นี่คือปัญหาที่ทำให้หน้าจอของคุณเป็นสีดำโดยมีเพียงเคอร์เซอร์อยู่บนนั้น เมื่อคุณบูตพีซีคุณจะไม่มีอะไรเลยนอกจากหน้าจอสีดำ ปัญหานี้เรียกว่า KSOD (หน้าจอสีดำแห่งความตาย) KSOD เกิดขึ้นเมื่อหน้าจอเข้าสู่ระบบเป็นสีดำหรือว่างเปล่า ณ จุดนี้ระบบปฏิบัติการควรจะโหลดเชลล์ แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างมันเสียหายเสียหายหรือการอนุญาตเปลี่ยนไประบบจะไม่สามารถโหลดเชลล์ได้ ปัญหานี้อาจเกิดจากไดรเวอร์ VGA ที่เสียหายหรือสภาพแวดล้อมการบูตเสียหาย ข้อดีก็คือปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์ดังนั้นจึงสามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาเล็กน้อย ในคู่มือนี้ฉันจะแสดงรายการวิธีการทั้งหมดที่เคยใช้ได้ผลกับฉันในอดีตดังนั้นคุณต้องลองใช้วิธีการทั้งหมดด้วยและหยุดที่วิธีที่เหมาะกับคุณ
การทดสอบสั้น ๆ สำหรับ Windows 8 / 8.1 / 10 (แล็ปท็อปพร้อมแบตเตอรี่)
หากคุณเป็นผู้ใช้ 8 / 8.1 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเนื่องจากอาจแก้ไขปัญหาได้ ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วแตะปุ่ม F8 ซ้ำ ๆ โดยกดปุ่ม Shift ค้างไว้ ตรวจสอบว่า Windows เริ่มการทำงานอย่างไร หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
คำแนะนำ Safe Mode สำหรับ Windows 8 / 8.1 / 10/7 / Vista
สำหรับขั้นตอนข้างหน้าทั้งหมดเราจำเป็นต้องบูตระบบใน Safe Mode ในส่วนนี้จะอธิบายวิธีการบูตใน Safe Mode บน Windows 8 / 8.1 / 10/7 และ Vista นอกจากนี้เมื่อคุณเริ่มใน Safe Mode เป็นครั้งแรกขอแนะนำให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณไว้ในดิสก์ภายนอก / USB / ธัมบ์ไดรฟ์
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์คุณสามารถบังคับให้รีสตาร์ทได้หากไม่มีปุ่ม / ตัวเลือกปรากฏให้เห็น ในการดำเนินการนี้เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งพีซี / แล็ปท็อปปิด จากนั้นเปิดอีกครั้งแล้วแตะปุ่ม F8 ซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะเห็นเมนูการบูตขั้นสูง เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้เลือก“ เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย '
หากคุณใช้ Windows 8 / 8.1 / 10; พยายามที่จะ เริ่ม Windows ในเซฟโหมด .
วิธีที่ 1: ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบสแกนในเซฟโหมด (Windows 8 / 8.1 / 10/7 / Vista)
หลังจากคุณเข้าสู่โหมดปลอดภัยด้วยระบบเครือข่ายแล้วให้กดค้างไว้ ปุ่ม Windows แล้วกด R ประเภท cmd ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้และคลิกตกลง จากนั้นพิมพ์ SFC / scannow ในพรอมต์คำสั่งสีดำและกด Enter รอ SFC เพื่อเสร็จสิ้นการสแกนหลังจากสแกนเสร็จแล้วให้รีบูตคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้หรือไม่หากไม่สามารถบูตกลับเข้าสู่ Safe Mode ได้และทำตามขั้นตอนด้านล่าง (ระบบการเรียกคืน)
วิธีที่ 2: การคืนค่าระบบในเซฟโหมด (Windows 8 / 8.1 / 10/7 / Vista)
สมมติว่าคุณกลับเข้าสู่ Safe Mode แล้วตามขั้นตอนที่อธิบายข้างต้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก เริ่ม ปุ่มและประเภท ระบบการเรียกคืน ใน เมนูเริ่มต้น ค้นหาแล้วกด Enter หรือเปิดรันแล้วพิมพ์ rstrui.exe จากนั้นคลิกตกลง คุณสามารถเปิดรันได้โดยกดปุ่ม windows ค้างไว้แล้วกด R
- คลิก ระบบการเรียกคืน ตัวเลือกจากการค้นหา หลังจากโหลดขึ้นแล้วให้ทำการตรวจสอบ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม แล้วคลิกถัดไป
- เลือกจุดคืนค่าโดยดูวันที่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดี คลิก ต่อไป และ เสร็จสิ้น. การดำเนินการนี้จะเริ่มการกู้คืนระบบและคอมพิวเตอร์จะรีบูตหลังจากการรีบูตเสร็จสิ้น หากปัญหาหน้าจอดำยังคงมีอยู่ให้ทำตามวิธีการถัดไป
วิธีที่ 3: ลบ VGA / ไดรเวอร์จอแสดงผลในเซฟโหมด (Windows 8 / 8.1 / 10/7 / Vista)
รีบูตกลับเข้าสู่ Safe Mode หลังจากเข้าสู่ระบบแล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท hdwwiz.cpl แล้วคลิกตกลง
การพิมพ์ใน hddwiz.cpl
- ขยาย การ์ดแสดงผล . (จดชื่ออะแดปเตอร์แสดงผลของคุณ)
- คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .
- หลังจากถอนการติดตั้งแล้วให้รีบูตเครื่องพีซีกลับเข้าสู่โหมดปกติและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดอีกครั้ง
วิธี 4: Regback (คืนค่า Registry Hives)
ในขั้นตอนนี้เราจะ การกู้คืนรีจิสทรี . สำหรับการที่:
รีบูตระบบของคุณและเริ่มกด F8 และ F12 ซ้ำ ๆ เมื่อคุณได้รับหน้าจอ Windows Safe Boot ให้เลือกคำสั่งสูงสุดเพื่อเริ่มต้นซ่อมแซมหน้าต่างของคุณ คลิก Enter บนแป้นพิมพ์ (โดยปกติค่าเริ่มต้นจะเป็นสหรัฐอเมริกาหรือประเทศใดก็ตามที่คุณอยู่) จากนั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบให้กดป้อนรหัสเดียวกัน (รหัสผ่านถ้ามี)
จากด้านในให้คลิกลงไปที่ตัวเลือกด้านล่างสุดของ Command Prompt หน้าต่างควรเปิดขึ้นและควรมีการกำหนดสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบไว้ คุณจะสังเกตเห็นตัวอักษร X: เป็นไดรฟ์ที่คุณเปิดอยู่ นั่นเป็นเพราะคุณอยู่ในระบบเสมือนหรือมากกว่านั้นเป็นทางเลือกในการบูตระบบปฏิบัติการที่แท้จริงของคุณ ดังนั้นเราต้องไปที่ Windows ของคุณจริงๆ
ที่พรอมต์คำสั่งพิมพ์: C: แล้วกด Enter คุณควรเห็น C: ดังกล่าวและคุณอยู่ในไดรฟ์ C:
พิมพ์และกด Enter
ซีดี ..
ตอนนี้คุณอยู่ในไดเรกทอรีรากเพื่อดูโฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณจากที่นี่
พิมพ์: dir / o / p แล้วกด Enter ตอนนี้จะแสดงรายการไดเรกทอรีจากคอมพิวเตอร์ของคุณ พวกเขาควรจะดูคุ้นเคยสำหรับคุณดังนั้นรายการนี้จะเลื่อนตาม (กด Space bar เพื่อดำเนินการต่อเนื่องจาก / p หยุดชั่วคราวเพื่อให้คุณสามารถอ่านได้ทั้งหมด) จนกว่าคุณจะไปถึงด้านล่างสุดที่ไดเร็กทอรี Windows อยู่ หากคุณเห็น Windows แสดงว่าคุณอยู่ในไดรฟ์ที่ถูกต้อง
ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter
ซีดี C: Windows System32 config
จากตรงนี้คุณจะต้องการพิมพ์
ผบ. / อ / ป
เรากำลังมองหาไดเร็กทอรี RegBack พิมพ์และกด Enter
ซีดีรีแบ็ค
พิมพ์ dir และคุณจะเห็นไฟล์ต่อไปนี้ใน CAPS: DEFAULT SAM SECURITY SOFTWARE SYSTEM และด้วยวันที่และขนาดไฟล์ถัดจากแต่ละไฟล์ หากวันที่ที่อยู่ข้างพวกเขาอยู่ภายในสองสามวันหรือสัปดาห์ที่ผ่านมานี่คือที่ที่คุณต้องการ ตอนนี้สำหรับการแก้ไข!
ประเภท:
xcopy cd C: Windows System32 config RegBack C: Windows System32 config
และคุณจะได้รับข้อความถามคุณ ( ใช่ / N / A )? ตี A สำหรับทุกคน มันเป็นไฟล์ SYSTEM ที่เราต้องการเปลี่ยนแปลง แต่ก็ไม่เสียหายที่จะเปลี่ยนทั้งหมด ตอนนี้คุณควรได้รับคำตอบที่ระบุว่าคัดลอกทั้ง 5 ไฟล์ ณ จุดนี้คุณสามารถพิมพ์: exit และกด Enter จากนั้นจะนำคุณออกจาก Command Prompt
ออกจากแต่ละหน้าจอและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และคุณจะเห็น Windows 7/8/10 อีกครั้ง
อ่าน 4 นาที