- ค้นหา“ WidevineCdm ” จากรายการโฟลเดอร์คลิกขวาแล้วเลือก“ คุณสมบัติ ”.
- ไปที่แท็บความปลอดภัยและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ล็อกอินของคุณสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ได้อย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้จะเห็นได้หากมี 'ติ๊ก' อยู่ข้างหน้า 'Full control' ในคุณสมบัติ
หากคุณไม่สามารถควบคุมได้ทั้งหมดให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- เลือกโปรไฟล์ของคุณแล้วคลิก“ แก้ไข ”.
- ตอนนี้ยกเลิกการเลือก 'ติ๊ก' ที่อยู่ใต้คอลัมน์ 'ปฏิเสธ' และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยสมบูรณ์ กดใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอัปเดตปลั๊กอินอีกครั้ง
โซลูชันที่ 4: การลบโฟลเดอร์ปลั๊กอินแล้วอัปเดต
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลเราสามารถลองลบโฟลเดอร์ปลั๊กอินและติดตั้งใหม่โดยใช้ Chrome โปรดทราบว่าวิธีนี้อาจต้องใช้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ
- กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ประเภท “% userprofile% / appdata / local ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ที่ต้องการ
- ไปที่พา ธ ไฟล์ต่อไปนี้:
Google> Chrome> ข้อมูลผู้ใช้
- ค้นหา“ WidevineCdm ” จากรายการโฟลเดอร์คลิกขวาแล้วเลือก“ ลบ ”.
- กด Windows + S พิมพ์“ ผู้จัดการงาน ” ในกล่องโต้ตอบคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก“ Run as administrator”
- จบงาน Chrome ทั้งหมดโดยคลิกขวาที่รายการ Chrome แล้วเลือก“ งานสิ้นสุด ”.
- ตอนนี้ตรงไปที่วิธีที่หนึ่งและอัปเดตปลั๊กอินโดยใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึง โมดูลควรอัปเดตอย่างถูกต้องและ Chrome ของคุณอาจรีสตาร์ท
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเล่นวิดีโอใดก็ได้ หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
แนวทางที่ 5: การติดตั้ง Chrome ใหม่
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลคุณสามารถลองติดตั้ง Chrome ใหม่ได้ หลังจากที่เราถอนการติดตั้ง Chrome โมดูลทั้งหมดจะถูกลบ วิธีนี้อาจแก้ปัญหาได้หากส่วนประกอบบางอย่างเสียหายหรือไม่ทำงานตามที่คาดไว้
- กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ appwiz cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter สิ่งนี้ควรเปิดหน้าต่างที่ควรแสดงแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกขวาที่“ Google Chrome ” และเลือก“ ถอนการติดตั้ง ”.
- หลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันตรงไปที่ไฟล์ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Google และดาวน์โหลด Chrome ไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้
- หลังจากดาวน์โหลด Chrome แล้วให้เรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการเพื่อติดตั้ง ตรวจสอบว่าการติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
