แก้ไข: ระบบกระบวนการไม่ตอบสนอง

ด้านล่างนี้คุณมีชุดคำแนะนำในการแก้ปัญหาและการแก้ไขที่จะช่วยให้คุณระบุสาเหตุและหวังว่าจะทำให้ ' ระบบกระบวนการไม่ตอบสนอง ” ข้อผิดพลาดหายไป โปรดปฏิบัติตามแต่ละวิธีตามลำดับเนื่องจากเรียงลำดับตามความถี่และความรุนแรง หาวิธีลงไปจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าคุณมีทรัพยากรเพียงพอ

หากเรากำลังแก้ไขปัญหานี้จากมุมมองเชิงตรรกะอาจเป็นไปได้ทั้งหมดว่าระบบปฏิบัติการ Android ของคุณไม่สามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่แอปของคุณได้เพียงเพราะไม่มีทรัพยากรที่เหมาะสมในการดำเนินการ

ฉันแนะนำให้คุณเริ่มภารกิจการแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลภายในที่จำเป็นและมี RAM ว่างเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ ขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการมีดังนี้

1. ไปที่ การตั้งค่า> หน่วยความจำและที่เก็บข้อมูล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 300 MB ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณ
   
2. หากคุณอยู่ภายใต้ขีด จำกัด ดังกล่าวให้ลบข้อมูลที่แคชไว้ หากยังไม่เพียงพอให้ถอนการติดตั้งบางแอปที่คุณไม่ค่อยได้ใช้งาน
   บันทึก: ใน Android บางเวอร์ชันคุณสามารถลบข้อมูลแคชทั้งหมดได้โดยไปที่ การตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูล> ข้อมูลแคช หรือ ข้อมูลที่บันทึกไว้ และแตะที่ ล้างแคช .
   
3. ไปที่ การตั้งค่า> หน่วยความจำและที่เก็บข้อมูล แล้วแตะที่ หน่วยความจำ .
   บันทึก: ใน Android บางเวอร์ชันไฟล์ หน่วยความจำ รายการอยู่ภายใต้ การตั้งค่า> การตั้งค่า Android .
4. คุณควรเห็นรายการแอปและทรัพยากรจำนวนหนึ่งที่ใช้ แตะที่แอพหนักแรมแล้วแตะ บังคับให้หยุด เพื่อเพิ่ม RAM
   
5. เรียกดูโทรศัพท์ของคุณสักพักและดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกหรือไม่

วิธีที่ 2: ทำการรีสตาร์ทต่างๆ

บางครั้งการแก้ไขปัญหา“ ระบบกระบวนการไม่ตอบสนอง ” ข้อผิดพลาดคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากทำได้ขอแนะนำให้ระบายตัวเก็บประจุเพื่อให้ได้คลีนบูต

หากคุณได้รับข้อความนี้หลังจากแอปบังคับปิดระหว่างการติดตั้งโปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กดปุ่ม อำนาจ จนกว่าหน้าต่างบูตจะปรากฏขึ้น
2. จากนั้นแตะที่ เริ่มต้นใหม่ ( รีบูต บนอุปกรณ์บางรุ่น) และรอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะบู๊ตอีกครั้ง
3. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์และถอดเคสด้านหลังของโทรศัพท์ออก
4. ถอดแบตเตอรี่ออกทางกายภาพและถือ ปุ่มเพาเวอร์ ประมาณครึ่งนาที วิธีนี้จะระบายกระแสไฟฟ้าที่เหลือจากฮาร์ดแวร์และตัวเก็บประจุภายในของคุณ
   บันทึก: หากคุณมีอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ให้ลองถอดแบตเตอรี่จำลอง ขั้นตอนในการบังคับให้รีบูตประเภทนี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต หากกดค้างไว้ ลดระดับเสียง + ปุ่มเปิด / ปิด เป็นเวลา 20 วินาทีไม่ได้หลอกลวงทำการค้นหาออนไลน์บน“ ถอดแบตเตอรี่จำลอง + YourPhoneModel '.

วิธีที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Android ของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์

เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Android ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้นโอกาสที่ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยจะทำให้เกิด ' ระบบกระบวนการไม่ตอบสนอง ” ข้อผิดพลาด วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณอัปเดตอย่างสมบูรณ์มีดังนี้

1. เปิด Google Play Store ปัดจากซ้ายไปขวาแล้วแตะ แอปและเกมของฉัน
   
2. คุณควรเห็นรายการที่มีแอปทั้งหมดที่ต้องอัปเดต อัปเดตทุกแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือแตะที่ไฟล์ อัพเดททั้งหมด เพื่อกำหนดเวลาอัปเดตทั้งหมด
3. ไปที่ การตั้งค่า แล้วแตะที่ การอัปเดตระบบ .
   
4. แตะที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และรอให้การสืบค้นเสร็จสมบูรณ์ หากมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการใด ๆ ให้ติดตั้งและรอให้อุปกรณ์ของคุณรีบูต
5. เรียกดูอุปกรณ์ของคุณตามปกติและดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

วิธีที่ 4: การถอดการ์ด SD

การ์ด SD ของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ ' ระบบกระบวนการไม่ตอบสนอง ” ปรากฏข้อผิดพลาด หากการ์ด SD ของคุณทำงานผิดปกติหรือมีเซกเตอร์เสียบางส่วนที่ทำให้ระบบไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ จากสิ่งที่ฉันรวบรวมได้ปัญหานี้พบได้บ่อยในการ์ด SD ที่มีขนาดใหญ่กว่า 32 GB

วิธีที่รวดเร็วในการตรวจสอบว่าการ์ด SD ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่คือการนำการ์ดออกจริง เมื่อคุณลบออกแล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เรียกดูโทรศัพท์ของคุณและดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไป

หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าคุณมีการ์ด SD ที่ทำงานผิดปกติ ก่อนที่คุณจะโยนออกให้เช็ดออกให้หมดแล้วใส่เข้าไปใหม่ในอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นซ้ำหลังจากการล้าง SD คุณก็มีเซกเตอร์เสียชุดหนึ่ง

วิธีที่ 5: เริ่มระบบในเซฟโหมด

ไม่ว่าคุณจะใช้ Android เวอร์ชันใดแอปของบุคคลที่สามก็ยังสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปสู่การรวบรวมข้อมูลได้ เนื่องจากมีรายงานข้อผิดพลาดนี้ซึ่งเป็นผลมาจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์จึงควรทดลองใช้ทฤษฎีนี้

การบูท Android ของคุณใน Safe Mode จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีการอนุญาตให้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทำงาน ในกรณีที่การบูท Safe Mode ทำให้ข้อผิดพลาดหายไปเป็นที่ชัดเจนว่าคุณได้รับมือกับความขัดแย้งของซอฟต์แวร์แล้ว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าแอปก่อให้เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่และแก้ไข:

1. เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งเมนูบูตปรากฏขึ้น
2. กดและสัมผัสที่ ปิด ไอคอน. แตะที่ ตกลง เพื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
   บันทึก: หากขั้นตอนข้างต้นไม่รีบูตโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่ Safe Mode ให้ทำการค้นหาออนไลน์ด้วย “ รีบูต * YourPhoneModel * ในเซฟโหมด” และทำตามคำแนะนำ
3. อุปกรณ์ของคุณควรรีบูต โหมดปลอดภัย . คุณสามารถยืนยันได้โดยตรวจสอบว่ามีไอคอน Safe Mode อยู่ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอหรือไม่
   
4. เล่นกับอุปกรณ์ของคุณสักพักและดูว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกหรือไม่
5. หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏใน โหมดปลอดภัย, ดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งทุกแอปที่คุณอาจดาวน์โหลดในช่วงเวลาที่ปัญหานี้เริ่มปรากฏขึ้นครั้งแรก ฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการลบแอพใด ๆ ที่คุณอาจติดตั้งจากภายนอก Google Play Store
   
6. เมื่อเสร็จแล้วให้ออก โหมดปลอดภัย โดยการรีบูตอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 6: เช็ดพาร์ทิชันแคช

ก่อนที่เราจะดำเนินมาตรการที่รุนแรงกว่านี้ให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ โปรดทราบว่าการล้างพาร์ติชันแคชจะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลที่จะถูกลบเป็นเพียงไฟล์ระบบและแอปชั่วคราว ข้อมูลแอปทั้งหมดของคุณจะถูกลบ แต่ Google Play Store จะกู้คืนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานอีกครั้ง วิธีล้างพาร์ทิชันแคชมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์ Android ของคุณอย่างสมบูรณ์
2. กดค้างไว้ เพิ่มระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิด / ปิด . ปล่อยปุ่มเปิดปิดเมื่ออุปกรณ์สั่น แต่กดอีกสองปุ่มค้างไว้
   บันทึก: หากวิธีนี้ไม่นำคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนให้ทำการค้นหาออนไลน์บน 'วิธีเข้าสู่โหมดการกู้คืน + YourPhoneModel'
3. ปล่อยปุ่มอื่น ๆ เมื่อคุณเห็นไฟล์ หน้าจอการกู้คืนระบบ Android .
   
4. ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเลื่อนลงและไฮไลต์ ล้างพาร์ทิชันแคช .
   
5. กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อเลือก
6. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อสิ้นสุด

วิธีที่ 7: โรงงานรีเซ็ต Android ของคุณ

หากคุณมาไกลขนาดนี้โดยไม่มีผลลัพธ์สิ่งสุดท้ายที่จัดการได้คือรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณไม่ได้แตะไฟล์ระบบใด ๆ สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะไม่ทำให้ข้อผิดพลาดหายไป

แต่โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากที่จัดเก็บข้อมูลภายใน หากคุณมีสื่อส่วนตัวในการ์ด SD ไม่ต้องกังวลข้อมูลจากที่นั่นจะไม่ได้รับผลกระทบจากขั้นตอนต่อไปนี้ หากคุณไม่มีการ์ด SD ขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ด้วยเหตุนี้วิธีการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีดังนี้

1. ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลื่อนลงไปที่ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต .
2. แตะที่ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต และตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องข้างๆ สำรองข้อมูลของฉัน กำลังตรวจสอบ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้แตะที่มันและรอให้ข้อมูลสำรองถูกสร้างขึ้น
   
3. แตะที่ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ และยืนยันโดยแตะที่ รีเซ็ตโทรศัพท์ .
4. ทำการยืนยันขั้นสุดท้ายโดยแตะที่ ลบทุกอย่าง .
5. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อุปกรณ์ของคุณจะรีบูตเมื่อสิ้นสุด

วิธีที่ 8: Reflash เป็น ROM หุ้น

หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถช่วยได้ฉันแทบจะพนันได้เลยว่าคุณทำเสร็จแล้วและทำให้ไฟล์ระบบที่สำคัญบางไฟล์เสียหาย ฉันเคยเห็นผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้หลังจากพยายามย้ายข้อมูลระบบจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในไปยังการ์ด SD

แน่นอนว่าคุณจะไม่สามารถย้ายไฟล์สำคัญใด ๆ โดยไม่ต้องเข้าถึงรูทได้ แต่ถ้าคุณรูทแล้วและเคยยุ่งกับแอพอย่าง Link2SD เป็นไปได้ทั้งหมดว่าคุณได้สร้างความเสียหายให้กับระบบปฏิบัติการ Android

ในกรณีนี้วิธีเดียวที่จะดำเนินการต่อคือการถอนรูทอุปกรณ์ของคุณและเปลี่ยนกลับเป็น ROM แบบสต็อก หากคุณไม่เคยกะพริบอุปกรณ์มาก่อนอย่าลองด้วยตัวเองเว้นแต่คุณจะไม่ต้องการใช้โทรศัพท์จริงๆ คำแนะนำของฉันในตอนนี้คือให้นำไปให้ช่างที่ได้รับการรับรองและขอรีแฟลชสต็อก