มีรายงานว่าผู้ใช้บางรายได้รับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 47439999 กับทุกเกมที่พวกเขาพยายามเล่นโดยใช้เทคโนโลยี Gamestream ของ Nvidia ข้อผิดพลาดจะแสดงในหน้าต่าง Nvidia Experience และการปิดจะเป็นการปิดเกมที่สิ้นสุดเซสชันการทำงานร่วมกัน
Nvidia Error Code 47439999 พร้อม GameStream
หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้วปรากฎว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจนำไปสู่การปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่ได้รับการยืนยันว่าทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 47439999:
- ข้อมูลแคชใน Chrome ไม่ดี - เนื่องจาก Nvidia GameStream ใช้โครงสร้างพื้นฐานที่อยู่เบื้องหลัง Chrome สำหรับการโต้ตอบแบบ Co-op ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลแคชที่เบราว์เซอร์ของคุณจัดเก็บไว้ไม่ดี ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องล้างข้อมูลแคชจากเมนูการตั้งค่า Chrome
- พอร์ต GameStream จะไม่ถูกส่งต่อ - อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณคาดว่าจะพบข้อผิดพลาดนี้คือปัญหาเกี่ยวกับพอร์ตหนึ่งพอร์ตหรือมากกว่าที่ฟีเจอร์ GameStream พยายามใช้ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปิดใช้ UPnP (หากเราเตอร์ของคุณรองรับ) หรือโดยการส่งต่อพอร์ตที่ต้องการด้วยตนเองจากการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
- ข้อขัดแย้งของบริการ Nvidia - ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นในสถานการณ์ที่ Nvidia Experience Service ขัดแย้งกับคุณสมบัติการสตรีมเกม ในกรณีนี้วิธีแก้ปัญหาคือหยุดบริการทั้งหมดก่อนที่จะเริ่มการสตรีมโดยใช้ GameStream
- ISP ใช้ที่อยู่ IPv4 ที่ใช้ร่วมกัน - ตามที่ปรากฎคุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ในสถานการณ์ที่ ISP ของคุณใช้ IPv4 ที่ใช้ร่วมกันกับไฟล์ คุณสมบัติการสตรีมเกม ไม่ชอบ ในกรณีนี้คุณสามารถใช้ VPN สำหรับเล่นเกมหรือตั้งค่าเครือข่าย Hamachi และเชิญเพื่อนเล่นเกมของคุณก่อนที่จะเริ่มกระบวนการ
วิธีที่ 1: การล้าง Internet Filles และ Cache ชั่วคราวใน Chrome
เนื่องจากเทคโนโลยี Gamestream ถูกสร้างขึ้นจาก Chrome คุณจึงติดอยู่กับการใช้เบราว์เซอร์นี้หากคุณต้องการใช้ GameStream เพื่อเล่นเกม Co-op กับเพื่อน ๆ แต่นี่ก็หมายความว่าหากคุณมีปัญหากับเบราว์เซอร์ของคุณคุณควรคาดหวังให้มันสะท้อนถึงความพยายามในการสตรีม
โชคดีที่ในกรณีส่วนใหญ่ไฟล์ 47439999 รหัสข้อผิดพลาด Gamestream มักเกิดจากคุกกี้ที่ไม่ถูกต้องซึ่งบันทึกโดยเชื่อมโยงกับ Nvidia Experience ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการล้างแคชและคุกกี้ในการติดตั้ง Google Chrome ของคุณ
หากคุณยังไม่ได้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อล้างแคชและคุกกี้ในการติดตั้ง Google Chrome ของคุณ:
- ปิด Nvidia Experience และทุกหน้าต่างที่พยายามใช้เทคโนโลยี GameStream
- เปิด Google Chrome ตามอัตภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกแท็บที่ไม่จำเป็นปิดอยู่ (นอกเหนือจากแท็บที่คุณกำลังใช้อยู่)
- จากนั้นคลิกที่ไฟล์หนังบู๊ โยน n (ไอคอนสามจุดที่ส่วนบนขวา)
- เมื่อคุณอยู่ในเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏให้คลิกที่ การตั้งค่า
- จาก การตั้งค่า เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของหน้าจอและคลิกที่ปุ่มขั้นสูงเพื่อเปิดตัวเลือกที่ซ่อนอยู่ตามค่าเริ่มต้น
- หลังจากเมนูที่ซ่อนปรากฏขึ้นให้เลื่อนลงไปที่ไฟล์ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แท็บ เมื่ออยู่ในแท็บที่ถูกต้องให้คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ และเลือกไฟล์ ขั้นพื้นฐาน จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องที่เกี่ยวข้องกับ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ และ คุกกี้และข้อมูลด้านอื่น ๆ ถูกเปิดใช้งาน
- จากนั้นไปข้างหน้าและตั้งค่าช่วงเวลาเป็น ตลอดเวลา โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงจากนั้นเริ่มการทำงานโดยคลิกที่ ข้อมูลชัดเจน.
- รออย่างอดทนจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและเริ่มการพยายามร่วมมือกันอีกครั้งโดยใช้ GameStream เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
การล้างแคชและคุกกี้บน Google Chrome
หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่ 2: การส่งต่อพอร์ตที่ GameStream ใช้
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากพอร์ตบางพอร์ตที่ GameStream ใช้งานอยู่ถูกบล็อก (ไม่ว่าจะโดยเราเตอร์ของคุณหรือไฟร์วอลล์บางประเภท)
ในกรณีที่ตัวเลือกแรกเป็นจริง (พอร์ตถูกบล็อกโดยเราเตอร์ของคุณ) คุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตที่ GameStream ใช้นั้นได้รับการส่งต่อและสามารถเข้าถึงได้
และเมื่อต้องทำสิ่งนี้วิธีที่ง่ายที่สุดคือเปิดใช้งาน UPnP (Universal Plug and Play) เพื่อให้แน่ใจว่าพอร์ตที่ต้องการจะถูกส่งต่อโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนของ เปิดใช้งาน UPnP จากเราเตอร์ของคุณ การตั้งค่าจะแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต - แต่โดยทั่วไปแล้วคุณสามารถทำได้โดยเข้าไปที่การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณและเปิดใช้งาน UPnP จาก ขั้นสูง แท็บ
เปิดใช้งาน UPnP จากการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
อย่างไรก็ตามหากคุณใช้เราเตอร์รุ่นเก่าอาจเป็นไปได้ว่าอาจไม่รองรับ Universal Plug and Play - หากสถานการณ์นี้ใช้ได้วิธีเดียวที่จะแก้ไข 47439999 (หากปัญหาเกิดจากพอร์ตที่ถูกบล็อก) คือการส่งต่อพอร์ตที่ต้องการด้วยตนเอง
หากคุณไม่ทราบวิธีการทำด้วยตัวเองให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
บันทึก: ขั้นตอนเหล่านี้เป็นเพียงการประมาณเท่านั้นเนื่องจากหน้าจอของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตเราเตอร์ของคุณ แต่พอร์ตที่ต้องส่งต่อยังคงเหมือนเดิม
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและพิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้ภายในแถบนำทาง:
192.168.0.1 หรือ 192.168.1.1
บันทึก: นี่คือที่อยู่เริ่มต้นที่เราเตอร์ของคุณน่าจะมีมากที่สุด (เว้นแต่คุณจะแก้ไขด้วยตนเอง) หากไม่มีที่อยู่เหล่านี้ทำงานให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้บน ค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณจากอุปกรณ์ใดก็ได้ .
- เมื่อคุณเข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบของเราเตอร์ได้ในที่สุดให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
การเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
บันทึก : ในกรณีส่วนใหญ่ข้อมูลรับรองเริ่มต้นสำหรับผู้ดูแลระบบและรหัสผ่านคือ 1234 หรือผู้ดูแลระบบ (สำหรับทั้งสองอย่าง) หากใช้ไม่ได้ผลหรือก่อนหน้านี้คุณเปลี่ยนค่าเริ่มต้นเป็นข้อมูลรับรองที่กำหนดเองและคุณลืมไปแล้วคุณสามารถค้นหาขั้นตอนเฉพาะทางออนไลน์เกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนกลับเป็นข้อมูลรับรองเริ่มต้นได้
- เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณแล้วให้ขยายไฟล์ ขั้นสูง เมนูแล้วมองหาตัวเลือกที่ชื่อ การส่งต่อ NAT (การส่งต่อพอร์ต) มาตราหรือที่คล้ายกัน
- หลังจากที่คุณจัดการเพื่อค้นหาเมนูที่ถูกต้องแล้วให้มองหาตัวเลือกที่จะช่วยให้คุณเพิ่มพอร์ตในรายการของรายการที่ส่งต่อได้
การเพิ่มพอร์ตในรายการส่งต่อ
- จากนั้นไปข้างหน้าและส่งต่อทุกพอร์ตที่แสดงด้านล่างและบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้แน่ใจว่าทุกพอร์ต UDP ที่ใช้โดย GameStream และ Nvidia Experience ได้รับการส่งต่อสำเร็จ:
47998 UDP 47999 UDP 48000 UDP 48010 UDP
- เมื่อส่งต่อทุกพอร์ตเรียบร้อยแล้วให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีบูตทั้งคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ก่อนที่จะลองดำเนินการอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ในกรณีที่รหัสข้อผิดพลาด 47439999 เดียวกันยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ปิดการใช้งาน Nvidia Service ทั้งหมด
สิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นการแก้ไขที่แปลก แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้ Task Manager เพื่อปิดใช้งานบริการ Nvidia ทั้งหมดก่อนที่จะเปิด Nvidia Experience และเปิดใช้คุณสมบัติ GameStream
เราไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใดจึงมีประสิทธิภาพ แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายบอกว่าอาจเป็นบริการ Nvidia Experience ที่หลอกลวงซึ่งเป็นสาเหตุของ 47439999
หากคุณต้องการลองใช้การแก้ไขนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้ Task Manager เพื่อหยุดบริการที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia ทั้งหมดก่อนที่จะเปิดใช้คุณสมบัติ GameStream:
- กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดไฟล์ ผู้จัดการงาน หน้าต่าง. หากคุณเห็นการเปิดเวอร์ชันอย่างง่ายให้คลิกที่ปุ่มรายละเอียดเพิ่มเติม
กำลังเปิดตัวจัดการงานเวอร์ชันโดยละเอียด
- คลิกที่ บริการ จากเมนูแนวตั้งที่ด้านบนจากนั้นคลิกที่ คำอธิบาย เพื่อให้คุณสามารถค้นหาบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ง่ายขึ้น
- จากนั้นค้นหาทุกบริการของ Nvidia (โดยการตรวจสอบไฟล์ คำอธิบาย) และคลิกขวาทุกอินสแตนซ์จากนั้นคลิกที่ หยุด. ทำได้กับทุกบริการของ Nvidia ในปัจจุบัน วิ่ง.
หยุดบริการ Nvidia ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อทุกบริการของ Nvidia หยุดลงแล้วให้เปิดฟีเจอร์ Nvidia GameStream อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่คุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด 47439999 เดียวกันแม้ว่าจะหยุดบริการ Nvidia ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องล่วงหน้าแล้วให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขขั้นสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 4: การใช้ Hamachi VPN
ปรากฎว่าคุณอาจพบข้อผิดพลาด 47439999 เนื่องจาก iSP ของคุณให้ IPv4 ที่ใช้ร่วมกันตามค่าเริ่มต้นซึ่งจะขัดแย้งกับฟังก์ชันแชร์ GameStream / Nvidia
หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ VPN เพื่อทำให้ดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ใช้ IPv4 ร่วมกัน เมื่อต้องทำเช่นนี้วิธีที่ง่ายที่สุดคือติดตั้งไฟล์ VPN สำหรับเล่นเกมทั่วไป .
อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทั้งคุณและเพื่อนที่คุณพยายามเล่นด้วยเห็นข้อผิดพลาดเดียวกัน) วิธีที่เหมาะสมคือใช้ Hamachi (หรือแอปที่คล้ายกัน) เพื่อ สร้างเครือข่าย VPN เฉพาะที่คุณทั้งคู่เชื่อมต่อเมื่อใช้ GameStream
บันทึก: วิธีนี้อาจทำให้ ping ของคุณสูงขึ้น แต่ก็ยังดีกว่าไม่สามารถเล่นเกมได้เลย
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้ง hamachi และตั้งค่าเครือข่าย VPN เพื่อใช้กับเพื่อนของคุณเมื่อใช้ GameStream:
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่อย่างเป็นทางการ หน้าดาวน์โหลดของ Hamachi . เมื่อเข้าไปข้างในให้คลิกที่ดาวน์โหลดทันทีเพื่อดาวน์โหลด Hamachi VPN เวอร์ชันล่าสุด
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ดับเบิลคลิกที่ hamachi.msi และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งแอปพลิเคชัน Hamachi ให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อได้รับแจ้งจากพรอมต์ UAC (User Account Control) ให้คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
การติดตั้ง Hamachi VPN
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้นก่อนที่จะเปิด Hamachi อีกครั้ง
- ภายในหน้าจอหลักของ Hamachi ให้คลิกที่ไฟล์ อำนาจ และรอให้การเชื่อมต่อสำเร็จ
การสร้างเครือข่ายกับ Hamachi
- เมื่อสร้างการเชื่อมต่อแล้วให้เข้าสู่ระบบ (หรือลงชื่อเข้าใช้หากคุณยังไม่มีบัญชี) ด้วย Hamachi
- หลังจากที่คุณเชื่อมต่อกับ Hamachi เรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ สร้างเครือข่ายใหม่ จาก LogMeIn Hamachi เมนู.
การสร้างเครือข่าย Hamachi ใหม่
- จากนั้นตั้งรหัสเครือข่ายและรหัสผ่านสำหรับไฟล์ Hamachi VPN เครือข่ายและจดจำหรือจดบันทึกไว้
การสร้างข้อมูลรับรองที่กำหนดเองสำหรับเครือข่าย Hamachi ของคุณ
- เมื่อสร้างเครือข่ายสำเร็จแล้วให้ส่งข้อมูลรับรองที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นไปให้เพื่อนที่คุณพยายามใช้ GameStream ด้วยและขอให้เขาติดตั้ง Hamachi ด้วยและคลิกที่ เข้าร่วมเครือข่ายที่มีอยู่ ก่อนใส่ข้อมูลรับรองของคุณ
- เมื่อทั้งคุณและเพื่อนของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Hamachi เดียวกันแล้วให้ลองเปิดเซสชัน GameStream อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
