แก้ไข: Waze ไม่ทำงาน



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

แอปพลิเคชัน Waze อาจไม่ทำงานเนื่องจากการกำหนดค่าตัวเลือกพลังงานที่ไม่ถูกต้อง (เช่นการประหยัดแบตเตอรี่การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่การตั้งค่าตำแหน่งประหยัดพลังงานเป็นต้น) ยิ่งไปกว่านั้นพาร์ติชันแคชที่เสียหายหรือการติดตั้ง Android Auto เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา



ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามใช้ Waze (มีหรือไม่มี Android Auto) และ Waze แสดงตำแหน่งไม่ถูกต้อง / ไม่มีหรือล่าช้า สำหรับผู้ใช้บางรายสัญญาณจะลดลงเพื่อเริ่มต้นภายใน 2 ถึง 3 นาทีหลังจากเปิดแอปพลิเคชัน ในบางกรณีปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัปเดตแอปพลิเคชันหรือการอัปเดตระบบปฏิบัติการ ปัญหานี้ไม่ได้ จำกัด เฉพาะผู้ผลิตหรือผู้ให้บริการมือถือรายเดียวเช่นกัน



Waze ไม่ทำงาน



ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบว่าไฟล์ วันและเวลา โทรศัพท์และหน่วยรถของคุณถูกต้อง ยิ่งไปกว่านั้น เริ่มต้นใหม่ การนำทางและหากปัญหายังคงมีอยู่ให้รีสตาร์ท / เชื่อมต่อโทรศัพท์ / หน่วยรถของคุณใหม่ นอกจากนี้ในการแยกแยะสายเคเบิลที่ผิดพลาด ลองใช้สาย USB อื่น .

ตรวจสอบให้แน่ใจ การดีบัก USB (ใน ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา ) ของโทรศัพท์ของคุณคือ เปิดใช้งาน . ตรวจสอบว่าไฟล์ เฟิร์มแวร์ หน่วยรถของคุณเป็นรุ่นล่าสุดหากเป็นเช่นนั้นให้ทำการรีเซ็ตตัวเครื่องรถของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแชร์ตำแหน่งของคุณปิดอยู่ (การตั้งค่า >> ตำแหน่ง >> การแชร์ตำแหน่งของ Google)

โซลูชันที่ 1: อัปเดตแอปพลิเคชัน Waze เป็นรุ่นล่าสุด

แอปพลิเคชัน Waze ได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขจุดบกพร่องที่ทราบ อย่างไรก็ตามคุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากคุณกำลังใช้แอปพลิเคชัน Waze เวอร์ชันที่ล้าสมัยเนื่องจากโมดูลหลายโมดูลไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้อง ในบริบทนี้การอัปเดตแอปพลิเคชัน Waze เป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการของแอปพลิเคชัน Waze เวอร์ชัน Android



  1. เปิดตัว Google Play Store จากนั้นเปิดเมนูโดยแตะที่ไฟล์ เมนูแฮมเบอร์เกอร์ (ใกล้ด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
  2. จากนั้นแตะที่ แอปและเกมของฉัน และไปที่ไฟล์ ติดตั้งแล้ว แท็บ

    แอปและเกมของฉัน - PlayStore

  3. ตอนนี้แตะที่ Waze แล้วแตะที่ อัปเดต ปุ่ม (หากมีการอัพเดต)

    อัปเดตแอปพลิเคชัน Waze

  4. หลังจากอัปเดตแอปพลิเคชัน Waze ให้ตรวจสอบว่า Waze ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ / โหมดปรับให้เหมาะสมของโทรศัพท์ของคุณ

โหมดประหยัดแบตเตอรี่มีประโยชน์มากในการยืดเวลาแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณ แต่จะ จำกัด การทำงานของแอปพลิเคชัน / กระบวนการพื้นหลังจำนวนมาก (รวมถึง Waze) และทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานของโทรศัพท์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เลื่อนลง จากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดถาดการแจ้งเตือน
  2. ตอนนี้แตะที่ ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ (ภายใต้การแจ้งเตือนโหมดประหยัดแบตเตอรี่เปิดอยู่)

    ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่

  3. จากนั้นตรวจสอบว่า Waze ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

สำหรับ ซัมซุง และโทรศัพท์อื่น ๆ บางรุ่นคุณอาจต้องเปลี่ยนไปใช้โหมดประสิทธิภาพสูง

  1. เปิดตัว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดไฟล์ การดูแลอุปกรณ์ ตัวเลือก

    เปิด Device Care

  2. จากนั้นเลือก แบตเตอรี่ แล้วแตะที่ โหมดพลังงาน .

    เปิดโหมดพลังงานของโทรศัพท์ของคุณ

  3. ตอนนี้เลือก ประสิทธิภาพสูง โหมดพลังงานแล้ว ปิดการใช้งาน ตัวเลือกของ การประหยัดพลังงานแบบปรับอัตโนมัติ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหา Waze ได้รับการแก้ไขหรือไม่

    เปิดใช้งานโหมดประสิทธิภาพสูงและปิดใช้งานการประหยัดพลังงานแบบปรับอัตโนมัติ

Xiaomi Redmi ผู้ใช้อาจต้องแก้ไขการตั้งค่าพลังงานในการตั้งค่าแอพของ Waze

  1. เปิดตัว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด แอป .

    แอป

  2. ตอนนี้แตะที่ Waze จากนั้นเปลี่ยนไฟล์ ประหยัดพลังงาน ตัวเลือกในการ ไม่มีข้อ จำกัด .

    เปลี่ยนโหมดประหยัดแบตเตอรี่เป็นไม่มีข้อ จำกัด

  3. แล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่า Waze ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับแอปพลิเคชัน Waze

การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ใช้เพื่อจัดการแบตเตอรี่อย่างมีประสิทธิภาพโดย จำกัด การใช้งาน / กระบวนการพื้นหลัง ปัญหาดูเหมือนจะเกิดขึ้นหากการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ จำกัด การทำงานของแอปพลิเคชัน Waze ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ของแอปพลิเคชัน Waze อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะเข้าสู่ขั้นตอนของโทรศัพท์ Android

  1. เปิดตัว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิด แบตเตอรี่ .

    เปิดการตั้งค่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณ

  2. จากนั้นแตะที่ การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ .

    เปิดการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่

  3. ตอนนี้แตะที่ สลับเนื้อหาที่แสดง จากนั้นเลือก แอพทั้งหมด .

    เปลี่ยนเนื้อหาที่แสดงเป็นแอปทั้งหมด

  4. ตอนนี้แตะที่ Waze จากนั้นแตะที่ ไม่เพิ่มประสิทธิภาพ .

    อย่าเพิ่มประสิทธิภาพ Waze

  5. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับ Android Auto และ Google Maps เพื่อปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับทั้งสองแอปพลิเคชันเหล่านี้
  6. แล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา Waze ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ปรับเทียบ GPS ของโทรศัพท์ของคุณ

คุณอาจพบข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนาหากไฟล์ จีพีเอส โทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการปรับเทียบอย่างถูกต้อง (โทรศัพท์มือถือรุ่นล่าสุดบางรุ่นต้องการการปรับเทียบ GPS ก่อนการใช้งานครั้งแรก) ในกรณีนี้การปรับเทียบ GPS ของโทรศัพท์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการของโทรศัพท์ Samsung

  1. เปิดตัว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิด แสดง (หรือ Edge Screen)
  2. เปิดให้บริการแล้ว ขอบจอ จากนั้นเปิดใช้งานไฟล์ สวิตช์แผงขอบ .

    เปิดใช้งานหน้าจอขอบของโทรศัพท์ของคุณ

  3. แล้ว ปัดไปทางซ้าย เพื่อแสดงเมนูและอีกครั้ง ปัดบนจุด ใกล้ด้านล่างซ้ายเพื่อเปิดหน้าที่สองของเมนู Edge
  4. ตอนนี้แตะที่ ปรับเทียบ จากนั้นย้ายโทรศัพท์ของคุณในรูปแบบ รูปที่ 8 เพื่อปรับเทียบ GPS

    ปรับเทียบโทรศัพท์

  5. แล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าปัญหา Waze ได้รับการแก้ไขหรือไม่

สำหรับผู้ให้บริการบางรายคุณสามารถใช้วิธีการด้านล่าง:

  1. เปิดตัว แป้นกด และ ป้อน รหัสต่อไปนี้:
    * # 0 * #
  2. ตอนนี้แตะที่ เซนเซอร์ จากนั้นแตะที่ ทดสอบตัวเอง (ภายใต้เซ็นเซอร์แม่เหล็ก)

    ตรวจสอบเซ็นเซอร์โทรศัพท์ของคุณ

  3. จากนั้นตรวจสอบว่าการทดสอบแสดงขึ้นหรือไม่ ผ่าน หากเป็นเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่า Waze ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 5: ล้างแคช / แคชพาร์ติชันของโทรศัพท์ของคุณ

โทรศัพท์ของคุณใช้แคชเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ อย่างไรก็ตามบางครั้งแคชเสียหายและเก็บข้อมูลที่ไม่ดีสำหรับแอปพลิเคชันและโมดูลบางตัว ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาคล้ายกับปัญหาที่เรากำลังตรวจสอบ ที่นี่เราจะพยายามล้างแคชและดูว่านี่เป็นเคล็ดลับหรือไม่ สำหรับภาพประกอบเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการของโทรศัพท์ Android

  1. เช็ดพาร์ทิชันแคช ของโทรศัพท์ Android ของคุณอย่างถูกต้อง

    ล้างพาร์ทิชันแคช

  2. ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Waze ทำงานได้ดีหรือไม่หลังจากที่โทรศัพท์รีสตาร์ท

โซลูชันที่ 6: แก้ไขสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่ง

ใน Android เวอร์ชันล่าสุด Google ได้เพิ่มความปลอดภัยโดยใช้เทคนิคและวิธีการต่างๆ หนึ่งในเทคนิคดังกล่าวคือข้อกำหนดของการอนุญาตโดยแอปพลิเคชันในการเข้าถึงทรัพยากรบางอย่างเช่นกล้องตำแหน่งที่ตั้ง ฯลฯ คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากแอปพลิเคชัน Waze ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น ในกรณีนี้การเปิดใช้งานสิทธิ์ที่จำเป็นโดย Waze อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ แอป หรือ Application Manager
  2. ตอนนี้แตะที่ Waze จากนั้นแตะที่ สิทธิ์ .

    เปิดการตั้งค่าสิทธิ์สำหรับ Waze

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานสิทธิ์ทั้งหมดที่ Waze ต้องการแล้ว
  4. จากนั้นเปิด สถานที่ และเปิดใช้งานตำแหน่งของ อนุญาตตลอดเวลา .

    อนุญาตการอนุญาตตำแหน่งตลอดเวลาเพื่อ Waze

  5. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบว่า Waze ทำงานได้ดีหรือไม่
  6. ตอนนี้เปิดตัว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด สถานที่ (คุณอาจต้องดูการตั้งค่าเพิ่มเติม) ตอนนี้แตะที่ โหมด.

    แตะที่โหมด

  7. จากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกของ ความแม่นยำสูง .

    เปลี่ยนโหมดตำแหน่งเป็นความแม่นยำสูง

  8. แล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Waze ทำงานได้ดีหรือไม่
  9. ถ้าไม่เปิดไฟล์ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิด แอป หรือ Application Manager
  10. ตอนนี้แตะที่ มากกว่า (บริเวณด้านล่างหรือด้านขวาบนของหน้าจอ) จากนั้นแตะที่ สิทธิ์ของแอป .

    เปิดการอนุญาตแอพในการตั้งค่าแอพของโทรศัพท์ของคุณ

  11. ตอนนี้เลือก สถานที่ แล้ว ปิดการใช้งานการอนุญาตตำแหน่ง สำหรับทุกการใช้งานที่นั่น

    ปิดการใช้งานตำแหน่งของทุกแอปพลิเคชัน

  12. จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ท เปิดใหม่ได้ ที่ การอนุญาตสถานที่ สำหรับ Waze, Android Auto, และ Google Maps .
  13. ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Waze ทำงานได้ดีหรือไม่
  14. ถ้าไม่เช่นนั้นให้เปิดไฟล์ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิด สถานที่ .
  15. ตอนนี้แตะที่ ประวัติตำแหน่งของ Google และ เปิดใช้งาน (หากเปิดใช้งานแล้วให้ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งาน)

    เปิด / ปิดการใช้งานประวัติตำแหน่งของ Google

  16. แล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ปิดการใช้งาน ประวัติตำแหน่งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ติดตั้งแอปพลิเคชัน Waze ใหม่

หากตอนนี้ยังไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณปัญหา Waze อาจเป็นผลมาจากการติดตั้งแอปพลิเคชันเสียหายเอง ในสถานการณ์นี้การติดตั้งแอปพลิเคชัน Waze ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิด ตัวจัดการแอปพลิเคชัน หรือแอพ
  2. ตอนนี้แตะที่ Waze จากนั้นแตะที่ บังคับให้หยุด ปุ่ม.
  3. แล้ว ยืนยัน เพื่อบังคับให้หยุดแอปพลิเคชัน Waze และเปิด การจัดเก็บ .

    บังคับให้หยุดแอปพลิเคชัน Waze และเปิดที่เก็บข้อมูล

  4. ตอนนี้แตะที่ ล้างแคช จากนั้นแตะที่ปุ่ม ข้อมูลชัดเจน ปุ่ม.

    ล้างแคชและข้อมูลของ Waze

  5. แล้ว ยืนยัน เพื่อล้างข้อมูล (คุณสามารถตรวจสอบในขั้นตอนนี้หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 5)
  6. ตอนนี้แตะที่ กลับ จากนั้นแตะที่ปุ่ม ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.

    ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Waze

  7. ตอนนี้ ยืนยัน เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Waze จากนั้น เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ.
  8. เมื่อรีสตาร์ท ติดตั้งใหม่ แอปพลิเคชัน Waze และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: ติดตั้งแอปพลิเคชัน Android Auto อีกครั้ง

แอปพลิเคชัน Android Auto ใช้ร่วมกับ Waze โดยผู้ใช้สำหรับการนำทางตามเส้นทาง คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากการติดตั้งแอปพลิเคชัน Android Auto เสียหาย ในบริบทนี้การติดตั้งแอปพลิเคชัน Android Auto ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ถอนการติดตั้ง ที่ Waze แอปพลิเคชัน (โซลูชันที่ 8)
  2. เปิดตัว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิด แอป หรือ Application Manager
  3. ตอนนี้แตะที่ Android Auto จากนั้นแตะที่ บังคับให้หยุด .
  4. แล้ว ยืนยัน เพื่อบังคับให้หยุดแอปพลิเคชัน Android Auto และเปิด การจัดเก็บ .

    บังคับให้หยุด Android Auto และเปิดที่เก็บข้อมูล

  5. ตอนนี้แตะที่ ล้างแคช จากนั้นแตะที่ ข้อมูลชัดเจน (คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ถ้าไม่ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 5)

    ล้างแคชและข้อมูลของ Android Auto

  6. จากนั้นกดปุ่ม กลับ แล้วแตะที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.

    ถอนการติดตั้ง Android Auto

  7. ตอนนี้ ยืนยัน เพื่อถอนการติดตั้ง Android Auto และ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ.
  8. เมื่อรีสตาร์ท ล้างพาร์ติชันแคช ของโทรศัพท์ของคุณ (แนวทางที่ 5) และจากนั้น ติดตั้งใหม่ Android Auto
  9. ตอนนี้ ติดตั้งใหม่ Waze และหวังว่าปัญหา Waze จะได้รับการแก้ไข

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้เปิด Google Maps และปล่อยให้มันทำงานในพื้นหลังเพื่อตรวจสอบว่า Waze ทำงานได้ดีหรือไม่ นอกจากนี้คุณอาจต้องใช้ไฟล์ 3แอปพลิเคชั่นปาร์ตี้ GPS (เช่น GPS Test, Active GPS, GPS Locker, GPS Status ฯลฯ ) เพื่อจัดการปัญหา หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถลองใช้ไฟล์ Waze เวอร์ชันเก่ากว่า หรือ Android Auto ( คำเตือน : APK ที่ได้มาจาก 3แหล่งที่มาของบุคคลอาจเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์และข้อมูลของคุณ) หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการให้ลองทำ ปรับลดรุ่น OS ของระบบของคุณ หากคุณกำลังประสบปัญหาเมื่อหน้าจอโทรศัพท์ของคุณดับลง เปิดการแสดงผลไว้ (เมื่อใช้แอปพลิเคชัน Waze) จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

สำหรับผู้ใช้ iPhone: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

นอกจากนี้คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากการตั้งค่าของโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมสำหรับแอปพลิเคชัน Waze ในบริบทนี้การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิด ทั่วไป .
  2. จากนั้นเปิด รีเซ็ต แล้วแตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด .

    รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

  3. ตอนนี้ ยืนยัน เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าจากนั้น เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ.
  4. เมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Waze ทำงานได้ดีหรือไม่
แท็ก ข้อผิดพลาด Waze อ่าน 7 นาที