ข้อผิดพลาด ' ไคลเอนต์ Runescape ได้รับความผิดพลาด ‘จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ Runescape บางคนพยายามเปิดตัวเรียกใช้เกม ปัญหานี้มีรายงานว่าเกิดขึ้นบนพีซี (Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10)
ไคลเอนต์ RuneScape ประสบข้อผิดพลาด
หลังจากการตรวจสอบปัญหานี้ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นได้หลายอย่าง นี่คือรายชื่อรายการย่อที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏของปัญหานี้ในที่สุด:
- ความเข้ากันไม่ได้ของ NTX - หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้คือความเข้ากันไม่ได้ระหว่างบิลด์ Windows ของคุณ (เฉพาะใน Windows 10) กับเวอร์ชันของ NXT RuneScape Client ในกรณีนี้คุณควรแก้ไขปัญหานี้ได้โดยบังคับให้ไคลเอ็นต์เปิดในโหมดความเข้ากันได้
- แคช Jarex ที่เสียหาย - ตามที่ปรากฎคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากความเสียหายบางประเภทภายในหนึ่งในสองโฟลเดอร์แคชที่เกม Runescape ใช้ ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเข้าถึงแคชทั้งสองและล้างเนื้อหา
- โครงสร้างระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย - หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมดการติดตั้งทุกอินสแตนซ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้โดยอัตโนมัติ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้การ์ด AMD ที่ไม่ได้ใช้งานอยู่ ดูแลโดย Adrenalin ).
- ไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย - ในบางสถานการณ์ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความไม่สอดคล้องกันบางประเภทซึ่งเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหานี้ได้โดยติดตั้งไดรเวอร์ GPU ล่าสุดที่มีให้สำหรับการ์ดแสดงผลของคุณ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ที่เป็นกรรมสิทธิ์หรือคุณสามารถทำได้ พึ่งพา Device Manager
- โปรไฟล์ Windows ที่เสียหาย - ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากความเสียหายบางอย่างที่ส่งผลกระทบต่อโปรไฟล์ Windows ที่คุณลงชื่อเข้าใช้อยู่ ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยสร้างโปรไฟล์ใหม่และลงชื่อเข้าใช้ก่อนที่จะเรียกใช้ Runescape launcher หลัก
วิธีที่ 1: เปิดตัวไคลเอ็นต์ NXT ในโหมดความเข้ากันได้
หากคุณได้เห็น ‘ ไคลเอนต์ Runescape ได้รับความผิดพลาด ข้อความสถานะทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดเกมมีโอกาสมากที่คุณจะต้องรับมือกับความไม่ลงรอยกันของไคลเอ็นต์ NXT RuneScape นี่เป็นเรื่องปกติธรรมดาในกรณีที่ผู้เล่นใช้งานสร้างเกมรุ่นเก่า
ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหานี้ได้โดยบังคับให้ไคลเอนต์ NXT RuneScape เปิดในโหมดความเข้ากันได้กับ Windows 7 วิธีแก้ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่าทำงานได้โดยผู้เล่น Runescape จำนวนมากที่เคยเห็นข้อผิดพลาดบน Windows 10 ก่อนหน้านี้
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีบังคับใช้วิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นนี้:
- ขั้นแรกให้ไปที่ตำแหน่งที่คุณติดตั้ง Runescape และมองหาตัวเรียกใช้งาน NXT RuneScape หลัก
- เมื่อคุณเห็นคลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
คลิกขวาและเลือก“ Properties”
- เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ หน้าจอของตัวเรียกใช้งาน NTX คลิกที่ไฟล์ ความเข้ากันได้ จากเมนูแนวนอนที่ด้านบน
- จากด้านในของ ความเข้ากันได้ ไปที่แท็บ ความเข้ากันได้ ส่วนโหมดให้เลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ จากนั้นเลือก วินโดว 7 จากเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่าง
เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในโหมดความเข้ากันได้
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นเปิดไฟล์ RuneScape ตัวเรียกใช้งานอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การล้าง Jagex Cache
หากก่อนหน้านี้คุณยืนยันว่าคุณไม่ได้จัดการกับปัญหาความเข้ากันได้จริง ๆ สาเหตุต่อไปที่คุณควรตรวจสอบคือโฟลเดอร์แคชของ Runescape ที่สำคัญที่สุด 2 โฟลเดอร์ ปรากฎว่าหากปัญหาเกิดจากข้อมูลแคชที่เสียหายซึ่งถูกเรียกโดยตัวเรียกใช้งาน Runescape หลักการล้างโฟลเดอร์แคช 2 โฟลเดอร์ควรแก้ไขปัญหาได้อย่างถาวร
ในกรณีที่คุณสงสัยว่าสถานการณ์นี้อาจใช้งานได้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์แคชสองโฟลเดอร์และทำความสะอาดเนื้อหาเพื่อแก้ไข ' ไคลเอนต์ Runescape ได้รับความผิดพลาด ข้อความสถานะ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Runescape และกระบวนการพื้นหลังที่เกี่ยวข้องปิดสนิท
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นวางคำสั่งต่อไปนี้ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดโฟลเดอร์แคช Runescape แรก:
% USERPROFILE% jagexcache runescape LIVE% HOMEDRIVE% .jagex_cache_32
- เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์แคชแรกให้กด Ctrl + A เพื่อเลือกเนื้อหาของโฟลเดอร์แคชแรก จากนั้นคลิกขวาที่รายการที่เลือกแล้วเลือก ลบ จากเมนูบริบทเพื่อลบไฟล์แคชทุกไฟล์
- จากนั้นเปิดอีกอัน วิ่ง กล่องโต้ตอบ ( คีย์ Windows + R ) พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์แคชที่สองที่ Runescape ใช้:
% WINDIR% .jagex_cache_32% USERPROFILE% .jagex_cache_32
- เหมือนเดิมครับกด Ctrl + A เพื่อเลือกทุกอย่างจากนั้นคลิกขวาที่รายการที่เลือกแล้วคลิก ลบ เพื่อกำจัดทุกสิ่งภายใน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูตสำรองให้เปิด Runescape อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 3: การอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ
หากการแก้ไขที่เป็นไปได้ 2 รายการแรกข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณควรตรวจสอบความเป็นไปได้ของไดรเวอร์ GPU ที่เสียหายหรือล้าสมัยอย่างมาก ในบางสถานการณ์สิ่งนี้ได้รับการจัดการโดยคอมโพเนนต์ Windows Update ซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นกับ GPU ของ AMD ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนโดยยูทิลิตี้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ (Adrenalin)
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็นรุ่นล่าสุดที่พร้อมใช้งาน นอกจากนี้ยังจะติดตั้งการอัปเดตทุกแพลตฟอร์มและการอัปเดต GPU ที่อาจลงเอยด้วยการแก้ไข ' ไคลเอนต์ Runescape ได้รับความผิดพลาด ‘สถานะผิดพลาด
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้ง Windows Update ทุกรายการที่รอดำเนินการ:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ' ” ms-settings: windowsupdate” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด Windows Update แท็บของ การตั้งค่า แอป
เปิดหน้าจอ Windows Update
- เมื่อคุณอยู่ใน Windows Update เลื่อนไปที่ส่วนขวามือของหน้าจอแล้วคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
การติดตั้งทุกการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ
- จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งทั้งหมดที่รอดำเนินการ การอัปเดตของ Windows . โปรดทราบว่าในกรณีที่คุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการจำนวนมากระบบจะขอให้คุณอัปเดตก่อนที่ Windows Update จะมีโอกาสติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทุกรายการ ในกรณีนี้ให้ปฏิบัติตามและเริ่มต้นใหม่ตามคำแนะนำ แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอเดิมและดำเนินการติดตั้งการอัปเดตที่เหลือต่อไป
- เมื่อติดตั้งการอัปเดตที่เกี่ยวข้องทุกครั้งแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การอัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือคุณใช้ Windows รุ่นล่าสุดที่มีอยู่แล้วคุณอาจกำลังเผชิญกับปัญหาไดรเวอร์ GPU ผู้ใช้บางรายที่เคยพบปัญหาเดียวกันยืนยันว่าในกรณีนี้ปัญหาเกิดจากไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัยหรือเสียหายบางส่วน ในกรณีส่วนใหญ่ปุ่ม ' ไคลเอนต์ Runescape ได้รับความผิดพลาด ‘จะปรากฏขึ้นเนื่องจากการพึ่งพาที่เสียหาย
ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณอัปเดตไดรเวอร์ GPU และโมดูลฟิสิกส์ที่ Runescape ใช้ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีดำเนินการนี้บนคอมพิวเตอร์ Windows ทุกเครื่อง:
- เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R จากนั้นพิมพ์ ' devmgmt.msc ’ แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดขึ้น ตัวจัดการอุปกรณ์ .
กำลังเรียกใช้ Device Manager
- เมื่อคุณเข้าไปข้างใน ตัวจัดการอุปกรณ์ เลื่อนลงไปตามรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งจากนั้นขยายเมนูแบบเลื่อนลงเฉพาะสำหรับ อะแดปเตอร์แสดงผล .
- หลังจากขยายเมนูที่ถูกต้องแล้วให้คลิกขวาที่ GPU เฉพาะที่คุณใช้เมื่อเล่นเกมแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเอง
บันทึก: ในกรณีที่คุณพบปัญหานี้ในแล็ปท็อปหรือพีซีที่มีทั้ง GPU เฉพาะและในตัวคุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์ทั้งสอง
- เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไปให้คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ถัดไปหลังจากหน้าจอเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด ไดรเวอร์ GPU ที่การสแกนสามารถระบุได้
ค้นหาไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดโดยอัตโนมัติ
- หากมีการระบุและติดตั้งเวอร์ชันใหม่ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
บันทึก: ในกรณีนี้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหรือการสแกนใน Device Manager ไม่สามารถค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ใหม่สำหรับ GPU ของคุณได้แม้ว่าคุณจะรู้ว่ามีอยู่ตัวเลือกเดียวที่ทำงานได้คือใช้เครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่พัฒนาโดย GPU ของคุณ ผู้ผลิตเพื่อให้งานเสร็จ:
ประสบการณ์ GeForce - Nvidia
อะดรีนาลิน - เอเอ็มดี
ไดร์เวอร์ Intel - Intel
ในกรณีที่คุณยังคงเห็นเหมือนเดิม ไคลเอนต์ Runescape ได้รับความผิดพลาด ‘ปัญหาแม้หลังจากอัปเดตบิวด์ GPU ของคุณแล้วให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขขั้นสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 5: การสร้างโปรไฟล์ Windows ใหม่ (Windows 10)
ปรากฎว่ามีผู้ใช้หลายคนที่เกี่ยวข้องกับ ' ไคลเอนต์ Runescape ได้รับความผิดพลาด มีรายงานว่าในกรณีของพวกเขาปัญหาเกิดจากโปรไฟล์ Windows ที่เสียหาย
โปรแกรมบางโปรแกรมในโปรไฟล์หลักของคุณอาจขัดขวางการเปิดแอปพลิเคชัน Runescape ตามปกติ แต่โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยสร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่และใช้บัญชีนั้นเมื่อเปิดใช้งาน Runescape เพื่อหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมด
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บนคอมพิวเตอร์ Windows:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ' ms-settings: ผู้ใช้อื่น ๆ ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ แท็บครอบครัวและคนอื่น ๆ จาก การตั้งค่า แท็บ
กำลังรันไดอะล็อก: ms-settings: otherusers
- เมื่อคุณอยู่ใน ครอบครัวและผู้ใช้อื่น ๆ เลื่อนลงไปที่ ผู้ใช้อื่น ๆ และคลิกที่ เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้
- หลังจากคุณทำสิ่งนี้ให้เริ่มต้นด้วยการเพิ่มอีเมลหรือโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft (หากคุณมีบัญชีสำรองอยู่แล้ว) หรือคลิกที่ ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ ' หากคุณกำลังวางแผนที่จะสร้างบัญชีท้องถิ่นเพื่อใช้กับ รูนสเคป
- จากนั้นคลิกที่ เพิ่มผู้ใช้โดยไม่มีบัญชี Microsoft จากนั้นเลือกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีใหม่
- ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยอย่างน้อยหนึ่งข้อจากนั้นคลิกที่ ต่อไป เพื่อไปยังหน้าจอถัดไป
- เมื่อสร้างบัญชี Windows ใหม่แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่ก่อนที่จะเปิด Runescape อีกครั้ง
การสร้างบัญชี Windows ใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของไฟล์ระบบ
แท็ก รูนสเคป อ่าน 6 นาที
