วิธีที่ 1: แก้ไขสิทธิ์ของโฟลเดอร์แพคเกจ
1. ถือ คีย์ Windows และ กด R
2. ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ที่เปิดขึ้นให้พิมพ์ %ข้อมูลแอพ% แล้วคลิกตกลง
3. โดยค่าเริ่มต้นสิ่งนี้จะนำคุณไปยัง Appdata Roaming แต่เราต้องอยู่ใน AppData Local ดังนั้นให้คลิก AppData จากด้านบน (เบรดครัมบ์) และเลือก ' ข้อมูลแอพ ” แล้ว ท้องถิ่น .
4. ตอนนี้ในโฟลเดอร์ Local ให้ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ Packages
5. คลิกขวาที่ แพ็คเกจ และเลือก คุณสมบัติ .
6. คลิกที่ไฟล์ ความปลอดภัย แท็บ
7. คลิกที่ไฟล์ ขั้นสูง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทั้งหมดที่อยู่ในรายการมีการควบคุมทั้งหมด ถ้าไม่มีให้คลิกเพิ่ม เลือก เลือกอาจารย์ใหญ่ พิมพ์ผู้ใช้ในช่องที่มีข้อความว่า 'ป้อนชื่อวัตถุที่จะเลือก' เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกตรวจสอบชื่อจากนั้นทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า 'สิทธิ์อนุญาตเต็ม'
8. คลิกใช้ / ตกลง สิ่งนี้ควรให้สิทธิ์อย่างเต็มที่และปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้ว
วิธีที่ 2: เปลี่ยนตำแหน่งดาวน์โหลดของแอพ Windows Store กลับไปที่พาร์ติชัน Windows ของคุณ
ถ้า วิธีที่ 1 ไม่ได้ผลสำหรับคุณไม่จำเป็นต้องหงุดหงิด ปัญหานี้อาจเกิดจากตำแหน่งดาวน์โหลดของแอป Windows Store ถูกเปลี่ยนจากพาร์ติชันของ HDD / SSD ของคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Windows ไว้ (ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วคือไดรฟ์ ค ) ไปยังพาร์ติชันอื่น ในกรณีเช่นนี้การเปลี่ยนตำแหน่งดาวน์โหลดของแอพ Windows Store กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นมักจะช่วยแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตามน่าเสียดายที่ Windows Store ไม่มีตัวเลือกหรือคุณสมบัติที่อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนตำแหน่งดาวน์โหลดเริ่มต้นของแอพดังนั้นคุณจะต้องใช้ Registry Editor เพื่อทำเช่นนั้น ในการใช้โซลูชันนี้คุณต้อง:
- กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง
- ประเภท regedit เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ Registry Editor
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของไฟล์ Registry Editor ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE > ซอฟต์แวร์ > ไมโครซอฟต์ > Windows > CurrentVersion
- ค้นหาคีย์รีจิสทรีที่ชื่อ Appx ภายใต้ CurrentVersion ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเป็นเจ้าของ หากคุณไม่ทราบวิธีการเป็นเจ้าของคีย์รีจิสทรีให้ใช้ วิธีที่ 1 จาก คู่มือนี้ .
- เมื่อคุณเป็นเจ้าของไฟล์ Appx คีย์รีจิสทรีคลิกที่มันในบานหน้าต่างด้านซ้ายของไฟล์ Registry Editor เพื่อให้เนื้อหาแสดงในบานหน้าต่างด้านขวา
- ในบานหน้าต่างด้านขวาของไฟล์ Registry Editor ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ค่ารีจิสทรีที่ชื่อ PackageRoot ถึง แก้ไข
- แทนที่สิ่งที่อยู่ในค่ารีจิสทรี ข้อมูลมูลค่า: กับไดเร็กทอรีที่คุณต้องการให้ติดตั้งแอพ Windows Store นับจากนี้เป็นต้นไป ไดเร็กทอรีใด ๆ จะทำตราบใดที่มันอยู่ในพาร์ติชันเดียวกับการติดตั้ง Windows ของคุณ ( C: Program Files WindowsApps ตัวอย่างเช่นจะทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม)
- คลิกที่ ตกลง .
- ปิด Registry Editor และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้นให้เปิด Windows Store แล้วลองติดตั้ง / อัปเดตแอปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 3: รีเซ็ตแคช Windows Store ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากผู้ใช้ Windows 10 ประสบปัญหาในการดาวน์โหลดติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชันจาก Windows Store การรีเซ็ตแคชของ Windows Store เป็นแนวทางปฏิบัติที่สมเหตุสมผลและสิ่งนี้ยังเป็นจริงในกรณีของปัญหานี้ ในการรีเซ็ตแคช Windows Store ของคอมพิวเตอร์คุณต้อง:
- กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง
- ประเภท wsreset exe เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน .
- รอให้คำสั่งดำเนินการและ Windows Store cache จะถูกรีเซ็ต
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและเมื่อบู๊ตขึ้นมาให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 4: ลงทะเบียน Windows Store ใหม่
- เปิด เมนูเริ่มต้น .
- ค้นหา ' powershell ”.
- คลิกขวาที่ผลการค้นหาชื่อ Windows PowerShell และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ลงในอินสแตนซ์ที่ยกระดับของ Windows PowerShell แล้วกด ป้อน :
powershell -ExecutionPolicy Add-AppxPackage ที่ไม่ จำกัด -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ Env: SystemRoot WinStore AppxManifest.XML
- เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้วให้ปิด Windows PowerShell และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้นให้เปิด Windows Store และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 5: ตรวจสอบว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้อง
บางครั้งเทคโนโลยีอาจไม่แน่นอนอย่างมากและตัวอย่างที่สำคัญของปัญหานี้ก็คือการมีเวลาวันที่และ / หรือเขตเวลาที่ไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณอาจทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชันจาก Windows Store ได้ . หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ให้ลองตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้อง ในการดำเนินการดังกล่าวคุณต้อง:
- คลิกวันที่และเวลาในพื้นที่แจ้งเตือนของคุณ
- คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา ... .
- คลิกที่ เปลี่ยนวันที่และเวลา ... ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีวันที่และเวลาที่ถูกต้องและคลิกที่ ตกลง .
- คลิกที่ เปลี่ยนเขตเวลา ... ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งค่าเป็นเขตเวลาที่ถูกต้องแล้วคลิกที่ ตกลง .
- คลิกที่ สมัคร แล้วต่อไป ตกลง .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์รอให้บูตเครื่องและตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งและ / หรืออัปเดตแอปพลิเคชันจาก Windows Store ได้หรือไม่
หากวิธีการใด ๆ ที่ระบุไว้และอธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณอย่ากลัวที่จะไม่มีทางเลือกสุดท้าย - สร้างการเปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่ ในเกือบทุกกรณีปัญหานี้จะส่งผลกระทบต่อบัญชีผู้ใช้เพียงบัญชีเดียวบนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณสามารถกำจัดปัญหานี้ได้โดยเพียงแค่สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และเปลี่ยนเป็นบัญชีผู้ใช้ใหม่จากนั้นลบบัญชีผู้ใช้เก่า คุณควรจะสามารถดาวน์โหลดติดตั้งและอัปเดตแอปพลิเคชันจาก Windows Store ได้สำเร็จในบัญชีผู้ใช้ใหม่ อย่างไรก็ตามหากคุณเลือกที่จะใช้เส้นทางนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้โอนข้อมูล / ไฟล์ที่มีค่าที่คุณไม่ต้องการสูญเสียจากบัญชีเก่าไปยังบัญชีใหม่ก่อนที่จะลบบัญชีเก่า
อ่าน 4 นาที