แก้ไข: ไม่สามารถรับที่อยู่ IP

ดังที่คุณทราบการใช้แผนข้อมูลมือถือของคุณเพียงอย่างเดียวสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสามารถชดเชยค่าโทรศัพท์ที่น่าจดจำ หากคุณไม่มีแผนบริการข้อมูลแบบไม่ จำกัด การใช้เครือข่าย Wi-Fi ทุกครั้งที่ทำได้จะประหยัดกว่ามากและมักจะเร็วกว่ามาก แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสมาร์ทโฟนของคุณไม่ยอมเชื่อมต่อหรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-FI

ผู้ใช้ Android จำนวนมากรายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาไม่ได้รับที่อยู่ IP เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย WI-FI หรือฮอตสปอต ยิ่งไปกว่านั้นปัญหาไม่ได้ จำกัด เฉพาะผู้ผลิตบางรายและดูเหมือนว่า Android ทุกเวอร์ชันจะเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดนี้

โดยปกติจะเป็นเช่นนี้: คุณเปิด WI-FI ของคุณพยายามเชื่อมต่อกับ Wi-Fi / ฮอตสปอตและหลังจากที่คุณใส่รหัสผ่านคุณจะเห็นข้อความเช่น ' กำลังเชื่อมต่อ ... ' หรือ ' การรับที่อยู่ Ip ' หรือ ' การรับที่อยู่ IP จาก * เครือข่ายของคุณ * . ปัญหาคือมันวนไปเรื่อย ๆ จนกระทั่งมันแสดงข้อความว่า“ ไม่สามารถรับที่อยู่ IP “. ผลลัพธ์สุดท้ายคือคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

ผู้ใช้บางรายมีปัญหานี้กับเครือข่าย WI-FI เพียงเครือข่ายเดียวในขณะที่คนอื่น ๆ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือฮอตสปอตใด ๆ สิ่งที่ไม่ดีคือปัญหาอาจมาจากสถานที่ต่างๆมากมาย นี่คือผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้น:

• สัญญาณรบกวนแบบไร้สาย
• เราเตอร์ผิดพลาด
• การตั้งค่าความปลอดภัยไร้สายผิดพลาด
• การตั้งค่ารายการสีดำในที่อยู่ MAC
• ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์

หากคุณโชคไม่ดีพอที่จะมีปัญหานี้ไม่ต้องกังวล เราได้จัดเตรียมคำแนะนำหลักพร้อมวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับ“ ไม่สามารถรับที่อยู่ IP ” ข้อผิดพลาด ทำตามลำดับทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ

วิธีที่ 1: การลบและเพิ่มเครือข่ายใหม่

บางครั้งการแก้ไขปัญหานี้ทำได้ง่ายพอ ๆ กับการลบเครือข่ายออกจากอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะเพิ่มอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะบังคับให้เราเตอร์กำหนดการตั้งค่าบางอย่างใหม่โดยอัตโนมัติและกำหนดที่อยู่ IP ใหม่ให้คุณ วิธีการมีดังนี้

1. ไปที่ การตั้งค่า> Wi-Fi .
2. กดบนเครือข่ายที่ปฏิเสธการเชื่อมต่อค้างไว้แล้วแตะเปิด ลืมเครือข่าย .
   
3. แตะที่เครือข่ายอีกครั้งป้อนรหัสผ่านและเชื่อมต่อใหม่

วิธีที่ 2: การตั้งค่าโทรศัพท์เป็นโหมดเครื่องบิน

การแก้ไขนี้จะได้ผลเกือบตลอดเวลา แต่จะเป็นเพียงชั่วคราว วิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังมันคล้ายกับวิธีที่หนึ่ง การเปิดโหมดบนเครื่องบินแสดงว่าคุณบังคับให้เราเตอร์กำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายใหม่

1. เปิด โหมดเครื่องบิน / โหมดการบิน
   
   
2. รอ 10-15 วินาที
3. ปิดการใช้งาน โหมดเครื่องบิน / โหมดการบิน และดูว่าโทรศัพท์สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-FI ได้หรือไม่

วิธีที่ 3: รีบูตอุปกรณ์ Android และเราเตอร์ของคุณ

แน่นอนว่านี่ใช้ได้กับเครือข่ายในบ้านของคุณเท่านั้น หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi บาร์ในร้านกาแฟในพื้นที่ได้คุณไม่ควรคาดหวังว่าพวกเขาจะรีบูตเครือข่ายสำหรับคุณ หากคุณอยู่ที่บ้านและปัญหาเกิดจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณหรือความผิดพลาดที่เกิดขึ้นแล้วการรีบูตทั้งสองอย่างอาจช่วยแก้ปัญหาได้ดี

เราเตอร์ส่วนใหญ่มีการกำหนดค่าบนเว็บที่คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ตราบเท่าที่คุณอยู่ในเครือข่ายท้องถิ่นเดียวกันกับเราเตอร์ ค่าเริ่มต้นของเราเตอร์ ที่อยู่ IP ( เกตเวย์เริ่มต้น ) ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับการกำหนดค่าเว็บของเราเตอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีบูตทั้งอุปกรณ์ Android และเราเตอร์ในพื้นที่ของคุณ:

1. เปิดไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง โดยพิมพ์“ cmd ” ในแถบค้นหา
   
2. พิมพ์“ ipconfig ” ภายในพรอมต์คำสั่งที่เพิ่งเปิดใหม่
   
3. เลื่อนลงไปจนสุด อะแดปเตอร์ Lan ไร้สาย Wi-FI และคัดลอกไฟล์ IP เกตเวย์เริ่มต้น .
   
4. วางไฟล์ เกตเวย์เริ่มต้น ภายในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วกด ป้อน .
   
5. เราเตอร์ส่วนใหญ่จะขอให้คุณเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ หากคุณไม่ทราบสิ่งเหล่านี้และคุณไม่เคยเปลี่ยนแปลงมาก่อนเราเตอร์มักจะใช้ข้อมูลรับรองเริ่มต้น ส่วนใหญ่คุณจะผ่านพ้นไปได้ด้วยการใส่“ แอดมิน 'ในทั้งสองกล่อง
   บันทึก: ถ้า “ ผู้ดูแลระบบ” ไม่ได้ผลสำหรับคุณค้นหาเว็บด้วย * ของคุณ โมเดลเราเตอร์ * + รหัสผ่านเริ่มต้น . คุณควรจะค้นหาข้อมูลประจำตัวเริ่มต้นได้ค่อนข้างง่าย หากข้อมูลรับรองเริ่มต้นใช้ไม่ได้โมเด็มของคุณอาจทำงานบนเฟิร์มแวร์แบบกำหนดเองที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจัดหาให้ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องติดต่อและขอข้อมูลรับรองที่ถูกต้อง
6. เมื่อคุณอยู่ในแอปพลิเคชันบนเว็บของเราเตอร์แล้วให้มองหาไฟล์ เริ่มต้นใหม่ หรือ รีบูต ปุ่ม. เราเตอร์บางรุ่นมีอยู่ภายใต้ เครื่องมือระบบ . คลิกที่มันและรอให้เราเตอร์ของคุณรีสตาร์ท
   
7. ย้ายไปที่อุปกรณ์ Android ของคุณและรีสตาร์ทด้วย
8. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในพื้นที่อีกครั้งและดูว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถรับที่อยู่ IP ได้หรือไม่

วิธีที่ 4: การตั้งค่า WPA2 - PSK

อุปกรณ์ Android บางรุ่นเล่นได้ไม่ดีกับวิธีการเข้ารหัส WPA บางวิธี บางคนจะมีปัญหากับ AES การเข้ารหัสอื่น ๆ เกิดข้อผิดพลาดเมื่อตั้งค่าเราเตอร์เป็น TKIP . วิธีการสลับไปมามีดังนี้

1. ไปที่เว็บอินเทอร์เฟซเราเตอร์ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าเป็นอย่างไรเพียงทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 ที่นำเสนอในวิธีที่สาม
2. มองหาการตั้งค่าความปลอดภัยไร้สาย ขึ้นอยู่กับเราเตอร์ของคุณบางครั้งคุณจะพบพวกเขาอยู่ข้างใต้ ความปลอดภัย หรือ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สาย
3. เมื่อคุณค้นหาได้แล้วให้ดูว่าเราเตอร์ของคุณใช้การเข้ารหัสใด หากตั้งค่าไว้ AES, เปลี่ยนเป็น TKIP . ถ้ามัน TKIP เปลี่ยนเป็น AES.
4. มองหาปุ่มบันทึกและคลิกที่ปุ่ม
   
5. สลับไปที่โทรศัพท์ของคุณไปที่ การตั้งค่า> Wi-Fi และกดเครือข่ายของเราเตอร์ของคุณค้างไว้
6. แตะที่ ลืมเครือข่าย จากนั้นเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งโดยใส่รหัสผ่าน

วิธีที่ 5: การปิดตัวกรอง MAC

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้เราเตอร์ของคุณอาจปฏิเสธที่จะอนุญาตอุปกรณ์ Android ของคุณตามที่อยู่ MAC หากตัวกรอง MAC เปิดอยู่และอุปกรณ์ Android ของคุณไม่อยู่ในรายการสีขาวคุณจะติดอยู่กับข้อผิดพลาด“ รับที่อยู่ IP '.

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่อุปกรณ์ Android ของคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในบัญชีดำ - Android อาจได้รับผลกระทบจากไวรัสที่ทำเช่นนั้น ไม่ว่าในกรณีใดสิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Android ของคุณไม่ได้รับผลกระทบจากไฟล์ การกรอง MAC . คุณยังสามารถลองล ค้นหาและเปลี่ยนที่อยู่ MAC ของคุณ . เพื่อให้ขั้นตอนต่างๆง่ายขึ้นฉันจะแสดงวิธีปิดใช้งาน การกรอง MAC ก่อนอื่นเพื่อให้คุณระบุได้ว่านั่นคือสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่ วิธีการมีดังนี้

1. ล็อกอินเข้าสู่เว็บอินเตอร์เฟสของเราเตอร์ของคุณ ดูวิธีที่สามหากคุณไม่แน่ใจว่าทำอย่างไร
2. มองหาแท็บความปลอดภัยและขยาย
   
3. ตรวจสอบให้แน่ใจ เปิดใช้งานตัวกรอง MAC ถูกปิดใช้งาน หากเปิดใช้งานให้ยกเลิกการเลือกช่องและอย่าลืมกด บันทึก
   
   
4. สลับไปที่โทรศัพท์ของคุณไปที่ การตั้งค่า> Wi-Fi และกดเครือข่ายของเราเตอร์ของคุณค้างไว้
5. แตะที่ ลืมเครือข่าย จากนั้นเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งโดยใส่รหัสผ่าน
   
6. หากวิธีนี้แก้ปัญหาของคุณได้ให้กลับไปที่ไฟล์ ความปลอดภัย ของเราเตอร์ของคุณเปิดใช้งานตัวกรอง MAC อีกครั้งและตรวจสอบ หากตั้งค่าโหมดตัวกรองเป็น บัญชีดำ และคุณสามารถเห็นอุปกรณ์ Android ของคุณลบและกด บันทึก .
   บันทึก: หากตัวกรอง MAC ทำงานร่วมกับรายการที่อนุญาตพิเศษและคุณไม่เห็นอุปกรณ์ของคุณที่นั่นให้เพิ่มที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์ Android ของคุณแล้วกด บันทึก .

วิธีที่ 6: การกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ให้ผลลัพธ์ใด ๆ ให้ลองกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติคุณสามารถทำได้ กำหนดด้วยตนเอง แต่โปรดทราบว่าการแก้ไขนี้เป็นแบบชั่วคราวด้วยและคุณจะต้องกำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายใหม่ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi ปิด Wi-Fi หรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android

1. ไปที่ การตั้งค่า> Wi-Fi และกดค้างที่เครือข่ายที่ปฏิเสธการเชื่อมต่อ
2. แตะที่ ปรับเปลี่ยนเครือข่าย
   
   
3. เลื่อนลงและตรวจสอบว่าไฟล์ แสดงตัวเลือกขั้นสูง เลือกช่องแล้ว
   
4. เปลี่ยน การตั้งค่า IP ถึง คงที่ .
   
5. ใน ที่อยู่ IP เปลี่ยนออคเต็ตสุดท้ายด้วยตัวเลขใดก็ได้จาก 10 เป็น 255 ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันต่างจากที่คุณมีอยู่แล้ว
   
6. ตี บันทึก และดูว่า Android ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-FI ได้หรือไม่
   บันทึก: มีโอกาสเล็กน้อยที่หมายเลขที่คุณเลือกอาจขัดแย้งกับอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้นซึ่งได้รับที่อยู่ IP เดียวกัน เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่อย่างนั้นให้ลองกำหนดตัวเลข 2-3 ตัวก่อนที่จะไปยังวิธีถัดไป

วิธีที่ 7: ทำการล้างมัลแวร์

หากคุณทำตามวิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงอาจเป็นผลมาจากการรบกวนของมัลแวร์ มัลแวร์ที่สามารถทำได้สามารถค้นหาได้อย่างง่ายดายบนอุปกรณ์ Android ของคุณ แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่ไวรัสจะพบในเราเตอร์ของคุณ โทรจันบางตัวสามารถหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นได้ดังนั้นจึงควรสแกนอุปกรณ์ของคุณก่อนดำเนินการนี้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปป้องกันมัลแวร์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ Malwarebytes Anti-Malware เป็นตัวกำจัดมัลแวร์ที่เป็นของแข็ง
2. เปิดแอพแล้วแตะที่ ตรวจเดี๋ยวนี้ .
   
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นจากนั้นไปที่ แอป> การตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต .
4. เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจึงเป็นการดีที่สุดที่จะสร้างข้อมูลสำรองโดยแตะที่ สำรองข้อมูลของฉัน .
5. แตะที่ ข้อมูลโรงงาน รีเซ็ต แล้วแตะที่ รีเซ็ตอุปกรณ์ .
   
6. แตะที่ ลบทุกอย่าง . จะใช้เวลาสักครู่และอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อสิ้นสุด
7. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้หรือไม่ หากคุณยังคงพบปัญหาเดิมให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
8. ลงชื่อเข้าใช้เว็บอินเทอร์เฟซของเราเตอร์และเข้าถึง เครื่องมือระบบ และมองหารายการที่คล้ายกับ“ คืนค่าการกำหนดค่าเริ่มต้น “. คลิกที่มันและรอจนกว่าเราเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท
   

วิธีที่ 8: การล้างแคชบริการ Google Play

เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันบริการ Google Play บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับแคชที่เสียหายเนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นขณะพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะไปที่การตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลของมือถือและล้างแคชด้วยตนเอง ในการดำเนินการดังกล่าว:

1. ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณลากแผงการแจ้งเตือนลงแล้วคลิกที่ “ การตั้งค่า” ไอคอน.
2. ในการตั้งค่าคลิกที่ “ แอปพลิเคชัน” แล้วแตะที่ “ แอป” ตัวเลือก
3. คลิกที่ “ สามจุด” ที่มุมขวาแล้วเลือก “ แสดงแอประบบ” จากเมนู

   แตะที่ตัวเลือก“ แสดงแอประบบ”

4. คลิกที่ “ บริการ Google Play” จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'ที่เก็บข้อมูล'
5. คลิกที่ “ ล้างแคช” จากนั้นบน 'ข้อมูลชัดเจน' ปุ่มเพื่อลบข้อมูลแคชโดยแอปพลิเคชัน

   ล้างแคช

6. ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wifi และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 9: การเปลี่ยนชื่ออุปกรณ์

เป็นไปได้ว่าชื่ออุปกรณ์ที่คุณตั้งไว้สำหรับโทรศัพท์มือถือของคุณถูกบล็อกหรือขึ้นบัญชีดำจากเราเตอร์เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อนี้เกิดขึ้นขณะพยายามเชื่อมต่อ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนชื่อมือถือของเราจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยการทำเช่นนั้น สำหรับการที่:

1. ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณลากแผงการแจ้งเตือนลงแล้วแตะที่ “ การตั้งค่า” ตัวเลือก

   ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วแตะที่ไอคอนการตั้งค่า

2. ในการตั้งค่าเลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะ “ เกี่ยวกับ” ตัวเลือก
3. ในตัวเลือกเกี่ยวกับอุปกรณ์คลิกที่ 'ชื่ออุปกรณ์' ปุ่ม.
4. ป้อนชื่ออุปกรณ์ใหม่สำหรับมือถือของคุณและออกจากหน้าจอหลัก
5. ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wifi และตรวจสอบว่าคุณสามารถทำได้หรือไม่

วิธีที่ 10: ปิดใช้งานโหมด DNS ส่วนตัว

ในบางกรณีโหมด DNS ส่วนตัวบนโทรศัพท์มือถือของคุณอาจเป็นสาเหตุเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น หากเปิดใช้งานโหมดบนมือถือของคุณ แต่คุณไม่ได้กำหนดการตั้งค่าอย่างถูกต้องข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นขณะพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wifi ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดคุณสมบัตินี้ สำหรับการที่:

1. ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณลากแผงการแจ้งเตือนลงแล้วคลิกที่ “ การตั้งค่า” ไอคอน.
2. ในการตั้งค่าคลิกที่ “ การเชื่อมต่อเพิ่มเติม” จากนั้นคลิกที่ไฟล์ “ DNS ส่วนตัว” ปุ่ม.

   การเลือกตัวเลือกนี้ในการตั้งค่า

3. ตั้งค่าตัวเลือกเป็น “ ปิด” และกลับไปที่หน้าจอหลัก
4. ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wifi และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 11: กำหนดการตั้งค่า

เป็นไปได้ว่าบางครั้งโทรศัพท์มือถือของคุณอาจตรวจไม่พบการตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับการเชื่อมต่อ Wifi โดยอัตโนมัติเนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นขณะพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะป้อนข้อมูลเหล่านี้ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ในการดำเนินการดังกล่าว:

1. ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วคลิกที่ “ การตั้งค่า” ฟันเฟือง.
2. ในการตั้งค่าคลิกที่ 'Wifi' จากนั้นกดค้างที่เครือข่าย Wifi ที่คุณพยายามเชื่อมต่อ
3. เลือกไฟล์ “ แก้ไขเครือข่าย” จากนั้นตรวจสอบไฟล์ “ แสดงการตั้งค่าขั้นสูง” ปุ่ม.

   กด Wifi ที่เราเชื่อมต่อค้างไว้และแตะที่ตัวเลือก Modify Network

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า IP เป็นแบบคงที่เพื่อปลดล็อกการควบคุมเพิ่มเติม

   การเลือก“ คงที่” ในการตั้งค่า IP

5. ในการตั้งค่าล่วงหน้าตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนที่อยู่ IP ด้วยตัวคุณเองและป้อน '8.8.8.8' เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักและ '8.8.4.4' เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
6. บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณและเชื่อมต่อกับเครือข่าย
7. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ปัญหาสำหรับโทรศัพท์มือถือของคุณได้หรือไม่