แก้ไข: Windows Live Mail Error 0x800ccc0d

Windows Live Mail (WLM) เป็นแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปที่มาพร้อมกับ Windows Essentials คุณสามารถใช้ WLM เพื่อรับและส่งอีเมลของคุณ อย่างไรก็ตามบริการอีเมลจะต้องให้บริการโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ซึ่งจะซิงค์ข้อมูลระหว่างอีเมลของคุณกับโปรแกรม WLM ของคุณ อย่างไรก็ตามบางคนมีปัญหาในการตั้งค่าการเชื่อมต่อระหว่าง Windows Live Mail และโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ เมื่อใดก็ตามที่พยายามส่งข้อความพวกเขาได้รับข้อผิดพลาดว่าไม่พบโฮสต์ดังที่ระบุไว้ในตัวอย่างด้านล่าง

ไม่พบโฮสต์ 'smtp.domain.com' โปรดตรวจสอบว่าคุณป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์ถูกต้อง

หัวเรื่อง Epson Perfection 3170 ภาพรวมภาพถ่ายการสนับสนุนทางเทคนิค Epson America Inc.

เซิร์ฟเวอร์: 'smtp.comcast.net'

รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800CCC0D

โปรโตคอล: SMTP

พอร์ต: 465

Secure (SSL): ใช่

ข้อผิดพลาดของซ็อกเก็ต: 11004

เราไม่สามารถอัปเดตพาร์ติชั่นที่สงวนไว้ของระบบ

บทความนี้จะบอกคุณว่าทำไมคุณจึงได้รับข้อผิดพลาดนี้และคุณจะแก้ไขได้อย่างไร

ข้อผิดพลาด 0x800CCC0D หมายถึงอะไรและเหตุใดจึงเกิดขึ้น

โดยพื้นฐานแล้วมีเซิร์ฟเวอร์สองประเภทสำหรับการเข้าถึงอีเมลของคุณโดยแต่ละเซิร์ฟเวอร์รองรับหนึ่งในสองประเภท IMAP สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์หลายเครื่องและอีเมลจะซิงค์แบบเรียลไทม์ POP สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวเท่านั้นและอีเมลจะไม่ซิงค์แบบเรียลไทม์ แต่พวกเขาจะดาวน์โหลดและคุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าคุณต้องการดาวน์โหลดอีเมลใหม่บ่อยเพียงใดโดยมีช่วงเวลามากกว่า 1 นาที

เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x800CCC0D หมายความว่าโปรแกรม WLM ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์โฮสต์เช่น ISP ของคุณ ชื่อหรือข้อมูลประจำตัวของโปรโตคอลที่คุณป้อนใน WLM ไม่ถูกต้องหรือไฟร์วอลล์ปฏิเสธการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต WLM เมื่อติดตั้ง WLM แล้วไฟร์วอลล์ Windows จะอนุญาตให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แต่ถ้าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณมีการป้องกันไฟร์วอลล์ก็อาจบล็อก WLM ไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้นหลังจากที่โปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจพบมัลแวร์ที่ดาวน์โหลดมาในอีเมลของคุณดังนั้นจึงบล็อกแอปพลิเคชันที่กระทำผิด

บัญชี Yahoo ฟรีในสหรัฐอเมริกามีการเข้าถึงเว็บเมลเท่านั้นไม่มีการเข้าถึงแบบ POP Windows Mail จัดการเมล POP แต่ไม่ใช่เว็บเมล Yahoo วิธีแก้ปัญหาของ Yahoo คือชำระค่าบริการ“ Mail Plus” แบบพรีเมียม

นี่คือวิธีแก้ไขสถานการณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้และ ISP ของคุณไม่หยุดทำงาน

วิธีที่ 1: ป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องอีกครั้ง

ในกรณีที่คุณพิมพ์เซิร์ฟเวอร์ผิดสำหรับข้อมูล imap / smtp ให้ป้อนข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อให้ WLM ทำงาน ในการตรวจสอบคุณสมบัติโปรโตคอลเซิร์ฟเวอร์ของคุณ:

1. เปิด Windows Live Mail และคลิกที่เครื่องมือ
2. ไปที่บัญชี
3. เลือกคุณสมบัติจากนั้นไปที่แท็บเซิร์ฟเวอร์
4. ตรวจสอบว่ากรอกรายละเอียดทั้งหมดอย่างถูกต้องและทำการเปลี่ยนแปลง
5. โปรดจำไว้ว่าชื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณไม่ใช่ที่อยู่อีเมลของคุณ SMTP, SMPT และ pop3 ไม่ใช่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องเช่นกันแม้ว่าสองชื่อนั้นจะเป็นโปรโตคอลที่ถูกต้องก็ตาม ชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลที่คุณพยายามเชื่อมต่อดังนั้นขอคำแนะนำจากผู้ให้บริการดังกล่าว นี่คือโปรโตคอลเซิร์ฟเวอร์สำหรับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ที่พบบ่อยที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิมพ์ข้อมูลรับรองอย่างถูกต้องโดยไม่มีอักขระหรือช่องว่างระหว่างกลาง (เช่นตัวอย่างข้อผิดพลาดที่เราให้ไว้ในบทความนี้)

ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอีเมลโดยผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ISP บางรายเช่น Gmail ต้องการให้คุณเปิดใช้งานการตั้งค่า POP ในบัญชีของคุณก่อนจึงจะสามารถซิงค์ข้อมูลบน WLM ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจในด้าน Gmail ว่าเปิดใช้งาน POP และ Forwarding แล้ว ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ ที่นี่ เพื่อทำสิ่งนี้. โปรดจำไว้ว่าโปรโตคอลข้างต้นไม่รองรับบัญชี Yahoo ฟรีในสหรัฐอเมริกา

คุณสามารถรับการตั้งค่า WLM สำหรับ ISP ของคุณได้โดยใช้บริการออนไลน์ ที่นี่ . เมื่อป้อนที่อยู่อีเมลของคุณบนเครื่องมือนี้คุณจะได้รับการตั้งค่าที่คุณต้องป้อนลงในแอปพลิเคชัน WLM ของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบการตั้งค่าได้จากเว็บไซต์ ISP ของคุณ รับการตั้งค่า WLM จากเว็บไซต์และตรวจสอบการอัปเดตที่นั่นด้วย ตัวอย่างเช่นคุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าบัญชี Gmail POP3 บน WLM ที่นี่ . นอกจากนี้คุณยังสามารถโทรหาพวกเขาได้ตามหมายเลขบริการหรือหมายเลขฝ่ายดูแลลูกค้า

วิธีที่ 2: ปิดการใช้งานการสแกนอีเมลจากโปรแกรมป้องกันไวรัสและอนุญาตให้ Windows Live mail firewall เข้าถึงจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

หากคุณแน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้และป้อนรายละเอียดเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้องปัญหาของคุณน่าจะเป็นไปได้ว่า WLM ถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์จากโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น โปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่รวมถึง AVG, Avast, Norton และ Kaspersky มีชั้นป้องกันไฟร์วอลล์ คุณจะต้องอนุญาตการเข้าถึง Windows Live Mail คุณสามารถทำได้โดย:

1. ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส AVG ของคุณอย่างสมบูรณ์จากโปรแกรมและคุณสมบัติจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เมื่อคุณรีสตาร์ทพีซีให้ลองใช้โปรแกรมอีเมลของคุณ ตอนนี้คุณควรจะสามารถส่งและรับอีเมลของคุณได้แล้ว
3. ปิดโปรแกรมอีเมลของคุณ
4. ติดตั้ง AVG อีกครั้ง
5. เปิดโปรแกรมอีเมลของคุณแล้วลองส่งอีเมล
6. AVG ของคุณควรแสดงกล่องยืนยันว่า (xxxxx พยายามเข้าถึง… ฯลฯ ) คุณจะต้องอนุญาตให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต ตอนนี้คุณควรมีโปรแกรมป้องกันไวรัส WLM และ AVG ที่ใช้งานได้แล้ว
7. คุณยังสามารถปิดการสแกนอีเมลจากโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อป้องกันการบล็อก WLM ในไฟร์วอลล์ป้องกันไวรัส หากไฟร์วอลล์ป้องกันไวรัสของคุณอนุญาตให้คุณตั้งค่าข้อยกเว้นคุณสามารถเพิ่ม Windows Live Mail ที่นั่นได้ อาจไม่แนะนำ แต่โฮสต์ของคุณจะตรวจพบเมลที่เป็นอันตรายก่อนที่จะส่งไปในทางของคุณ