Microsoft Outlook เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันอีเมลที่ใช้กันมากที่สุดซึ่งรวมเข้ากับแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นของ Microsoft ได้อย่างยอดเยี่ยมโดยส่วนใหญ่ผู้ใช้ Windows จะใช้ แต่สามารถทำงานได้ทั้งบน Windows และ MAC Outlook เวอร์ชันล่าสุดในขณะที่เขียนบทความนี้คือ Outlook 2016 แอปพลิเคชันใด ๆ ที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม Windows จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในบางครั้ง ข้อผิดพลาด 0x80070002 เป็นข้อผิดพลาดของ Windows แต่ยังปรากฏใน Outlook สาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อโครงสร้างไฟล์เสียหายหรือไดเร็กทอรีที่ Outlook ต้องการสร้าง PST หรือไฟล์อื่น ๆ ไม่สามารถเข้าถึงได้ ในคู่มือนี้ฉันจะไม่พูดถึงวิธีแก้ไขโครงสร้างไดเรกทอรีหรือความเสียหาย อย่างไรก็ตามเราจะบังคับให้ Outlook ใช้ไดเรกทอรีอื่นที่สามารถเข้าถึงได้
ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหายจาก ที่นี่ หากพบว่าไฟล์เสียหายและไม่มีการซ่อมแซม ในขณะที่วิธีการด้านล่างจะแก้ไขปัญหาของคุณและวิธีนี้เป็นทางเลือก แต่แนะนำเพราะบางครั้งซอฟต์แวร์และโปรแกรมอื่น ๆ หรือส่วนเสริมสามารถเปลี่ยนแปลงความสมบูรณ์ของไฟล์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้
ตำแหน่งไฟล์เริ่มต้น
ตามค่าเริ่มต้นมีสองตำแหน่งที่ Outlook อาจสร้าง PST คุณจะต้องตรวจสอบด้วยตนเองสิ่งเหล่านี้คือ:
AppData Local Microsoft Outlook
Documents Outlook ไฟล์
หากเส้นทางเหล่านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้
ข้อผิดพลาด 0x80070002 ขณะตั้งค่าบัญชีใหม่ใน Outlook
หากคุณกำลังตั้งค่าบัญชีใหม่และได้รับข้อผิดพลาดนี้อาจหมายความว่าเส้นทางที่พยายามสร้าง PST เข้าไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้โดยการค้นหาและเปิดเส้นทางด้วยตนเอง (ดูเส้นทางเริ่มต้นด้านบน) และลองเปิดผ่าน Windows Explorer . ในการแก้ไขปัญหานี้เราจะใช้ Registry Method เพื่อแก้ไขเส้นทางและบังคับให้ Outlook ใช้ตำแหน่งอื่น
ไปที่ เอกสาร -> และสร้างโฟลเดอร์ใหม่ชื่อ Outlook2 . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถสร้างไฟล์ในโฟลเดอร์นี้และสร้างไฟล์ใด ๆ เพื่อเป็นการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงและเขียนได้ เมื่อทำเสร็จแล้วให้จดเส้นทางแบบเต็ม หากอยู่ในเอกสารก็ควรจะคล้ายกับ
C: Users ชื่อผู้ใช้ของคุณ Documents Outlook2
แล้ว ถือ Windows คีย์และกด ร . ประเภท regedit และกด ป้อน .
ตัวแก้ไข Windows Registry จะเปิดขึ้นเรียกดูเส้นทางต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office
และเปิดโฟลเดอร์ที่ตรงกับ Office เวอร์ชันของคุณ
Outlook 2007 = 12
Outlook 2010 = 14
Outlook 2013 = 15
Outlook 2016 = 16
เส้นทางควรมีลักษณะดังนี้
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15 (หมายเลขสำนักงานของคุณ Outlook
ด้วย Outlook ที่ไฮไลต์ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ขวา คลิก ใน ว่างเปล่า พื้นที่ ในบานหน้าต่างด้านขวาแล้วคลิก ใหม่> ค่าสตริง, ตั้งชื่อ ForcePSTPath เป็นค่าสตริง
ขวา คลิก แล้วคลิก ปรับเปลี่ยน . ภายใต้ ข้อมูลมูลค่า พิมพ์ไฟล์ สถานที่ที่สมบูรณ์ สำหรับไฟล์ PST ที่คุณบันทึก / สร้างไว้ก่อนหน้านี้ คลิก ตกลง . ปิดหน้าต่าง Registry Editor
ตอนนี้เรียกใช้ Microsoft Outlook และเพิ่มบัญชีอีกครั้งควรใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว สิ่งที่เกี่ยวข้องกับ PST ไม่ว่าจะเป็นการนำเข้าเพิ่ม pst ใหม่หรือสร้างไฟล์ pst ใหม่จะทำงานได้โดยไม่มีปัญหาและไฟล์เหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในตำแหน่งใหม่ที่คุณสร้างขึ้น
อ่าน 2 นาที
