“ ไม่สามารถติดต่อเครื่องพิมพ์ผ่านเครือข่าย ข้อผิดพลาด” ปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่เพิ่มเครื่องพิมพ์เป็นเครื่องพิมพ์เครือข่าย เมื่อพยายามใช้งานมักจะพิมพ์อะไรไม่ได้และตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
ไม่สามารถติดต่อเครื่องพิมพ์ผ่านเครือข่ายได้
มักจะมีสัญลักษณ์แสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อดูเครื่องพิมพ์ในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ มีวิธีการต่างๆมากมายที่ใช้ในการแก้ไขปัญหานี้ดังนั้นโปรดตรวจสอบตามด้านล่างนี้! ทำตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง!
สาเหตุอะไร “ ไม่สามารถติดต่อเครื่องพิมพ์ผ่านเครือข่าย” เกิดข้อผิดพลาดใน Windows?
มีสาเหตุที่แตกต่างกันสองสามประการสำหรับปัญหาเฉพาะนี้ การกำหนดสาเหตุที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญมากเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตรวจสอบรายชื่อด้านล่าง!
- บริการหลักถูกปิดใช้งาน - การทำงานของเครื่องพิมพ์ขึ้นอยู่กับบริการต่างๆที่ทำงานอยู่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเครื่องพิมพ์เครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานบริการที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว
- IP ของเครื่องพิมพ์เป็นแบบไดนามิก - แม้ว่านี่จะไม่ใช่ปัญหาเสมอไป แต่เครื่องพิมพ์บางเครื่องก็แสดงพฤติกรรมที่เป็นปัญหาเมื่อ IP ไม่คงที่ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนแปลง
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานบริการบางอย่างแล้ว
การใช้เครื่องพิมพ์ขึ้นอยู่กับบริการต่างๆเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง Windows Update ล่าสุดหรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกี่ยวกับการเริ่มต้นบริการเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าให้ทำงานโดยอัตโนมัติและปัญหาควรได้รับการแก้ไข
- เปิด วิ่ง ยูทิลิตี้โดยใช้ คีย์ผสมของ Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ (กดปุ่มเหล่านี้พร้อมกันพิมพ์“ บริการ. msc ” ในช่องที่เพิ่งเปิดใหม่โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูดแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดไฟล์ บริการ เครื่องมือ.
เรียกใช้บริการ
- อีกทางเลือกหนึ่งคือเปิด Control Panel โดยค้นหาในไฟล์ เมนูเริ่มต้น . คุณยังสามารถค้นหาได้โดยใช้ปุ่มค้นหาของเมนูเริ่ม
- หลังจากหน้าต่างแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยน“ ดูโดย ” ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างเพื่อ“ ไอคอนขนาดใหญ่ ” และเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบไฟล์ เครื่องมือการดูแลระบบ คลิกที่มันและค้นหาไฟล์ บริการ ทางลัดที่ด้านล่าง คลิกเพื่อเปิดเช่นกัน
บริการในแผงควบคุม
- ค้นหาไฟล์ Remote Access Auto Connection Manager, Remote Access Connection Manager, Secure Socket Tunneling Protocol Service, Routing and Remote Access บริการในรายการคลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
- หากบริการเริ่มทำงาน (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากข้อความสถานะบริการ) คุณควรหยุดใช้บริการในตอนนี้โดยคลิกที่ หยุด ตรงกลางหน้าต่าง หากหยุดให้หยุดทิ้งไว้จนกว่าเราจะดำเนินการต่อ
ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับบริการทั้งหมด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้ ประเภทการเริ่มต้น เมนูในหน้าต่างคุณสมบัติของบริการถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนอื่น ๆ ยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้น คลิกที่ เริ่ม ตรงกลางหน้าต่างก่อนออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำขั้นตอนเดียวกันซ้ำสำหรับบริการทั้งหมดที่เรากล่าวถึง
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่เริ่ม:
'Windows ไม่สามารถเริ่มบริการบน Local Computer ข้อผิดพลาด 1079: บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่น ๆ ที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน '
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข
- ทำตามขั้นตอน 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของบริการ ไปที่ไฟล์ เข้าสู่ระบบ และคลิกที่ เรียกดู ...
- ภายใต้ ' ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก ” ช่องป้อนชื่อบัญชีของคุณคลิกที่ ตรวจสอบชื่อ และรอให้ชื่อพร้อมใช้งาน
- คลิก ตกลง เมื่อเสร็จสิ้นและพิมพ์รหัสผ่านในไฟล์ รหัสผ่าน เมื่อคุณได้รับแจ้งหากคุณตั้งรหัสผ่าน เครื่องพิมพ์ของคุณควรทำงานได้อย่างถูกต้องแล้ว!
โซลูชันที่ 2: นำเครื่องพิมพ์ออกและเพิ่มอีกครั้ง
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาพื้นฐาน แต่ช่วยผู้ใช้จำนวนมากเนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยการลบเครื่องพิมพ์ทั้งหมดและเพิ่มอีกครั้งโดยใช้ตัวช่วยเพิ่มเครื่องพิมพ์ อย่าลืมลองทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้!
- เปิด แผงควบคุม โดยค้นหายูทิลิตี้ในปุ่มเริ่มหรือคลิกปุ่มค้นหาปุ่ม (Cortana) ที่ส่วนด้านซ้ายของแถบงาน (ส่วนล่างซ้ายของหน้าจอ
- คุณยังสามารถใช้ไฟล์ คำสั่งผสมคีย์ Windows + R ที่คุณควรพิมพ์“ ควบคุม. exe ” แล้วคลิกเรียกใช้ซึ่งจะเปิดแผงควบคุมโดยตรง
กำลังเรียกใช้แผงควบคุม
- หลังจากแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยนมุมมองเป็นหมวดหมู่แล้วคลิกที่ ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง เพื่อเปิดส่วนนี้
- ตรงไปที่ไฟล์ เครื่องพิมพ์ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการลบ (เครื่องพิมพ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาเหล่านี้) และเลือกไฟล์ ลบอุปกรณ์ ยืนยันตัวเลือกการโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้น
การถอดเครื่องพิมพ์
- จากนั้นคลิกไฟล์ เพิ่มเครื่องพิมพ์ ที่ด้านบนของหน้าต่าง หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นและคอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มมองหาเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับพีซีหรือเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ เลือกรายการที่คุณเพิ่งลบออกก่อนคลิก ต่อไป .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอ หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้เครื่องพิมพ์ของคุณได้อย่างถูกต้องหรือไม่!
การเพิ่มเครื่องพิมพ์
โซลูชันที่ 3: ตั้งค่าที่อยู่ IP แบบคงที่สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ
ที่อยู่ IP สำหรับอุปกรณ์ต่างๆในเครือข่ายมักจะเป็นแบบไดนามิกซึ่งหมายความว่าโดยทั่วไปแล้วจะมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาโดยปกติเมื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ อย่างไรก็ตามคุณสามารถกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ให้กับอุปกรณ์แต่ละเครื่องรวมทั้งเครื่องพิมพ์ซึ่งสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์นี้ได้ ลองดูด้านล่าง
- เปิด แผงควบคุม โดยค้นหายูทิลิตี้ในปุ่มเริ่มหรือคลิกปุ่มค้นหาปุ่ม (Cortana) ที่ส่วนด้านซ้ายของแถบงาน (ส่วนล่างซ้ายของหน้าจอ
- คุณยังสามารถใช้ไฟล์ คำสั่งผสมคีย์ Windows + R ที่คุณควรพิมพ์“ ควบคุม. exe ” แล้วคลิกเรียกใช้ซึ่งจะเปิดแผงควบคุมโดยตรง
กำลังเรียกใช้แผงควบคุม
- หลังจากแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยนมุมมองเป็นหมวดหมู่แล้วคลิกที่ ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง เพื่อเปิดส่วนนี้
- ตรงไปที่ไฟล์ เครื่องพิมพ์ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการลบ (เครื่องพิมพ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาเหล่านี้) และเลือกไฟล์ คุณสมบัติเครื่องพิมพ์
การเปิด Properties ของเครื่องพิมพ์
- ไปที่ไฟล์ พอร์ต แท็บใน คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ . ขยายไฟล์ ท่าเรือ และเลื่อนเข้าไปข้างในจนกว่าคุณจะเห็นรายการที่คล้ายกับรูปแบบของที่อยู่ IP เช่น 15.119.112.13 อย่าลืมเขียนที่อยู่นี้ไว้ที่ไหนสักแห่ง
ค้นหาที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์
- เปิดไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และป้อนที่อยู่ IP ที่คุณพบในขั้นตอนสุดท้ายแล้วกดปุ่ม ป้อน ที่สำคัญหลังจากนั้น
- ป้อนชื่อเครื่องพิมพ์และรหัสผ่านแล้วคลิก ตกลง เพื่อเข้าสู่ระบบการตั้งค่าเครือข่ายเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ค้นหาไฟล์ การกำหนดค่า IP ปุ่มหรือสิ่งที่คล้ายกันขึ้นอยู่กับเครื่องพิมพ์และพยายามค้นหาตัวเลือกที่ชื่อว่า“ TCP / IP ' หรือ ' การกำหนดค่าที่อยู่ IP ” และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าจากอัตโนมัติเป็น คงที่ หรือ คู่มือ .
การกำหนด IP แบบคงที่ให้กับเครื่องพิมพ์
- ป้อนที่อยู่ IP แบบคงที่ที่คุณต้องการใช้จริงแล้วคลิกไฟล์ สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
