แก้ไข: Overwatch ไม่พบฮาร์ดแวร์กราฟิกที่เข้ากันได้

ข้อผิดพลาด“ ไม่พบฮาร์ดแวร์กราฟิกที่เข้ากันได้” มักเกิดขึ้นเมื่อ Overwatch ไม่สามารถตรวจจับและใช้ทรัพยากรของฮาร์ดแวร์กราฟิกที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยขึ้นหลังจากการอัปเดตผู้สร้างของ Windows 10

สาเหตุที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้เป็นเรื่องธรรมดามาก ในบางกรณีไดรเวอร์ใหม่จาก Nvidia เป็นสาเหตุในขณะที่อาจเป็นปัญหาของความละเอียดที่เข้ากันได้ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาทีโดยใช้การแก้ไขด้านล่าง เริ่มจากอันแรกและลงไป

โซลูชันที่ 1: การเปิดใช้งาน GPU Scaling สำหรับฮาร์ดแวร์กราฟิกของ AMD

GPU scaling เป็นคุณสมบัติของหน่วยประมวลผลกราฟิกสมัยใหม่ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าเอาต์พุตภาพของเกม / แอปพลิเคชันใด ๆ พอดีกับหน้าจอ การปรับขนาด GPU เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากในสถานการณ์ที่ GPU ส่งออกความละเอียดที่แตกต่างกันเมื่อเทียบกับความละเอียดดั้งเดิมของจอภาพ

หลังจากการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดแล้วดูเหมือนว่าคอมพิวเตอร์ที่ใช้ฮาร์ดแวร์กราฟิกของ AMD จะมีปัญหาในการปรับขนาดเอาต์พุต GPU โดยอัตโนมัติ หลังจากเปิดใช้งานคุณสมบัติข้อความแสดงข้อผิดพลาดก็หายไปและเกมก็สามารถเปิดได้ตามที่คาดไว้ ไม่ว่าผู้ผลิตของคุณจะเป็นรายใดให้ลองเปิดใช้งานการปรับขนาด GPU และดูว่าทำได้ตามเคล็ดลับหรือไม่

1. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วคลิก“ การตั้งค่า AMD Radeon ”.

2. ในการตั้งค่า AMD Radeon ให้คลิกที่ปุ่ม ' แสดง' แสดงที่ด้านบนสุดของหน้าจอ

3. หมุน การปรับขนาด GPU ตัวเลือกในการ “ เปิด” แทน ของ “ ปิด” .

4. หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิดเกมอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเล่นเกมในโหมดผู้ดูแลระบบ

โซลูชันที่ 2: การติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด

Windows เปิดตัวการอัปเดตที่สำคัญซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่การแก้ไขข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการ หากคุณกำลังระงับและไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต Windows เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังกล่าว Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นล่าสุดและระบบปฏิบัติการใหม่ต้องใช้เวลามากเพื่อให้สมบูรณ์แบบในทุก ๆ เรื่อง

มีปัญหามากมายที่ยังคงค้างอยู่กับระบบปฏิบัติการและ Microsoft เปิดตัวการอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อกำหนดเป้าหมายปัญหาเหล่านี้

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาเมนูเริ่มของคุณ ในกล่องโต้ตอบประเภท“ การอัปเดต Windows ”. คลิกผลการค้นหาแรกที่ปรากฏข้างหน้า

2. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าการอัปเดตให้คลิกที่ปุ่มที่ระบุว่า“ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ”. ตอนนี้ Windows จะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติและติดตั้ง มันอาจแจ้งให้คุณรีสตาร์ท

3. หลังจากอัปเดตให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่มีปัญหา

นอกจากนี้เรายังพบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขทันทีหลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่มีปัญหาทั้งหมด มีแอปพลิเคชั่นบางตัวที่ใช้ GPU อย่างกว้างขวางไม่อนุญาตให้ Overwatch ใช้ทรัพยากรอย่างที่ต้องการจึงเกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด การใช้งานเช่นโปรแกรมบันทึกหน้าจอเป็นต้นควรกำหนดเป้าหมายก่อน กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ไม่มีการรายงานแอปพลิเคชันเฉพาะ แต่คุณควรคิดและวินิจฉัยด้วยตนเองเนื่องจากการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องแตกต่างกัน พิจารณาซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่มีแนวโน้มที่จะใช้ GPU ของคุณ ลองหยุด / ปิดก่อนพิจารณาความเป็นไปได้ในการถอนการติดตั้งให้ดี หากวิธีนี้ไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าประสบความสำเร็จให้ไปยังแนวทางถัดไป

โซลูชันที่ 4: การเปลี่ยนความละเอียดการแสดงผล

ดังที่เราได้อธิบายไว้ข้างต้นดูเหมือนว่าจะมีปัญหาในการแก้ปัญหาหลังจากที่ผู้สร้างอัปเดต เกมไม่สามารถใช้ความละเอียดสูงแบบกำหนดเองของคอมพิวเตอร์ของคุณได้จึงปรากฏข้อความแสดงข้อผิดพลาด เราสามารถลองเปลี่ยนความละเอียดของคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดเกมได้ หากเกมเปิดตัวตามที่คาดไว้คุณสามารถเปลี่ยนความละเอียดกลับได้หลังจากปิดเกม

1. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก“ การตั้งค่าการแสดงผล ”.

2. เรียกดูส่วนท้ายของหน้าการตั้งค่าและเลือก“ การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง ”.

3. เปลี่ยนความละเอียด เป็นค่าอื่นมากกว่าค่าชุดเดียว ตัวอย่างเช่นความละเอียดดั้งเดิมของจอภาพคือ '1366 x 768' แต่ หลังจากเปลี่ยนเป็นมาตรฐาน '1280 x 720' เกมก็เปิดตัวอย่างถูกต้อง กดใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและออก หากเกมเปิดตัวโดยไม่มีปัญหาใด ๆ คุณสามารถเปลี่ยนความละเอียดกลับเป็นมาตรฐานของคุณได้

แนวทางที่ 5: การย้อนกลับไดรเวอร์ NVIDIA

หากคุณติดตั้งฮาร์ดแวร์กราฟิก Nvidia ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถลองย้อนกลับไดรเวอร์ไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้ ดูเหมือนว่าไดรเวอร์ใหม่ที่ติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยใช้การอัปเดต windows ไม่สามารถทำงานร่วมกับ Overwatch ได้ เราสามารถลองย้อนกลับไดรเวอร์ด้วยตนเองและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่ได้ผลเราสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นโดยการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบัน

1. กด Windows + R พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้ขยาย“ อะแดปเตอร์แสดงผล ” คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์ Nvidia ของคุณแล้วคลิก“ คุณสมบัติ ”.

3. ไปที่ส่วน“ ไดร์เวอร์ ” แล้วคลิกที่“ ย้อนกลับไดรเวอร์ ”. หลังจากย้อนกลับไดรเวอร์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิด Overwatch อีกครั้ง

โซลูชันที่ 6: การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลเราสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมหรือล้าสมัย เราจำเป็นต้องลบไฟล์ไดรเวอร์ทั้งหมดก่อนที่เราจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ดังนั้นเราจำเป็นต้องใช้ยูทิลิตี้ Display Driver Uninstaller คุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้ทางอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย

1. หลังจากติดตั้ง โปรแกรมถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผล (DDU) เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณในรูปแบบ โหมดปลอดภัย . คุณสามารถเรียนรู้วิธีการ บูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด โดยอ่านบทความของเราเกี่ยวกับเรื่องนี้
2. หลังจากบูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดแล้วให้เปิดแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้ง เลือกตัวเลือก โหมดปลอดภัย .

3. หลังจากเปิดแอปพลิเคชันแล้วให้เลือกตัวเลือกแรก“ ทำความสะอาดและรีสตาร์ท ”. จากนั้นแอปพลิเคชันจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ติดตั้งโดยอัตโนมัติและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณตามนั้น

4. บูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่โหมดปกติและเปิดแอปพลิเคชัน เปิดแอปพลิเคชั่น GeForce เปิด“ ไดรเวอร์ ” แล้วคลิกปุ่ม“ ดาวน์โหลดไดร์เวอร์ ”. ป้อนข้อมูลจำเพาะของคุณทางด้านขวาของหน้าจอแล้วคลิก“ เริ่มการค้นหา ” สำหรับแอปพลิเคชันเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. หลังจากอัพเดตไดรเวอร์แล้ว เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: ที่นี่เราได้เห็นวิธีการติดตั้งไดรเวอร์ Nvidia โดยใช้แอปพลิเคชัน GeForce Experience เพื่อดาวน์โหลด หรือคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ทางการและติดตั้งโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์