ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเครื่องพิมพ์ Epson เป็นเครื่องพิมพ์ที่ดีที่สุดรุ่นหนึ่งที่คุณสามารถหาซื้อได้ในตลาดทุกวันนี้ แต่ดีที่สุดไม่ได้หมายความว่าสมบูรณ์แบบ มีโอกาสสูงที่คุณจะตกเป็นเหยื่อของรหัสข้อผิดพลาด 0x97 หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ Epson โดยเฉพาะเป็นเวลานาน รหัสข้อผิดพลาด 0x97 สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาโดยไม่มีคำเตือนหรือสัญญาณใด ๆ โดยปกติข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นที่เครื่องพิมพ์พร้อมกับไฟแสดงสถานะให้ปิดและเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง โดยปกติรหัสข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการพิมพ์และเครื่องพิมพ์ของคุณจะหยุดพิมพ์ในภายหลัง ดังนั้นตราบเท่าที่ข้อผิดพลาดนี้ยังคงปรากฏขึ้นคุณจะไม่สามารถใช้เครื่องพิมพ์ของคุณได้
ข้อผิดพลาด Epson 0x97 เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ภายใน มี Epson ไม่กี่รุ่นที่ทราบกันดีว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์นี้ซึ่งเมนบอร์ดของพวกเขาจะล้มเหลวในทันที มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อคุณประสบปัญหาฮาร์ดแวร์และอย่างมากที่สุดคุณสามารถลองทำได้ ทำความสะอาดหัวฉีด . มีวิธีแก้ปัญหาบางประการสำหรับปัญหา แต่อย่างที่คุณอาจเดาได้แล้วว่าไม่มีวิธีแก้ปัญหาถาวรยกเว้นการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
ลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหา แต่ถ้าไม่มีอะไรได้ผลทางเลือกสุดท้ายของคุณคือลองใช้วิธีสุดท้าย
วิธีที่ 1: ถอดปลั๊กและปลั๊กอิน
ขั้นตอนที่ระบุด้านล่างนี้จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคเกี่ยวกับวิธีเปิดและใช้เครื่องพิมพ์ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจให้ดูคู่มือที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณเนื่องจากขั้นตอนจะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น
- เปิดปลอกเครื่องพิมพ์และตรวจสอบว่ามีกระดาษติดหรือเศษหรือไม่ หากคุณพบว่ามีให้ลบออก
- ลบ ตลับหมึกพิมพ์ทั้งหมด
- ถอดปลั๊ก USB และสายเคเบิลทั้งหมด
การถอดปลั๊กไฟออกจากอุปกรณ์
- เมื่อเครื่องพิมพ์ถูกตัดการเชื่อมต่อให้กดปุ่มเปิด / ปิดราวกับว่าคุณกำลังพยายามเปิดเครื่องพิมพ์ การดำเนินการนี้จะปล่อยกระแสไฟตกค้างในเครื่องพิมพ์
- ตอนนี้เชื่อมต่อไฟล์ USB และสายไฟ
- กลับ บน เครื่องพิมพ์ของคุณและตรวจสอบข้อผิดพลาด
วิธีที่ 2: ถอดปลั๊กและ Plug-in (ทางเลือก)
วิธีนี้เป็นรูปแบบหนึ่งของวิธีแรก ดังนั้นหากไม่ได้ผลให้ลองใช้วิธีนี้เพื่อยืนยันว่าข้อผิดพลาดเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ภายในหรือไม่
- ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ถอดปลั๊ก สายเคเบิลทั้งหมด
การถอดปลั๊ก
- รอ เป็นเวลา 5 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สำหรับ 60+ วินาที (อย่าปล่อย)
- เมื่อ 60+ วินาทีผ่านไปให้เสียบสายไฟขณะที่กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีก 60+ วินาที (หลังจากเสียบสายไฟ)
- ปล่อย ปุ่มเปิดปิดหลังจาก 60 วินาทีของการเสียบปลั๊ก
ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่บนเครื่องพิมพ์หรือไม่
วิธีที่ 3: ทิชชู่เปียก
ในบางกรณีรหัสข้อผิดพลาดอาจแสดงขึ้นเนื่องจากมีหมึกเหลืออยู่รอบ ๆ หัวพ่น บางครั้งการทำความสะอาดเศษหมึกด้วยทิชชู่เปียกก็ช่วยแก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการล้างข้อมูล
บันทึก: วิธีนี้ต้องใช้ความรู้ทางเทคนิคเล็กน้อยและอาจไม่เหมาะสำหรับทุกคน หากคุณไม่แน่ใจให้ถามผู้เชี่ยวชาญและขอความช่วยเหลือจากคู่มือที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์
- กลับ ปิด เครื่องพิมพ์ของคุณ
- เปิด ปลอกเครื่องพิมพ์
- ใช้ทิชชู่และ เปียก ด้วยน้ำอุ่น
- ตอนนี้ย้ายหัวไปที่ศูนย์
- ใส่ ทิชชู่ไปยังแผ่นช่างทำความสะอาดศีรษะ
- ย้ายหัวไปที่จุดจอดรถ
- รอ 10 นาที
ตอนนี้เอาทิชชู่ออกแล้วปิดทุกอย่าง เปิดเครื่องพิมพ์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ทำซ้ำวิธีนี้ 3 ครั้งหากไม่ได้ผลในครั้งแรก
วิธีที่ 4: การสนับสนุนลูกค้า
ทางเลือกสุดท้ายสำหรับปัญหานี้คือการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หากเป็นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์จริงๆก็ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องเสี่ยงต่อความเสียหายถาวรกับเครื่องพิมพ์ แต่ถ้าคุณยังรู้สึกมีแรงบันดาลใจคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนบางอย่างได้ ที่นี่ . แม้ค่าซ่อมจะทำให้คุณเสียเงินมากกว่าตัวเครื่องพิมพ์เองหรืออย่างน้อยก็ไม่เป็นประโยชน์ต่อคุณในเชิงเศรษฐกิจในสถานการณ์เช่นนี้
สิ่งที่ดีคือหากคุณมีการรับประกัน Epson ควรเปลี่ยนเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นเครื่องพิมพ์ใหม่ภายในสองสามวัน
อ่าน 3 นาที
