การอัปเดต Windows Fall Creators ได้เปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้และได้รับการคาดการณ์ว่าจะเป็นการอัปเดตที่เร็วที่สุดสำหรับผู้ใช้ ในขณะที่การอัปเดตใหม่นำเสนอคุณสมบัติและการปรับปรุงใหม่ ๆ มากมาย แต่ก็เต็มไปด้วยความขัดแย้งมากมาย หนึ่งในข้อขัดแย้งเหล่านี้รวมถึงไดรเวอร์จอแสดงผลที่ขัดข้องโดยมีหรือไม่ติดตั้งไดรเวอร์ เนื่องจากการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องแตกต่างกันจึงไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตามเราได้ระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว ลองดูสิ.
โซลูชันที่ 1: การติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเอง
ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ เราจะใช้การติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่ด้วยตนเอง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไดรเวอร์กราฟิกของพวกเขาไม่รองรับการอัปเดตปัจจุบัน 1709 คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและอัปเดตโดยใช้วิธีการที่ระบุไว้ด้านล่าง อย่าลืมดาวน์โหลด DDU จากที่นี่ และคัดลอกไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือบันทึกบนเดสก์ท็อปของคุณก่อนที่คุณจะบูตเข้าสู่ Safe Mode
- ทำตามคำแนะนำในบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการ บูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด .
- เมื่ออยู่ใน Safe Mode ให้คัดลอกไฟล์ DDU ไปยังเดสก์ท็อปของคุณในโฟลเดอร์ใหม่หากคุณบันทึกลงใน USB หรือค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและย้ายไปยังโฟลเดอร์ใหม่เพื่อให้ไฟล์ที่แยกออกมาสามารถอยู่ในโฟลเดอร์ได้ มิฉะนั้นจะถูกแยกออกจากที่ที่คุณได้บันทึกไฟล์ไว้
- เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกไฟล์ โปรแกรมถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผล ไอคอนและเรียกใช้ ไม่ต้องกังวลหากแสดง“ Windows 8.1” ตามที่ระบบตรวจพบ
- เลือกประเภทการ์ดจากเมนูแบบเลื่อนลงจากนั้นเลือก ตัวเลือกที่ 1 ซึ่งเป็น ทำความสะอาดและรีสตาร์ท .
- หลังจากการทำความสะอาดไดรเวอร์เสร็จสิ้นระบบจะรีบูตกลับเข้าสู่โหมดปกติ
- ตอนนี้คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผลของคุณ
แนวทางที่ 2: การเปลี่ยนความลึกของสีเอาต์พุต
ความลึกของสีเรียกอีกอย่างหนึ่งว่าความลึกของบิตคือจำนวนบิตที่ใช้เพื่อระบุสีของพิกเซลเดียวหรือจำนวนบิตที่ใช้สำหรับส่วนประกอบสีแต่ละพิกเซลของพิกเซลเดียว ตัวเลือกนี้พร้อมใช้งานในการ์ดแสดงผลต่างๆเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงผลตามข้อกำหนด หลังจากการอัปเดต 1709 ดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับความลึกของสี ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเปลี่ยนความลึกของสีจาก 12 bpc เป็น 8 bpc มาตรฐานช่วยแก้ปัญหาได้ โซลูชันนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้ Nvidia โดยเฉพาะ คุณมีอิสระที่จะทดลองใช้ฮาร์ดแวร์ของคุณ
- คลิกขวาบนเดสก์ท็อปและเลือก“ แผงควบคุม Nvidia ”.
- เมื่ออยู่ในแผงควบคุมให้ขยายหมวดหมู่ของ“ แสดง ” และเลือก“ เปลี่ยนความละเอียด ”.
- ที่ด้านขวาของหน้าจอคุณจะเห็นตัวเลือก“ ความลึกของสีที่ส่งออก ”. คลิกและเปลี่ยนค่าเป็น“ 8 bpc ”.
- กด“ สมัคร ” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3: การเปลี่ยนประเภทจอภาพ
วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้ได้ผลกับผู้ใช้คือการเปลี่ยนประเภทจอภาพจาก PnP ที่ไม่ใช่ทั่วไปเป็น PnP อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังข้อบกพร่องนี้ แต่เราจะไม่ลงรายละเอียด หากคุณมีจอภาพเป็น“ PnP” อยู่แล้วคุณสามารถลองเปลี่ยนอัตราการรีเฟรชหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ ซ่อนโหมดที่จอภาพนี้ไม่สามารถแสดงได้” มีการกำหนดค่าผิดพลาดหลายอย่างที่เกิดจากจอภาพที่ไม่ใช่ปลั๊กแอนด์เพลย์
- กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชั่นรัน พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์แล้วให้ขยายหมวดหมู่ของ“ จอภาพ ”. ที่นี่จอภาพปัจจุบันของคุณจะแสดงรายการ ตรวจสอบว่ามัน PnP ทั่วไป . ถ้าเป็นคุณจะเห็นอะไรแบบนี้
- หากไม่ใช่เราจะอัปเดตไดรเวอร์ให้สอดคล้องกัน . คลิกขวาที่จอภาพและเลือก“ อัปเดตไดรเวอร์ ”.
- ตอนนี้คุณจะได้รับสองทางเลือก: อัปเดตด้วยตนเองหรืออัปเดตโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Generic PnP สำหรับจอภาพของคุณแล้ว เลือก“ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ ”. หลังจากเลือกไดรเวอร์ที่ถูกต้องแล้วให้ติดตั้งและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณติดตั้งไดรเวอร์ Generic PnP บนจอภาพของคุณแล้วให้เปิดแผงควบคุมการ์ดแสดงผลแล้วลองเปลี่ยนอัตราการรีเฟรชและการตั้งค่าการแสดงผลอื่น ๆ ทำการทดลองเล็กน้อยและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 4: การปิดใช้งานโหมดไฮเบอร์เนตและโหมดสลีป
อีกปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้หลายคนต้องเผชิญคือหน้าจอขาวดำทุกครั้งที่บูตคอมพิวเตอร์หรือเมื่อคอมพิวเตอร์เปิดอยู่หลังจากโหมดไฮเบอร์เนตหรือโหมดสลีป ปัญหานี้สามารถข้ามได้โดยการปิดใช้งานโหมดเหล่านี้ทั้งหมด โปรดทราบว่าหลังจากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานได้ตลอดเวลาหากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้
- คลิกขวาที่ไอคอนเปิด / ปิดเครื่อง แสดงที่ด้านขวาล่างของหน้าจอแล้วเลือก“ ตัวเลือกด้านพลังงาน ”.
- เมื่ออยู่ใน Power Options ให้เลือก“ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ” หน้าแผนการใช้พลังงานที่คุณกำลังใช้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้เลือก“ ไม่เลย ” ใน“ สั่งให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป ” ใน ทั้งสองกรณี ; แบตเตอรี่และเสียบ กด“ บันทึกการเปลี่ยนแปลง” เพื่ออัปเดตแผนการใช้พลังงานและกลับไปที่หน้าต่างก่อนหน้า
- เมื่ออยู่ในหน้าต่างหลักของตัวเลือกการใช้พลังงานให้ทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ในทั้งสองตัวเลือก เลือกสิ่งที่ปิดฝาและเลือกการทำงานของปุ่มเปิดปิด
- เปลี่ยนการตั้งค่าทั้งหมดเป็น“ ไม่ทำอะไร ”. กดใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของ“ เมื่อฉันกดปุ่มเปิด / ปิด” เป็น“ ปิดเครื่อง” เพียงละเว้นจากการใช้ตัวเลือกไฮเบอร์เนตและโหมดสลีปในการตั้งค่าใด ๆ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 5: ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งเฉพาะไดรเวอร์ที่จำเป็นหรือไม่
การอัปเดต Windows ล่าสุดติดตั้งไดรเวอร์จำนวนมากซึ่งคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่รองรับ ติดตั้งชุดไดรเวอร์การแสดงผลทั้งหมดซึ่งรวมส่วนประกอบต่าง ๆ แทนที่จะเป็นชุดที่คุณต้องการเท่านั้น คุณควรติดตั้งไดรเวอร์ตามลำดับและทำเครื่องหมายในช่องที่ฮาร์ดแวร์ของคุณรองรับเท่านั้น คุณสามารถเลือกชุดไดรเวอร์จากผู้ผลิตเช่น Nvidia จากนั้นเลือกการติดตั้งไดร์เวอร์ที่คุณต้องการติดตั้งและที่คุณไม่ต้องการ
เมื่อคุณเริ่มการติดตั้งให้เลือกตัวเลือก“ กำหนดเอง ' แทน ของ ' ด่วน ”.
ตอนนี้คุณจะถูกถามว่าควรติดตั้งส่วนประกอบใดและไม่ควรติดตั้ง เลือกเฉพาะส่วนประกอบที่ฮาร์ดแวร์ของคุณรองรับ ระมัดระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับไดรเวอร์ 3D ตรวจสอบอย่างละเอียดบนเครื่องของคุณจากนั้นตรวจสอบตัวเลือกที่จำเป็น
โซลูชันที่ 6: การปิด Fast Startup
การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วของ Windows 10 (เรียกอีกอย่างว่าการบูตอย่างรวดเร็ว) ทำงานคล้ายกับโหมดสลีปแบบไฮบริดของ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า มันรวมองค์ประกอบของการปิดระบบเย็นและคุณลักษณะไฮเบอร์เนต เมื่อคุณปิดคอมพิวเตอร์ Windows จะล็อกผู้ใช้ทั้งหมดและปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คล้ายกับการบูตแบบเย็น ณ จุดนี้สถานะของ Window จะคล้ายกับเวลาที่เปิดเครื่องใหม่ ๆ (เนื่องจากผู้ใช้ทั้งหมดออกจากระบบและปิดแอปพลิเคชัน) อย่างไรก็ตามเซสชันระบบกำลังทำงานอยู่และเคอร์เนลถูกโหลดขึ้นแล้ว
คุณลักษณะนี้ทำให้ Windows บูตได้เร็วขึ้นคุณจึงไม่ต้องรอเวลาแบบเดิม อย่างไรก็ตามคุณสมบัตินี้ยังเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหาโดยการไม่โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นอย่างถูกต้องในแต่ละครั้ง เนื่องจากไม่ได้โหลดไดรเวอร์ซ้ำไดรเวอร์บางตัวอาจยังไม่ได้โหลด ด้วยเหตุนี้เมาส์และคีย์บอร์ดของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง
- กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบประเภท“ แผงควบคุม ” และกด Enter เพื่อเปิดแผงควบคุมของคอมพิวเตอร์
- เมื่ออยู่ในแผงควบคุมคลิกที่ ตัวเลือกด้านพลังงาน .
- เมื่ออยู่ใน Power Options ให้คลิกที่“ เลือกการทำงานของปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง ” แสดงที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
- ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกที่ต้องใช้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลที่ชื่อว่า “ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ ”. คลิกเลย
- ตอนนี้ไปที่ด้านล่างของหน้าจอและ ยกเลิกการเลือก กล่องที่ระบุว่า“ เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ”. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่
การแก้ไขนี้ทำได้ทุกครั้งที่คุณอึคอมพิวเตอร์ข้อมูลทั้งหมดจะต้องถูกโหลดซ้ำหลังจากเริ่มครั้งต่อไป
โซลูชันที่ 7: การปิดใช้งานบริการเตรียมความพร้อมของแอป
นอกจากนี้เรายังสามารถปิดใช้งานบริการ Windows 'ความพร้อมของแอป' จากแท็บบริการ เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นและผู้ใช้หลายคนรายงานว่าบริการนี้ทำให้ไดรเวอร์กราฟิกของพวกเขาขัดข้องหลังจากการอัปเดต
- กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ บริการ. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในแท็บบริการให้มองหาบริการของ“ ความพร้อมของแอป ”. ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
- เมื่ออยู่ในคุณสมบัติแล้วให้หยุดบริการโดยกดปุ่ม“ หยุด ปุ่ม” แสดงข้างสถานะบริการ จากนั้นเลือกประเภทการเริ่มต้นเป็น“ คู่มือ ” แทนอัตโนมัติ กดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
คุณยังสามารถเรียกใช้คอมพิวเตอร์ของคุณในสถานะ Clean Boot และตรวจสอบว่ามีแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ขัดแย้งกับไดรเวอร์การแสดงผลของคุณหรือไม่ การบูตนี้ช่วยให้พีซีของคุณเปิดเครื่องโดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเพียงเล็กน้อย เฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้นที่เปิดใช้งานในขณะที่บริการอื่น ๆ ทั้งหมดถูกปิดใช้งาน
- กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ msconfig ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ไปที่แท็บบริการที่ด้านบนสุดของหน้าจอ ตรวจสอบ บรรทัดที่ระบุว่า“ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ”. เมื่อคุณคลิกที่นี่บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ Microsoft จะถูกปิดใช้งานโดยทิ้งบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดไว้
- คลิกปุ่ม“ ปิดการใช้งานทั้งหมด 'อยู่ที่ด้านล่างสุดทางด้านซ้ายของหน้าต่าง ขณะนี้บริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- ไปที่แท็บ Startup แล้วคลิกตัวเลือก“ เปิดตัวจัดการงาน ”. คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังตัวจัดการงานซึ่งจะแสดงรายการแอปพลิเคชัน / บริการทั้งหมดที่ทำงานเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน
- เลือกบริการทีละรายการแล้วคลิก“ ปิดการใช้งาน ” ที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง
- ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถวินิจฉัยได้อย่างง่ายดายโดยเปิดใช้งานแอปพลิเคชันทีละรายการและตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันใดเป็นสาเหตุของปัญหา
