แก้ไข: Steam Remote Play ไม่ทำงาน

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Steam Remote Play อาจไม่ทำงานเนื่องจากไคลเอนต์ Steam ที่ล้าสมัยหรือหากคุณใช้เวอร์ชันเบต้า นอกจากนี้การตั้งค่าเครือข่ายที่แตกต่างกันเช่น IP, IPV6 หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายมากกว่าหนึ่งครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับ Steam Remote Play



windows 10 ไม่มี wifi

Steam Remote Play ไม่ทำงาน



ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ลองใช้คุณสมบัติการเล่นระยะไกลของ Steam แต่การเชื่อมต่อล้มเหลว (บางครั้งเกมเริ่มต้นบนโฮสต์ แต่ไม่มีอะไรในผู้เยี่ยมชม) ในบางกรณีหน้าจอสีดำหรือบางส่วนจะปรากฏขึ้น สำหรับผู้ใช้บางรายหากทำการเชื่อมต่อตัวควบคุมเมาส์หรือแป้นพิมพ์จะไม่ทำงานหรือจับอักขระที่ไม่ถูกต้อง



ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยผู้ใช้สามารถใช้คุณสมบัติการเล่นระยะไกลเมื่อพวกเขาย้อนกลับบทบาทของแขกและโฮสต์ของระบบ ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต OS หรือไคลเอนต์ Steam ปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบต่อเกมบน Steam และเกมที่ไม่ใช่ Steam เกือบทั้งหมดแม้ว่าสำหรับผู้ใช้บางคนจะมีเกมเพียงหนึ่งหรือสองเกมเท่านั้นที่เกี่ยวข้อง ระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปเกือบทั้งหมด (Windows, Mac, Linux และอื่น ๆ ) ได้รับผลกระทบ

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา เริ่มต้นใหม่ ระบบและอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ นอกจากนี้ตรวจสอบว่ามี แอปพลิเคชันสตรีมมิงหรือเดสก์ท็อประยะไกลอื่น ๆ (Chrome Remote Desktop, Remotr ฯลฯ ) กำลังทำงานอยู่เบื้องหลังบนระบบใด ๆ นอกจากนี้พยายามหลีกเลี่ยงไฟล์ โหมดภาพใหญ่ จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอนต์ Steam และเกมเปิดตัวด้วย สิทธิ์การดูแลระบบ .

โซลูชันที่ 1: ปิด / เปิดใช้งานการเล่นระยะไกลในการตั้งค่า Steam

ปัญหาการเล่นระยะไกลอาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวของโมดูล Steam ความผิดพลาดสามารถล้างได้โดยการปิดการใช้งานและจากนั้นเปิดใช้งาน Remote Play ในการตั้งค่าของไคลเอนต์ Steam



  1. เปิดตัว อบไอน้ำ ไคลเอนต์บน ระบบโฮสต์ และเปิดไฟล์ เมนู .
  2. เปิดให้บริการแล้ว การตั้งค่า จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างให้คลิกที่ การเล่นระยะไกล .
  3. แล้ว ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกของ เปิดใช้งานการเล่นระยะไกล .

    ปิดการใช้งานการเล่นระยะไกลในการตั้งค่า Steam

  4. ตอนนี้ ทำซ้ำ กระบวนการเดียวกันกับ ปิดการใช้งาน Remote Play บน ระบบแขก แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  5. เมื่อรีสตาร์ท เปิดใช้งานการเล่นระยะไกล บนระบบแขกและบนระบบโฮสต์
  6. ตอนนี้ตรวจสอบว่า Steam Remote Play ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 2: อนุญาตการรับส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Steam ผ่านโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของระบบของคุณ

แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาด Remote Play หากแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณบล็อกทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ Steam Remote Play ในกรณีนี้การอนุญาตให้การรับส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Steam ผ่านแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของระบบของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คำเตือน : คุณอาจต้องรับความเสี่ยงเองเนื่องจากการแก้ไขการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์อาจทำให้ระบบ / ข้อมูลของคุณได้รับอันตรายเช่นไวรัสโทรจัน ฯลฯ

  1. ชั่วคราว ปิดการใช้งาน ของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัส และ ไฟร์วอลล์ แอปพลิเคชันบน เจ้าภาพ.
  2. ตรวจสอบว่าปัญหาการเล่นระยะไกลได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นชั่วคราว ปิดการใช้งาน ของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัส และ ไฟร์วอลล์ แอปพลิเคชันบน แขก
  3. ตอนนี้ตรวจสอบว่า Steam Remote Play ทำงานได้ดีหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น แก้ไข แอปพลิเคชันป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณไปยัง อนุญาต ที่ ปริมาณการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับ Steam . คุณอาจจะต้อง ส่งต่อ UDP พอร์ต 27031 & 27036 ผ่านไฟล์ เราเตอร์ . นอกจากนี้ส่งต่อ TCP พอร์ต 27036 & 27037 ผ่านเราเตอร์ของคุณ ไม่ลืม เปิดใช้งาน โปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณหลังจากอนุญาตการรับส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Steam

    อนุญาตพอร์ตที่เกี่ยวข้องกับ Steam ผ่านไฟร์วอลล์

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น ๆ ของโฮสต์และระบบแขก

Steam Remote Play มีข้อบกพร่องที่ทราบเนื่องจากคุณสมบัติดังกล่าวทำงานผิดพลาดหากระบบโฮสต์ / แขกของคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายมากกว่าหนึ่งครั้ง (รวมถึงการเชื่อมต่อเครื่องเสมือน) ในบริบทนี้การปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น ๆ ของระบบโฮสต์ / ไคลเอ็นต์ (ยกเว้นการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่) อาจแก้ไขได้

  1. บนไฟล์ เจ้าภาพ ระบบ, คลิกขวา บน ไอคอนเครือข่าย / ไร้สาย ในถาดระบบจากนั้นเลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .

    เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

  2. จากนั้นในส่วนของ การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง , คลิกที่ เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ .

    เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์

  3. ตอนนี้ คลิกขวา บนไฟล์ อะแดปเตอร์ ที่คุณไม่ได้ใช้งานแล้วคลิก ปิดการใช้งาน .

    ปิดการใช้งานอะแดปเตอร์ที่ไม่จำเป็น

  4. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 เพื่อปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมด (ยกเว้นอะแดปเตอร์ที่คุณใช้)
  5. ตอนนี้ ปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมด (ยกเว้นที่คุณใช้) ของไฟล์ แขก
  6. จากนั้นตรวจสอบว่า Steam Remote Play ทำงานได้ดีหรือไม่
  7. ถ้าไม่, เริ่มต้นใหม่ ทั้งสองระบบแล้วตรวจสอบว่าปัญหาการเล่นระยะไกลได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ปล่อย / ต่ออายุ IP ของระบบของคุณ

Remote Play ทำงานไม่ถูกต้องอาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวของโมดูลการสื่อสารในระบบของคุณ เมื่อใดก็ตามที่มีการรีเฟรช IP (หากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ DHCP) ไคลเอนต์ Steam อาจไม่พบระบบอื่นและทำให้เกิดปัญหา Remote Play ในกรณีนี้การต่ออายุ IP ของโฮสต์และระบบแขกหรือการใช้ IP แบบคงที่อาจแก้ปัญหาระบบได้

  1. ปิด เราเตอร์ของคุณและ ตัดการเชื่อมต่อ ที่ LAN สายเคเบิล (หากคุณใช้ WIFI ให้ปิดการเชื่อมต่อ WIFI) จากทั้งสองระบบ (โฮสต์และแขก)
  2. แล้ว เปิด ที่ อบไอน้ำ ไคลเอนต์ (บนทั้งสองระบบ) และพยายามที่จะ ใช้ Remote Play (ซึ่งจะล้มเหลวเนื่องจากไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย) หลังจากนั้น, ทางออก ไคลเอนต์ Steam
  3. ตอนนี้ เปิดเครื่อง เราเตอร์และ เชื่อมต่อสาย LAN เข้ากับระบบ (หรือเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ WIFI)
  4. จากนั้นตรวจสอบว่า Steam Remote Play มีปัญหาหรือไม่
  5. ถ้าไม่เช่นนั้นบน เจ้าภาพ คลิกที่ไฟล์ Windows ปุ่มและประเภท CMD . ในรายการผลลัพธ์ คลิกขวา บน พร้อมรับคำสั่ง จากนั้นในเมนูบริบทให้คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

    กำลังเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ

  6. ตอนนี้ คีย์ - อิน ที่ คำสั่งต่อไปนี้ ทีละรายการแล้วกดปุ่ม ป้อน สำคัญหลังจากทุกคำสั่ง:
    ipconfig / release ipconfig / ต่ออายุ

    กำลังต่ออายุ IP

  7. ตอนนี้บน แขก ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 ถึง 6 จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการเล่นระยะไกลได้รับการแก้ไขหรือไม่
  8. ถ้าไม่เช่นนั้นในไฟล์ แขก ระบบกด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
  9. จากนั้นป้อนคำสั่งต่อไปนี้จากนั้นกดปุ่ม ป้อน สำคัญ:
    ไอน้ำ: // เปิด / คอนโซล

    เปิดตัวไคลเอนต์ Steam ด้วยคอนโซล

  10. ตอนนี้ ประเภท ต่อไปนี้ในไฟล์ อบไอน้ำ คอนโซล (โดยที่ที่อยู่ IP ในเครื่องคือ IP ของระบบโฮสต์ของคุณ)
    connect_remote: 27036
  11. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตั้งค่า IP แบบคงที่ ของทั้งสองระบบและตรวจสอบว่าปัญหาการเล่นระยะไกลได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งาน IPV6 ของการเชื่อมต่อเครือข่าย

Internet Protocol มีสองเวอร์ชันคือ IPV4 และ IPV6 . IPV6 ถูกนำมาใช้เพื่อเอาชนะข้อ จำกัด ของ IPV4 แต่ก็มีปัญหาร่วมกัน ระบบเราเตอร์แอปพลิเคชันและอื่น ๆ จำนวนมากอาจไม่สามารถปรับให้เข้ากับ IPV6 ได้ (ในบางสถานการณ์) และเช่นเดียวกันอาจเป็นสาเหตุของปัญหา Remote Play ในปัจจุบัน ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งาน IPV6 ของการเชื่อมต่อเครือข่าย (สำหรับโฮสต์และแขก) อาจช่วยแก้ปัญหาได้

โปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับ windows xp
  1. คลิกขวา บน ไอคอนเครือข่ายหรือไร้สาย บนถาดระบบแล้วเลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
  2. ตอนนี้ในส่วนของ การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง , คลิกที่ เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ .
  3. จากนั้น คลิกขวา บน การเชื่อมต่อเครือข่าย คุณกำลังใช้งานจากนั้นในเมนูบริบทให้เลือก คุณสมบัติ .
  4. ตอนนี้เลื่อนลงและ ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกของ Internet Protocol เวอร์ชัน 6 (IPV6) .

    การปิดใช้งาน IPv6

  5. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ตกลง และตรวจสอบว่า Steam Remote Play ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 6: เข้าร่วม (หรือออกจาก) โปรแกรมเบต้าของ Steam

โปรแกรมเบต้าใช้เพื่อทดสอบแอปพลิเคชันก่อนที่จะทำให้แอปพลิเคชันพร้อมใช้งานสำหรับบุคคลทั่วไป โปรแกรมเบต้ามาพร้อมกับคุณสมบัติล่าสุด (และแพตช์ของจุดบกพร่องที่ทราบ) ที่จะทดสอบและสามารถมีส่วนแบ่งของข้อบกพร่องได้ คุณอาจพบข้อผิดพลาด Remote Play หากคุณเป็นผู้เข้าร่วมในโปรแกรมเบต้าของไคลเอนต์ Steam ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณใช้เวอร์ชันเสถียรการเปลี่ยนไปใช้ไคลเอ็นต์เวอร์ชันเบต้า (ซึ่งอาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องที่สร้างปัญหาแล้ว)

  1. เปิดตัว อบไอน้ำ ไคลเอนต์บน เจ้าภาพ ระบบและเปิดไฟล์ เมนู .
  2. เปิดให้บริการแล้ว การตั้งค่า จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างให้เลือก บัญชีผู้ใช้ .
  3. จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยน ภายใต้ ตัวเลือกการเข้าร่วมเบต้า .

    คลิกที่ปุ่มเปลี่ยนสำหรับการเข้าร่วมเบต้าของ Steam

  4. เปลี่ยนตัวเลือกเบต้าเป็น เลือกไม่ใช้เบต้า (หากคุณเข้าร่วมเบต้า) ; มิฉะนั้นให้เลือกไฟล์ การอัปเดตเบต้า Steam .

    เลือกตัวเลือกการเข้าร่วมเบต้าของคุณ

  5. ตอนนี้คลิกที่ รีสตาร์ท Steam . ทำซ้ำ กระบวนการเดียวกันสำหรับไฟล์ แขก .
  6. หลังจากเข้าร่วม (หรือออกจาก) เบต้าให้ตรวจสอบว่า Steam Remote Play ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ปิดใช้งานการเข้ารหัสฮาร์ดแวร์ในการตั้งค่า Steam

การเข้ารหัสฮาร์ดแวร์ใช้เพื่อบันทึกบีบอัดและแปลงข้อมูลเสียง / ภาพเป็นรูปแบบที่เหมาะสมสำหรับการสตรีมหรือบันทึก ปัญหาการเล่นระยะไกลอาจเกิดขึ้นหากกลไกการเข้ารหัสฮาร์ดแวร์ของโฮสต์หรือระบบแขกของคุณ / GPU ขัดขวางการทำงานของ Steam Remote Play ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานการเข้ารหัสฮาร์ดแวร์ในการตั้งค่า Steam อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว อบไอน้ำ ไคลเอนต์บน แขก ระบบและเปิดไฟล์ เมนู .
  2. จากนั้นเปิด การตั้งค่า และเลือก การเล่นระยะไกล (ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง)
  3. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ตัวเลือกไคลเอนต์ขั้นสูง แล้ว ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกของ“ เปิดใช้งานการถอดรหัสฮาร์ดแวร์”

    ปิดใช้งานการถอดรหัสฮาร์ดแวร์ของไคลเอนต์ Steam

  4. จากนั้นตรวจสอบว่า Steam Remote ทำงานได้ดีหรือไม่ ถ้าไม่, ปิดการถอดรหัสฮาร์ดแวร์ ของระบบโฮสต์และตรวจสอบว่าปัญหาการเล่นระยะไกลได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: ติดตั้งไคลเอนต์ Steam ใหม่

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะลองวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้วก็ตามส่วนใหญ่แล้วปัญหาการเล่นระยะไกลเป็นผลมาจากการติดตั้งไคลเอนต์ Steam ที่เสียหาย ในกรณีนี้การติดตั้งไคลเอนต์ Steam ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. บนระบบโฮสต์เปิดไฟล์ File Explorer ของระบบของคุณและ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
    C:  Program Files  Steam
  2. ตอนนี้ การสำรองข้อมูล ที่ Steamapps โฟลเดอร์ไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัย

    คัดลอกโฟลเดอร์ steamapps

  3. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจ ไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam กำลังทำงานในไฟล์ ผู้จัดการงาน ของระบบของคุณ
  4. คลิกที่ Windows จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)

    เปิดการตั้งค่าระบบของคุณ

  5. จากนั้นเปิด แอป และขยาย อบไอน้ำ .

    เปิดแอพในการตั้งค่า Windows

  6. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ถอนการติดตั้ง ปุ่มของ Steam จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณเพื่อถอนการติดตั้งไคลเอนต์ Steam

    ถอนการติดตั้งไคลเอนต์ Steam

  7. แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ทเปิดไฟล์ File Explorer ของระบบของคุณและ นำทาง ไปยังไดเร็กทอรีการติดตั้งของ Steam ถึง ลบ สิ่งที่หลงเหลืออยู่ในนั้น โดยปกติจะเป็น:
    C:  Program Files  Steam หรือ C:  Program Files  Valve  Steam
  8. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ Windows จากนั้นในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ Registry Editor . ในรายการผลลัพธ์ คลิกขวา บน Registry Editor จากนั้นในเมนูบริบทให้คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

    เปิด Registry Editor ในฐานะผู้ดูแลระบบ

    คุณจะปลดบล็อกบางคนใน snapchat ได้อย่างไร
  9. ตอนนี้ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
    สำหรับ 32 บิต: HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Valve  สำหรับ 64 บิต: HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Valve
  10. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง Registry Editor ลบ โฟลเดอร์ Valve

    ลบโฟลเดอร์ Valve

  11. จากนั้น นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Valve  Steam
  12. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง Registry Editor ลบ โฟลเดอร์ Valve
  13. แล้ว ทางออก ตัวแก้ไขรีจิสทรีและ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ คุณยังสามารถใช้ แอพ Zapp (Mac) หรือ โปรแกรมถอนการติดตั้ง IOBit (PC) เพื่อลบส่วนที่เหลือของการติดตั้ง Steam
  14. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันในระบบแขกเพื่อถอนการติดตั้งไคลเอนต์ Steam
  15. เมื่อถอนการติดตั้ง ติดตั้งใหม่ ที่ อบไอน้ำ ไคลเอนต์และหวังว่า Steam Remote Player จะทำงานได้ดี

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดแล้วให้ลองทำตาม เปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันเก่ากว่า ของ Steam คุณยังสามารถลอง บริการอื่น เช่นพาร์เซก, TeamViewer หรือการเข้าถึงแบบขนานเป็นต้นเพื่อสตรีมจากนั้นเปลี่ยนไปใช้ Steam Remote Play นอกจากนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถสตรีมไปที่ แพลตฟอร์มมือถือ เช่น Steam เวอร์ชัน Android หรือ iOS ถ้าเป็นเช่นนั้น ตรวจสอบบนเดสก์ท็อปของแขก ในขณะที่ยังคงสตรีมไปยังเวอร์ชันมือถือ นอกจากนี้พยายามที่จะ เปิด เกมที่มีปัญหากับ ทางลัดที่ไม่ใช่ Steam .

แท็ก อบไอน้ำ อ่าน 8 นาที