วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Store 0x803FB005

ผู้ใช้ Windows 10 หลายรายติดต่อเราพร้อมกับคำถามหลังจากพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไปจาก Microsoft Store รหัสข้อผิดพลาดที่พบคือ 0x803FB005 . ในขณะที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายกล่าวว่าปัญหาดูเหมือนจะเกิดขึ้นแบบสุ่ม แต่คนอื่น ๆ บอกว่าสำหรับพวกเขานั้นเกิดขึ้นเฉพาะกับแอปพลิเคชันบางอย่างเท่านั้น เมื่อพิจารณาจากรายงานปัญหานี้ดูเหมือนจะเป็นของ Windows 10 เท่านั้น

ข้อผิดพลาด Windows Store 0x803FB005

อะไรเป็นสาเหตุของ Windows Store Error 0x803FB005

เราวิเคราะห์ปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้หลายสิบฉบับและจากการทดสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่นำไปใช้งานได้สำเร็จ ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดจากผู้ร้ายหลายคน นี่คือรายการสถานการณ์สั้น ๆ ที่อาจนำไปสู่การปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้:

• ไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้ - ตามที่ปรากฎปัญหาเฉพาะนี้ได้รับการแก้ไขแล้วโดย Microsoft ตั้งแต่ต้นปี 2019 หากต้องการใช้ประโยชน์จากโปรแกรมแก้ไขด่วนและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกรายการและทำให้เวอร์ชัน OS ของคุณเป็นปัจจุบัน
• การรบกวน AV ของบุคคลที่สาม - อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไป ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากที่ปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ก่อนที่จะเริ่มดาวน์โหลดแอปหรือถอนการติดตั้งชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามทั้งหมด
• ร้านค้า Windows Glitched - Windows Store อาจทำงานผิดปกติเนื่องจากความผิดพลาดที่เกิดขึ้น ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ต Windows Store ทั้งจากเทอร์มินัลหรือจาก GUI
• ไฟล์ระบบเสียหาย - ไฟล์เสียหายยังสามารถรับผิดชอบรหัสข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการติดตั้งซ่อมแซม (หรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด 0x803FB005 บทความนี้จะเป็นชุดคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่จะช่วยคุณระบุปัญหาและแก้ไขได้ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดการแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้สำเร็จ

เราเรียงลำดับวิธีการตามประสิทธิภาพและความยากดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือทำตามลำดับ ในที่สุดคุณควรสะดุดกับการแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้ร้ายที่เป็นต้นเหตุของปัญหา

เอาล่ะ!

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Microsoft Store

ก่อนที่คุณจะลองใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น ๆ คุณควรลองดูว่าเวอร์ชัน Windows ของคุณไม่ได้ติดตั้งไว้เพื่อแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติหรือไม่ ผู้ใช้สองรายที่พบกับไฟล์ 0x803FB005 รหัสข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน Microsoft Store ได้รายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ - โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Microsoft Store

เครื่องมือแก้ปัญหานี้มีอยู่ใน Windows 10 และจะสแกน Microsoft Store เพื่อหาความไม่สอดคล้องกันและใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติหากมีการระบุสถานการณ์ทั่วไป

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update มีดังนี้

1. เปิดหน้าต่างโต้ตอบเรียกใช้โดยการกด คีย์ Windows + R . จากนั้นพิมพ์ ' ms-settings: แก้ไขปัญหา ‘แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า เมนู.

   การเปิดแท็บการแก้ไขปัญหาของแอพการตั้งค่าผ่านกล่อง Run

   xfinity เรา ds
2. ภายในแท็บการแก้ไขปัญหาให้เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วมองหาไฟล์ เริ่มต้นใช้งาน แท็บ เมื่อคุณเห็นแล้วให้คลิกที่ แอพ Windows Store จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จากเมนูบริบท

   การตั้งค่า / อัปเดตและความปลอดภัย / แก้ไขปัญหา / Windows Store Apps

3. เมื่อยูทิลิตี้เริ่มทำงานให้รออย่างอดทนจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสมบูรณ์

   ตรวจพบปัญหากับ Windows Store

4. หากพบวิธีการซ่อมแซมที่เหมาะสมยูทิลิตี้จะแนะนำโดยอัตโนมัติ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นให้คลิกที่ใช้การแก้ไขนี้จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อนำไปใช้

   ใช้การแก้ไขนี้

   บันทึก: หากไม่พบวิธีการซ่อมแซมที่เหมาะสมให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่างโดยตรง

5. เมื่อใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมแล้วให้ปิดตัวแก้ไขปัญหาและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับใช้การเปลี่ยนแปลง
6. ในลำดับการเริ่มต้นถัดไปให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยพยายามติดตั้งแอปเดียวกันกับที่เรียกใช้งานไฟล์ 0x803FB005 รหัสข้อผิดพลาด

หากยังคงเกิดปัญหาเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการ

ตามที่ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของ Windows 10 ที่ Microsoft ได้รับการแก้ไขแล้ว ปรากฎว่ามีการเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้เมื่อต้นปี 2019

บันทึก: หากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้วให้เพิกเฉยต่อวิธีการนี้และตรงไปที่ วิธีที่ 3 .

แต่ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมดการทำเช่นนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้โดยอัตโนมัติ (โดยไม่ต้องทำตามวิธีการซ่อมแซมอื่น ๆ ) หากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้ง Windows Update ทั้งหมดพร้อมกับโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ ข้อผิดพลาด 0x803FB005:

1. เริ่มต้นด้วยการเปิดหน้าต่าง Run โดยกด คีย์ Windows + R . จากนั้นพิมพ์หรือวาง“ ‘ ms-settings: windowsupdate 'และกด ป้อน เพื่อเปิดหน้าจออัพเดต Windows ของไฟล์ การตั้งค่า เมนู.

   เปิดหน้าจอ Windows Update

2. ในหน้าจอ Windows Update ให้ไปที่แผงด้านขวามือแล้วคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

   การตรวจสอบการอัปเดต - Windows Update

3. เมื่อ WU จัดการเพื่อระบุการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดแล้วให้ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งการอัปเดตทุกประเภท (สำคัญโปรแกรมแก้ไขด่วนความปลอดภัย ฯลฯ )
4. หากคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทเครื่องก่อนติดตั้งการอัปเดตทุกครั้งให้ทำ แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าต่างเดิมเมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไปเพื่อทำการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่เหลือให้เสร็จสิ้น
5. เมื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกครั้งให้ปิดหน้าต่าง WU และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับใช้การเปลี่ยนแปลง
6. เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสิ้นให้ทำซ้ำการดำเนินการที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบกับไฟล์ 0x803FB005 รหัสข้อผิดพลาดเลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ปิดการใช้งาน AV ของบุคคลที่สามขณะติดตั้งแอป

อีกหนึ่งผู้ร้ายที่อาจก่อให้เกิดไฟล์ 0x803FB005 รหัสข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Microsoft store เป็นแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่มีการป้องกันมากเกินไป ปรากฎว่าชุดความปลอดภัยบางอย่างมีศักยภาพในการบล็อกการเชื่อมต่อภายนอกบางส่วนที่ใช้โดย Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดการใช้งานชุดของบุคคลที่สามชั่วคราวก่อนที่คุณจะเริ่มการดาวน์โหลด แน่นอนว่าขั้นตอนในการดำเนินการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับชุดความปลอดภัยที่คุณใช้อยู่ แต่โดยส่วนใหญ่คุณจะทำได้โดยตรงจากเมนูแถบถาด

ปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์บน Avast Antivirus

หากไม่ได้ผลหรือคุณกำลังมองหาการแก้ไขแบบถาวรคุณควรถอนการติดตั้งชุดของบุคคลที่สามทั้งหมดและย้ายไปที่ชุดความปลอดภัยเริ่มต้น (Windows Defender) คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณถอนการติดตั้งโดยไม่ทิ้งไฟล์ที่เหลือไว้โดยทำตามคำแนะนำนี้ ( ที่นี่ ).

ในกรณีที่ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขแม้ว่าจะดูแล av บุคคลที่สามของคุณแล้ว (หรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้) ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การรีเซ็ต Microsoft Store

หากคุณมาไกลขนาดนี้โดยไม่มีผลลัพธ์เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากปัญหาความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับการพึ่งพา Microsoft Store โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นหลังจาก AV สิ้นสุดการกักเก็บไฟล์ที่ Microsoft store มักใช้

ในกรณีนี้การแก้ไขที่ทำงานได้เพียงอย่างเดียวคือการรีเซ็ตส่วนประกอบ Microsoft Store ทั้งหมด มีสองวิธีในการดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทของแนวทางที่คุณต้องการดำเนินการ หากคุณพอใจกับเครื่องชำระเงินคุณสามารถใช้ขั้นตอนแรกได้ หากคุณชอบแนวทาง GUI ให้ทำตามคำแนะนำที่สอง

การรีเซ็ต Windows Store ผ่าน Command Prompt

1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ “ cmd” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ จากนั้นเมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

   เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. ภายในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อรีเซ็ต Windows store พร้อมกับการอ้างอิงทั้งหมด:

   WSRESET.EXE

3. เมื่อประมวลผลคำสั่งสำเร็จแล้วให้ปิด Command Prompt ที่ยกระดับแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

การรีเซ็ต Windows Store ผ่านแอพการตั้งค่า

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไปพิมพ์ 'ms-settings: appsfeatures' ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ แอพและคุณสมบัติ แท็บของ การตั้งค่า แอป
2. ข้างใน แอพและคุณสมบัติ เลื่อนดูรายการแอพพลิเคชั่น (ภายใต้ แอพและคุณสมบัติ ) และค้นหา Microsoft Store
3. เมื่อคุณเห็นแล้วให้คลิกที่ไฟล์ ตัวเลือกขั้นสูง เชื่อมโยงหลายมิติที่เกี่ยวข้อง
4. จากหน้าจอถัดไปคลิกที่ รีเซ็ต, จากนั้นคลิกที่ รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยัน
5. เมื่อขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

การรีเซ็ต Microsoft Store

วิธีที่ 5: ทำการติดตั้งซ่อมแซม

หากวิธีการข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขไฟล์ 0x803FB005 รหัสข้อผิดพลาดเป็นไปได้มากว่าระบบของคุณกำลังประสบปัญหาความเสียหายของระบบที่ซ่อนอยู่ซึ่งจะไม่หายไปง่ายๆ

ในกรณีนี้โอกาสสูงสุดในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ทั้งหมด คุณสามารถไปที่ไฟล์ ทำความสะอาดติดตั้ง แต่ขั้นตอนตัวควบคุมความเสียหายคือการติดตั้งซ่อมแซมแทน

เมื่อทำการติดตั้งซ่อมแซมคุณจะสามารถรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows ทั้งหมดในขณะที่เก็บข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณ (แอพรูปภาพวิดีโอรูปภาพ ฯลฯ )

หากคุณตัดสินใจที่จะทำการติดตั้งซ่อมแซมคุณสามารถติดตามบทความนี้ ( ที่นี่ ) สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการดำเนินการดังกล่าว