แก้ไข: Roku Error Code 003

ผู้ใช้พบ Error Code 003 ขณะใช้ Roku เนื่องจากอุปกรณ์ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตก็ตาม ในบางกรณีข้อผิดพลาด 003 ยังอ้างถึงสถานการณ์เมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับหลายช่องโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีสาเหตุหลักสองประการที่ทำให้คุณไม่สามารถอัปเดตอุปกรณ์ Roku ของคุณได้ เซิร์ฟเวอร์ที่แบ็กเอนด์หยุดทำงาน / อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาหรือ Roku กำลังประสบปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อกับเครือข่าย สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะแสดงให้เห็นว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง

รหัสข้อผิดพลาด Roku 003

สำหรับผู้ใช้ที่ไม่รู้ว่า Roku คืออะไรมันคือเครื่องเล่นสตรีมมิ่งประเภทหนึ่งที่ให้ผู้ใช้ดูทีวีและเข้าถึงเนื้อหามากมาย มีเนื้อหาฟรีซึ่งคุณสามารถรับชมได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่นอกเหนือจากช่องทั่วไปแล้วแพลตฟอร์มนี้เป็นที่รู้จักในด้านการจัดหาเนื้อหาที่มีคุณภาพในราคาที่ถูกกว่า

สาเหตุของ Roku Error Code 003 คืออะไร?

รหัสข้อผิดพลาด 003 ไม่อนุญาตให้คุณอัปเดต Roku และส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับเราเตอร์ไร้สายของคุณ โดยละเอียดสาเหตุบางประการที่อาจเกิดข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่

• มีปัญหากับ โปรโตคอลความปลอดภัยเครือข่าย . ไม่ควรเป็นกรณีนี้เนื่องจากโปรโตคอลความปลอดภัยเป็นสิ่งที่อุปกรณ์ไม่มีปัญหา แต่น่าเศร้าที่ Roku ไม่ชอบโปรโตคอล AES
• Roku อยู่ระหว่างการดำเนินการ ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ที่แบ็กเอนด์ สิ่งนี้เป็นเรื่องปกติมากในอดีต
• อุปกรณ์ของคุณไม่ได้ อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด . ทีม Roku เผยแพร่การอัปเดตหลายอย่างในช่วงเวลาหนึ่งเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่หรือลบปัญหา

ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีซึ่งไม่มีข้อ จำกัด ของพร็อกซีหรือไฟร์วอลล์ใด ๆ

โซลูชันที่ 1: การตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Roku

ก่อนที่เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณควรตรวจสอบว่า Roku กำลังมีปัญหาที่แบ็กเอนด์กับเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ หากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษาคุณไม่สามารถทำอะไรได้ซึ่งจะทำให้คุณเชื่อมต่อได้

คุณสามารถตรวจสอบฟอรัมต่างๆที่เกี่ยวข้องและอินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่าผู้ใช้รายอื่นไม่สามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่ หากคุณเห็นแนวโน้มอาจหมายความว่ามีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Roku ในกรณีนี้ให้รอจนกว่าบริการต่างๆจะออกและลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

โซลูชันที่ 2: การเปลี่ยนโปรโตคอลความปลอดภัยเครือข่าย

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Roku ไม่ชอบโปรโตคอล AES ที่ใช้ในการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย มีหลายกรณีที่ Roku ปฏิเสธที่จะอัปเดต / เชื่อมต่อเพียงเพราะประเภทของโปรโตคอลที่ใช้ในเครือข่าย เราสามารถลองเปลี่ยนโปรโตคอลและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของเครือข่ายโดยยอมรับความเสี่ยงเอง

1. เปิดการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณและเปิดที่อยู่ IP การตั้งค่า ที่อยู่นี้ส่วนใหญ่จะพบที่ด้านหลังของเราเตอร์หรือมีอยู่ในเอกสารประกอบ มันคือสิ่งที่คล้ายกับ '192.168.8.1'
2. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าให้ไปที่ ไร้สาย หรือ ความปลอดภัย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าโหมดความปลอดภัยเป็น AES ในทางใดทางหนึ่ง. สามารถเป็น WPAK2-PSK (TKIP)

หน้าความปลอดภัยไร้สายของ Cisco

3. หลังจากเปลี่ยนวิธีการรักษาความปลอดภัยคุณสามารถลองเชื่อมต่อจาก Roku ไปยังเครือข่ายโดยใช้การตั้งค่าใหม่ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การใช้ความสามารถของอีเธอร์เน็ต

อุปกรณ์ Roku บางรุ่นมีคุณสมบัติในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายทั้งแบบไร้สายและแบบใช้สาย หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อแบบไร้สายและอัปเดตคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แบบมีสายจากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณสามารถเสียบปลายสายด้านหนึ่งเข้ากับเราเตอร์และอีกด้านหนึ่งเข้ากับ Roku ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณทำงานตามที่คาดไว้

การเชื่อมต่อ Roku กับอีเธอร์เน็ต

คุณจะต้องใช้สาย LAN เพื่อเชื่อมต่อ Roku กับเราเตอร์ของคุณ โดยปกติเราเตอร์แต่ละตัวจะมีสาย LAN อยู่ในบรรจุภัณฑ์ เพียงเสียบสายไฟในพอร์ตทั้งสองพอร์ตและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่