มีปัญหาแปลก ๆ เกิดขึ้นกับ Windows 10 รุ่นต่างๆที่ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ได้ ผู้ใช้ที่กำลังดิ้นรนกับปัญหานี้รายงานว่าการคลิกไฟล์ เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้ ลิงก์จะไม่ทำอะไรเลยทำให้ไม่สามารถดำเนินการขั้นตอนการสร้างผู้ใช้ต่อไปได้
สถานการณ์นี้รายงานเป็นประจำโดยผู้ใช้ที่เพิ่งอัปเกรดจาก Windows 7 หรือ Windows 8 เป็น Windows 10
สาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้เป็นเรื่องเบ็ดเตล็ดเนื่องจากผู้กระทำผิดมักเกี่ยวข้องกับปัจจัยสำคัญเช่นบริการพึ่งพาหรือการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบัน
บันทึก: ข้อผิดพลาดนี้ไม่ควรสับสนกับไฟล์ ข้อผิดพลาด“ เกิดข้อผิดพลาด” ที่ปรากฏขึ้นเมื่อสร้างบัญชีใหม่บน Windows 10 หากคุณได้รับไฟล์ 'อะไรบางอย่างผิดปกติ. กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง.' เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บน Windows 10 โปรดดูคู่มือนี้ ( ที่นี่ ) สำหรับรายการวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณคลิกไฟล์ เพิ่มคนอื่นในปุ่มพีซีนี้ การแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ ด้านล่างนี้คุณมีชุดวิธีการที่ผู้ใช้ในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหาและสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บน Windows 10 โปรดปฏิบัติตามการแก้ไขที่เป็นไปได้แต่ละรายการตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีการที่สามารถแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณได้ เอาล่ะ!
วิธีที่ 1: การสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ด้วย Netplwiz
โดยวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ผ่านทาง เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้ คือการใช้อินเทอร์เฟซ Netplwiz สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ (มาตรฐานผู้ดูแลระบบหรือแขก) - ทั้งหมดนี้มาจากอินเทอร์เฟซแบบกราฟิก
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้อินเทอร์เฟซ Netplwiz (บัญชีผู้ใช้) เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่:
- เปิดกล่อง Run ใหม่โดยกด คีย์ Windows + R . จากนั้นพิมพ์“ netplwiz 'และกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ บัญชีผู้ใช้ หน้าต่าง.
- ใน บัญชีผู้ใช้ ไปที่หน้าต่าง ผู้ใช้ และคลิกที่ เพิ่ม ปุ่ม.
- ในหน้าจอถัดไปให้ป้อนอีเมลที่จะใช้สำหรับบัญชี Microsoft ของคุณในช่องด้านบน หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการใช้อีเมลให้คลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้โดยไม่มีบัญชี Microsoft (ไม่แนะนำ) ที่ด้านล่างของหน้าต่างลงชื่อเข้าใช้
- ในหน้าจอถัดไปให้คลิกที่บัญชีท้องถิ่นหรือบัญชี Microsoft ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ
- พิมพ์คำใบ้ชื่อผู้ใช้รหัสผ่านและรหัสผ่านจากนั้นคลิก ต่อไป ปุ่ม. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการสร้างบัญชีจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปคุณจะสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่ได้
หากวิธีนี้ไม่ประสบความสำเร็จหรือคุณกำลังมองหาเส้นทางอื่นให้ไปที่ วิธีที่ 2 .
วิธีที่ 2: การเพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่ผ่าน Command Prompt
คุณยังสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่ด้วยตนเองจาก Command Prompt ที่ยกระดับ วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการทำทุกอย่างด้วยตนเอง แต่ข้อดีคือคุณไม่ต้องสลับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ สิ่งนี้จะทำให้คุณต้องใช้เทคนิคเล็กน้อย แต่ผู้ใช้จำนวนมากยืนยันว่าการสร้างบัญชีใหม่มีประสิทธิภาพในกรณีที่วิธีการใช้อินเทอร์เฟซแบบกราฟิกล้มเหลว
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเพิ่มบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องหรือ Microsoft Windows โดยใช้ Command Prompt ที่ยกระดับ:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์“ cmd 'และกด Ctrl + Shift + Enter และเลือก ใช่ ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) พร้อมท์เพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับ
- ใน Elevated Command Prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องใหม่โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน:
ผู้ใช้สุทธิ 'ชื่อบัญชี'/ เพิ่ม บันทึก: โปรดทราบว่า ชื่อบัญชี เป็นเพียงตัวยึดสำหรับชื่อผู้ใช้จริงที่คุณต้องการสำหรับบัญชีท้องถิ่นใหม่ของคุณ
หากคุณต้องการสร้างบัญชีภายในเครื่องที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้แทน:
ผู้ใช้สุทธิ 'ชื่อบัญชี''รหัสผ่าน'/ เพิ่ม บันทึก: ชื่อบัญชี และ รหัสผ่าน เป็นตัวยึดสำหรับค่าจริงที่คุณต้องการบังคับใช้ โปรดแทนที่ด้วยความชอบของคุณเอง
- ปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยค่าเริ่มต้นบัญชีที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นจะเป็นบัญชีผู้ใช้มาตรฐานโดยค่าเริ่มต้น แน่นอนคุณสามารถเปลี่ยนประเภทบัญชีเป็นผู้ดูแลระบบหรือผู้เยี่ยมชมได้หากต้องการ (เช่นเดียวกับที่คุณทำกับบัญชีที่สร้างโดยใช้วิธีเดิม) หรือดีกว่านั้นคุณยังสามารถแปลงบัญชีท้องถิ่นที่สร้างขึ้นใหม่เป็นบัญชี Microsoft
- ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณสามารถเริ่มใช้บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่โดยลงชื่อเข้าใช้เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลหรือคุณกำลังมองหาวิธีการรักษาสาเหตุที่ขัดขวางไม่ให้คุณเพิ่มผู้ใช้ใหม่ตามปกติให้เลื่อนลงไปที่ วิธีที่ 3 .
วิธีที่ 3: การปิดใช้งานบริการขัดจังหวะ
ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาด้วยการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ตามอัตภาพหลังจากพบว่าปัญหาเกิดจากบริการพื้นหลังขัดจังหวะ พวกเขาบางคนสามารถระบุตัวผู้กระทำผิดได้หลังจากใช้วิธีการตีและทดลองซึ่งทำให้พวกเขาสามารถระบุและปิดใช้บริการที่เป็นสาเหตุของปัญหาได้
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีระบุและปิดใช้งานบริการที่อาจรบกวนการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run ใหม่ จากนั้นพิมพ์“ msconfig 'และกด ป้อน เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ .
- ใน การกำหนดค่าระบบ ไปที่หน้าต่าง บริการ และทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft .
- เมื่อบริการทั้งหมดของ Microsoft ถูกซ่อนแล้วให้คลิกที่ไฟล์ สถานะ เพื่อดูรายการที่ชัดเจนของกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่ จากนั้นยกเลิกการเลือกแต่ละกระบวนการที่มีสถานะแสดงเป็น วิ่ง และตี สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เมื่อปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดแล้วให้พยายามสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ให้สำเร็จและดูว่าคุณทำได้สำเร็จหรือไม่ หากคุณประสบความสำเร็จเป็นที่ชัดเจนว่าหนึ่งในกระบวนการที่คุณเพิ่งปิดใช้งานเป็นสาเหตุของปัญหา
- คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ใหม่ให้เสร็จสิ้นจากนั้นเริ่มบริการใหม่โดยกลับไปที่ไฟล์ การกำหนดค่าระบบ เลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ปิดใช้งานแล้วคลิก สมัคร
- หากคุณต้องการระบุสาเหตุที่แท้จริงคุณควรกลับไปที่ไฟล์ การกำหนดค่าระบบ หน้าจอและเปิดใช้งานกระบวนการที่หยุดทำงานใหม่อย่างเป็นระบบและตรวจสอบไฟล์ เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้ จนกว่าคุณจะทราบสาเหตุ
หากวิธีนี้ไม่สามารถช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ให้เลื่อนลงไปที่ วิธีที่ 4 .
วิธีที่ 4: ทำการติดตั้งใหม่ในสถานที่
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็จัดการกับสาเหตุของปัญหาและจัดการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ตามอัตภาพหลังจากทำการติดตั้งใหม่ในสถานที่ อย่ากลัวที่จะเสียชื่อขั้นตอนนี้ง่ายกว่าที่คิด หากคุณตัดสินใจที่จะทำการติดตั้งใหม่แบบแทนที่ (หรือที่เรียกว่าการติดตั้งการซ่อมแซม) ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้ ( ที่นี่ ) เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนที่สมบูรณ์
การซ่อมแซมการติดตั้งจะทำให้คุณต้องจัดหา (หรือสร้าง) สื่อการติดตั้งบางประเภท แต่ข้อดีที่สำคัญคือช่วยให้ข้อมูลผู้ใช้สูญหายน้อยที่สุด
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่ง่ายกว่าซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ได้ตามปกติให้เลื่อนลงไปที่ วิธีที่ 5 .
วิธีที่ 5: การรีเซ็ต Windows 10
หากคุณมาไกลขนาดนี้โดยไม่ได้ผลการแก้ปัญหาขั้นสุดท้ายคือการรีเซ็ตหรือรีเฟรชพีซี Windows 10 ของคุณ สิ่งนี้ไม่เหมาะอย่างยิ่งเนื่องจากจะทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่สูญเสียไป แต่จะช่วยแก้ปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่ในขณะนี้เมื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ตามอัตภาพ
หากคุณตัดสินใจที่จะรีเซ็ตคุณสามารถทำให้ตัวเองง่ายขึ้นโดยทำตามคำแนะนำที่ครอบคลุมของเรา ( ที่นี่ ).
อ่าน 5 นาที