราค่าโทรทางไกลที่มีราคาแพง ผู้คนจำนวนมากใช้อุปกรณ์นี้และใช้งานได้จริงสำหรับผู้ที่โทรทางไกลเป็นประจำ

อุปกรณ์ magicJack Go

ข้อผิดพลาด รหัส 23 จะแสดงบนหน้าจอด้วยโทนเสียงที่ต่อเนื่องบนตัวรับสัญญาณและแนะนำปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุบางประการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และยังมีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างสมบูรณ์ อย่าลืมปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างรอบคอบและถูกต้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

อะไรทำให้เกิด“ Error Code 23” บน magicJack?

หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราได้ตรวจสอบปัญหาและได้จัดเตรียมชุดวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขอย่างถาวร นอกจากนี้เราได้ตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดและระบุไว้ดังนี้:

• ปัญหาการเชื่อมต่อ: ในบางกรณีปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่อผิดพลาดกับเต้ารับที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ เต้ารับนี้อาจเป็นเราเตอร์คอมพิวเตอร์หรือแม้แต่บนผนังโดยตรง อุปกรณ์อาจได้รับการเสียบอย่างถูกต้องหรือในระหว่างการสร้างการเชื่อมต่ออุปกรณ์อาจทำงานผิดปกติ
• พอร์ตปิด: ความปลอดภัยของไฟร์วอลล์ของเราเตอร์อาจได้รับการตั้งค่าในลักษณะที่ไม่ได้เปิดพอร์ตที่ใช้โดยอุปกรณ์เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้น
• เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย: ในบางกรณีเฟิร์มแวร์ที่ใช้โดยอุปกรณ์ magicJack อาจล้าสมัยเนื่องจากอุปกรณ์ประสบปัญหาขณะสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ การอัปเดตเฟิร์มแวร์จะเผยแพร่บนเว็บไซต์เป็นประจำและควรนำไปใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
• พอร์ต USB ผิดพลาด: พอร์ต USB ที่ผิดพลาดอาจเป็นปัญหาเนื่องจากข้อผิดพลาดกำลังเกิดขึ้น พอร์ต USB อาจให้พลังงานไม่เหมาะสมกับอุปกรณ์หรืออาจทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถรับรู้ได้

โซลูชันที่ 1: อุปกรณ์ PowerCycling

ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราปิดวงจรอุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องอย่างสมบูรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากการกำหนดค่าการเริ่มต้นระบบที่เสียหาย สำหรับการที่:

1. ถอดปลั๊ก อุปกรณ์ของคุณ เราเตอร์ และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการวนซ้ำจากแหล่งจ่ายไฟ

   การถอดปลั๊กไฟ

   
   
   
2. กด และกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มและ รอ อย่างน้อย 10 วินาที
3. เปิดอุปกรณ์ เชื่อมต่อ อย่างถูกต้องและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 2: การเปลี่ยนพอร์ต USB

ในบางกรณีพอร์ต USB ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ magicJack อาจทำงานผิดปกติเนื่องจากอุปกรณ์กำลังประสบปัญหา ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณ ถอดปลั๊ก อุปกรณ์จากปัจจุบัน ท่าเรือ และ ปลั๊ก มันเป็น แตกต่างกัน พอร์ตและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

กำลังชาร์จพอร์ต USB

แนวทางที่ 3: การเปิดพอร์ตการเชื่อมต่อ

มีพอร์ตมากมายที่แอปพลิเคชั่นต่างๆใช้เพื่อใช้อินเทอร์เน็ต แอปพลิเคชันใช้พอร์ตเหล่านี้เพื่อสื่อสารกับอินเทอร์เน็ตและ ISP จะเปิด ดังนั้น, โทร ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและขอให้เปิดพอร์ต '5060-5070' บนเราเตอร์ / โมเด็มของคุณ พอร์ตเหล่านี้เป็นพอร์ตที่ magicJack มักใช้ในการสื่อสารกับอินเทอร์เน็ต

แนวทางที่ 4: การอัปเดตเฟิร์มแวร์

ในบางกรณีเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์อาจไม่ได้รับการอัปเดตเนื่องจากปัญหากำลังเกิดขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะดาวน์โหลดและติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ สำหรับการที่:

1. เปิด เบราว์เซอร์ บนคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่ นี้ เว็บไซต์.

   ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ของเรา

2. ดาวน์โหลด เฟิร์มแวร์ที่เหมาะสมสำหรับไฟล์ อุปกรณ์ และ เชื่อมต่อ อุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์
3. เปิด ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ ติดตั้ง เฟิร์มแวร์
4. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

บันทึก: หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเปลี่ยนสายอีเธอร์เน็ตและสายอื่น ๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ