แก้ไข: ไมโครโฟนยังคงปิดเสียงตัวเอง

  1. แทนที่จะใช้แฮชเหล่านี้คุณควรพิมพ์ตัวเลขสี่ตัวที่อยู่ใต้คอลัมน์ PID ในตัวจัดการงาน ทำสิ่งนี้สำหรับกระบวนการ svchost.exe ทั้งหมดที่ทำงานภายใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณ
  2. หลังจากที่คุณทำสำเร็จแล้วให้ดูที่ตัวจัดการงานและดูว่ามีกระบวนการใดเหลืออยู่หรือไม่ หากมีให้ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับทุกขั้นตอน

PID ของกระบวนการที่คุณควรกำจัด



เมื่อเราหยุดการทำงานของมัลแวร์ได้สำเร็จแล้วก็ถึงเวลาที่เราจะจัดการกับมันอย่างเหมาะสม เราขอแนะนำให้ใช้ Malwarebytes และคุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลองใช้งานได้ฟรีและโปรแกรมสแกนไวรัสนี้ได้พิสูจน์แล้วว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเฉพาะ

  1. ดาวน์โหลด Malwarebytes จากไฟล์ เว็บไซต์ .
  2. ติดตั้งซอฟต์แวร์โดยเปิดไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  3. คลิกที่ปุ่ม Scan Now และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น



โซลูชันที่ 2: แก้ไขการตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง

หากคุณแน่ใจว่าไม่มีมัลแวร์ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากการสแกนหลายครั้งปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่า Windows ของคุณ เราจะพยายามแสดงการกำหนดค่าที่ถูกต้องเพื่อให้ไมโครโฟนของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง



  1. ค้นหาไอคอนระดับเสียงทางด้านขวาของทาสก์บาร์คลิกขวาที่ไอคอนและเปิดอุปกรณ์การเล่น
  2. ไปที่แท็บการสื่อสารและคลิกที่ปุ่มตัวเลือก“ ไม่ต้องทำอะไร”



หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณคุณสามารถลองทดสอบไมโครโฟนของคุณเพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณหรือเป็นเพราะ Windows

  1. เปิดแผงควบคุมโดยค้นหา
  2. ใช้มุมมอง View by Category และคลิกที่ Hardware and Sound
  3. ในส่วนเสียงให้เปิดการจัดการอุปกรณ์เสียง
  4. สลับไปที่แท็บการบันทึกและส่งเสียง
  5. หากแถบสีเขียวปรากฏขึ้นแสดงว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้องและปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์
  6. หากแถบยังคงเป็นสีเทาแสดงว่าไมโครโฟนของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องดังนั้นให้พิจารณาแก้ไขหรือเปลี่ยนใหม่

วิธีสุดท้ายเกี่ยวกับการตั้งค่า Windows นี้จะช่วยแก้ปัญหาได้หากคุณปิดไมโครโฟนหรือลำโพงเครื่องใดเครื่องหนึ่งโดยไม่ได้ตั้งใจ



  1. ไปที่ไฟล์ ฮาร์ดแวร์และเสียง ในแผงควบคุมโดยทำตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 จากวิธีการก่อนหน้านี้
  2. คลิกที่ เสียง และยังคงอยู่ในไฟล์ การเล่น แท็บ
  3. คลิกที่ลำโพงและเปิด คุณสมบัติ โดยคลิกด้านล่าง
  4. ไปที่ไฟล์ ระดับ และปิดปุ่มปิดเสียงหากใช้งานอยู่และใช้แถบเลื่อนเพื่อเปิดไมโครโฟนเป็นอย่างน้อย 75
  5. ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: การเปลี่ยนการตั้งค่าขั้นสูงบางอย่าง

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขเราจะต้องลองปรับแต่งการตั้งค่าเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหานี้

  1. คลิกที่ตัวเลือกเสียงใน แผงควบคุม >> ฮาร์ดแวร์และเสียง
  2. สลับไปที่แท็บการบันทึกคลิกขวาที่ไมโครโฟนที่ใช้งานอยู่และเปิดคุณสมบัติ
  3. ไปที่แท็บขั้นสูงและปิด ' อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ ” ตัวเลือก
  4. ใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

บางครั้งไมโครโฟนของคุณไม่รองรับรูปแบบเสียงบางรูปแบบซึ่งนำไปสู่ปัญหาที่คล้ายคลึงกับรูปแบบนี้ โชคดีที่คุณสามารถปิดสิ่งเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย

  1. คลิกขวาที่ไฟล์ ปริมาณ ปุ่มที่อยู่ทางด้านขวาของแถบงานและเปิดอุปกรณ์บันทึก
  2. คลิกขวาที่ไมโครโฟนที่คุณใช้และไปที่ไฟล์ ขั้นสูง แท็บ
  3. ภายใต้ตัวเลือกรูปแบบเริ่มต้นให้เลือกไฟล์ ตัวเลือก 16 บิต และตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ลองใช้สองสามอย่างเพื่อให้แน่ใจ

แนวทางที่ 4: ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์

เป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ไดรเวอร์เสียงตัวใดตัวหนึ่งของคุณจะต้องรับผิดชอบต่อปัญหาเหล่านี้ดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือเพียงแค่ถอนการติดตั้ง

  1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run ของคุณแล้วพิมพ์ devmgmt.msc .
  2. หลังจาก ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดขยายรายการตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกมและถอนการติดตั้งการ์ดเสียงของคุณ หรือคุณยังสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ภายใต้ตัวเลือกอินพุตและเอาต์พุตเสียง
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และคุณจะเห็นว่าไดรเวอร์เหล่านี้ได้รับการติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ

แนวทางที่ 5: ทำการคลีนบูต

อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันหรือบริการของบุคคลที่สามกำลังรบกวนไดรเวอร์ไมโครโฟนเนื่องจากมีการปิดเสียงโดยอัตโนมัติ ในการบูต“ Clean” จะมีการโหลดเฉพาะบริการและแอปพลิเคชันที่จำเป็นเท่านั้น แอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะไม่ถูกโหลดเมื่อเริ่มต้นเนื่องจากจะสามารถป้องกันการรบกวนใด ๆ จากบริการของบุคคลที่สามได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการบูทคอมพิวเตอร์ให้อยู่ในสถานะ“ Clean” สำหรับการที่:

  1. บันทึก ในคอมพิวเตอร์ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
  2. กด ' Windows '+' ” เพื่อเปิด“ วิ่ง 'พร้อมท์

    กำลังเปิด Run Prompt

  3. ประเภท ใน“ msconfig ” แล้วกด“ ป้อน '.

    ใช้ MSCONFIG

  4. คลิก บน ' บริการ ” และยกเลิกการเลือก“ ซ่อน ทั้งหมด ไมโครซอฟต์ บริการ ปุ่ม '

    คลิกที่แท็บ“ บริการ” และยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft”

  5. คลิก บน ' ปิดการใช้งาน ทั้งหมด ” และจากนั้นใน“ ตกลง '.

    คลิกที่ตัวเลือก“ ปิดการใช้งานทั้งหมด”

  6. คลิก บน ' เริ่มต้น ” และ คลิก บน ' เปิด งาน ผู้จัดการ ” ตัวเลือก

    คลิกที่ตัวเลือก“ เปิดตัวจัดการงาน”

  7. คลิก บน ' เริ่มต้น ” ในตัวจัดการงาน
  8. คลิก ในแอปพลิเคชันใด ๆ ในรายการที่มี“ เปิดใช้งาน ” เขียนถัดจากนั้นเลือกปุ่ม“ ปิดการใช้งาน ” ตัวเลือก

    คลิกที่แท็บ“ เริ่มต้น” และเลือกแอปพลิเคชันที่อยู่ในรายการ

  9. ทำซ้ำ ขั้นตอนนี้สำหรับแอปพลิเคชันทั้งหมดในรายการและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  10. ขณะนี้คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการบูตใน ' ทำความสะอาด บูต ' สถานะ.
  11. ใช้ คอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะนี้และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
  12. หากปัญหาหายไปให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นและ เปิดใช้งาน บริการหนึ่งครั้ง
  13. แยกแยะ บริการโดยการเปิดใช้งานซึ่งปัญหากลับมาและเก็บไว้ ปิดการใช้งาน เพื่อแก้ไขปัญหา

โซลูชันทางเลือก:

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่เหมาะกับคุณคุณอาจต้องรีเซ็ตการติดตั้ง Windows ซึ่งจะถอนการติดตั้งโปรแกรมและแอพของคุณ แต่คุณจะสามารถเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณได้

อ่าน 5 นาที