เคล็ดลับที่ดีที่สุด: Outlook บน Windows 8 และ 8.1

ประสบการณ์หน้าจอสัมผัสสำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลความปลอดภัยที่ดีขึ้นและประสิทธิภาพทำให้ Windows 8 ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ใช้ หากคุณเป็นผู้ใช้ Outlook และคิดถึงหรืออัปเกรดเป็น Win 8 หรือ 8.1 นี่คือแนวทางบางประการที่อาจพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในการเริ่มต้นใช้งานที่ปราศจากปัญหา

Windows 8 รองรับOutlook®สามเวอร์ชัน: 2007, 2010 และ 2013 รวมถึง Business Card Manager เวอร์ชันที่เกี่ยวข้อง ไม่มีการสนับสนุน Outlook 2003 เนื่องจากการสิ้นสุดวงจรชีวิตการสนับสนุนสำหรับมัน

# 1: การอัพเกรดเป็น Windows 8 จาก Windows XP หรือ Vista
ขณะอัปเกรดจาก Windows XP หรือ Vista คุณจะได้รับตัวเลือก“ เก็บไฟล์ส่วนตัว” หรือ“ ไม่มีอะไร” หากคุณเลือกที่จะเก็บไฟล์ส่วนบุคคลเท่านั้นให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไฟล์ข้อมูล Outlook (PST) ไว้เพื่อที่ในกรณีที่กระบวนการอัปเกรดผิดพลาดคุณยังคงมีข้อมูลที่เก็บรักษาไว้เพื่อการกู้คืน
คุณยังสามารถใช้ยูทิลิตี้ในตัวที่เรียกว่า Windows Easy Transfer ซึ่งช่วยให้สามารถย้ายการตั้งค่าไฟล์อีเมลรูปภาพจาก Windows รุ่นเก่าไปยังรุ่นที่ใหม่กว่าได้ สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ในกรณีของการอัพเกรดจาก Windows XP, Vista เป็น Windows 8 คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันหรือบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แม้ว่าจะทำงานได้ดีกับแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ แต่อาจสร้างปัญหาขณะใช้งานกับ MS Outlook ในบางกรณีปัญหาอาจได้รับการแก้ไขโดยการสร้างโปรไฟล์ Outlook ขึ้นใหม่ในขณะที่ในไฟล์ PST บางไฟล์ไม่ใช่ส่วนของการถ่ายโอนซึ่งส่งผลให้ข้อมูลเมลสูญหายไปโดยสิ้นเชิง

สำหรับการสำรองไฟล์ข้อมูลของ Outlook เพียงแค่คัดลอกไฟล์ PST และบันทึกลงในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก สิ่งนี้อาจไม่บันทึกการตั้งค่าแอปพลิเคชัน แต่จะทำให้ฐานข้อมูลปลอดภัยอย่างแน่นอนซึ่งกระบวนการอัปเกรดจะเกิดขึ้น

# 2: การอัพเกรดจาก Windows 7

ในกรณีนี้การอัปเกรดทำได้ค่อนข้างง่าย ไฟล์ข้อมูลและการตั้งค่าจะเป็นไปตามที่นำเสนอใน Windows 8 แม้ว่าทุกอย่างจะพร้อมใช้งาน แต่ก็เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีในการสำรองข้อมูลของไฟล์ข้อมูล

บันทึก : เมื่ออัปเกรดจาก Win 7 เป็น Win 8.1 จะไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเก็บรักษาแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป ดังนั้นขอแนะนำให้ทำการอัปเกรดแบบแทนที่เป็น Win 8 ก่อนแล้วจึงอัปเกรดเป็น Win 8.1 ซึ่งมีให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

# 3: Windows 8 และรองรับบัญชี POP3

นับตั้งแต่เปิดตัว Windows 8 OS มีข่าวลือว่าไม่มีการรองรับบัญชี POP3 ซึ่งเป็น MYTH นี่เป็นจริงสำหรับแอป Windows 8 Mail ที่เป็นค่าเริ่มต้นเท่านั้น สำหรับแอปพลิเคชันส่งเมลอื่น ๆ เช่น MS Outlook รองรับทั้งบัญชี POP3 และ IMAP

แอปอีเมลที่รวมเข้ากับ Windows 8 จะขยายการรองรับ IMAP, Exchange Server, Outlook.com และบัญชี Gmail แม้ว่าตัวเลือกสำหรับ POP3 จะมีให้ในระหว่างการกำหนดค่า แต่เมื่อเลือกตัวเลือกข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ:

อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับแอปอีเมลเท่านั้นและเงื่อนไขนี้จะไม่มีผลกับ Outlook รุ่นใด ๆ

# 4: ความเข้ากันได้กับ Add-in

Add-in มีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน หากใช้ Add-in กับ Outlook (2007, 2010 หรือ 2013) ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับ Windows 8 เป็นไปได้ว่าคุณจะพบว่า Add-in ส่วนใหญ่ทำงานได้ดีบน Win 8 และ การทำงานที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับ MS Outlook มากกว่าบน Windows OS ที่ใช้

หลังจากอัปเกรดระบบปฏิบัติการ Windows แล้วหากมีปัญหาในการเริ่มบริการส่งจดหมายด้วย Outlook ขอแนะนำให้ปิดการใช้งาน Add-in เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา

# 5: การสร้างดัชนีการค้นหาใหม่

เมื่อคุณอัปเกรดระบบปฏิบัติการคุณลักษณะการค้นหาใน Outlook อาจไม่ทำงาน นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยและปฏิกิริยาแรกในกรณีนี้ควรรอสักครู่ ในขั้นต้นการค้นหาของ Windows จะใช้เวลาในการจัดทำดัชนีเนื้อหา Outlook หรืออาจทำงานนี้เมื่อระบบอยู่ในสถานะไม่ได้ใช้งาน หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าระบบจะถูกปล่อยให้อยู่ในโหมดว่างแล้วให้ลองสร้างดัชนีใหม่โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่ดัชนีจะเสียหาย:

เปิดแผงควบคุมไปที่“ ตัวเลือกการจัดทำดัชนี” คลิกที่“ ขั้นสูง” จากนั้นคลิกปุ่ม“ สร้างใหม่”

สิ่งนี้จะเริ่มสร้างดัชนีขึ้นมาใหม่และเวลาโดยรวมที่ใช้ในกระบวนการนั้นขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงว่าต้องมีการจัดทำดัชนีเอกสารจำนวนเท่าใด ในขณะที่ดำเนินการจัดทำดัชนีประสิทธิภาพของระบบจะช้า

# 6: ข้อผิดพลาด“ ไฟล์งาน”

ในการอัปเกรดเป็น Windows 8 คุณอาจพบปัญหาในการดาวน์โหลดภาพจากอินเทอร์เน็ตหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า:

Outlook ไม่สามารถสร้างไฟล์งานได้ ตรวจสอบตัวแปรสภาวะแวดล้อม TEMP

การแก้ไขปัญหานี้สามารถทำได้สองขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1 : ค้นหาไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว (TIF) และรีเซ็ตตำแหน่งรีจิสทรีเป็นค่าเริ่มต้น ค่ารีจิสทรีสำหรับ TIF จะพบได้ที่:

ที่นี่ตรวจสอบว่าตำแหน่งของคีย์ถูกตั้งค่าเป็น

“ ไฟล์อินเทอร์เน็ต% USERPROFILE% AppData Local Microsoft Windows Temporary Internet”

ขั้นตอนที่ 2 : ลบรายการรีจิสทรีสำหรับ“ Secure Template Folder”

ไฟล์ชั่วคราวสำหรับ Outlook ที่ดึงมาจากอินเทอร์เน็ตจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ TIF ในรีจิสทรี เพื่อให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ถูกสร้างอย่างถูกต้องการอ้างอิงไปยังโฟลเดอร์จะถูกสร้างขึ้น หลังจากนี้ MS Outlook จะสร้างรายการรีจิสทรีขึ้นมาใหม่

ตอนนี้ลบชื่อคีย์และรีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่