ผู้เล่นที่ใช้แพลตฟอร์ม PS4 เพื่อดื่มด่ำกับเกมมักจะรายงานว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ PS4 NAT Type Failed” ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่ได้ยินคนอื่นในแชทและพบว่าคุณไม่มีการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมบันทึกไว้ในคอนโซลของคุณ
ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมาก เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหานี้และจะได้ผลก็ต่อเมื่อปัญหาอยู่เคียงข้างเรา เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าใน PS4 และเราเตอร์ของคุณ หากไม่ได้ผลคุณจะทำอะไรไม่ได้มากนอกจากติดต่อ ISP ของคุณและแจ้งสถานการณ์ของคุณให้พวกเขาทราบ
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์นั่นคือคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ได้
NAT ประเภทใดบ้าง
NAT (รูปแบบย่อสำหรับการแปลที่อยู่เครือข่าย) แสดงถึงความสามารถในการแปลที่อยู่ IP สาธารณะเป็นที่อยู่ IP ส่วนตัว การใช้กลไกนี้ ISP จะทำแผนที่ IP สาธารณะหนึ่งกับลูกค้าหลายร้อยรายในเวลาเดียวกัน เมื่อแพ็คเก็ตกำลังจะออกไปพวกเขาจะได้รับการกำหนด IP สาธารณะ แต่เป็นหมายเลขพอร์ตที่แตกต่างกัน เมื่อแพ็กเก็ตเข้ามา IP สาธารณะจะถูกแทนที่ด้วย IP ส่วนตัวที่มีอยู่ในเครือข่ายและหมายเลขพอร์ตจะเปลี่ยนไปตามนั้น ตารางที่อยู่ NAT อยู่ที่อุปกรณ์ NAT เพื่อทำการแปลง ขั้นตอนเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับเราเตอร์ในบ้านของคุณ NAT ปัจจุบันมีสามประเภท:
- เปิด (ประเภท 1): ที่นี่ระบบเชื่อมต่อโดยตรงกับอินเทอร์เน็ต (ระหว่างนั้นไม่มีเราเตอร์หรือไฟร์วอลล์) เมื่อใช้สิ่งนี้คุณอาจไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับระบบ PS4 อื่น ๆ
- ปานกลาง (ประเภท 2): ระบบเชื่อมต่อกับเราเตอร์และในกรณีส่วนใหญ่คุณไม่ควรมีปัญหาใด ๆ
- เข้มงวด (ประเภท 3): ระบบเชื่อมต่อผ่านเราเตอร์โดยไม่มีการตั้งค่า DMZ หรือเปิดพอร์ต คุณอาจประสบปัญหากับการเชื่อมต่อหรือแชทด้วยเสียง
ข้อผิดพลาด“ PS4 NAT Type Failed” มักจะถูกทริกเกอร์เนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือไฟร์วอลล์เครือข่ายทำให้เกิดปัญหา การเปลี่ยนประเภทของ NAT เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งในการแก้ไขพฤติกรรมนี้ เราจะลองใช้การตั้งค่าเราเตอร์
ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาจากด้านบนและดำเนินการตามลำดับ
โซลูชันที่ 1: กำหนดการตั้งค่าเครือข่าย PS4 ด้วยตนเอง
บางครั้งข้อผิดพลาด PS4 NAT อาจเกิดขึ้นได้หากมีการบันทึกการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องบนคอนโซลของคุณ คุณควรตรวจสอบที่อยู่ IP ของ PS4 และดูว่ามีการจัดสรรอย่างถูกต้องหรือไม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงอย่างถูกต้อง ในการตรวจสอบที่อยู่ IP ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่หน้าจอหลักของ PS4 และเปิดไฟล์ การตั้งค่า . เมื่ออยู่ในการตั้งค่าคลิกที่หมวดหมู่ย่อยของ เครือข่าย .
- ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก“ ดูสถานะการเชื่อมต่อ ”.
- ที่อยู่ IP ที่จัดสรรให้กับคอนโซล PS4 จะแสดงรายการ
หากคอนโซลของคุณไม่มีการตั้งค่าที่ถูกต้องเราสามารถลองตั้งค่าด้วยตนเองได้ นี่คือบิด; คุณต้องมีคอมพิวเตอร์ที่อยู่บนไฟล์ เครือข่ายเดียวกัน เป็น PS4 ของคุณ เราจะใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นตรวจสอบรายละเอียดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากนั้นป้อนรายละเอียดเดียวกันบน PS4 ของคุณ
- บนคอมพิวเตอร์ (ซึ่งเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกับ PS4) ให้กด Windows + R พิมพ์“ cmd ” แล้วกด Enter เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
ipconfig / ทั้งหมด
คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซเครือข่ายทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือก ที่ ถูกต้อง (เครื่องที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกับ PS4) และดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่นี่ เราจะป้อนข้อมูลให้ในภายหลัง
- ตอนนี้เปิดคอนโซลของคุณแล้วไปที่ การตั้งค่า> เครือข่าย> ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- คุณจะได้รับตัวเลือกในการเลือกสื่อการเชื่อมต่อที่คุณต้องการเชื่อมต่อ PS4 กับอินเทอร์เน็ต เลือก ที่เหมาะสมและดำเนินการต่อไป
- จากเมนูถัดไปเลือก“ กำหนดเอง ”. เนื่องจากเราจะเพิ่มข้อมูลด้วยตนเองเราจึงใช้แบบกำหนดเอง
- เนื่องจากเราไม่ได้ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เราจะไม่เลือกจากตัวเลือกถัดไป
- หลังจากป้อนรายละเอียดที่จำเป็นแล้วให้ทดสอบการเชื่อมต่อ อย่างที่คุณเห็นประเภท NAT ของคุณคือ 2 ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่และคุณสามารถเข้าถึงและใช้งานโมดูลทั้งหมดได้ตามที่คาดไว้
โซลูชันที่ 2: การเปิดใช้งาน Universal Plug and Play (UPnP) บนเราเตอร์ของคุณ
อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน NAT มีวิธีแก้ปัญหา ใช้ UPnP บนเราเตอร์ เพื่อกำหนดค่าตาราง NAT โดยอัตโนมัติและดำเนินการตามกลไกที่จำเป็นทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เป็นชุดของโปรโตคอลเครือข่ายที่อนุญาตให้อุปกรณ์เครือข่ายค้นพบการมีอยู่ของกันและกันบนอินเทอร์เน็ตได้อย่างราบรื่นและยังสร้างบริการเครือข่ายที่ใช้งานได้สำหรับบริการข้อมูล เราต้องเปิดใช้งานตัวเลือกนี้บนเราเตอร์ของคุณและดูว่านี่เป็นการหลอกลวงหรือไม่
บันทึก: โปรดทราบว่าคุณจะต้องใช้ข้อมูลประจำตัวของเราเตอร์เครือข่ายที่มีอยู่ในบ้านของคุณ โดยปกติจะพิมพ์ไว้ที่ด้านหลังของเราเตอร์หรืออยู่บนกล่อง หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงชื่อผู้ใช้เริ่มต้นคือ 'admin' และรหัสผ่านเริ่มต้นคือ 'admin'
- เข้าสู่เราเตอร์ของคุณ . ในการเข้าสู่ระบบคุณต้องป้อนที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับเราเตอร์ซึ่งระบุไว้ที่ด้านหลังหรือที่กล่องด้วย IP ควรมีลักษณะเป็น '192.168.1.1' หรือ '192.168.8.1' เป็นต้นป้อนรายละเอียดที่จำเป็นและเข้าถึงได้
- ตอนนี้ไปที่ไฟล์ เมนู UPnP และ เปิดใช้งาน บริการ. เราเตอร์ทุกตัวมีเค้าโครงการตั้งค่าของตัวเองดังนั้นคุณต้องค้นหาผ่านพวกเขาหรืออ้างอิงจากคู่มือเพื่อดูว่าตั้งอยู่ที่ใด
- ตอนนี้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและ วงจรไฟฟ้า ทั้งสองอุปกรณ์ หลังจากเปิดใช้งานแล้วให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน PS4 และดูว่าได้เลือกประเภท NAT ที่ถูกต้องหรือไม่
โซลูชันที่ 3: การเปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์ DMZ (เขตปลอดทหาร)
เนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อและการค้นหาอุปกรณ์ต่างๆบนอินเทอร์เน็ตเราจึงลองใช้ UPnP หากไม่ได้ผลเราสามารถลองตั้งค่า DMZ DMZ เป็นเครือข่ายย่อยแบบลอจิคัลหรือทางกายภาพที่เปิดเผยบริการภายนอกของเครือข่ายไปยังเครือข่ายที่ไม่น่าเชื่อถือ เครือข่ายที่ไม่น่าเชื่อถือนี้คืออินเทอร์เน็ต เราจะใช้ไฟล์ PS4 เป็นโฮสต์ DMZ ของคุณ .
สิ่งนี้จะช่วยในการแก้ไขการกำหนดค่าเครือข่ายบนเราเตอร์ของคุณเป็นหลักและช่วยในการสร้างการเชื่อมต่อที่ดีระหว่างคอนโซล ไม่มีภัยคุกคามด้านความปลอดภัยมากนัก เพียงแค่ดำเนินการต่อไปและดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่
- ไปที่การตั้งค่าเครือข่ายบน PS4 ของคุณและจดบันทึกที่อยู่ IP
- เข้าสู่เราเตอร์ของคุณ . ในการเข้าสู่ระบบคุณต้องป้อนที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับเราเตอร์ซึ่งระบุไว้ที่ด้านหลังหรือที่กล่องด้วย IP ควรมีลักษณะเป็น '192.168.1.1' หรือ '192.168.8.1' เป็นต้นป้อนรายละเอียดที่จำเป็นและเข้าถึงได้
- ตอนนี้เปิดไฟล์ เมนู DMZ บนเราเตอร์ของคุณ เมนูนี้อาจอยู่ในหมวดย่อย NAT หรือในการส่งต่อ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เค้าโครงเป็นเราเตอร์อื่นกับเราเตอร์
- ป้อนไฟล์ ที่อยู่ IP ของ PS4 ที่นี่และใช้การเปลี่ยนแปลง
เคล็ดลับ : หากคุณใช้เราเตอร์ที่มีตัวเลือกการกรอง NAT เป็นต้นคุณสามารถเปิดใช้งานได้เช่นกัน เปิดการกรอง NAT .
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดของคุณและออก ตอนนี้ วงจรไฟฟ้า โมดูลทั้งหมด (PS4 และเราเตอร์ของคุณ) หลังจากเริ่มการทำงานของคอนโซลแล้วให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาได้
โซลูชันที่ 4: การส่งต่อพอร์ตสำหรับเครือข่ายของคุณ
การส่งต่อพอร์ต เป็นการกระทำของการเปลี่ยนเส้นทางการร้องขอการสื่อสารจากที่อยู่หนึ่งและหมายเลขพอร์ตไปยังอีกที่หนึ่งในขณะที่แพ็กเก็ตกำลังข้ามผ่านเกตเวย์เครือข่ายเช่นเราเตอร์ เทคนิคนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อให้บริการบนโฮสต์ซึ่งอยู่ในเครือข่ายที่ได้รับการป้องกันพร้อมใช้งานสำหรับโฮสต์ที่อยู่อีกด้านหนึ่งของเกตเวย์
Sony ได้ระบุพอร์ตจำนวนหนึ่งไว้แล้วเพื่อให้คุณส่งต่อ เราสามารถลองทำและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เข้าสู่เราเตอร์ของคุณ . ในการเข้าสู่ระบบคุณต้องป้อนที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับเราเตอร์ซึ่งระบุไว้ที่ด้านหลังหรือที่กล่องด้วย IP ควรมีลักษณะเป็น '192.168.1.1' หรือ '192.168.8.1' เป็นต้นป้อนรายละเอียดที่จำเป็นและเข้าถึงได้
- ตอนนี้ไปที่ การส่งต่อพอร์ต ก่อนที่เราจะดำเนินการเพิ่มพอร์ตในตารางการส่งต่อขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่า PS4 ของคุณได้รับชื่อและที่อยู่ IP ควรจะเป็น ที่ได้รับมอบหมาย ไปยังแต่ละพอร์ตเหล่านี้
- ตอนนี้เพิ่มพอร์ตต่อไปนี้ในตารางการส่งต่อพอร์ตบนเราเตอร์ของคุณ:
80 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP และ UDP), 3479 (TCP และ UDP), 3480 (TCP)
- หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้ว บันทึก ความคืบหน้าของคุณและทำ วงจรไฟฟ้า . ตอนนี้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน PS4 ของคุณและดูว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 5: การใช้สายเคเบิลอีเธอร์เน็ต
การพยายามเชื่อมต่อผ่านสายอีเธอร์เน็ตเป็นวิธีที่ปลอดภัยกว่าในการเชื่อมต่อคอนโซลของคุณกับเราเตอร์เสมอเพราะจะทำให้สัญญาณขาดหายและให้การเชื่อมต่อแบบไม่สูญเสียกับเราเตอร์ แม้ว่าระบบไร้สายจะกำจัดสายไฟพิเศษที่เข้าและออกจาก PS4 แต่บางครั้งก็อาจประสบปัญหาเนื่องจากมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราเตอร์นำมาใช้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะลองใช้วิธีอื่นในการเชื่อมต่อ สำหรับการที่:
- ยกเลิกการเชื่อมต่อ PS4 ของคุณจากเครือข่ายไร้สาย
- เชื่อมต่อ PS4 กับเราเตอร์โดยใช้สายอีเธอร์เน็ต
สายอีเธอร์เน็ต
- เมื่อเสียบสายอีเธอร์เน็ตแล้วให้เชื่อมต่อคอนโซลของคุณกับเครือข่ายไร้สายของเราเตอร์
- ตรวจสอบว่า PS4 สามารถเชื่อมต่อด้วยวิธีนี้หรือไม่และคุณสามารถถอดสายอีเธอร์เน็ตได้หลังจากการเชื่อมต่อเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบดูว่า PS4 NAT Type ยังล้มเหลวหรือไม่
โซลูชันที่ 6: สอบถาม ISP
เป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพิ่งดำเนินการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในตอนท้ายซึ่งส่งผลกระทบต่อเครือข่ายของคุณและความสามารถในการเผยแพร่กับเซิร์ฟเวอร์ PS4 ดังนั้นขอแนะนำให้ตรวจสอบกับพวกเขาเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของเซิร์ฟเวอร์ไฟร์วอลล์หรือประเภท NAT ที่ทำกับเราเตอร์ / การเชื่อมต่อของคุณด้วย ส่วนใหญ่ปัญหาประเภทนี้เกิดจากการเปลี่ยนแปลงไฟร์วอลล์จากจุดสิ้นสุดและสามารถแก้ไขได้โดยขอให้พวกเขาเปลี่ยนทุกอย่างกลับไปเป็นแบบที่คุณต้องการหรืออนุญาตให้ PS4 เชื่อมต่อจากจุดสิ้นสุด
โซลูชันที่ 7: การปิดใช้งาน IPV6
ในบางกรณีปัญหาของคุณอาจเกิดขึ้นเนื่องจากเราเตอร์ของคุณใช้การเชื่อมต่อประเภท IPV6 เพื่อเชื่อมต่อ PS4 กับเซิร์ฟเวอร์และโดยปกติจะสามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนจากการตั้งค่าเราเตอร์ แต่คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์เพื่อให้ใช้งานได้อย่างถูกต้อง เผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ สำหรับการที่:
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและพิมพ์ที่อยู่ IP ของคุณในแถบที่อยู่
- ในการค้นหาที่อยู่ IP ของเรากด “ Windows” + ' “ R” เพื่อเปิดพรอมต์รัน พิมพ์ “ CMD” แล้วกด “ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter” เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้ให้พิมพ์ “ ipconfig / ทั้งหมด” ใน cmd แล้วกด “ Enter” ที่อยู่ IP ที่คุณต้องป้อนควรอยู่หน้าตัวเลือก 'เกตเวย์เริ่มต้น' และควรมีลักษณะดังนี้ “ 192.xxx.x.x”
การพิมพ์ใน“ ipconfig / all”
- หลังจากป้อนที่อยู่ IP กด “ Enter” เพื่อเปิดหน้าล็อกอินเราเตอร์
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องในหน้าเข้าสู่ระบบของเราเตอร์ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ควรเขียนไว้ที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ หากไม่ใช่ค่าเริ่มต้นควรเป็น “ ผู้ดูแลระบบ” และ “ ผู้ดูแลระบบ” สำหรับทั้งรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้
เข้าสู่ระบบเราเตอร์
- หลังจากเข้าสู่เราเตอร์แล้วให้มองหาไฟล์ การตั้งค่า IPV6 และอย่าลืม ปิดการใช้งาน และใช้ IPV4 แทน
- ตรวจสอบดูว่าการเปลี่ยนจาก IPV6 เป็น IPV4 ช่วยแก้ปัญหาสำหรับ PS4 ของคุณได้หรือไม่
โซลูชันที่ 8: การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
ในบางกรณีปัญหาอาจเกิดจากการตรวจจับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ไม่เหมาะสมโดย PS4 ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของเราไปเป็น Google DNS เริ่มต้นและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาประเภท NAT ที่ล้มเหลวบน PS4 ได้หรือไม่ สำหรับการที่:
- บน PS4 ของคุณไปที่เมนูหลักจากนั้นเปิด“ การตั้งค่า”
- คลิกที่ “ เครือข่าย” จากนั้นเลือก “ ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต”
การเลือก“ ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต”
- เลือกประเภทการเชื่อมต่อที่คุณใช้
- เลือก “ การตั้งค่าแบบกำหนดเอง” จากนั้นคลิกที่ไฟล์ 'อัตโนมัติ' ตัวเลือกสำหรับการตั้งค่าที่อยู่ IP
- จาก “ การตั้งค่า DNS” เลือกตัวเลือก“ ด้วยตนเอง”
- ใน DNS หลักให้ป้อน '8.8.8.8' และในที่อยู่สำรอง '8.8.4.4'
- หากมีตัวเลือกเพิ่มเติมให้เลือก 'อัตโนมัติ'
- หลังจากตั้งค่าการเชื่อมต่อด้วยวิธีนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
บันทึก: ลองปิดใช้งานคุณสมบัติ Xfi Advanced Security และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ด้วยข้อผิดพลาดประเภท PS4 NAT ที่ล้มเหลวหรือไม่
อ่าน 9 นาที