แก้ไข: หน้าจอเหลือบไม่ทำงาน

หนึ่งในปัญหาที่ทราบกันดีที่สุดที่ Windows 10 Mobile Insider Preview นำมาสู่ตารางคือปัญหา Glance Screen ไม่ทำงาน Windows 10 Insider จำนวนมากพบว่าหน้าจอ Glance ไม่ทำงานหลังจากอัปเกรดและแม้แต่ Microsoft ก็ยอมรับว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้ว ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้สามารถดูลิงก์ไปยังการตั้งค่าหน้าจอเหลือบได้ใน การตั้งค่า > คุณลักษณะเพิ่มเติม แต่การแตะที่ลิงค์นี้ไม่ได้ทำอะไรเลย ซึ่งหมายความว่า Glance Screen ไม่เพียง แต่ใช้งานไม่ได้กับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ แต่ยังไม่สามารถเข้าถึงหรือแก้ไขได้ด้วยการตั้งค่า Glance Screen

นอกจากนี้ยังมีการอัปเดตสำหรับ Glance Screen ใน Store สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ แต่การพยายามติดตั้งการอัปเดตนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x803F8006 . โชคดีสำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหา Glance Screen ไม่ทำงานต่อไปนี้เป็นสองวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้ในขณะที่ Microsoft ทำงานกับโซลูชันอย่างเป็นทางการและถาวร:

โซลูชันที่ 1: ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอพ Windows Insider ใหม่

การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปพลิเคชัน Windows Insider ใหม่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถจัดการกับปัญหา Glance Screen ไม่ทำงาน

ถอนการติดตั้ง แอป Windows Insider

ติดตั้งใหม่ แอพ Windows Insider

กำหนดค่าการสร้างใหม่ สำหรับ Fast Ring ในแอป

ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.

การอัปเดตชื่อ อัปเดตการกำหนดค่า Fast Ring จะติดตั้ง เมื่อติดตั้งการอัปเดตนี้แล้ว Glance Screen ควรเริ่มทำงาน

โซลูชันที่ 2: อัปเกรดเป็นรุ่น 10581 หรือใหม่กว่า

Microsoft รับมือกับปัญหา Glance Screen ที่มีอยู่ในบิลด์ 10572 ซึ่งเป็นสาเหตุที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีสัญญากับผู้ใช้ว่าจะแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว ด้วยบิวด์ 10581 ของ Windows 10 Mobile Insider Preview Microsoft ส่งมอบตามสัญญาและกำจัดปัญหา Glance Screen ไม่ทำงาน อุปกรณ์ Windows Phone ทั้งหมดที่ได้รับการอัปเดตเป็นรุ่น 10572 จะต้องได้รับการอัปเดตสำหรับรุ่น 10581 และการอัปเกรดเป็นรุ่น 10581 จะแก้ไขปัญหา Glance Screen อย่างไรก็ตามหากการอัปเกรดเป็นบิลด์ 10581 ไม่สามารถแก้ไขปัญหา Glance Screen ได้สิ่งที่คุณต้องทำคือย้อนกลับไปที่ Windows 8.1 จากนั้นอัปเกรดเป็นบิลด์ 10581 ในการย้อนกลับไปเป็น Windows 8.1:

ดาวน์โหลดไฟล์ เครื่องมือการกู้คืน Windows Phone และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์

เชื่อมต่อ อุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB

หาก WPRT ตรวจไม่พบและรู้จัก Windows Phone และไม่เริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติให้คลิกที่ ไม่พบโทรศัพท์ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอที่ตามมา

เมื่อ WPRT ตรวจพบโทรศัพท์ของคุณเครื่องจะเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุด ให้ WPRT ทำ

เมื่อ Windows Phone Recovery Tool ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดแล้วเพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจากนั้นโปรแกรมจะเริ่มกู้คืนอุปกรณ์ของคุณหมุนนาฬิกากลับและนำกลับไปที่ Windows 8.1 Mobile

เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปลี่ยนกลับเป็น Windows 8.1 แล้วให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Windows Insider และอัปเกรดเพื่อสร้าง 10581 ของ Windows 10 Mobile Insider Preview บน Fast Ring