- กระบวนการนี้จะเรียกใช้ Blue Screen of Death และบันทึกไฟล์บันทึกซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ C: Windows Minidump
- ไฟล์นี้เปิดได้ค่อนข้างยาก แต่มีเครื่องมือที่สร้างโดย Microsoft ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจากสิ่งนี้ เว็บไซต์ . ค้นหาในส่วนเครื่องมือการดีบักสำหรับ Windows 10 (WinDbg) ภายใต้ส่วน รับเครื่องมือดีบักสำหรับ Windows (WinDbg) (จาก SDK)
- หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ SDK ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกการเลือกทุกอย่างยกเว้น Debugging Tools สำหรับ Windows จากวิซาร์ดการติดตั้งหากคุณไม่ต้องการใช้ส่วนประกอบอื่น ๆ
- ค้นหาเครื่องมือหลังจากติดตั้งภายใต้ชื่อ windbg แล้วเรียกใช้
- ไปที่ File >> เปิด Crash Dump และค้นหาไฟล์ minidump ที่อยู่ในโฟลเดอร์ C: Windows Minidump
- มองไปที่ด้านล่างของไฟล์ผลลัพธ์โดยที่บรรทัดระบุว่าน่าจะเกิดจาก นี่เป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าไดรเวอร์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์นี้จาก Device Manager โดยคลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นี้ถูกตัดการเชื่อมต่อไว้ล่วงหน้า
- คุณยังสามารถอัปเดตได้โดยเลือกปุ่มอัปเดตไดรเวอร์หากคุณต้องการประหยัดเวลาในการดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตัวเอง
โซลูชันที่ 7: การรีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น
หาก BIOS ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอยู่แล้วหรือคุณกังวลมากเกินไปว่าอาจมีบางอย่างผิดพลาดในระหว่างกระบวนการติดตั้งปล่อยให้พีซีของคุณปิดกั้นคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้นได้ตลอดเวลาและหวังว่าจะดีที่สุด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และคลิกปุ่ม F8 เพื่อเปิด BIOS ไม่จำเป็นต้องเป็นคีย์ F8 ในทุกกรณี แต่ให้แน่ใจว่าคุณคลิกปุ่มในข้อความที่ด้านล่างของหน้าจอบูต (ปุ่มที่มีโลโก้และชื่อผู้ผลิตพีซีของคุณอยู่ในรายการ):
กด __ เพื่อเรียกใช้การตั้งค่า
- การตั้งค่า BIOS ไม่เหมือนกันสำหรับผู้ผลิตทุกราย แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับการควบคุมเนื่องจากคุณไม่สามารถใช้เมาส์ใน BIOS ได้
- วิธีแรกคือลองค้นหาปุ่มสำหรับ Setup Defaults ที่ด้านล่างของหน้าจอ BIOS โดยปกติจะเป็นปุ่ม F9 กดและเลือก Enter
- หากไม่มีอยู่ในรายการให้ไปที่แท็บ Exit ใน BIOS และเลือกตัวเลือก Load Setup Defaults คลิก Enter ตอนที่ขึ้น
- ไปที่ตัวเลือกออกจากการบันทึกการเปลี่ยนแปลงและปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูต
- ตรวจสอบดูว่า BSOD ปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่
โซลูชันที่ 8: ถอนการติดตั้ง Virtual Image Managers
โปรแกรมเช่น Daemon Tools และ Alcohol 120% มักใช้ในการสร้างดิสก์เสมือนและรูปภาพเพื่อจัดการไฟล์ ISO เป็นต้นอย่างไรก็ตามเครื่องมือเหล่านี้ส่วนใหญ่เชื่อมโยงกับ Blue Screen of Death นี้โดยเฉพาะดังนั้นจึงแนะนำให้ติดตั้งสำหรับ ถึงเวลาหรือแทนที่หนึ่งในนั้นด้วยทางเลือกอื่น (เช่นการเปลี่ยน Daemon Tools ด้วยแอลกอฮอล์ 120%)
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองในเมนูเริ่ม
- เปิดส่วนแอพค้นหาโปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและคลิกที่ถอนการติดตั้ง
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้วิซาร์ดการถอนการติดตั้ง
โซลูชันที่ 9: ป้องกันไม่ให้พีซีของคุณร้อนเกินไป
ความร้อนสูงเกินไปเป็นสาเหตุสำคัญของความไม่เสถียรของระบบล่มและค้างโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้แล็ปท็อปมากเกินไปด้วยระบบระบายความร้อนที่อ่อนแอในห้องที่อบอุ่นขณะเล่นวิดีโอเกมหรือกระบวนการอื่น ๆ ที่ต้องใช้ทรัพยากรมาก
- สิ่งที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณเย็นลงคือการทำให้คอมพิวเตอร์มีพื้นที่หายใจเล็ก ๆ น้อย ๆ โดยขจัดสิ่งกีดขวางทางอากาศ
- วิธีหนึ่งที่ได้ผลที่สุดในการทำให้พีซีของคุณเย็นลงคือการทำความสะอาดพัดลมภายใน มีพัดลมอยู่ด้านบนของ CPU หนึ่งตัวอยู่ภายในแหล่งจ่ายไฟและโดยปกติจะมีพัดลมอยู่ด้านหน้าและ / หรือด้านหลังของเคส
- ถ้าคุณไม่ได้เปลี่ยนพัดลม CPU ไปแล้วตอนนี้พัดลมที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณตอนนี้น่าจะเป็นพัดลมรุ่นล่างสุดที่ทำให้โปรเซสเซอร์ของคุณเย็นลงเพียงพอที่จะทำให้มันทำงานได้อย่างถูกต้องและสมมติว่ามันทำงานด้วยความเร็วสูงสุด แทนที่ด้วยทางเลือกที่มีประสิทธิภาพ
- หยุดโอเวอร์คล็อกพีซีของคุณหากทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณร้อนเกินไป ตรวจสอบโซลูชัน 1 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- ในคอมพิวเตอร์ระดับไฮเอนด์การสะสมความร้อนอาจกลายเป็นปัญหาที่แม้แต่พัดลมที่เร็วที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดก็ไม่สามารถทำให้พีซีเย็นลงได้ ในกรณีเหล่านี้การติดตั้งชุดระบายความร้อนด้วยน้ำสามารถช่วยได้