Igdkmd64.sys เป็นไดรเวอร์ Windows สำหรับไฟล์ โหมดเคอร์เนลกราฟิก Intel หรือที่เรียกว่า igfx ผลิตโดย Intel และควรมีอยู่ในทุกระบบที่มาพร้อมกับโปรเซสเซอร์ Intel พร้อมการ์ดแสดงผลในตัว
หากคุณได้รับ Blue Screen of Death พร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ข้อสรุปเชิงตรรกะของคุณอาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับไดรเวอร์และคุณคิดถูก ข้อผิดพลาดนี้อาจมาจากที่ไหนเลยและยังมีรายงานว่าผู้ใช้ Mac บางคนที่ติดตั้ง Windows ผ่าน Bootcamp
อย่างไรก็ตามไม่ว่าต้นตอของปัญหาจะมีวิธีแก้ไขอย่างไร ด้านล่างนี้ฉันได้อธิบายวิธีที่เป็นไปได้สองสามวิธีที่คุณสามารถกำจัดข้อความและ BSOD ที่น่ารำคาญนี้ได้
วิธีที่ 1: ปิดการใช้งาน GPU ในตัวของ Intel (ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณมีการ์ดแสดงผลแยก)
หากระบบของคุณมีการ์ดแสดงผลแยกเช่น AMD หรือ nVidia คุณสามารถปิดใช้งาน GPU ในตัวของ Intel ได้ เป็นความจริงที่ว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่าการแก้ไข แต่ถ้าคุณไม่ใช้ GPU ของ Intel คุณจะไม่สังเกตเห็นความแตกต่าง
- สิ่งแรกที่ต้องทำคือ ปิดตัวลง คอมพิวเตอร์ของคุณและ ถอดปลั๊ก การ์ดแสดงผล
- เปิด คอมพิวเตอร์ของคุณและหลังจากนั้นคุณต้องเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ทำได้โดยการกด คีย์ Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเปิดผลลัพธ์
- เมื่อเข้าไปข้างใน ขยาย ที่ อะแดปเตอร์จอแสดงผล และค้นหา GPU ในตัวของ Intel คลิกขวา และเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลง
- หลังจากเสร็จสิ้น ปิด คอมพิวเตอร์ของคุณและ เสียบเข้าไป การ์ดแสดงผลของคุณอีกครั้ง เปิดคอมพิวเตอร์ อีกครั้งและทุกอย่างควรจะใช้งานได้
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ผ่านทาง Windows 'Force Update
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้คุณสามารถใช้ Force Update เพื่อลองรับไดรเวอร์รุ่นใหม่ ๆ ก่อนอื่นคุณควรดาวน์โหลดทุกอย่างที่ Windows Update มีให้
- กด Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณและพิมพ์ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . เปิดผลลัพธ์และกด ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
- ทำเช่นนี้ซ้ำ ๆ จนกว่าจะไม่มีการอัปเดตและมีข้อความแจ้งว่า อุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้เปิด พีซีเครื่องนี้ และไปที่ C: Windows SoftwareDistribution Download และลบทุกอย่างภายใน
- หลังจากนั้นเปิดไฟล์ พร้อมรับคำสั่งที่สูงขึ้น โดยการกด Windows และ X พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณและเลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู
ภายใน Elevated Command Prompt ให้พิมพ์ wuauclt.exe / updatenow แล้วกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้วให้ปิดพรอมต์คำสั่งและ รีบูต ระบบของคุณ
วิธีที่ 3: หยุดการโอเวอร์คล็อกหากคุณเป็น
มีโอกาสเกิดขึ้นหากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังโอเวอร์คล็อกหรือไม่คุณก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นและวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณเป็นเช่นนั้นอาจทำให้ CPU ของคุณเครียดเช่นเดียวกับ GPU ของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังโอเวอร์คล็อกตัวใดอยู่และอาจทำให้เกิดปัญหาเช่น BSOD พร้อมกับข้อความนี้ ลองคืนทุกอย่างเป็นความถี่และแรงดันไฟฟ้าของสต็อกและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 4: เปลี่ยนชื่อ igdkmd64.sys
หากคุณเป็นผู้ใช้ Mac ที่ใช้ Windows ผ่าน Bootcamp โซลูชันนี้ได้รับรายงานว่าใช้ได้ในกรณีดังกล่าว
- หา ที่ .sys ไฟล์. มันมักจะอยู่ใน Windows โฟลเดอร์ของพาร์ติชันที่ระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งอยู่ภายใน ระบบ 32 และภายในไฟล์ ไดรเวอร์ โฟลเดอร์
- เลือก ไฟล์ คลิกขวา และเลือก เปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนชื่อเป็น igdkmd64Backup.sys เพื่อให้คุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและบันทึกไว้ คุณไม่ควรมีปัญหานี้อีกต่อไป
แม้ว่าจะมีการอัปเดตล่าสุดของทั้ง Windows และไดรเวอร์ของ Intel เอง แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว แต่คุณก็ไม่สามารถละทิ้งโอกาสที่อาจเกิดขึ้นอีกได้โดยสิ้นเชิง ในกรณีที่เป็นเช่นนั้นข้างต้นคุณมีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยกำจัดมันและไม่ต้องจัดการกับมันอีก
อ่าน 3 นาที