แก้ไขแล้ว: น่าเสียดายที่ adobe air หยุดทำงานบน Android

มีแอปพลิเคชันต่างๆมากมายบนระบบปฏิบัติการ Android ที่ใช้ Adobe AIR เป็นรันไทม์ ซึ่งอาจหมายความว่าเมื่อเกิดข้อผิดพลาดเช่นข้อขัดข้องที่แจ้งให้คุณทราบข้อความ 'ขออภัย Adobe AIR หยุดทำงาน' โดยปกติแล้วจะเกิดข้อผิดพลาดกับ Adobe AIR เองไม่ใช่แอปพลิเคชันที่คุณใช้อยู่

ตามที่ Adobe เองวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Adobe AIR คือการติดตั้ง Adobe AIR เวอร์ชันล่าสุด ดูข้อมูลด้านล่างเพื่อดูวิธีติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดหรือหากคุณใช้ Android เวอร์ชันเก่าคุณอาจพิจารณาอัปเดต Android เวอร์ชันของคุณ

วิธีการติดตั้ง Adobe AIR เวอร์ชันล่าสุด

วิธีแก้ไขที่รวดเร็วที่สุดในการแก้ปัญหา Adobe AIR คือการอัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณ เนื่องจากแอปพลิเคชันบางตัวใช้ Adobe AIR และแอป Adobe AIR มีแนวโน้มที่จะได้รับการอัปเดตเป็นประจำจึงจำเป็นต้องอัปเดตทุกอย่างเป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นแรกให้ไปที่ไฟล์ Google Play Store จากอุปกรณ์ Android ของคุณ

ค้นหาต่อไปสำหรับ Adobe AIR ใบสมัคร

ติดตั้ง แอปพลิเคชันหรือหากคุณมีอยู่แล้วให้ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทคุณจะต้องอัปเดตแอปที่เหลือโดยเฉพาะแอปพลิเคชันที่ทำให้ Adobe AIR ขัดข้อง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตแอปของคุณ

เยี่ยมชม Google Play Store จากอุปกรณ์ Android ของคุณ

แตะไฟล์ ปุ่มเมนู ที่ด้านซ้ายบนของแอป

แตะ แอปและเกมของฉัน

แตะ อัพเดททั้งหมด

กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ออกจากอุปกรณ์ของคุณและกลับมาใหม่ในภายหลัง

เมื่อแอพของคุณอัปเดตแล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หวังว่าปัญหาควรได้รับการแก้ไขแล้ว

หรือหากคุณใช้แผนบริการข้อมูลที่ จำกัด คุณสามารถเลือกดาวน์โหลดเฉพาะการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชันที่คุณพบว่าเป็นสาเหตุให้ 'Adobe AIR หยุดทำงาน' ในอุปกรณ์ของคุณขัดข้อง ทุกครั้งที่คุณได้รับข้อขัดข้องให้ไปที่ร้านแอปและค้นหาแอปที่คุณเพิ่งใช้งานจากนั้นติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปนั้น

ช่วยด้วย! ฉันไม่พบ Adobe AIR ใน Google Play Store

หากคุณไม่พบ Adobe AIR ใน Google Play Store แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับรันไทม์ Adobe AIR ด้วยเหตุนี้ทุกแอปที่ใช้ Adobe AIR จะทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณไม่ได้ใช้ Android 4.0 ขึ้นไปคุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบการอัปเดต อย่างไรก็ตามหากคุณไม่พบการอัปเดตใด ๆ ในกรณีนี้อุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถเรียกใช้แอปที่เกี่ยวข้องกับ Adobe AIR บางแอปได้

หากต้องการลองอัปเดต Android โปรดไปที่ไฟล์ แอปการตั้งค่า

เลื่อนไปด้านล่างแล้วแตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์

แตะ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

หากมีการอัปเดตคุณจะได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

หลังการติดตั้งคุณอาจสามารถติดตั้ง Adobe AIR จาก Google Play Store ได้

หากคุณสามารถติดตั้ง Adobe AIR ได้คุณจะไม่มีปัญหาในการเรียกใช้แอปอีกต่อไป

ในอุปกรณ์บางรุ่นไฟล์ อัปเดตซอฟต์แวร์ ควรพบปุ่มในเมนูการตั้งค่าด้านล่างเกี่ยวกับโทรศัพท์ดังนั้นโปรดระวังหากคุณไม่พบโดยใช้ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน

คำแนะนำนี้ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 'ขออภัย Adobe AIR หยุดทำงาน' แจ้งให้เราทราบ!