หากคุณลืมหมุดล็อคบน Galaxy Note 4, Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของ Samsung คุณไม่จำเป็นต้องส่งกลับไปที่ Samsung เพื่อทำการแก้ไข คุณอาจไม่จำเป็นต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วยซ้ำ
ในคู่มือนี้เราจะอธิบายวิธีที่คุณสามารถผ่านหน้าจอล็อก Galaxy โดยไม่ต้องรีเซ็ตข้อมูลของคุณ หากคุณไม่สามารถผ่านพ้นไปได้โดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเราจะอธิบายวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์โดยสมบูรณ์โดยไม่ผ่านหน้าจอล็อก
วิธีที่ 1: ใช้ Samsung Find My Mobile
หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์ Galaxy ของคุณคุณสามารถใช้แอพ Find My Mobile จาก Samsung เพื่อผ่านหน้าจอล็อกได้
ประการแรกคุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ Samsung Find My Mobile
เมื่ออยู่บนเว็บไซต์ให้วางเมาส์เหนือค้นหาแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้วให้เลือกตัวเลือก 'ล็อกหน้าจอของฉัน' เมื่อคุณเลือกได้แล้วให้ป้อนรหัส PIN ใหม่ที่คุณจะจำได้แล้วคลิกล็อก ตอนนี้คุณจะสามารถปลดล็อกสมาร์ทโฟน Galaxy ของคุณด้วยรหัส PIN ใหม่ได้
โปรดทราบว่าสิ่งนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนสมาร์ทโฟนเท่านั้น วิธีต่อไปอาจเหมาะสำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung
วิธีที่ 2: ใช้โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android
โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android เป็นเครื่องมือของ Google ที่ช่วยให้คุณจัดการอุปกรณ์ Android ทั้งหมดของคุณด้วยตนเอง หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์ Samsung ของคุณคุณจะสามารถใช้วิธีนี้ได้
มีโอกาสที่คุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google - คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ Google เพื่อเข้าถึงคุณลักษณะที่สำคัญเช่น Google Play Store
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android แล้วคุณสามารถคลิกตัวเลือก 'ล็อก' บนโทรศัพท์ที่คุณประสบปัญหาในการเข้าใช้งาน เมื่อทำเช่นนี้คุณจะสามารถข้ามหน้าจอล็อกก่อนหน้านี้และป้อนรหัสผ่านใหม่ได้ เมื่อคุณตั้งรหัสผ่านแล้วคุณจะสามารถใช้รหัสผ่านนั้นเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ Galaxy ของคุณได้ตราบใดที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่
แม้ว่าคู่มือนี้จะใช้สำหรับหน้าจอล็อกของ Galaxy แต่วิธีนี้ยังสามารถใช้กับสมาร์ทโฟน Android อื่น ๆ ได้
วิธีที่ 3: โทรหาอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณยังไม่สามารถปลดล็อกสมาร์ทโฟน Galaxy ของคุณได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นทางออกที่ดีที่สุดต่อไปคือโทรหาอุปกรณ์จากโทรศัพท์เครื่องอื่น
แม้ว่าสิ่งนี้อาจใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์มือถือ Galaxy ทุกรุ่นและซอฟต์แวร์ทุกรุ่น แต่ก็สามารถใช้งานได้ในบางครั้ง เพื่อให้ได้ผลคุณจะต้องมีเพื่อนหรือโทรศัพท์เครื่องที่สองอยู่ในมือและต้องทราบหมายเลขอุปกรณ์ Galaxy เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- โทรหาสมาร์ทโฟน Galaxy ของคุณด้วยโทรศัพท์เครื่องอื่น
- รับสายบนสมาร์ทโฟน Galaxy ของคุณ
- เมื่อคุณตอบแล้วให้กดปุ่มย้อนกลับสองครั้ง
- หากสำเร็จคุณจะสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้อย่างเต็มที่
- ตอนนี้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung หรือบัญชี Google เพื่อเปลี่ยนพินของคุณโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ข้างต้น
วิธีที่ 4: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ยังไม่สามารถผ่านหน้าจอล็อกได้ใช่หรือไม่ มีทางเลือกหนึ่งที่ยังสามารถใช้งานได้ วิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ แต่หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องส่งออกจากอุปกรณ์และสามารถใช้งานได้ทันที หากคุณพอใจที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนสมาร์ทโฟน Galaxy ของคุณให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ ปุ่มโฮม
- ตอนนี้คุณจะสามารถเข้าถึงเมนูระบบ Android
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้น / ลงเพื่อไปยังตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยอมรับ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณผ่านหน้าจอล็อกของ Galaxy ได้
อ่าน 3 นาที