บันทึก : คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด“ Access Denied” เมื่อคุณพยายามเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เหล่านี้ นี่หมายความว่ากระบวนการ QuickBooks รายการหนึ่งกำลังทำงานอยู่และจะป้องกันไม่ให้คุณแก้ไขไฟล์และโฟลเดอร์ใด ๆ ที่กระบวนการเหล่านี้ใช้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้:
- ใช้คีย์ผสม Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager หรือคุณสามารถใช้คีย์ผสม Ctrl + Alt + Del และเลือก Task Manager จากเมนู คุณยังสามารถค้นหาได้ในเมนูเริ่ม
- คลิกที่รายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อขยายตัวจัดการงานและค้นหารายการที่แสดงด้านล่างในรายการในแท็บกระบวนการของตัวจัดการงานคลิกขวาที่แต่ละรายการและเลือกตัวเลือกสิ้นสุดงานจากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น .
QBDBMgrN.exe
QBDBMgr.exe
QBCFMonitorService.exe
Qbw32.exe
- คลิกใช่ในข้อความที่กำลังจะปรากฏ:“ คำเตือน: การยุติกระบวนการอาจทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่ต้องการรวมถึงการสูญเสียข้อมูลและความไม่เสถียรของระบบ….”
- ตอนนี้คุณพร้อมที่จะติดตั้ง QuickBooks Desktop ใหม่โดยเรียกใช้ไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้ ลิงก์อยู่ที่จุดเริ่มต้นของโซลูชันนี้ ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเดียวกันปรากฏขึ้นหรือไม่
ทางเลือก : หากการถอนการติดตั้งใหม่ทั้งหมดไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางประการคุณสามารถลองซ่อมแซมการติดตั้งได้ตลอดเวลาโดยเลือกตัวเลือกซ่อมแซมในขั้นตอนที่ 7 ของโซลูชันนี้ หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้ลองดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การอัปเดต QuickBooks
ขั้นตอนแรกที่คุณต้องดำเนินการเมื่อพยายามแก้ไข QuickBooks คือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด หลังจากนั้นคุณควรลองอัปเดต QuickBooks เป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบเพื่อดูว่าการอัปเดตใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จริงหรือไม่
- จากเมนูไฟล์ที่ด้านบนสุดของหน้าจอให้คลิกที่ปิด บริษัท / ออกจากระบบ
- หมายเหตุ: หากคุณเปิดไฟล์ บริษัท หลายไฟล์ใน QuickBooks Desktop คุณต้องทำขั้นตอนนี้สำหรับทุก บริษัท ที่เปิดอยู่
- คลิกไฟล์ >> ออกและ QuickBooks โดยคลิกขวาที่ไอคอนเดสก์ท็อป QuickBooks ที่อยู่บนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือกตัวเลือก Run as administrator
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในหน้าจอ No Company Open และเลือกตัวเลือก Update QuickBooks ซึ่งอยู่ใต้เมนู Help ที่ด้านบนของหน้าจอ
- คลิกตัวเลือกและเลือกตัวเลือกทำเครื่องหมายทั้งหมด คลิกปุ่มบันทึกแล้วคลิกอัปเดตทันที
- ซ
- คลิกรีเซ็ตการอัปเดตจากนั้นคลิกปุ่มรับการอัปเดต เมื่อข้อความ Update Complete ปรากฏขึ้นให้ปิด QuickBooks Desktop
- เปิด QuickBooks Desktop หากคุณได้รับข้อความแจ้งให้คุณติดตั้งการอัปเดตให้คลิกใช่
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ