แก้ไข: Steam Missing File Privileges



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามอัปเดต / ติดตั้งเกม Steam ของตน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นระบุว่าไม่มีสิทธิ์ของไฟล์ในขณะที่ให้เส้นทางไปยังไฟล์นั้นด้วย ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของผู้เล่น ในกรณีส่วนใหญ่เป็นข้อผิดพลาดเล็กน้อยและหายไปหลังจากที่คุณดำเนินการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง



ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหายจาก ที่นี่ หากพบว่าไฟล์เสียหายและไม่มีการซ่อมแซมจากนั้นตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่หากไม่ดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง



โซลูชันที่ 1: การหยุดกระบวนการ igfxEm

igfxEM.exe เป็นส่วนประกอบซอฟต์แวร์ของ Intel Common User Interface ที่พัฒนาโดย Intel Corporation รวมอยู่ในแพ็คเกจมาตรฐานเมื่อติดตั้ง Microsoft Windows และไดรเวอร์สำหรับการทำงานของกราฟิกการ์ด เป็นประเภทของมิดเดิลแวร์ระหว่าง Intel Graphics และผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่นในการทำให้มองเห็นลักษณะและการตั้งค่าและปรับได้ผ่าน GUI ที่ให้มา



igfxEM ย่อมาจาก Intel Graphics Executable Main Module มันคือไฟล์“ .exe” ไฟล์นี้ไม่ก่อให้เกิดอันตรายกับคอมพิวเตอร์และมาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ นอกจากนี้ยังมีลายเซ็นดิจิทัลที่ลงนาม อย่างไรก็ตามมันไม่ใช่ไฟล์หลักของ Windows และยังมองไม่เห็น ตำแหน่งไฟล์สำหรับ igfxEM ได้รับการแก้ไข ( C: \ Windows System32 igdxEm.exe ). หากพบไฟล์ปฏิบัติการที่อื่นอาจเป็นมัลแวร์หรือโทรจันที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการหยุดบริการนี้และการรีสตาร์ท Steam ช่วยให้ปัญหาของพวกเขาหมดไป แม้ว่าอาจไม่ชัดเจนว่าเหตุใดจึงไม่มีอันตรายใด ๆ ในการปิดใช้งานบริการเนื่องจากไม่ได้เป็นกระบวนการหลักและจะไม่ส่งผลกระทบต่อพีซีของคุณ

  1. กด Windows + R และในกล่องโต้ตอบประเภท“ งาน ”. ซึ่งจะเรียกใช้ตัวจัดการงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ในตัวจัดการงานให้ค้นหาแท็บของกระบวนการและจากรายการค้นหา igfxEM .



  1. เมื่อคุณพบบริการแล้ว จบลง และรีสตาร์ท Steam โดยใช้ผู้ดูแลระบบ เริ่มการดาวน์โหลดอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การใช้ Lockhunter (3ใบสมัครงานปาร์ตี้)

หากคุณประสบปัญหาในการใช้โซลูชัน 1 เราสามารถลองใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันใดปฏิเสธการเข้าถึง Steam และหยุดใช้งาน โปรดทราบว่าเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใด ๆ กับ 3แอปพลิเคชันปาร์ตี้และคุณจะใช้งานโดยยอมรับความเสี่ยงเอง

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Lockhunter จาก ที่นี่ .
  2. หลังจากคุณดาวน์โหลดแล้วให้เปิด Lockhunter โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโดยคลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  3. หลังจากคุณเปิด Lockhunter คุณจะได้รับการต้อนรับจากหน้าต่างแบบนี้

  1. ในการนำทางไปยังโฟลเดอร์ / ไฟล์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Steam ให้เลือกตัวเลือกในการเรียกดูไฟล์และไปที่ SteamApps . เลือกโฟลเดอร์นี้แล้วกดตกลง

  1. หลังจากที่คุณเลือกโฟลเดอร์แอปพลิเคชันจะกำหนดว่าโปรแกรมใดที่ จำกัด การเข้าถึงไฟล์และส่งผลลัพธ์กลับมาให้คุณ ส่วนใหญ่อาจจะเป็น igfxEM.exe .

  1. คลิกไฟล์และเลือก ปลดล็อก!. แอปพลิเคชันจะลบโปรแกรมใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง

  1. รีสตาร์ท Steam โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและคุณจะดีไป

แนวทางที่ 3: การเปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลด

การแก้ไขเบื้องต้นอย่างหนึ่ง ได้แก่ การเปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลด

ระบบเนื้อหา Steam แบ่งออกเป็นภูมิภาคต่างๆ ไคลเอนต์จะตรวจพบภูมิภาคของคุณโดยอัตโนมัติผ่านเครือข่ายของคุณและตั้งเป็นค่าเริ่มต้น บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ในบางภูมิภาคอาจมีโอเวอร์โหลดหรืออาจเกิดปัญหาฮาร์ดแวร์ล้มเหลว ดังนั้นการเปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลดอาจช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวได้

  1. เปิด Steam แล้วคลิก ‘ การตั้งค่า ’บนเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมบนซ้ายของหน้าต่าง
  2. เลือก ' ดาวน์โหลด ’และไปที่ ' ดาวน์โหลดภูมิภาค '.
  3. เลือกภูมิภาคอื่นที่ไม่ใช่ของคุณเองและเริ่ม Steam ใหม่

โซลูชันที่ 4: การรีบูตเครื่องพีซี

บางครั้งพีซีของคุณอาจประสบกับข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งอาจไม่สามารถมองเห็นได้ชัดเจน Steam มีกระบวนการหลายอย่างที่เกิดขึ้นในเวลาเดียวกัน เมื่อใดก็ตามที่คุณเห็นการอัปเดตเปิดตัวไม่ใช่แค่การดาวน์โหลดเท่านั้นที่เกิดขึ้น Steam แบ่งข้อมูลทั้งหมดของเกมออกเป็นส่วนต่างๆขนาด 1MB จากนั้นจึงแสดงให้เห็นถึงวิธีการประกอบชิ้นส่วนเหล่านี้เพื่อให้สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างเหมาะสม

หากเราสมมติว่าไฟล์เกมของคุณมีขนาด 1GB ต่อไฟล์และมีอยู่ 3 ไฟล์ การอัปเดตมีขนาด 3MB (1MB สำหรับแต่ละไฟล์เกม) สิ่งที่ Steam จะทำคือดาวน์โหลดการอัปเดต 1MB และคัดลอกส่วนที่เหลือ (1023MB) คูณสิ่งนี้ด้วย 3 เท่าเนื่องจากมีไฟล์เกมทั้งหมดสามไฟล์ ปรากฎว่ามีการคัดลอกจำนวนมากและดาวน์โหลดน้อยลงมาก Steam ใช้วิธีนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดที่เสียหายและประหยัดแบนด์วิดท์

อาจเกิดขึ้นในบางครั้งที่กระบวนการคัดลอกอาจประสบปัญหาบางอย่างและ Steam เกิดข้อผิดพลาดในการขาดสิทธิ์ของไฟล์ รีสตาร์ทพีซีของคุณ เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ นอกจากนี้ควรหลีกเลี่ยงการใช้งานซอฟต์แวร์ / โปรแกรมอื่นใดที่อาจรบกวนกระบวนการอัพเดตดังที่กล่าวข้างต้น

โซลูชันที่ 5: ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Steam

Steam ต้องการสองสิ่งเพื่อให้การทำงานราบรื่น อ่านและเขียน. แม้ว่าอาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่หากคอมพิวเตอร์ของคุณถือว่า Steam เป็น“ อ่านเท่านั้น 'โปรแกรมจะไม่สามารถเขียนไฟล์ต่างๆและติดขัดขณะดาวน์โหลด / อัปเดตเกม

เราสามารถลอง การให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Steam และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณไม่ต้องกังวลว่า Steam จะทำอันตรายต่อพีซีของคุณ บริษัท ได้รับการลงนามแบบดิจิทัลและโปรแกรมทั้งหมดมีการพิสูจน์มัลแวร์

  1. เปิดไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับ Steam คือ ( C: Program Files Steam ). หากคุณติดตั้ง Steam ไดเรกทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูได้เช่นกัน กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run และในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ที่อยู่ที่กล่าวถึงข้างต้น สิ่งนี้ควรเปิดไดเรกทอรีของ Steam
  2. เมื่อคุณพบโฟลเดอร์ Steam ของคุณแล้วให้คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ . เรียกดูไฟล์ แท็บความปลอดภัย และคลิกที่ ขั้นสูง ที่ด้านล่างของหน้าจอ

  1. ตอนนี้คุณจะได้รับตารางเช่นนี้ 4 แถวแรกสามารถแก้ไขได้ในขณะที่สองแถวสุดท้ายหรือไม่ก็ได้ ที่นี่คุณจะเห็นว่าเราให้สิทธิ์การควบคุมโฟลเดอร์ทั้งหมด หากการตั้งค่าของคุณอาจแตกต่างออกไปคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าโดยใช้วิธีการที่แสดงด้านล่าง

  1. คลิกที่แถวและคลิกปุ่ม แก้ไข . หน้าต่างจะปรากฏขึ้นข้างหน้าซึ่งประกอบด้วยตัวเลือกทั้งหมดในรูปแบบของช่องทำเครื่องหมาย ตรวจสอบทั้งหมดรวมถึง ควบคุมทั้งหมด . คลิกใช้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ทำสิ่งนี้สำหรับ 4 แถวแรกและออกหลังจากเปลี่ยน

  1. ตอนนี้คุณสามารถเปิด Steam ใหม่ได้โดยคลิก Steam.exe แล้วคลิก Run as administrator ตรวจสอบว่าปัญหาการดาวน์โหลดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: ให้สิทธิ์การควบคุมทั้งหมดแก่ไฟล์ที่ได้รับผลกระทบ

เราสามารถดำเนินการแก้ไขอื่น ๆ ได้โดยไปที่ไฟล์ที่ได้รับผลกระทบและให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็ม วิธีที่ 4 ควรให้สิทธิ์เข้าถึงโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมดในไดเร็กทอรี Steam หากคุณมีปัญหาในวิธีดังกล่าวคุณสามารถระบุไฟล์และให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มเท่านั้น ดังนั้นข้อผิดพลาดสิทธิ์ของไฟล์ที่หายไปอาจหายไป คุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะมีอะไรทำร้ายคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านกระบวนการนี้ อย่างที่ฉันอธิบายไปก่อนหน้านี้ Steam ได้รับการทดสอบอย่างเข้มงวดก่อนที่จะเปิดตัวเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

  1. หากต้องการระบุไฟล์ให้ดูที่ข้อผิดพลาด ที่แน่นอน ที่อยู่ จะกล่าวถึงที่นั่น

ที่อยู่ที่แน่นอนดังต่อไปนี้

C: \ Program Files (x86)  Steam  steamapps  ดาวน์โหลด  47890  EP11  Game
  1. คุณสามารถเรียกดูตำแหน่งนี้ได้โดยใช้แอปพลิเคชัน Run หรือโดยการนำทางด้วยตัวคุณเองไปยังไดเร็กทอรี Steam อีกวิธีหนึ่งคือการเปิดไคลเอนต์ Steam ตรงไปที่ไฟล์ ห้องสมุด และเลือกเกมที่แสดงข้อผิดพลาด คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ .

เมื่อเปิดคุณสมบัติแล้วให้เลือกไฟล์ แท็บ Local Files และจากเมนูคลิกที่ เรียกดูไฟล์ในเครื่อง . คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ในเครื่องของเกมจากนั้นคุณจะพบไฟล์ที่ทำให้คุณมีปัญหา

  1. เมื่อคุณพบไฟล์แล้วให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในโซลูชันที่ 4 และให้สิทธิ์การเข้าถึงไฟล์นี้โดยสมบูรณ์
  2. รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 7: การซ่อมแซมโฟลเดอร์ไลบรารีและการตรวจสอบความสมบูรณ์

มีความเป็นไปได้ที่โฟลเดอร์ Steam Library ของคุณอาจเสียหายและกำหนดค่าไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังอาจมีกรณีที่ไฟล์เกมของคุณอาจไม่สมบูรณ์และบางไฟล์อาจหายไปเนื่องจากสาเหตุใดก็ตาม

ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม จะพยายามแก้ไขการติดตั้งของคุณหากมีไฟล์เกมเสียหายหรือหายไป ตัวเลือกการซ่อมแซมไลบรารีจะรีเฟรชรายการไฟล์ของคุณและช่วยในกรณีที่ไฟล์ / ไฟล์บางไฟล์ไม่ได้ลงทะเบียนกับไลบรารี ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง

  1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณ เมื่อเปิดแล้วให้คลิกที่ อบไอน้ำ ที่ด้านซ้ายบนและจากเมนูแบบเลื่อนลงให้คลิกที่ การตั้งค่า .

  1. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าให้ไปที่ไฟล์ ดาวน์โหลด และคลิกที่ โฟลเดอร์ห้องสมุด Steam พบที่ด้านบน

  1. หน้าต่างเล็ก ๆ จะเปิดขึ้นต่อหน้าคุณโดยแสดงรายการตำแหน่งทั้งหมดที่ติดตั้ง Steam และพื้นที่เก็บข้อมูล / พื้นที่ที่ Steam ใช้อยู่ คลิกขวาและเลือก ซ่อมแซม Steam Library .

  1. เมื่อคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดในการซ่อมแซมไลบรารีแล้วตอนนี้เราสามารถดำเนินการต่อเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมที่มีอยู่ ออกจากการตั้งค่าและคลิกที่ไฟล์ ห้องสมุด แท็บ ในไคลเอนต์ Steam
  2. คลิกขวาที่เกมที่ให้ข้อผิดพลาดและเลือก คุณสมบัติ .
  3. เมื่ออยู่ในคุณสมบัติให้เรียกดูไฟล์ ท้องถิ่น ไฟล์ และคลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม . จากนั้น Steam จะเริ่มตรวจสอบไฟล์ทั้งหมดที่มีอยู่ตามรายการหลักที่มี หากมีไฟล์ใดสูญหาย / เสียหายไฟล์นั้นจะดาวน์โหลดไฟล์นั้นอีกครั้งและแทนที่ตามนั้น

โซลูชันที่ 8: การลบไฟล์ผ่านเซฟโหมด

หากปัญหายังคงมีอยู่ในตอนนี้แม้จะลองทุกวิธีแล้วเราก็สามารถลบไฟล์ดาวน์โหลดเพื่อให้ Steam ดาวน์โหลดได้ตั้งแต่เริ่มต้น อีกวิธีหนึ่งคือการรีเฟรชการติดตั้ง Steam แต่เราจะลองใช้วิธีนี้ก่อนที่จะลองวิธีที่น่าเบื่อ

การเข้าสู่โหมดปลอดภัยจะปิดใช้งานซอฟต์แวร์ที่รันเพิ่มเติมทั้งหมดและช่วยให้คุณดำเนินการด้านการดูแลระบบได้ง่ายขึ้นมาก เป็นโหมดการวินิจฉัยของคอมพิวเตอร์ มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดในระบบปฏิบัติการ คุณไม่ต้องกังวลเพราะเราจะไม่ยุ่งเกี่ยวกับไฟล์ระบบ เราจะพยายามลบไฟล์ที่ติดอยู่ในการดาวน์โหลดและไม่สามารถดำเนินการต่อไปได้เนื่องจากข้อผิดพลาดที่เราพบ

  1. ก่อนอื่นให้จดเส้นทางไฟล์ของไฟล์ที่ทำให้คุณมีปัญหาเหมือนที่เราทำก่อนหน้านี้ในโซลูชันที่ 5 ( C: \ Program Files (x86) Steam steamapps ดาวน์โหลด 47890 EP11 Game) หลังจากคุณจดข้อผิดพลาดแล้วเราจำเป็นต้องเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด

ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด โดยเลือกจากตัวเลือกต่างๆที่มีให้ เลือก ' เปิดใช้งาน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย ’. หากคุณใช้ Windows 7 ให้กด F8 เมื่อเริ่มต้นพีซีของคุณและคุณจะเข้าสู่หน้าต่างที่คล้ายกันซึ่งคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ต้องการได้

  1. เมื่อคุณเข้าสู่เซฟโหมดเรียบร้อยแล้วให้ไปที่ตำแหน่งไฟล์ที่เราระบุไว้ก่อนหน้านี้ (ไปที่ไฟล์ SteamApps ).
  2. เมื่อคุณอยู่ใน Steamapps ให้คลิกที่โฟลเดอร์ที่ระบุว่า“ ดาวน์โหลด ”. ลบเนื้อหาทั้งหมดในนั้น
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเริ่ม Steam โดยใช้การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ ตอนนี้ทำตามโซลูชันที่ 6 และตรวจสอบไลบรารีและความสมบูรณ์ของเกมก่อนที่จะเริ่มดาวน์โหลดอีกครั้ง หวังว่าตอนนี้ปัญหาจะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 9: การล้างแคชดาวน์โหลด

ในบางสถานการณ์ Steam อาจได้รับแคชที่ไม่ดีเนื่องจากปัญหานี้กำลังเกิดขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam ของเราจากนั้นเราจะพยายามล้างแคชของ Steam และตรวจสอบเพื่อดูว่าการดำเนินการดังกล่าวสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ สำหรับการที่:

  1. เปิด Steam และเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
  2. คลิกที่ “ Steam” ที่มุมบนซ้ายแล้วเลือก “ การตั้งค่า” จากรายการ

    การเข้าถึงหน้าจอการตั้งค่าของ Steam

  3. ในการตั้งค่า Steam เลือก “ ดาวน์โหลด” จากบานหน้าต่างด้านซ้ายจากนั้นคลิกที่ไฟล์ “ ล้างแคชการดาวน์โหลด” ปุ่มทางด้านขวาของหน้าต่าง

    ล้างแคชดาวน์โหลดของไคลเอนต์ Steam

  4. คลิกที่ 'ตกลง' ในพรอมต์และรอให้แคชถูกล้าง
  5. เปิดเกมและตรวจสอบว่าการทำเช่นนั้นได้รับการแก้ไขปัญหาหรือไม่

โซลูชันที่ 10: การอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส

ในบางสถานการณ์โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณอาจป้องกันไม่ให้ฟังก์ชันบางอย่างของแอปพลิเคชัน Steam เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะอนุญาตให้ Steam ผ่าน Firewall และเราจะเพิ่มข้อยกเว้นใน Windows Defender ด้วย อย่าลืมทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ใน Antivirus ของคุณด้วย

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
  2. พิมพ์ 'ควบคุม แผงหน้าปัด' แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก

    การเข้าถึงอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก

  3. คลิกที่ “ ดูโดย:” ปุ่มเลือก “ ไอคอนขนาดใหญ่” จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก Windows Defender Firewall
  4. เลือกไฟล์ “ อนุญาตแอปหรือ คุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์” บนบานหน้าต่างด้านซ้ายจากนั้นคลิกที่ไฟล์ “ เปลี่ยน การตั้งค่า” และยอมรับพรอมต์

    อนุญาตแอปผ่าน Windows Defender Firewall

  5. จากตรงนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบทั้ง “ สาธารณะ” และ 'เอกชน' ตัวเลือกสำหรับแอปพลิเคชัน Steam
  6. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและออกจากหน้าต่าง
  7. หลังจากนั้นกด “ Windows” + 'ผม' เพื่อเปิดการตั้งค่าและคลิกที่ไฟล์ “ อัปเดต และความปลอดภัย” ตัวเลือก
  8. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกที่ไฟล์ “ ความปลอดภัยของ Windows” จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม” ปุ่ม.

    การเข้าถึงการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

  9. เลือกไฟล์ “ จัดการการตั้งค่า” ใต้หัวข้อการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  10. เลื่อนลงและคลิกที่ไฟล์ “ เพิ่มหรือลบการยกเว้น” ในหน้าต่างถัดไป
  11. คลิกที่ “ เพิ่มการยกเว้น” ตัวเลือกและเลือก “ โฟลเดอร์” จากประเภทไฟล์

    เพิ่มการยกเว้นสำหรับโฟลเดอร์ใน Windows Defender

  12. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุโฟลเดอร์การติดตั้ง Steam และออกจากหน้าต่างนี้หลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

โซลูชันที่ 11: การวินิจฉัยแอปพลิเคชันพื้นหลัง

บางคนสังเกตเห็นว่าเมื่อแอปพลิเคชันหรือบริการบางอย่างทำงานในพื้นหลัง Steam ได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามทำงานกับ Steam ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการคลีนบูตและเราจะวินิจฉัยการรบกวนของบุคคลที่สามกับ Steam ในระหว่างโหมดนั้น ในการดำเนินการนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดหน้าต่าง Run
  2. พิมพ์ “ taskmgr” จากนั้นกด “ Enter” เพื่อเริ่มตัวจัดการงาน

    เรียกใช้ตัวจัดการงาน

  3. ในตัวจัดการงานคลิกที่ไฟล์ “ กระบวนการ” ที่ด้านบนและรายการแอพพลิเคชั่นควรจะแสดงที่กำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  4. ตัวจัดการงานจะแสดง CPU ปัจจุบันการใช้งานดิสก์และการใช้งานหน่วยความจำบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. คลิกที่ “ ซีพียู” และตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกศรคว่ำลงเพื่อเรียงลำดับการใช้งานจากสูงไปต่ำ
  6. ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันใดใช้ทรัพยากรในคอมพิวเตอร์ของคุณในปริมาณที่ผิดปกติหรือไม่และคลิกที่
  7. คลิกที่ 'งานสิ้นสุด' เพื่อป้องกันไม่ให้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

    Clickijng ใน“ End Task”

  8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานแอพ ETS2 หากมีอยู่ในตัวจัดการงาน
  9. ในทำนองเดียวกันคลิกที่ไฟล์ “ ความทรงจำ” และ 'ดิสก์' ตัวเลือกทีละรายการและกำจัดแอปพลิเคชันที่มีการใช้งานสูงทั้งหมด
  10. ตรวจสอบเพื่อดูว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ปัญหา Steam ไม่มีสิทธิ์ไฟล์หรือไม่

การทำตามขั้นตอนข้างต้นควรกำจัดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง อย่างไรก็ตามเราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการระบบหรือแอปพลิเคชันไม่รบกวน สำหรับการที่:

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
  2. พิมพ์ “ MSConfig” แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าการบูต

    msconfig

  3. ในหน้าต่างนี้คลิกที่ไฟล์ “ บริการ” ตัวเลือกแล้วยกเลิกการเลือก “ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft” ตัวเลือก

    คลิกที่แท็บ“ บริการ” และยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft”

  4. คลิกที่ “ ปิดการใช้งานทั้งหมด” ปุ่มเพื่อป้องกันไม่ให้บริการเหล่านี้เปิดขึ้นเมื่อเริ่มต้น
  5. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ “ เริ่มต้น” และเลือก “ เปิดตัวจัดการงาน” ตัวเลือก

    กำลังเปิดตัวจัดการงาน

  6. ในแท็บเริ่มต้นของตัวจัดการงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานแอปพลิเคชันทั้งหมดไม่ให้เปิดเมื่อเริ่มต้น
  7. หลังจากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและปิดหน้าต่างทั้งสอง
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Steam ทำงานได้ตามปกติหรือไม่
  9. หากเป็นเช่นนั้นหมายความว่าบริการหรือแอปพลิเคชันกำลังรบกวนการทำงานที่เหมาะสมของแอปพลิเคชัน ดังนั้นคุณสามารถเริ่มเปิดใช้งานบริการและแอปพลิเคชันเหล่านี้ทีละรายการและตรวจสอบว่ารายการใดทำให้ปัญหากลับมา
  10. หลังจากวินิจฉัยบริการหรือแอปพลิเคชันที่ผิดพลาดแล้วคุณสามารถลองติดตั้งใหม่หรือปิดใช้งานอย่างถาวร

โซลูชันที่ 12: การจัดเรียงไฟล์

เป็นไปได้ว่าคุณอาจตัดการเชื่อมต่อ HDD ของคุณกับคอมพิวเตอร์ในบางช่วงเวลาและด้วยเหตุนั้นระบบการจัดเรียงไฟล์ของคอมพิวเตอร์อาจยุ่งเหยิง ดังนั้นก่อนอื่นให้ระบุตำแหน่งที่ Steam กำลังคิดว่าเกมติดตั้งอยู่โดยไปที่ไลบรารีคลิกขวาที่เกมแล้วเลือก 'คุณสมบัติ' หลังจากนั้นคลิกที่ “ ไฟล์ในเครื่อง” จากนั้นเลือกไฟล์ “ เรียกดูไฟล์ในเครื่อง” ปุ่ม. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์เกมเปิดขึ้นแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์ว่างหรือเกิดข้อผิดพลาด หากโฟลเดอร์ว่างเปิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ย้ายเกมไปที่โฟลเดอร์นั้นแล้วลองอีกครั้ง

เรียกดูไฟล์ในเครื่องใน Steam

วิธีแก้ไขขั้นสุดท้าย: การรีเฟรชไฟล์ Steam

หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ในขั้นตอนนี้เราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเฟรชไฟล์ Steam การรีเฟรชไฟล์ Steam จะติดตั้ง Steam ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง เราจะลบโฟลเดอร์การกำหนดค่าบางส่วนเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการต่ออายุเมื่อติดตั้งและไฟล์ที่ไม่ดีทั้งหมดจะถูกลบออก

โปรดทราบว่าการหยุดชะงักระหว่างขั้นตอนการคัดลอกจะทำให้ไฟล์เสียหายและคุณจะต้องดาวน์โหลดเนื้อหาทั้งหมดซ้ำอีกครั้ง ดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ต่อเมื่อคุณแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ถูกขัดจังหวะ

  1. ไปที่ไฟล์ ไดเร็กทอรี Steam . ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับไดเร็กทอรีของคุณคือ
C: / ไฟล์โปรแกรม (x86) / Steam
  1. ค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

Userdata (โฟลเดอร์)

Steam.exe (ใบสมัคร)

Steamapps (โฟลเดอร์ - เก็บเฉพาะไฟล์ของเกมอื่น ๆ เท่านั้น)

โฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้มีข้อมูลทั้งหมดของการเล่นเกมของคุณ เราไม่จำเป็นต้องลบมัน นอกจากนี้ภายใน Steamapps คุณจะต้องค้นหาเกมที่ทำให้คุณมีปัญหาและลบเฉพาะโฟลเดอร์นั้นเท่านั้น ไฟล์อื่น ๆ ที่อยู่มีการติดตั้งและไฟล์เกมของเกมอื่น ๆ ที่คุณติดตั้งไว้

อย่างไรก็ตามหากมีเพียงเกมเดียวที่ติดตั้งและทำให้คุณมีปัญหาเราขอแนะนำให้คุณลบโฟลเดอร์ Steamapps ทั้งหมดและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ลบอื่น ๆ ทั้งหมด ไฟล์ / โฟลเดอร์ (ยกเว้นที่กล่าวถึงข้างต้น) แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เปิด Steam ใหม่โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและหวังว่าจะเริ่มอัปเดตตัวเอง หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้นการอัปเดตจะทำงานตามที่คาดไว้
อ่าน 12 นาที