แก้ไข: ไม่สามารถรับ Token จาก Origin



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เกมของคุณอาจ ไม่ได้รับโทเค็นจาก Origin เนื่องจากการติดตั้งเกมและไคลเอนต์ Origin เสียหาย นอกจากนี้ข้อ จำกัด ของแอปพลิเคชัน UAC, ISP หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการสนทนา ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเล่นเกม ปัญหานี้มีรายงานว่าเกิดขึ้นกับเกม Titanfall และ Apex Legends



ไม่สามารถรับ Token จาก Origin



ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหา เริ่มต้นใหม่ ระบบและอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี ไม่มีอินเทอร์เน็ตดับ ในพื้นที่ของคุณ หากคุณประสบปัญหาเมื่อเปิดเกมจากทางลัดให้ลองเล่นเกมจากภายในไฟล์ ไคลเอนต์ต้นทาง . ยิ่งไปกว่านั้นการเปลี่ยนไฟล์ รหัสผ่าน สำหรับ Origin จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นอกจากนี้ให้ลองเชื่อมต่อกับ ศูนย์ข้อมูลอื่น ของเกม ปิดไคลเอนต์ Origin และเกมผ่านไฟล์ ผู้จัดการงาน จากนั้นตรวจสอบว่าเกมไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่ สุดท้ายนี้ ออกจากระบบไคลเอนต์ Origin และเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าเกมทำงานได้ดีหรือไม่



โซลูชันที่ 1: เรียกใช้ไคลเอนต์ Origin และเกมในฐานะผู้ดูแลระบบ

ใน Windows รุ่นล่าสุด Microsoft ได้เพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างมาก หนึ่งในมาตรการดังกล่าวคือการปกป้องทรัพยากรระบบที่สำคัญผ่าน UAC คุณอาจพบข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนาหาก Origin / เกมไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรระบบที่จำเป็นเนื่องจากการป้องกัน UAC ในบริบทนี้การเปิดไคลเอนต์ Origin และเกมที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลิกขวา บน แหล่งกำเนิด ไคลเอนต์แล้วคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

    เรียกใช้ Origin ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  2. ตอนนี้ เปิด เกมและตรวจสอบว่าเกมไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
  3. ถ้าไม่เช่นนั้น ทางออก เกม / Origin และฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่าน Task Manager
  4. ตอนนี้ เปิด ไดเร็กทอรีการติดตั้ง ของเกม โดยปกติจะเป็น:
    C:  Program Files (x86)  Origin เกม

    เปิดโฟลเดอร์ Origin Games



  5. แล้ว เปิดโฟลเดอร์ ของเกมที่มีปัญหาเช่น Titanfall
  6. ตอนนี้ คลิกขวา บนไฟล์ exe ของเกมเช่น Titanfall.exe จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

    เรียกใช้เกม Exe ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  7. ตอนนี้ตรวจสอบว่าเกมไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 2: อัปเดต Windows, ไดรเวอร์ระบบ, ไคลเอนต์ต้นทางและเกม

คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากคุณใช้ Windows เวอร์ชันเก่าไดรเวอร์ระบบไคลเอนต์ Origin และตัวเกม ในกรณีนี้การอัปเดตสิ่งเหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. อัปเดต Windows เป็นรุ่นล่าสุด
  2. อัปเดตไดรเวอร์ระบบ เป็นรุ่นล่าสุด หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลแล้ว ย้อนกลับไดรเวอร์ เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจ อัปเดตเกมอัตโนมัติ และ อัปเดต Origin โดยอัตโนมัติ ไม่ได้ปิดใช้งาน (ในส่วนการอัปเดตไคลเอ็นต์ของการตั้งค่าแอปพลิเคชัน)

    เปิดใช้งานการอัปเดตเกมและแหล่งกำเนิดอัตโนมัติ

  4. แล้ว นำทาง ไปที่ คลังเกมของฉัน ในไคลเอนต์ Origin
  5. ตอนนี้ คลิกขวา ในเกมแล้วคลิกที่ อัปเดตเกม .

    อัปเดต Apex Legends

  6. รอ เพื่อให้กระบวนการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์จากนั้นเปิดเกมเพื่อตรวจสอบว่าเกมไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปรับการตั้งค่ากราฟิกให้เหมาะสมสำหรับเกม

คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากการตั้งค่ากราฟิกของระบบของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับเกม ในบริบทนี้การเพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่ากราฟิกของพีซีของคุณด้วยตนเองผ่านการตั้งค่าอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ GeForce Experience

  1. ออก ต้นกำเนิดและเกม
  2. เปิด ประสบการณ์ GeForce และไปที่ไฟล์ เกม แท็บ
  3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างเลือกไฟล์ เกมที่มีปัญหา จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างให้คลิกที่ไฟล์ เพิ่มประสิทธิภาพ ปุ่ม.

    เพิ่มประสิทธิภาพเกมในประสบการณ์ GeForce

  4. ตอนนี้เปิดเกมและตรวจสอบว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 4: เปิด / ปิดคุณลักษณะในเกมของ Origin

ไคลเอนต์ Origin มีคุณลักษณะที่เรียกว่า Origin In-Game ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับเพื่อนสตรีมเกม ฯลฯ อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจเป็นสาเหตุของปัญหาเมื่อเปิดใช้งานในขณะที่ในกรณีอื่น ๆ การเปิดใช้งานตัวเลือก แก้ปัญหา ในบริบทนี้การเปิด / ปิดคุณสมบัติ Origin ในเกมอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว แหล่งกำเนิด ไคลเอนต์และเปิดไฟล์ เมนูกำเนิด . จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่าแอปพลิเคชัน .
  2. ตอนนี้ นำทาง ไปที่ Origin ในเกม แท็บแล้ว ปิดการใช้งาน Origin ในเกม โดยการสลับสวิตช์เป็นปิด หากเปิดใช้งานแล้วให้ปิดการใช้งาน

    เปิด / ปิดการใช้งาน Origin ในเกม

  3. ตอนนี้ เปิด เกมและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5: อนุญาต Origin และเกมผ่านแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์

คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรที่สำคัญที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ Origin / เกม ในสถานการณ์นี้การอนุญาตให้ Origin / เกมผ่านแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณหรือปิดใช้งานแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ชั่วคราวอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คำเตือน : ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเองเนื่องจากการปิดใช้งานหรืออนุญาตแอปพลิเคชันผ่านโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์อาจทำให้ระบบของคุณได้รับภัยคุกคามเช่นไวรัสโทรจัน ฯลฯ

  1. ชั่วคราว ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
  2. ปิดไฟร์วอลล์ของคุณ แอปพลิเคชันชั่วคราว จับตาดู Windows Defender ; หากใช้งานแอนติไวรัส / ไฟร์วอลล์ให้ปิดการใช้งานด้วยหรือเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Origin / เกมผ่านไฟร์วอลล์ Windows เมื่อเพิ่มข้อยกเว้นอย่าลืมเพิ่มสำหรับ กฎขาเข้า เช่นเดียวกับ กฎขาออก . เมื่อเพิ่มกฎให้เก็บ โปรโตคอลใด ๆ . ในการตั้งค่ากฎไฟร์วอลล์ให้ปฏิบัติตาม บทความอย่างเป็นทางการ . หากคุณกำลังใช้เครื่องมืออื่นเช่น คู่มืออินเทอร์เน็ตของคุณ เพื่อบล็อกไซต์และสิ่งที่เป็นอันตรายจากนั้นอนุญาต respawn.com และ cloudapp.net ผ่านมัน
  3. จากนั้นเปิด Origin / game เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: ใช้ไคลเอนต์ VPN เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ในการควบคุมปริมาณการใช้งานเว็บและปกป้องผู้ใช้ ISP จึงใช้เทคนิคและวิธีการต่างๆ และบางครั้งในระหว่างกระบวนการ ISP ของคุณอาจบล็อกทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ Origin / เกมและทำให้เกิดปัญหา ในบริบทนี้การลองใช้เครือข่ายอื่น (คุณสามารถใช้ฮอตสปอตของมือถือของคุณ) หรือใช้ VPN อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออก เกม / Origin และฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่าน Task Manager
  2. ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ไคลเอนต์ VPN แล้ว เปิด VPN และ เชื่อมต่อ ไปยังตำแหน่งที่ต้องการ
  3. ตอนนี้ เปิด Origin / game แล้วตรวจสอบว่าปัญหาโทเค็นได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ล้างแคช DNS ของระบบของคุณ

ระบบของคุณใช้แคช DNS เพื่อเร่งเวลาในการโหลด คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากแคช DNS ของระบบของคุณเสียหาย ในกรณีนี้การล้างแคชของระบบของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. บน แถบงาน ของระบบของคุณคลิก Windows Search กล่องและประเภท พร้อมรับคำสั่ง . ในรายการผลลัพธ์ที่แสดง คลิกขวา บน Command Prompt และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  2. ตอนนี้ ชนิด คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและกดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
    ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / ต่ออายุ

    ล้าง DNS

  3. แล้ว ทางออก พร้อมรับคำสั่ง
  4. ตอนนี้เปิด Origin / game และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: ใช้ Google DNS

DNS ใช้ในการแปลชื่อโดเมนที่มนุษย์อ่านได้เป็นที่อยู่ IP คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณมีปัญหาในการแปลชื่อโดเมน ในบริบทนี้การใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS แบบเปิดเช่น Google DNS อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออก game / Origin และฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่าน Task Manager
  2. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ เพื่อเปิด DNS เช่น Google DNS

    การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google

  3. ตอนนี้ เปิด Origin / game และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 9: ล้างแคชต้นทาง

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ไคลเอนต์ Origin ใช้แคชเพื่อเร่งความเร็วสิ่งต่างๆและเพิ่มประสิทธิภาพ คุณอาจพบปัญหาหากแคชของไคลเอนต์ Origin ของคุณเสียหายเนื่องจากสาเหตุการดำเนินการใด ๆ ในบริบทนี้การล้างแคชของไคลเอนต์ Origin อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับพีซี Windows

  1. ออก ไคลเอนต์เกม / Origin และฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่านตัวจัดการงาน
  2. กด Windows + R คีย์พร้อมกันและ ดำเนินการ คำสั่งต่อไปนี้:
    % ProgramData% / ที่มา
  3. ตอนนี้ค้นหาโฟลเดอร์ เนื้อหาท้องถิ่น . แล้ว ลบ ไฟล์ / โฟลเดอร์ทั้งหมดยกเว้นไฟล์ เนื้อหาท้องถิ่น โฟลเดอร์

    อย่าลบโฟลเดอร์ LocalContent

  4. อีกครั้งกด Windows + R คีย์และดำเนินการ:
    %ข้อมูลแอพ%

    พิมพ์% AppData% แล้วกด Enter

  5. ตอนนี้ค้นหาและ ลบ ที่ แหล่งกำเนิด โฟลเดอร์
  6. กดอีกครั้ง Windows + R คีย์และดำเนินการ:
    % USERPROFILE%  AppData  Local
  7. ตอนนี้ ลบ ที่ แหล่งกำเนิด โฟลเดอร์ในไฟล์ ท้องถิ่น โฟลเดอร์และ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  8. เมื่อรีสตาร์ท เปิด Origin / เกมและตรวจสอบว่าเกมทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 10: เปิดใช้งาน NetBIOS ผ่านโปรโตคอล TCP / IP

NetBIOS ผ่าน TCP / IP คือโปรโตคอลเครือข่ายที่แอปพลิเคชันเดิมใช้เพื่อสื่อสารผ่านเครือข่าย TCP / IP คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาหากไม่ได้เปิดใช้งาน NetBIOS ผ่านโปรโตคอล TCP / IP ผู้ใช้บางรายพบปัญหาเมื่อเปิดใช้งานโปรโตคอลดังกล่าว ในบริบทนี้การเปิด / ปิดใช้งาน NetBIOS ผ่านโปรโตคอล TCP / IP อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. บน แถบงาน ของระบบของคุณคลิกที่ไฟล์ Windows Search กล่องและประเภท แผงควบคุม . จากนั้นในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่ แผงควบคุม .

    เปิดแผงควบคุม

  2. ตอนนี้คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .

    เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต - แผงควบคุม

  3. จากนั้นคลิกที่ ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน .

    ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน - แผงควบคุม

  4. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ .

    เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์

  5. ตอนนี้ คลิกขวา บนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและคลิกที่ คุณสมบัติ .
  6. จากนั้นคลิก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) และคลิกที่ไฟล์ คุณสมบัติ ปุ่ม.

    การเปิดคุณสมบัติของ Internet Protocol เวอร์ชัน 4

  7. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ขั้นสูง ปุ่ม.
  8. ตอนนี้ นำทาง ไปที่ ชนะ แท็บและ ตรวจสอบ ตัวเลือกของ เปิดใช้งาน NetBIOS ผ่าน TCP / IP . หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้วให้ปิดการใช้งาน

    เปิดใช้งาน NetBIOS ผ่าน TCP IP

  9. ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงแล้วเปิด Origin / เกมเพื่อตรวจสอบว่าเกมไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
  10. ถ้าไม่เช่นนั้น ปิดที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ในการตั้งค่าแอปพลิเคชันของไคลเอนต์ Origin และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 11: ใช้บัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่เพื่อเล่นเกม

คุณอาจพบว่าไม่สามารถรับโทเค็นจาก Origin ได้หากโปรไฟล์ผู้ใช้ของบัญชีผู้ใช้ Windows ของคุณมีการตั้งค่าผู้ใช้ที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องภายใน ในกรณีนี้การสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบ Windows ใหม่และเล่นผ่านบัญชีนั้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. สร้าง และตั้งค่าไฟล์ บัญชีผู้ดูแลระบบ Windows ใหม่ .
  2. ตอนนี้ เปิด Origin / เกมผ่านบัญชีนั้นแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 12: ซ่อมแซมเกม

ไฟล์เกมอาจไม่เสถียรเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากสาเหตุที่แตกต่างกันเช่นไฟฟ้าดับกะทันหัน คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากไฟล์เกมที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเกมเสียหาย ในสถานการณ์นี้การใช้เครื่องมือในตัวของไคลเอนต์ Origin เพื่อซ่อมแซมไฟล์เกมอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เครื่องมือนี้จะตรวจสอบเกมกับไฟล์รุ่นเซิร์ฟเวอร์และหากพบความคลาดเคลื่อนไฟล์ที่หายไป / เสียหายจะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่

  1. เปิด แหล่งกำเนิด ไคลเอนต์และไปที่ คลังเกมของฉัน .
  2. ตอนนี้ คลิกขวา ในเกมและคลิกที่ ซ่อมแซม .

    ซ่อมแซมไฟล์เกม

  3. แล้ว รอ เพื่อให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์
  4. ตอนนี้ เปิด เกมและตรวจสอบว่าเกมไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 13: ติดตั้งไคลเอนต์ Origin และเกมอีกครั้ง

หากตอนนี้ไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้แสดงว่าการติดตั้ง Origin ไม่สมบูรณ์หรือมีโมดูลที่ไม่ดีและทำให้เกิดปัญหา คุณอาจจะต้อง ถอนการติดตั้ง (สำรองโฟลเดอร์ Origin จากไดเร็กทอรีการติดตั้งและโฟลเดอร์ ProgramData แล้วลบทิ้ง) และ ติดตั้งใหม่ เกม. คุณอาจจะต้อง ปิดการใช้งาน Origin ในเกม หลังจากติดตั้งไคลเอนต์ Origin ใหม่ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้ลองทำ รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

แท็ก ข้อผิดพลาดที่มา อ่าน 8 นาที