แก้ไข: Secure Link ไปยัง iTunes Store ล้มเหลว



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ของคุณ iTunes ใบสมัครอาจ ล้มเหลว เพื่อสร้างไฟล์ ลิงค์ที่ปลอดภัย ไปยังเซิร์ฟเวอร์เนื่องจากแค็ตตาล็อก Winsock เสียหาย ยิ่งไปกว่านั้นการติดตั้ง Bonjour, QuickTime หรือ iTunes ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา



ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดเมื่อเรียกใช้การวินิจฉัยของ iTunes (เนื่องจากไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์) ในบางกรณีผู้ใช้พบปัญหาหลังจากใช้งานเป็นเวลานานในขณะที่ในกรณีอื่น ๆ ผู้ใช้พบปัญหาหลังจากติดตั้ง iTunes



การเชื่อมโยงอย่างปลอดภัยไปยัง iTunes Store ล้มเหลว



ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple สำหรับการหยุดให้บริการใด ๆ ยิ่งไปกว่านั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบและอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

โซลูชันที่ 1: อัปเดต Windows ของระบบของคุณเป็นบิลด์ล่าสุด

Microsoft อัปเดต Windows เป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและตอบสนองความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่พัฒนาตลอดเวลา คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่ล้าสมัย ในบริบทนี้การอัปเดต Windows ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. อัปเดต Windows ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด
  2. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: อัปเดต iOS ของอุปกรณ์ Apple ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

Apple อัปเดต iOS เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและรองรับคุณสมบัติใหม่ ๆ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากอุปกรณ์ Apple ของคุณไม่ได้ใช้ iOS เวอร์ชันอัปเดต ในบริบทนี้การอัปเดต iOS ของอุปกรณ์ Apple ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ iPhone



  1. เริ่ม กำลังชาร์จ iPhone ของคุณและเชื่อมต่อกับไฟล์ Wi-Fi เครือข่าย.
  2. เปิดให้บริการแล้ว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ ชื่อของคุณ .
  3. ตอนนี้แตะที่ iCloud แล้ว การสำรองข้อมูล iCloud .
  4. จากนั้นกดบน การสำรองข้อมูลในขณะนี้ ปุ่ม.

    การสำรองข้อมูล iCloud

  5. ตอนนี้ รอ เพื่อให้กระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์
  6. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการสำรองข้อมูลให้เปิดไฟล์ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
  7. ตอนนี้แตะที่ ทั่วไป จากนั้นแตะที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ .

    แตะที่อัพเดตซอฟต์แวร์

  8. แล้ว ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ที่ อัพเดต ของอุปกรณ์ iOS ของคุณ (ถ้ามี)
  9. หลังจากอัปเดต iOS ของอุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้วให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของ iTunes ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN ของคุณ

การใช้ไคลเอนต์ VPN เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวออนไลน์ถือเป็นบรรทัดฐานทั่วไปในอุตสาหกรรมไอที แต่บางครั้งไคลเอนต์ VPN เหล่านี้สามารถแยกการทำงานของแอปพลิเคชันที่ถูกกฎหมายได้ เช่นเดียวกันอาจเป็นสาเหตุของปัญหา iTunes ในปัจจุบัน ในบริบทนี้การปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออก iTunes บนระบบของคุณและฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่านตัวจัดการงาน
  2. ตอนนี้ ปิดการใช้งาน จากนั้นออกจากไคลเอนต์ VPN ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ VPN กำลังทำงานอยู่ในตัวจัดการงาน

    ปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN

  3. แล้ว เปิด iTunes และตรวจสอบว่าปัญหาลิงก์ปลอดภัยได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: แก้ไขวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณ

วันที่และเวลาที่ถูกต้องของระบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานของระบบต่างๆ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากวันที่และเวลาของระบบ / อุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้องและ iTunes ไม่สามารถตรวจสอบการประทับเวลาของคอมพิวเตอร์ได้ ในกรณีนี้การแก้ไขวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ iPhone และ Windows PC

  1. ปิด iTunes
  2. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ ทั่วไป .
  3. ตอนนี้แตะที่ วันเวลา แล้วปิดการใช้งาน ตั้งค่าอัตโนมัติ .

    คลิกที่ 'ทั่วไป' และเลือก 'วันที่และเวลา'

  4. แล้ว ปรับ วันที่และเวลาตามพื้นที่ของคุณ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ เขตเวลา ถูกตั้งค่า อย่างถูกต้อง .
  5. บนพีซี Windows ของคุณ คลิกขวา บน นาฬิกา ในไฟล์ ถาดระบบ และเลือก ปรับวันที่ / เวลา .

    การปรับวันที่ / เวลา

  6. ตอนนี้ปิดการใช้งาน ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ .

    ปิดตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ

  7. แล้ว ปรับ วันที่และเวลาตามพื้นที่ของคุณ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ เขตเวลา ตั้งค่าอย่างถูกต้องและ การแข่งขัน ด้วยเขตเวลาของไฟล์ iPhone .
  8. ตอนนี้เปิด iTunes และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดลิงก์ที่ปลอดภัยหรือไม่

โซลูชันที่ 5: อนุญาตกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Apple ผ่านไฟร์วอลล์ของระบบของคุณ

แอปพลิเคชันไฟร์วอลล์ของคุณเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักในความปลอดภัย / ความปลอดภัยของข้อมูลและระบบของคุณ อย่างไรก็ตามคุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาหากไฟร์วอลล์ของระบบของคุณบล็อกการสื่อสารทางเว็บของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Apple / iTunes ในบริบทนี้การปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราวหรือปล่อยให้กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Apple / iTunes เข้าถึงอินเทอร์เน็ตอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คำเตือน : ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเองเนื่องจากการเปลี่ยนการตั้งค่าหรืออนุญาตให้แอปพลิเคชันผ่านไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจทำให้ระบบของคุณได้รับภัยคุกคามเช่นไวรัสโทรจัน ฯลฯ

  1. ชั่วคราว ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของระบบของคุณ . หากซอฟต์แวร์ความปลอดภัย / โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณใช้งานอยู่ ไฟร์วอลล์ในตัว แล้ว ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ คุณยังสามารถเลือกที่จะเพิ่ม การยกเว้น สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับ Apple ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วย YSloader.exe ไม่ถูกปิดกั้นโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของระบบของคุณ นอกจากนี้ปิดใช้งานไฟล์ ไฟร์วอลล์ในตัวของเราเตอร์ (ถ้ามี).
  2. เมื่อเพิ่ม การยกเว้น ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเพิ่มไฟล์ iTunes แอปพลิเคชันและตามสองโฟลเดอร์:
    C:  Program Files (x86)  Common Files  Apple C:  Program Files  Common Files  Apple

    อนุญาต iTunes ผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ

  3. จากนั้นเปิด iTunes และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 6: รีเซ็ต Winsock Catalog

Winsock เป็นอินเทอร์เฟซที่รับผิดชอบในการจัดการคำขออินพุต / เอาต์พุตสำหรับอินเทอร์เน็ต คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากแค็ตตาล็อก Winsock เสียหายหรือไม่ได้รับการร้องขอจาก iTunes ในสถานการณ์นี้การรีเซ็ต Winsock อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออก iTunes และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Apple กำลังทำงานอยู่ในตัวจัดการงาน
  2. ประเภท พร้อมรับคำสั่ง บนกล่อง Windows Search (บนแถบงานของระบบของคุณ) และในรายการผลลัพธ์ คลิกขวา บน Command Prompt และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  3. ตอนนี้ ประเภท คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและกดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
    ipconfig / release ipconfig / ต่ออายุการรีเซ็ต netsh winsock

    การรีเซ็ต WinSock

  4. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ เมื่อรีสตาร์ทหากคุณได้รับแจ้งให้ ทำการแมป LSP ใหม่ , คลิกที่ ไม่ .
  5. จากนั้นเปิด iTunes และตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ปิดใช้งาน / ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

ในสภาพแวดล้อม Windows แอปพลิเคชันจะอยู่ร่วมกันและใช้ทรัพยากรระบบร่วมกัน คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดหากทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ iTunes ถูกบล็อกโดย 3 อย่างใดอย่างหนึ่งแอปพลิเคชันปาร์ตี้ ในสถานการณ์นี้การปิด / ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลีนบูตพีซี Windows ของคุณ . แอปพลิเคชันที่รบกวนการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตในระบบของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหา Netintelligence และ ตัวเร่งความเร็ววิดีโอ Speedbit เป็นที่ทราบกันดีว่าสร้างปัญหา iTunes ปัจจุบัน คุณควรทำเช่นกัน ปิดการใช้งาน แอปพลิเคชันเหล่านี้หรือ ถอนการติดตั้ง พวกเขา
  2. หลังจากกำจัดแอปพลิเคชันที่มีปัญหา เปิด iTunes และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 8: ซ่อมแซมการติดตั้ง QuickTime

Quick time คือเครื่องเล่นที่พัฒนาโดย Apple และมีผู้ใช้ Windows จำนวนมากใช้ (แม้ว่าจะไม่รองรับอย่างเป็นทางการก็ตาม) อย่างไรก็ตามการติดตั้งเครื่องเล่น QuickTime ที่เสียหายอาจทำให้การทำงานของ iTunes เสียหาย ในกรณีนี้การซ่อมแซมการติดตั้งโปรแกรมเล่น QuickTime อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ประเภท แผงควบคุม ใน Windows Search จากนั้นคลิกที่ แผงควบคุม .

    เปิดแผงควบคุม

  2. จากนั้นเปิด ถอนการติดตั้งโปรแกรม .

    คลิกถอนการติดตั้งโปรแกรมในแผงควบคุม

  3. ตอนนี้เลือก Quicktime จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ซ่อมแซม ปุ่ม.

    ซ่อมแซมการติดตั้ง QuickTime

  4. หลังจากซ่อม QuickTime เสร็จแล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  5. เมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่า iTunes ไม่มีข้อผิดพลาดลิงก์ที่ปลอดภัยหรือไม่

โซลูชันที่ 9: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Bonjour

Bonjour ในแอปพลิเคชัน Apple ที่ใช้เป็นเครือข่ายที่ไม่มีการกำหนดค่า แต่ในบางกรณีก็สร้างอุปสรรคในการทำงานของ iTunes เช่นเดียวกันอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมโยงที่ปลอดภัยในปัจจุบัน ในบริบทนี้การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Bonjour อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออก iTunes
  2. คลิกขวา บน Windows และในเมนูที่แสดงคลิกที่ ผู้จัดการงาน .

    เลือกตัวจัดการงานหลังจากกด Windows + X

  3. จากนั้นไปที่ไฟล์ บริการ แท็บ
  4. ตอนนี้ คลิกขวา ที่ สวัสดี บริการแล้วคลิกที่ เริ่มต้นใหม่ .

    เริ่มบริการ Hello ใหม่

  5. แล้ว เปิด iTunes และตรวจสอบว่าปัญหาลิงก์ปลอดภัยได้รับการแก้ไขหรือไม่
  6. ถ้าไม่เช่นนั้น คลิกขวา บน Windows และในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ การตั้งค่า .
  7. จากนั้นคลิกที่ แอป .

    เปิดแอพในการตั้งค่า Windows

  8. ตอนนี้คลิกที่ สวัสดี จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
  9. ตอนนี้ ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอของคุณเพื่อถอนการติดตั้ง Bonjour จากนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  10. เมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่า iTunes ไม่มีข้อผิดพลาดลิงก์ที่ปลอดภัยหรือไม่

โซลูชันที่ 10: เรียกใช้คำสั่ง SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหาย

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากไฟล์ OS ที่จำเป็นเสียหาย ในบริบทนี้การใช้ยูทิลิตี้ SFC ในตัวเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ทำการสแกน SFC .
  2. หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน SFC ให้เปิด iTunes และตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 11: ซ่อมแซมการติดตั้ง iTunes

คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากการติดตั้ง iTunes เสียหาย สามารถแก้ไขได้โดยการซ่อมแซมการติดตั้งเท่านั้น สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับพีซีที่ใช้ Windows

  1. คลิกขวา บน Windows และในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ การตั้งค่า .
  2. จากนั้นคลิกที่ แอป .
  3. ตอนนี้คลิกที่ iTunes จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .

    เปิดตัวเลือกขั้นสูงของ iTunes ในการตั้งค่า Windows

  4. จากนั้นเลื่อนลงและคลิกที่ไฟล์ ซ่อมแซม ปุ่ม.

    ซ่อมแซมการติดตั้ง iTunes

  5. หลังจากซ่อมแซมการติดตั้ง iTunes ให้ตรวจสอบว่าปัญหาลิงก์ปลอดภัยได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 12: ติดตั้ง iTunes ใหม่

หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้จนถึงตอนนี้ดูเหมือนว่าปัญหาการเชื่อมโยงที่ปลอดภัยนั้นเกิดจากการติดตั้ง iTunes ที่เสียหายและการซ่อมแซมการติดตั้งไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ในบริบทนี้การติดตั้ง iTunes ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออก iTunes และฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่านตัวจัดการงาน
  2. แล้ว ย้าย เนื้อหาของไดเร็กทอรีสำรอง iTunes หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณต้องการสำรองข้อมูลไปยังที่ปลอดภัย โดยปกติไดเรกทอรีจะอยู่ที่:
    % APPDATA%  Apple Computer  MobileSync
  3. คลิกขวา บน Windows และในเมนูการเข้าถึงด่วนคลิกที่ การตั้งค่า .
  4. จากนั้นเปิด แอป .
  5. ตอนนี้คลิกที่ iTunes จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .

    ถอนการติดตั้ง iTunes

  6. ตอนนี้ ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอของคุณเพื่อทำการถอนการติดตั้ง iTunes ให้เสร็จสิ้นจากนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  7. แล้ว ถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชันต่อไปนี้ตามลำดับด้านล่าง:
    การอัปเดตซอฟต์แวร์ Apple การสนับสนุนอุปกรณ์มือถือ Apple Bonjour การสนับสนุนแอปพลิเคชัน Apple 32 บิตการสนับสนุนแอปพลิเคชัน Apple 64 บิต
  8. หลังจาก การถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชันเหล่านี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  9. เมื่อรีสตาร์ทให้เปิดไฟล์ เรียกใช้คำสั่ง (โดยการกดปุ่ม Windows + R) และเปิดโฟลเดอร์ของ Programs Folder โดย กำลังดำเนินการ คำสั่งต่อไปนี้:
    % programfiles%
  10. ตอนนี้ ลบ โฟลเดอร์ต่อไปนี้ (ถ้ามี):
    iTunes สวัสดี iPod
  11. ตอนนี้ เปิด ที่ เรื่องธรรมดา โฟลเดอร์ใน Program Files แล้ว ลบสิ่งต่อไปนี้ โฟลเดอร์ (ถ้ามี):
    รองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Apple Application Support CoreFP
  12. ตอนนี้ เปิด โฟลเดอร์ต่อไปนี้:
    % ProgramFiles (x86)%
  13. แล้ว ลบ โฟลเดอร์ต่อไปนี้ (ถ้ามี):
    iTunes สวัสดี iPod
  14. ตอนนี้ เปิด ที่ เรื่องธรรมดา ใน Programs Files (X86) แล้ว ลบโฟลเดอร์ Apple .
  15. แล้ว ลบ โฟลเดอร์ต่อไปนี้ในโฟลเดอร์ Common (ถ้ามี):
    รองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Apple Application Support CoreFP
  16. ตอนนี้ ล้างถังรีไซเคิล ของระบบของคุณแล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  17. เมื่อรีสตาร์ทตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีผลิตภัณฑ์ Apple ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น ล้างรายการรีจิสทรี เกี่ยวกับ iTunes และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Apple
  18. แล้ว ติดตั้ง iTunes และหวังว่าปัญหาลิงก์ปลอดภัยจะได้รับการแก้ไข
แท็ก ข้อผิดพลาด iTunes อ่าน 7 นาที