Facebook เป็นไซต์เครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมและมีผู้ใช้มากกว่าพันล้านคน เหตุผลหนึ่งที่ทำให้ได้รับความนิยมคือความสามารถในการแบ่งปันและดูสตรีมวิดีโอที่ไม่สิ้นสุด อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานจำนวนมากที่ Google Chrome (หนึ่งในเบราว์เซอร์ที่มีผู้ใช้มากที่สุด) ประสบปัญหาขณะโหลดวิดีโอ Facebook วิดีโอจะเก็บบัฟเฟอร์ไว้หรือไม่โหลดเลย
วิดีโอไม่โหลด Facebook
อะไรป้องกันไม่ให้ Chrome เล่นวิดีโอบน Facebook
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและเขียนคำแนะนำร่วมกันโดยใช้สิ่งที่ปัญหานี้หายไปสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และระบุไว้ด้านล่าง
- แคชเสียหาย: ข้อมูลสำคัญและการกำหนดค่าการเปิดตัวจะถูกแคชไว้โดยเบราว์เซอร์และเว็บไซต์เพื่อลดเวลาในการโหลดและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตามเมื่อเวลาผ่านไปแคชนี้อาจเสียหายเนื่องจากอาจรบกวนองค์ประกอบที่สำคัญของเว็บไซต์
- การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง: บางครั้งอาจมีการกำหนดการตั้งค่าบางอย่างเพื่อปิดไม่ให้ Chrome เล่นวิดีโอ คุณอาจกำหนดค่าการตั้งค่าเหล่านี้ไว้หรืออาจมีการเปลี่ยนแปลงปลั๊กอิน / ส่วนเสริมของบุคคลที่สาม
- เนื้อหาแฟลชที่ปิดใช้งาน: ในบางกรณี 'เนื้อหา Flash' จากบางไซต์จะถูกปิดใช้งาน Facebook อาจเป็นหนึ่งในไซต์เหล่านั้น การปิดใช้งาน 'เนื้อหา Flash' บางครั้งอาจทำให้วิดีโอไม่สามารถเล่นได้เนื่องจากบางไซต์จำเป็นต้องเปิดใช้ Adobe Flash Player เพื่อเล่นวิดีโอ
- เปิดตัวไม่ถูกต้อง: เป็นไปได้ว่า Chrome เปิดตัวไม่ถูกต้องเนื่องจากองค์ประกอบบางอย่างของเบราว์เซอร์ทำงานไม่ถูกต้อง เนื่องจากกำลังประสบปัญหาในขณะสตรีมวิดีโอในบางไซต์
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้โซลูชันเหล่านี้ตามลำดับเฉพาะที่นำเสนอเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใด ๆ
โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ท Chrome
ในบางกรณีอาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันอาจโหลดไม่ถูกต้องเนื่องจากมีการหยุดชะงักในระหว่างขั้นตอนการเปิดตัว ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะรีสตาร์ท Chrome เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง
- คลิก บน ' X ” ที่มุมขวาบนเพื่อปิด Chrome หรือพิมพ์“ chrome: // รีสตาร์ท ” ในแถบที่อยู่และ กด ป้อน .
รีสตาร์ท Chrome โดยพิมพ์“ chrome: // restart” ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter
- เปิด เฟสบุ๊ค ดู วิดีโอและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การลบแคช / คุกกี้
เป็นไปได้ว่าแคชหรือคุกกี้ที่จัดเก็บโดยแอปพลิเคชัน / เว็บไซต์อาจรบกวนองค์ประกอบบางอย่างของ Chrome หรือ Facebook ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะ ล้างประวัติการค้นหาทั้งหมด ทั้งหมด สำหรับการที่:
- คลิก บน ' เมนู ” ที่มุมขวาบนแล้วเลือก“ การตั้งค่า '.
คลิกที่ปุ่มเมนูจากนั้นคลิกที่ตัวเลือก“ การตั้งค่า”
- ภายในการตั้งค่าเลื่อนลงไปด้านล่างและคลิกที่ ' ขั้นสูง ' ตัวเลือก.
เลื่อนลงและคลิกที่“ ขั้นสูง”
- ภายใต้ ' ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย ” ให้คลิกที่“ ชัดเจน การเรียกดู ข้อมูล ” ตัวเลือก
คลิกที่ตัวเลือก“ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ”
- คลิก บน ' ขั้นสูง ” และ เลือก ที่ อันดับแรก ห้า ตัวเลือก.
คลิกที่ Advance เลือก“ ตลอดเวลา” ในช่วงเวลาและตรวจสอบห้าตัวเลือกแรก
- คลิก บน ' เวลา พิสัย ” แบบเลื่อนลงและเลือก“ ตลอดเวลา ' จากมัน.
- คลิก บน ' ชัดเจน ข้อมูล ” และเลือก“ ใช่ ” ในข้อความแจ้ง
- เปิด Facebook และ บันทึก ใน ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
- ลอง เพื่อเล่นวิดีโอและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: การเปิดใช้งานเนื้อหาแฟลช
หากเนื้อหา Flash ถูกปิดใช้งานสำหรับ Facebook เป็นไปได้ว่าวิดีโออาจเล่นไม่ถูกต้องดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะ เปิดใช้งานเนื้อหาแฟลช สำหรับ Facebook สำหรับการที่:
- เปิด ที่“ เฟสบุ๊ค ” เว็บไซต์และ บันทึก ใน ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
- คลิก บน ' ล็อค ” ลงชื่อเข้าใช้ ด้านบน ซ้าย มุม ในช่วงเริ่มต้นของ“ ที่อยู่ ” บาร์
คลิกที่เครื่องหมาย 'ล็อก' ด้านหลังแถบที่อยู่ที่มุมบนซ้าย
- เลือก ที่“ การตั้งค่าไซต์ ” แล้วคลิกที่ปุ่ม“ แฟลช ' หล่นลง.
เลือกตัวเลือก“ การตั้งค่าไซต์”
- เลือก“ อนุญาต ” จากรายการและ เริ่มต้นใหม่ ' โครเมียม '.
- เปิด เฟสบุ๊ค บันทึก ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4: การรีเซ็ต Chrome
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้วการแก้ไขที่เป็นไปได้เพียงวิธีเดียวคือการรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะรีเซ็ต Chrome สำหรับการที่:
- เปิด Chrome และคลิกที่ปุ่ม“ สาม จุด ' ใน ด้านบน ขวา - มือ มุม.
- เลือก“ การตั้งค่า ” จากรายการตัวเลือก
คลิกที่ปุ่มเมนูจากนั้นคลิกที่ตัวเลือก“ การตั้งค่า”
- เลื่อนลงและ คลิก บน ' ขั้นสูง ” และ เลื่อน ลงไปที่ ด้านล่าง .
เลื่อนลงและคลิกที่“ ขั้นสูง”
- ภายใต้ ' รีเซ็ต และ ทำความสะอาด ขึ้น ” หัวเรื่อง คลิก บน ' คืนค่า การตั้งค่า ถึง ของพวกเขา ต้นฉบับ ค่าเริ่มต้น ” ตัวเลือก
คลิกที่ตัวเลือก“ กู้คืนการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นเดิม”
- คลิก บน ' รีเซ็ต การตั้งค่า ” ในพรอมต์
- เริ่มต้นใหม่ Chrome และ เปิด เว็บไซต์ Facebook
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
