agent.exe คืออะไรและฉันควรลบออกหรือไม่

ปฏิบัติการ ตัวแทน สามารถมาจากแอพพลิเคชั่นต่างๆมากมาย โดยส่วนใหญ่ agent.exe จะถูกตรวจสอบย้อนกลับไปที่ InstallShield ซอฟต์แวร์. ผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์จำนวนมากใช้เทคโนโลยี InstallShield เพื่อสร้างการติดตั้งสำหรับแอปพลิเคชันของตนซึ่งมักรวมถึงกระบวนการ agent.exe ที่ใช้ในการติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของตนเองและติดตั้งการอัปเดต

อย่างไรก็ตาม agent.exe เป็นชื่อปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมอย่างมากและมีการใช้งานโดยซอฟต์แวร์อื่น ๆ จำนวนมาก แม้ว่าแอปพลิเคชันที่ใช้ agent.exe อาจแตกต่างกัน แต่จุดประสงค์ก็มักจะเหมือนกัน - เพื่ออำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อระหว่างแอปพลิเคชันบางตัวกับเซิร์ฟเวอร์ภายนอก

นี่คือรายการแอปพลิเคชันยอดนิยมที่ทำให้ไฟล์ agent.exe ปฏิบัติการ:

• ตัวแทนที่แข็งแกร่ง
• Battle.net Update Agent
• Macrovision Software Manager
• EaseUs การสำรองข้อมูลทั้งหมด
• FLEXnet เชื่อมต่อ
• ตัวจัดการซอฟต์แวร์ Acresso
• อิมมูเน็ต
• ดิสก์ Rohos
• Nuance PaperPort
• ไคลเอนต์ Cisco VPN
• Roxio
• มังกรพูดอย่างเป็นธรรมชาติ
• Corel Draw
• Acronis
• ปล้อง

บันทึก : โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงรายการโปรด มีซอฟต์แวร์อื่น ๆ อีกมากมายที่ใช้ไฟล์ agent.exe กระบวนการอัปเดตแอปพลิเคชัน

agent.exe คืออะไร

ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่เป็นของซอฟต์แวร์ Agent ที่เรียกใช้งานได้อาจมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน

ถ้า agent.exe ปฏิบัติการได้รับการยืนยันว่าเป็นกระบวนการของ InstallShield ดังนั้นจึงมีหน้าที่ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ InstallShield และตรวจสอบว่าคุณติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

นี่คือเหตุผลที่ผู้ใช้ค้นพบไฟล์ agent.exe ประมวลผลใน ผู้จัดการงาน ในขณะที่บางเกมที่ใช้ InstallShield ถูกเปิด เวลาส่วนใหญ่นี้เป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์เนื่องจาก agent.exe กำลังตรวจสอบเพื่อดูว่าผู้ใช้ได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดทราบว่าคุณน่าจะค้นพบกระบวนการ agent.exe เมื่อเล่นเกมที่พัฒนาโดย Blizzard เช่น Starcraft, Diablo Overwatch และ Warcraft

อย่างไรก็ตาม agent.exe ยังสามารถเป็นกระบวนการของไฟล์ ตัวแทนที่แข็งแกร่ง ซอฟต์แวร์. ในกรณีนี้ไฟล์ปฏิบัติการมีหน้าที่ทำให้ฟีดข่าวและกล่องจดหมายของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น?

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าได้รับผลบวกที่ผิดพลาดเกี่ยวกับ agent.exe จากชุดความปลอดภัยเช่น Avira และ AVG . แม้ว่าจะมีความเป็นไปได้สูงที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามของคุณจะตั้งค่าสถานะผิดพลาดเนื่องจากพยายามกำหนดค่าบางอย่างในฮาร์ดแวร์ของคุณใหม่ แต่ปัญหานี้ควรค่าแก่การตรวจสอบอย่างแน่นอน

ปัจจุบันมัลแวร์ส่วนใหญ่ (ไม่ว่าจะเป็นแอดแวร์สปายแวร์หรือโทรจันก็ตาม) จะพยายามอำพรางตัวเองภายในโฟลเดอร์ระบบไฟล์เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบความปลอดภัย ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญในการตรวจสอบที่ตั้งของ agent.exe . ในการดำเนินการนี้ให้เปิด ผู้จัดการงาน ( Ctrl + Shift + Esc ) และค้นหา agent.exe ใน กระบวนการ แท็บ จากนั้นคลิกขวาที่ agent.exe และเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ . หากสถานที่เปิดเผยอยู่ใน C: Windows System32 หรือ C: Windows, คุณมีแนวโน้มที่จะจัดการกับไฟล์ปฏิบัติการที่เป็นอันตรายซึ่งปลอมแปลงเป็นกระบวนการของระบบ

บันทึก: ตำแหน่งดีฟอลต์สำหรับ InstallShield Update Service Agent อยู่ใน C: Program Files Common Files InstallShield UpdateService agent.exe อย่างไรก็ตามคุณอาจพบว่า agent.exe สามารถทำงานได้ในโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่

วิธีหนึ่งในการยืนยันหรือยืนยันข้อสงสัยนี้คือการอัปโหลดไฟล์ปฏิบัติการไปยัง VirusTotal สำหรับการวิเคราะห์ เพียงแค่อัปโหลด agent.exe ผ่านทาง เลือกไฟล์ ปุ่มและกด สแกนมัน .

หากการสแกนพบว่าอาจมีการติดไวรัสคุณจะต้องสแกนระบบของคุณด้วยเครื่องมือกำจัดมัลแวร์ที่มีประสิทธิภาพ หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งไว้เราขอแนะนำให้ใช้ Malwarebytes เพื่อลบมัลแวร์ออกจากระบบของคุณ หากคุณไม่คุ้นเคยกับซอฟต์แวร์โปรดติดตามข้อมูลเชิงลึกของเรา ( ที่นี่ ) บทความเกี่ยวกับการใช้มัลแวร์ไบต์

ฉันควรลบ agent.exe หรือไม่

ไม่แนะนำให้ลบไฟล์ปฏิบัติการ agent.exe ในสถานการณ์ทุกประเภท หากคุณสังเกตเห็นการใช้งาน CPU สูงที่เกิดจาก agent.exe คุณควรตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ใช้แทนการลบไฟล์ปฏิบัติการด้วยตนเอง

เป็นไปได้มากว่าคุณเห็นการใช้ทรัพยากรสูงโดย agent.exe เนื่องจากกระบวนการนี้กำลังจัดการอัปเดต หากคุณพบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นในเรื่องที่สอดคล้องกันคุณควรจัดการกับแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหา มีโอกาสที่ agent.exe จะทำงานผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้การติดตั้งแอปพลิเคชันหลักใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

คุณสามารถเริ่มได้โดยเปิดหน้าต่าง Run ( คีย์ Windows + R ) และพิมพ์“ appwiz.cpl ” เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ . จากนั้นเลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นและถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นที่ใช้ agent.exe . เมื่อแอปพลิเคชันถูกลบออกไปแล้วให้ไปที่เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันแล้วดาวน์โหลดจากนั้นติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด