การแก้ไข: วงกลมสีน้ำเงินคงที่ถัดจากตัวชี้เมาส์ใน Windows 10

หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้ใช้หลายคนเริ่มบ่นว่าเห็นวงกลมโหลดกระพริบสีน้ำเงินอยู่ตลอดเวลา (ไอคอน 'กำลังโหลด' ที่ได้รับการจดสิทธิบัตรของ Windows) ถัดจากตัวชี้เมาส์ คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบดูเหมือนว่าพวกเขากำลังทำงานอยู่ตลอดเวลาหรือกำลัง 'โหลด' บางอย่างอยู่ทำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถดำเนินงานประจำวันบนคอมพิวเตอร์ได้อย่างราบรื่น ปัญหานี้ทำให้ตัวชี้เมาส์ของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบยุ่งกับงานอื่นซึ่งหมายความว่าการใช้งานเพื่ออย่างอื่นเช่นการดับเบิลคลิกที่บางสิ่งหรือแม้แต่คลิกขวาที่ใดก็ได้เพื่อเปิดเมนูบริบทกลายเป็นเรื่องที่แทบจะเป็นไปไม่ได้

กลุ่มผู้ใช้ Windows 10 ส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้คือผู้ที่มีแล็ปท็อปที่มาพร้อมกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือในตัวเพื่อเพิ่มความปลอดภัยหรือคอมพิวเตอร์ที่ซื้อและติดเครื่องสแกนลายนิ้วมือไว้ ผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดประสบปัญหานี้เนื่องจากซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม แต่ในเกือบทุกกรณีพบว่าผู้กระทำผิดที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้เป็นอุปกรณ์อินพุตหรือแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ของบุคคลที่สามที่จับคู่กับ อุปกรณ์อินพุต ปัญหานี้รบกวนผู้ใช้คอมพิวเตอร์ HP และ ASUS เป็นหลัก แต่ไม่มีอะไรหยุดยั้งไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของผู้ใช้ Windows 10 ที่มีคอมพิวเตอร์ที่ผลิตโดยแบรนด์อื่น ๆ

โชคดีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ไม่ว่าคุณจะมีคอมพิวเตอร์ HP คอมพิวเตอร์ ASUS หรือคอมพิวเตอร์ยี่ห้อใดก็ตามที่มีอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์และนี่คือวิธี:

โซลูชันที่ 1: สำหรับผู้ใช้ HP

สำหรับผู้ใช้ HP ที่มีอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ในคอมพิวเตอร์ผู้ร้ายคือแอปพลิเคชัน HP สำหรับอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ที่เรียกว่า HP SimplePass . HP SimplePass อำนวยความสะดวกในการใช้อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์กับคอมพิวเตอร์ HP และยังช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมสิ่งที่อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ทำ อย่างไรก็ตามแอปพลิเคชันไม่สามารถจับคู่กับ Windows 10 ได้เป็นอย่างดีจึงทำให้เกิดปัญหานี้ หากคุณเป็นผู้ใช้ HP ที่ประสบปัญหานี้และคุณมี HP SimplePass ติดตั้งสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้คือปิดการใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่ง HP SimplePass คุณสมบัติของ ในการทำเช่นนั้นคุณต้อง:

เปิด HP SimplePass .

คลิกที่ การตั้งค่า ปุ่ม (แสดงด้วยเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าต่าง

ยกเลิกการเลือก LaunchSite ภายใต้ การตั้งค่าส่วนบุคคล .

คลิกที่ ตกลง .

กะเทย! ไม่มีวงกลมโหลดกระพริบสีน้ำเงินถัดจากตัวชี้เมาส์ของคุณอีกต่อไปและคุณสามารถใช้ตัวชี้เมาส์ของคุณในลักษณะที่จะใช้

ปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ของ HP SimplePass ยังคงปล่อยให้ยูทิลิตี HP ใช้งานได้ทั้งหมด แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้งานและไม่ได้วางแผนที่จะใช้งานมันอาจเป็นการดีที่สุดหากคุณถอนการติดตั้งทั้งหมดเพื่อป้องกันปัญหาเพิ่มเติมในอนาคต

โซลูชันที่ 2: สำหรับผู้ใช้ ASUS

สำหรับผู้ใช้ ASUS ที่ประสบปัญหานี้ผู้กระทำผิดในเกือบทุกกรณีคือซอฟต์แวร์อินพุตที่มีชื่อว่า Asus Smart Gesture ออกแบบและจัดจำหน่ายโดย ASUS เอง ผู้ใช้ ASUS ส่วนใหญ่ที่เคยประสบปัญหานี้ในอดีตสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ฆ่า Asus Smart Gesture หรือถ้าเป็นไปได้ให้ถอนการติดตั้งทั้งหมด หากคุณกำลังประสบปัญหานี้และใช้คอมพิวเตอร์ ASUS อย่าลืมลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้

โซลูชันที่ 3: สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดที่มีอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์

หากโดยพื้นฐานแล้วคุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ตามที่มีอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์และกำลังประสบปัญหานี้วิธีการที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขได้ก็คือปิดการใช้งานอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ของคุณ ใช่การปิดใช้งานอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ของคุณจะทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ แต่คุณจะตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีกว่า - อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ที่ใช้ไม่ได้หรือตัวชี้เมาส์ที่ใช้ไม่ได้ ในการปิดใช้งานอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ของคอมพิวเตอร์คุณต้อง:

กด โลโก้ Windows คีย์ + X เพื่อเปิดไฟล์ เมนู WinX .

คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .

ขยายไฟล์ อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์

คลิกขวาที่อุปกรณ์ไบโอเมตริกของคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกที่ ปิดการใช้งาน .

เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและไม่ควรมีวงกลมโหลดกระพริบสีน้ำเงินถัดจากตัวชี้เมาส์อีกต่อไปและตัวชี้เมาส์ของคุณควรใช้งานได้ทั้งหมด

บันทึก: นอกจากนี้คุณสามารถลองทำ ย้อนกลับไดรเวอร์ GPU ของคุณ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่