“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้ ” ถือได้ว่าเป็นปัญหาใหญ่อย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ Windows ต้องเผชิญ อินเทอร์เน็ตกลายเป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐานและเมื่อคุณถูกปฏิเสธไม่ให้เชื่อมต่อกับคุณโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน วิธีการที่ระบุไว้ในคู่มือนี้เป็นสาเหตุของปัญหานี้มากที่สุด
ให้ความสนใจอย่างรอบคอบและจดบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณอาจทำไว้เช่นการอัปเดตหรือเปลี่ยนเราเตอร์หรือการเปลี่ยนคีย์ความปลอดภัยของเครือข่ายไร้สายของคุณหรือสิ่งอื่นใดก่อนที่จะเกิดปัญหา ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เกิดขึ้นคุณสามารถเลือกหนึ่งในวิธีการด้านล่างหรือหากคุณไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอะไรเลยก็เริ่มจากวิธีที่ 1 ไปจนจบจนกว่าปัญหาจะถูกแยกออก
วิธีที่ 1: ปรับแต่งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย
ในวิธีแรกเราจะแสดงวิธีอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหานี้ โดยส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดจากไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยและนี่จะเป็นวิธีแก้ปัญหาแรกที่คุณควรลอง:
- กด ปุ่ม Windows + X เพื่อเรียกใช้เมนูเหนือปุ่มเริ่ม
- เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ
- จากรายการให้เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้นอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ (ชื่ออาจแตกต่างกันไปตามยี่ห้อคอมพิวเตอร์ของคุณ)
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์แล้วเลือก “ อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์”
- เลือก “ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ” จากรายการ
- จากนั้นโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตจะเริ่มดาวน์โหลดและจะติดตั้งเอง คลิกที่ 'ปิด' เมื่อเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่พบไดรเวอร์หรืออัปเดตคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้โดยเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ผ่านอีเธอร์เน็ตกับเราเตอร์จากนั้นไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์
- หากไม่ได้ผลให้ทำขั้นตอนนี้ซ้ำจนถึงขั้นตอนที่ 4 แล้วเลือก ' เบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ” แล้วเลือกปุ่ม“ ให้ฉันเลือกจากรายการอุปกรณ์ '.
- ยกเลิกการเลือก ' แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ ” แล้วเลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสมจากรายการ
ยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้”
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณโดยทำซ้ำขั้นตอนจนถึงขั้นตอนที่ 3 จากนั้นเลือก 'คุณสมบัติ' หลังจากคลิกขวาที่ไดรเวอร์
- คลิกที่ “ คนขับ” แล้วเลือก “ ไดรเวอร์ย้อนกลับ” ตัวเลือก
กำลังเลือกตัวเลือก“ Rollback Driver”
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อย้อนกลับไดรเวอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2: Power Cycle เราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ
สำหรับวิธีที่สองเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้อย่างไรโดยการปิดเราเตอร์ของคุณสักระยะหนึ่งแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง:
- กดปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านหลังของเราเตอร์เพื่อปิด
- รอ 30 นาทีก่อนเปิดอีกครั้ง
- เมื่อเครือข่ายเริ่มแสดงในรายการค้นหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีนี้ยังแก้ปัญหาให้คุณไม่ได้หรือ ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 3: เรียกใช้ Windows Troubleshooter
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด คีย์ Windows + R และเขียน แผงควบคุม ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ กดปุ่มตกลง.
- ใน ' แผงควบคุมการค้นหา” แถบแสดงที่ด้านขวาบนของหน้าต่างพิมพ์ “ เครื่องมือแก้ปัญหา” แล้วกด Enter
- จากผลการค้นหาเลือก“ การแก้ไขปัญหา'
- ตอนนี้ย้ายไปที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง โดยคลิกที่แผง
- คลิกที่ ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- จาก ฮาร์ดแวร์และเสียง คลิกที่แท็บ 'กำหนดค่าอุปกรณ์' และทำตามเพื่อดูว่าคุณมีไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับ Windows 1o หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์เครือข่ายจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและบันทึกไว้บนเดสก์ท็อปของคุณ
- กด คีย์ Windows + R และพิมพ์“ devmgmt.msc” ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้
เรียกใช้ Device Manager
- ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณภายใต้ อะแดปเตอร์เครือข่าย และคลิกขวาที่มัน
- เลือก คุณสมบัติ จากรายการแล้วย้ายไปที่ไฟล์ คนขับ แล้วเลือกปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้ง
- ไปที่ไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดมา คลิกขวาแล้วเลือก
- เลื่อนไปที่ไฟล์ ความเข้ากันได้
- ค้นหาช่องทำเครื่องหมายด้านหลัง“ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ ' ตัวเลือกและเลือก“ วินโดว 7' จากรายการ
ยกเลิกการเลือกเรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้
- ตอนนี้คลิกขวาที่ไฟล์ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา เลือก“ Run as administrator” จากรายการแบบเลื่อนลงและเมื่อได้รับแจ้งให้พูดว่า“ ตกลง'.
- ทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ท
หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้อ่านต่อ
วิธีที่ 4: เปลี่ยนคีย์เครือข่าย (ความปลอดภัย / การเข้ารหัส) จาก WPA-PSK / WPA2-PSK เป็น WPA2-PSK ด้วย TKIP / AES สำหรับอะแดปเตอร์ไร้สายของคุณ
Wired Equivalent Privacy หรือ WEP เป็นอัลกอริทึมที่ได้รับการสนับสนุนโดยระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ก่อน Windows 8 ตั้งแต่ Windows 8 เป็นต้นไป Microsoft ได้ยกเลิกการสนับสนุน WEP และ WPA-PSK ดังนั้นหากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณยังคงใช้ WEP (หรือ WPA-PSK) อยู่คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เพื่อยืนยันสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: (หมายเหตุ: หากต้องการทราบข้อมูลนี้คุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ทำให้คุณมีปัญหาเพื่อจุดประสงค์นี้คุณสามารถใช้ สาย LAN หรือเพียงแค่เชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีปัญหานี้ นอกจากนี้ขั้นตอนเหล่านี้ใช้สำหรับ Windows 10 ทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันใน Windows 8 หรือเวอร์ชันอื่น ๆ )
- กด คีย์ Windows + A เพื่อเรียกใช้ศูนย์ปฏิบัติการ
- เลือก การตั้งค่า จากรายการ
- จากนั้นคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- ตอนนี้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง.
- ที่นี่ภายใต้ คุณสมบัติ มาตราและต่อต้าน ประเภทความปลอดภัย คุณจะเห็นเครือข่ายที่คุณใช้อยู่
หากปัจจุบันคือ WEP ขอให้ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเปลี่ยนเป็น WPA-personal และใช้อัลกอริทึม TKIP เพื่อวัตถุประสงค์ในการเข้ารหัส ที่จะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย ผู้ใช้ขั้นสูงสามารถลองใช้วิธีนี้ด้วยตนเองโดยเชื่อมต่อพีซีผ่านสาย LAN จากนั้นไปที่ไฟล์ ความปลอดภัยแบบไร้สาย บนเราเตอร์ของคุณเพื่อเปลี่ยนไฟล์ WEP หรือ WPA-PSK ถึง WPA2-PSK พร้อมการเข้ารหัส TKIP / AES วิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์คือการค้นหา IP เกตเวย์เริ่มต้นของคุณจากนั้นพิมพ์ IP นั้นลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ คุณสามารถรับ IP จากพรอมต์คำสั่งโดยคลิก เริ่ม -> พิมพ์ cmd และในประเภทพรอมต์คำสั่ง ipconfig / ทั้งหมด
ดูรายการข้อมูลจนกว่าคุณจะเห็น Default Gateway IP
วิธีที่ 5: การลืมเครือข่าย
ในบางกรณีเครือข่ายอาจทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากคอมพิวเตอร์กำหนดค่าไม่ถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะลืมเครือข่ายแล้วเชื่อมต่อใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ สำหรับการที่:
- คลิกขวาที่ไฟล์ 'Wifi' ไอคอนในซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก“ เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ” ตัวเลือก
- คลิกที่ 'Wifi' ในคอลัมน์ด้านซ้าย
- เลือกไฟล์ “ จัดการเครือข่ายที่รู้จัก” จากนั้นคลิกที่เครือข่าย Wifi ปัจจุบันของคุณ
การเข้าถึงเมนูจัดการเครือข่ายที่รู้จัก
- เลือกไฟล์ 'ลืม' จากนั้นปิดการตั้งค่า
- เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้งจากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 6: รีเซ็ตเครือข่าย
ในบางกรณีปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากมีข้อบกพร่อง / ข้อบกพร่องในการตั้งค่าเครือข่าย Windows 10 ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของเรา สำหรับการที่:
- กด “ Windows” + 'ผม' เพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิกที่ “ เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต ' จากนั้นเลือก “ รีเซ็ตเครือข่าย” จากรายการ
ทำการรีเซ็ตเครือข่าย
- คลิกที่ “ รีเซ็ตทันที” และรอให้รีเซ็ต
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 7: การเปลี่ยนโหมดการส่งข้อมูล
ในบางกรณีเราเตอร์ของคุณอาจไม่รองรับช่องสัญญาณที่คุณเลือกไว้ในการตั้งค่าการส่งข้อมูล ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนโหมดการส่งข้อมูลจากนั้นตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ สำหรับการที่:
- กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิด Run prompt
- พิมพ์ “ Devmgmt.msc” แล้วกด “ Enter”
พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- ขยายไฟล์ “ อะแดปเตอร์เครือข่าย” รายการและคลิกขวาที่ไฟล์ “ อะแดปเตอร์เครือข่าย”
คลิกที่ตัวเลือก“ Network Adapters”
- คลิกที่ 'คุณสมบัติ' จากนั้นเลือกไฟล์ 'ขั้นสูง' แท็บ
- เลือกไฟล์ “ 802.11n” จากรายการและเลือก “ ปิดใช้งาน” จาก “ มูลค่า” หล่นลง.
คลิกที่แท็บ“ ขั้นสูง” และปิดใช้งานตัวเลือก
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 8: เปิดใช้งานอะแดปเตอร์ไร้สายอีกครั้ง
ในบางสถานการณ์ปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยการปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายก่อนจากนั้นจึงเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล มีรายงานว่าสิ่งนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับอะแดปเตอร์เครือข่ายและทำให้โหลดได้ทันที ในการดำเนินการนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิด Run prompt
- พิมพ์ “ Devmgmt.msc” แล้วกด “ Enter”
พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- ขยายไฟล์ “ อะแดปเตอร์เครือข่าย” รายการและคลิกขวาที่ไฟล์ “ อะแดปเตอร์เครือข่าย”
คลิกที่ตัวเลือก“ Network Adapters”
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณแล้วเลือก “ ปิดการใช้งานอุปกรณ์”
- หลังจากรอ 10 วินาทีให้คลิกขวาอีกครั้งแล้วเลือก “ เปิดใช้งานอุปกรณ์”
- ลองปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายอื่น ๆ ทั้งหมดภายในและเปิดใช้งานเฉพาะอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้โดยพีซีเท่านั้น
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 9: การเปลี่ยนชื่อเครือข่าย
ในเหตุการณ์แปลก ๆ ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขสำหรับบางคนโดยเพียงแค่เปลี่ยนชื่อเครือข่ายจากเราเตอร์ ซึ่งสามารถทำได้โดยเข้าสู่หน้าเราเตอร์จากนั้นไปที่การตั้งค่าเครือข่าย ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนชื่อเครือข่ายได้ สิ่งนี้แตกต่างจากเราเตอร์ไปยังเราเตอร์และ ISP ถึง ISP ดังนั้นโปรดศึกษาคำแนะนำโดยละเอียดจากคู่มือเราเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 10: รีเซ็ตเครือข่าย
ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตเครือข่าย ในการดำเนินการดังกล่าวเราต้องเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้นแล้วพิมพ์คำสั่งรีเซ็ตลงไป สำหรับการที่:
- กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
- พิมพ์ “ cmd” แล้วกด “ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter” เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด “ Enter” เพื่อดำเนินการ
netsh winsock รีเซ็ต netsh int ip รีเซ็ต reset.log netsh advfirewall รีเซ็ต ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns route / f
- รอให้คำสั่งดำเนินการและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
บันทึก: ลองรีบูตเราเตอร์โดยถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟแล้วเชื่อมต่อหลังจากผ่านไป 30 วินาที นอกจากนั้นให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์เช่นแป้นพิมพ์เมาส์ชุดหูฟังและจอภาพชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่
อ่าน 7 นาที
