หลังจากทำการรีบูตใหม่ทั้งหมดและรีสตาร์ทโปรแกรมข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นทุกๆสองสามนาทีและไม่มีที่ไหนเลย อย่างไรก็ตามมีสองสามวิธีที่สามารถหยุดข้อผิดพลาดนี้ได้ หากวิธีที่ 1 ไม่ได้ผลให้ไปที่วิธีที่ 2 และหากวิธีที่ 2 ไม่ได้ผลให้ไปที่วิธีที่ 3
วิธีที่ 1: ลบไฟล์ ffmpeg.exe
ในการเริ่มต้นวิธีนี้ไปที่ ระบบการเรียกคืน โดยการกด เริ่มต้น คลิกขวาที่ คอมพิวเตอร์ และการเลือก คุณสมบัติ. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ค้นหาไฟล์ การป้องกันระบบ เลือกแท็บของคุณ ดิสก์ภายในเครื่อง (ปกติคือ C) แล้วคลิก สร้าง .
คุณจะถูกขอให้ป้อนชื่อสำหรับจุดคืนค่าของคุณ คุณสามารถตั้งชื่ออะไรก็ได้ที่คุณต้องการจากนั้นคลิก สร้าง . เมื่อสร้างจุดคืนค่าแล้วคุณจะเห็นข้อความที่อ่าน สร้างจุดคืนค่าสำเร็จแล้ว กด ตกลง.
สิ่งนี้จะสร้างจุดคืนค่าที่คุณสามารถย้อนกลับไปได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นเมื่อลบไฟล์ ffmpeg.exe
ตอนนี้หา ค้นหา ใน เมนูเริ่มต้น แล้วพิมพ์ ffmpeg . ผลลัพธ์ควรปรากฏขึ้นซึ่งคุณต้องทำ คลิกขวา และเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ . สิ่งนี้ควรเปิดไฟล์ในรูปแบบ Windows Explorer ในโฟลเดอร์ Mozilla คุณจะไม่สามารถลบไฟล์นี้ได้ แต่คุณจะสามารถย้ายไฟล์ได้ เพื่อให้ซอฟต์แวร์ Mozilla หยุดอ้างถึงไฟล์นี้ให้ลากไปที่อื่นไม่ว่าจะเป็นเดสก์ท็อปของคุณหรือที่อื่น ๆ นอกโฟลเดอร์ Mozilla
ตอนนี้ รีบูต เครื่องของคุณและเริ่มใช้ Mozilla อีกครั้ง ข้อผิดพลาดไม่ควรดำเนินต่อไป
วิธีที่ 2: รีเซ็ต Firefox
หากการลบไฟล์ ffmpeg ไม่ประสบความสำเร็จคุณสามารถรีเซ็ต Firefox เพื่อพยายามหยุดข้อผิดพลาดนี้ ในการดำเนินการนี้ให้เปิด Firefox และเลือกไฟล์ เมนู ปุ่ม (ซึ่งปรากฏเป็นเส้นแนวนอนสามเส้น) คลิก ช่วยด้วย จากนั้นเลือก ข้อมูลการแก้ไขปัญหา
หากคุณไม่พบไฟล์ ช่วยด้วย คุณสามารถเข้าถึงได้โดยพิมพ์ลงในแถบ url เกี่ยวกับ: การสนับสนุน แล้วกด Enter ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าข้อมูลการแก้ไขปัญหา
ในหน้านี้คุณจะเห็นโมดูลชื่อ ปรับแต่ง Firefox ด้านล่างนี้มีปุ่มที่ระบุว่า รีเฟรช Firefox คลิกและเบราว์เซอร์จะรีเฟรชตัวเอง เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นจะปรากฏหน้าต่าง คลิก เสร็จสิ้น .
กระบวนการนี้จะบันทึกข้อมูลเช่นบุ๊กมาร์กและรหัสผ่าน แต่จะรีเซ็ตโปรแกรมเสริมธีมและส่วนขยายและมักจะแก้ไขข้อผิดพลาด ffmpeg
วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
ตัวเลือกสุดท้ายคือการถอนการติดตั้ง Firefox และติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด ในการดำเนินการนี้ให้กด เริ่ม แล้ว แผงควบคุม. เมื่อหน้าต่าง Control Panel เปิดขึ้นให้คลิก โปรแกรม จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าที่แสดงรายการโปรแกรมที่คุณติดตั้งไว้ทั้งหมด
หา Mozilla Firefox ไฮไลต์แล้วกด ถอนการติดตั้ง ซึ่งจะปรากฏที่ด้านบนสุดของรายการ คุณจะถูกถามว่า ‘ คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการถอนการติดตั้ง Mozilla Firefox '
กด ใช่ และกระบวนการจะเริ่มขึ้น เมื่อเสร็จแล้วให้เปิดเบราว์เซอร์อื่น ( Internet Explorer ติดตั้งเป็นมาตรฐาน) แล้วไปที่ https://www.mozilla.org/en-GB/firefox/new/ แล้วกด ดาวน์โหลดฟรี. เปิด .exe ไฟล์ที่ปรากฏในไฟล์ ดาวน์โหลด โฟลเดอร์ (หรือที่ใดก็ตามที่คุณตั้งค่าการดาวน์โหลดของคุณให้บันทึก) และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Firefox ใหม่
2 นาทีอ่าน